2018年行政办公室工作总结




2018年13季度工作总结










行政办公室
2018年10月14日

行政办公室工作总结

2018年蒲白煤机公司公司委正确领导紧密围绕重装集团三质量提升3331创新发展规划项营指标均显著提升行政办公室作全公司综合理部门认真履行协调服务职充分发挥运转枢纽作力保障公司项工作利开展进步提高身政务理综合服务水
工作
行政工作事巨细贵心然行政工作事项繁中部分较琐碎细微事务见微知著项行政工作完成情况行政工作员工作力工作效率体现时公司整体运行情况侧面体现做行政工作体现方方面面服务保证科学理思路相结合面方面进行简阐述
（1）日常理工作行政办公室公司综合理部门承启沟通外协调左右联系四面八方枢纽办公室工作千头万绪文件起草文书处理档案理文件批转会议安排信息报送接车理等面繁杂琐碎量事务性工作部门强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理项事务力求周全准确量避免疏漏差错较完成项工作
（2）加强身学提高业务水行政办公室作公司综合协调部门工作务繁杂艰巨身学识力阅历定距离敢掉轻心总学书学周围领导学事学断积累明显进步充分发挥办公室职作容处理日常工作中出现类问题组织理力综合分析力协调办事力文字言语表达力等方面年锻炼定提高保证部门项工作正常运行够正确态度项工作务认真努力贯彻实际工作中积极提高部门项业务素质争取工作动性努力提高工作效率工作质量
（3）加强基础理创造良工作环境领导员工创造良工作环境行政办公室重工作容行政办公室结合工作实际认真履行工作职责加强部门协调沟通行政办公室基础理工作基实现规范化项理工作达优质高效公司项工作开展创造良条件：做手续理会议理事记理车辆理证公章理等工作清晰明确严格规范做发文件准确时领导批示公文做时处理拖拉做办公耗材控办公设备维护保养日常行政业务结算报销等工作正常序行政办公室接物优化办公环境保证办公秩序等方面做职责公司树立良形象起服务窗口作
　　（4）加强服务树立良风气行政办公室工作核心搞两服务领导服务员工服务服务工作方面做三点：
1 工作积极动公司日常工作力求考虑前服务前特行政部分库房采购车辆办公耗材控办公设备维护保养等日常工作工作计划落实措施完成记录做积极动日常工作领导交办时性事物基做时处理时反馈日事日清协助配合部门工作坚持做积极热情
2 工作计划中月突出重点工作做工作切合实际突出重点改变行政办公室工作等领导安排惯
3切实形成行政办公室服务作风提高办事效率增强服务意识奉献精神工作思路工作方法等方面断改进创新适应公司发展需
（5）文件理工作实现制度化规范化建立种外文件理流程文件收发送阅审存严格理程序确保文件传送时性执行效性安全性文件存档采分级分类编号登记理实行纸质版电子版时保存理方式确保档案理安全性延续性提高公司工作效率起促进作2018年1月份收文416份发文122份公文运转序时安全高效未发生重文件质量事
（6）细心做印章证理工作提高公章严肃性规范性认真做公司章法章登记严格审核需盖章合协议确保公章严肃性规范性
做公章理严格规范公章申请次公章需规定流程进行申请登记避免私滥公章情况出现确保公章规范性严肃性
二做公司类证日常存放理分门类公司种证类存放理日常需时申请领登记程序理掌握证动确保证便利性安全性
三做公司合协议等文字容审核关限度避免公司合文字方面错漏公司利益放首位严谨认真精益求精工作态度确保份涉公章合协议合法性规范性行政办公道关
（7）公司会议安排布置年公司召开会议约50次办公室会前准备会中服务会踪会议接会场布置较完成重会议信息报道保证项会议成功召开
（8）认真时做文字工作文字工作办公室项重工作草拟综合性文件报告等文字工作负责办公会议记录整理会议纪着公司营指标断提升公司文字工作量逐渐增长公司信息简报项目进展汇报请示计划报告总结讲话稿会议记录等文稿数量篇幅增加办公室完成报类总结报告18份整理工作例会记录会议纪53份起草文件5份文字工作方面办公室员断学努力提高写作水较完成务
（9）车辆理工作着车辆理制度建立断加强公司车辆调度审批 调配维修维保行车安全违章处理费控制车辆保等方面进行严格理严格执行派车审批制度出车登记达效车辆目标
目前公司公务车2台生产车1台年初实现安全行驶184万公里未发生交通事未发生违章驾驶酒驾驶疲劳驾驶等事件基保证公司公务生产车需求车辆日常理开展工作：
1提高安全责意识始终安全行驶作头等事加强安全教育提醒安全行车注意事项增强驾驶员安全意识综合素质
2严格维修保养制度定期检查车辆安全状况发现问题时修理解决保证车辆良运行状态时建立车辆维修保养台帐维修保养项目审核制度规范车辆维修理避免盲目维修现象2018年19月份累计发生车辆维修保养费401万元较年期39万元超出011万元
3规范车辆日常理根重装集团车改相关求重新修订车辆理制度严格落实执行符合公务派车规定车需求坚决予退回(十二)认真做接工作着接事原办公室根接象拟定接计划注意接细节利完成项目公司接务
（10）办公品理方面办公品采购发放行政办公室严格执行申请程序控制办公品申请发放数量做物减支降耗2018年19月份累计发生办公费328万元较年期452万元节约124万元
二工作中存问题
年初办公室工作方面取定成绩公司领导部门关心支持密分办公室全体员努力结果细究起距领导求少差距然存足方
（）办公室工作繁杂事务繁做做细难做会受指责批评办公室员岗位均萝卜坑时接工作突发事情应急处理等日常琐碎事情耗时耗力文稿起草信息材料收集工作忽视导致办公室工作掌握素材调查研究足分析问题透法领导时准确全面提供调研材料参谋助手作发挥限
（二）办公室工作做起常常会费力讨容易受领导批评事埋怨容易罪相较没事工作岗位性质单愿意做办公室工作工作产生厌怠情绪外办公室员专业素质需提高繁忙工作没时间参加培训
（三）办公室工作员少深入线调研时间处理日常公文公司发相关文件导致掌握材料真实性够写出调研报告深度广度够真实反映情况领导决策起参谋作
（四）没充分认识办公室工作重性存着消极懈怠思进取思想状态导致政令够通畅相关工作停滞前
（五）办公室规章制度够全面细致缺乏具体操作性落实程中抓严抓细落实乏力时工作秩序够考核标准严奖惩位办公室理处种时紧时松紊乱状态
（六）行政办公室组织结构发挥协调力机构工作范围广实现务量较会出现办公室员工作效率低现象表现两方面行政办公室传达出现失误现象执行力出现较空缺条件时没形成效监督行高质量服务二行政部门文件执行信息交流等工作没做保障工作行政办公室交流协调部门公司发展精细化工作中部门间形成分工务断完善种现象导致行政办公室会出现更组织工作员协调发展中仅实现工作务较加办公员时间降低实际工作效率
解决措施
()转变观念提高认识干项工作首先喜欢项工作果喜欢项工作根谈干认识办公室工作锻炼方办公室员领导事身学知识工作实践中培养提高身组织协调力综合分析判断力文字综合力等断提升身素质作办公室工作员应热爱职工作断学勇创新日常工作中敢破旧框框革陈规陋面新情况新问题勇思考敢探索胆推进办公室工作开展办公室联系领导基层桥梁协调方关系纽带保持整体工作正常运转中枢担负着情达情报外交等繁重工作样特殊部门逊审执部门
（二） 提高身工作力水做办公室工作关键熟练掌握日常应文体写作够日常收发文进行关修改办公室较欠缺方面定狠功夫加紧补课具体言做听闻想写做学实践机结合起着力形成学思思入入进良惯较强逻辑思维力语言表达力语言组织力实景应力具体言利周例会月度会等相较正规机会意识调动办公室成员发言积极性动总结工作计划工作提高沟通力协调力交道力
（三）断引进高素质专业做办公室理工作离开高素质专业技术员年办公室定程度缺乏专业性变成项什干工作导致办公室员骤减效率低形成种恶性循环必须加强专业理引进事秘书工作员较强政策理水文字工作功底述员会运计算机等现代化办公工具等等建立者者庸者竞争激励机制精简机构员提高效率效畅通政务员进口出口适合岗位员加强培训时调整岗位建设支专业性强素质高政务理队伍
（四）完善制度科学理建立序运行工作制度制定切实行工作细实施办法包括日常工作处理流程操作规程政务处理中问题发现反馈机制努力达办文办会办事规范严谨高效完善激励约束制度全面落实岗位目标责制构建事事负责权责工作格局强化责意识积极试行办责制交办事项警示制工作失追究制等制度全面提高工作质量效率完善精神物质激励机制促办公室员动思考动提出建议抓工作强化岗位交流激发工作积极性创造性办公理规范化求理工作制定原标准实施会议安排规范化格式化程序化求会议安排涉方面元素逐渐定制模式固定避免重复操作避免浪费时间精力接工作规范化根接象级访目明确接规格制定接工作规范接方案等便章接办公理程序化日常工作分解成干步骤固定办事规定步骤做制定工作程序时注意工作先序步骤做法求规定清楚通制定岗位责制工作员职责分工务必须作出明确具体规定进行目标理考核项工作章循
（五）强化局意识办公室高度政治敏锐性站全局角度思考问题提供建议起草文件执行决策程中体现局服务局强化奉献意识办公室甘奉献耐寂寞守住清贫保持颗常心强化创新意识工作中善捕捉问题敏锐握深刻剖析机关事务工作中存问题积极拓展思维广度挖掘思维深度努力做分析问题解决问题理条紊强化效率意识始终做四快：观念转变快思想紧形势始终局领导保持高度致思维反应快准确判断工作中出现新情况新问题时提出针性建议信息传递快时准确传递级指示级呼声发挥桥梁纽带作办文办事快公文处理做规范序运转高效
（六）提升员服务意识增强行政办公室员服务意识改善加强全局改变观念办公室员身条件培训方式提升素质建设理知识实践知识方效掌握适应现代时代断变化更新办公员思想观念着更新仅增加法律知识学提高保护意识形成监督机制执行力度提高行政机构办事效率知识结构实施方实现领域全方位知识构建仅形成科学文化知识相关国家政策包括办公室专业知识员交流方式等具良团队意识行政工作复杂性办公室工作员间加强团结协作关系办公室相关组织工作重心明确责意识发挥更协调性实现更服务工作
（七）提高学运力坚持集中学学相结合理学业务学相结合努力形成浓厚学赶超氛围提高辅助决策力坚持深入工作线开展调查研究解基层工作实情领导决策提供科学提高统筹协调力坚持 贯通联系左右协调外注重横两层面沟通协调保障办公室高效运转提高狠抓落实力坚持突出重点抓落实注重效率抓落实健全机制抓落实确保件件着落事事回音断提高工作效率
总做办公室掌握工作方法工作分清次明确重点面纷繁复杂工作全局角度时间角度工作重性角度科学理性准确界定工作次必须马完成？稍微缓？做心中数学会举反三局意识面项工作应该角度问什方面问题项工作样工作类问题？该办等等加强规范化建设讲程序讲流程公文运转力求严格规范切实履行签批制度接理力求严格规范切实做礼节车辆调派力求严格规范切实做权责明确日常行力求严格规范切实遵守规章制度该说说该听听该种甘哑巴聋子瞎子胸怀境界统筹兼顾衡方
办公室企业中处特殊位置领导关注职工关注部门关注定充分发挥职作切实增强工作实效断提升服务水努力推进项工作新台阶促进公司持续稳定协调健康发展做出新更贡献
三工作计划
工作中存问题需通断学总结验努力提升综合素质年度工作方清晰思路针2018年工作情况优势足部门认2019年工作重点方面：
（）加强沟通做领导助手准确理解公司领导意图做情达情报工作保持部门充分沟通解项业务进展情况信息时整理反馈公司领导效协助级开展工作真正做领导助手
（二）强化动意识做项服务工作中坚持服务宗旨强化部门员素质责意识提高办事实效性断强化动服务意识持续提升办公室部门支持力服务水服务工作实现两转变：实现动服务动服务转变办公室工作突发性偶然性动性强项工作未雨绸缪工作超前性预见性增加工作动性二实现单服务全面服务转变办公室服务必须注意服务全面性动性提供全程动服务
（三）断完善公司行政理制度：没规矩成方圆办公室特殊位工作性质求办公室必须制度健全理严格纪律严明战斗集体根项目公司规章制度运行情况总公司相关求继续完善公司行政理项规章制度优化合理现项工作中确保制度健全完整公司制度体系建设契机岗位理范围新审视涉制度规定提升规范化制度化理水
（四）加强学沟通拓宽知识面努力学行政理专业知识相关常识增强学动性觉性提高综合素质仅仅满足目前会已掌握知识通进步学掌握更全面政治理知识理知识礼仪知识涉猎更广泛文化知识领域办公室工作更台阶
（五）注重部门工作作风建设加强理团结致勤奋工作形成良部门工作氛围断改进办公室部门支持力服务水力争取更工作成绩
（六）开展形式样文体活动极丰富员工业余生活公司营造良文化氛围
（七）定期召开部门会议培训月召开次部门会议通会议做部门员间相互沟通解总结工作情况吸取工作验工作中存问题加强办公室员培训工作进步提高办公室整体素质
（八）响应节减排做日常理积极响应公司节减排减支降耗号召车辆理方面严格执行重装集团车改相关规定车辆费进行预算理完善车辆理台帐努力提高车辆效严控车辆油耗维修费进步强化派车制度坚持事派车原分清轻重缓急努力做事立办急事急办特事特办努力实现保障公司车时车辆耗降办公品采购方面遵预算理方案合理控制办公品费支出加强理保证质量节省开支降低成办公品申领方面完善办公品申领制度台帐严控办公品消耗
2019年工作中部门继续努力提高部门文化素质种工作技完成领导交办项务感谢公司领导部门行政办公室帮助支持会更加心项工作做更

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