年医院级领导志指导帮助认真贯彻落实医院关开展谐建设促发展医疗服务水题系列活动响应院民健康做起构建谐医患关系20xx年争创活动结合实际积极努力提高思想道德素质提高医疗服务医疗技术水创新理千方百计增进医患沟通积极构建谐医患关系确保医疗质量安全构建谐医院提供支持保障
医疗卫生工作民健康生命密切相关民群众通医疗卫生服务济社会发展成果政府理水社会公谐发展医疗卫生事业构建社会义谐社会重容构建谐社会离开谐医患关系医患关系紧张彼缺乏信医疗纠纷增加前十分突出问题医患关系存问题原医患间缺乏信医患沟通够医疗纠纷增加医疗程中缺少文关怀医疗资源足群众病难病贵患者意见医疗质量高服务态度群众满意更复杂社会素体制机制问题思想观念方面问题理监督力等原角度讲工作总结:
加强学提高思想政治道德素质
做做医生根非常重视学始终坚持全心全意病服务导思想具良职业道德敬业精神工作中爱岗敬业吃苦奉献够讲局讲原讲严律维护领导团结尊重志时刻病角度出发病想急病急维护医务员圣洁形象
二加强学提高业务素质技术水
做医生技术保障工作断加强业务理学努力提高身业务水常参加专业培训班进行继续医学教育聆听专家学者学术讲座学新医疗知识技术先进验始终坚持新理技术指导工作教学科研方面常见病发病基础重视急危重病诊断处理加强酒赖癫痫妇女精神卫生精神药物疗效副反应躯体疾病致精神障碍等方面研究积极总结验撰写文20xx年发表省部级文1篇承担xx医学院床医学英语科班精神病学理授课见带教工作种职工喜闻乐见形式板带厂女职工进行心理健康知识讲座等积极开展新技术新项目心理咨询心理治疗精神量表测评等院赢良社会效益济效益积极承担院专业会诊出诊工作60次年发挥专业优势加强专业间话改善医患关系减少医患纠纷工作中严格执行项医疗规章制度操作规程病丝苟视仁未发生差错事
三牢记服务宗旨端正服务理念规范服务行创新理
作医生行动指南增强服务意识改善服务态度增进医患沟通强化病中心服务意识努力医群众提供温馨细心爱心耐心服务认真贯彻落实卫生部医师定期考核理办法规定建立健全医务员医德考评制度加强医务员理规范医务员执业行提高医疗队伍素质保证医疗质量医疗安全学鉴专科医院验逐步推行社会化家庭化性化开放式精神疾病治疗理模式然加工作量理难度赢患者家属认拉医患关系满足类型层次病需求建立老年童精神病床家庭病床扶贫病床制定系统康复治疗指导访制度丰富治疗康复手段拓宽业务范围病提供形式全方位全程全身心优质服务时加强科室安全医疗服务质量理加强监督检查考核做法行医德行医合理公开收费病放心满意连续两年带领科室获双争先进科室杜绝医疗纠纷事发生提高业务水满足病实际需求改善医患关系提高病满意度
年里取成绩离组织求病需定差距身素质需进步提高需进步加强学增强知识二工作协调力理力需进步加强适应新形势工作需决心工作中虚心学改进足踏实工作接厉断提高身素质更加扎实做项工作工作岗位努力做做名病满意放心医生辜负组织期
医院精神科工作总结2019
20xx年全国卫生系统继续深化改革年年院领导护理院长科护士长领导帮助指点着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作完成xx年护理计划90现工作情况总结:
认真落实项规章制度严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝家属换吊瓶拔针良现象
2坚持查制度:
(1)求医嘱班班查周护士长参加总核12次记录
(2)护理操作时求三查七
(3)坚持填写输液卡年未发生护理差错
3认真落实护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
医院精神科工作总结2019
科室构成医院细胞维护医院稳定发展局基础医院整体谐取决部科室谐认真贯彻落实医院关开展谐建设促发展医疗服务水题系列活动响应院民健康做起构建谐医患关系20xx年争创活动创建谐科室做工作目进步推进职工职业道德建设增强职工做医疗服务工作觉性营造医患谐互动双赢局面医护员解患者医感受需患者家属理解精神卫生行业特殊性
加强学宣传教育形成浓厚创建氛围
提供流医疗服务学体会病关注焦点构建谐医院题系列活动精神牢记服务宗旨强化病中心服务意识端正服务理念规范服务行改善服务态度增进医患沟通科室继年开展双争年全科范围开展性化服务亲情服务活动活动取较明显效果仅效降低病诊住院费医疗指标完成情况良着力优质服务贯穿全程医疗服务程中树立优质服务理念提出科室服务理念树立起具特色服务理念行规范二落实医疗服务规范落实周六日医生查房制度建立
医患联系访制度三拓宽医疗服务范畴设置咨询门诊特殊病床家庭病床扶贫病床等四深化动服务涵住院病家感觉全面料病衣食住行五提供延伸式服务护理服务范围病区
服务延伸入院前登记出院访年科室坚持病实施性化医疗性化服务吸引量患者医诊住院病数明显增长均达历史水次病家属征询方面环节工作意见建议促科室整体服务链进步完善
二加强医护医疗技术学提高提供流医疗技术造流职工队伍
加强业务学三基三严训练采取教育学培训等种方式努力提高职工政治素质思想道德素质业务技术素质工作力运种形式强化正面教育普医德医风岗位职业道德修养做学模范物先进典型相结合评先树优相结合利专家会诊时间讲课时间努力学专业知识利病历讨查房积累床验业务水断提高队伍断加强积极开展新技术新项目拓宽业务范围满足病需求
三强化理创新理推行流医疗理
深化严细实加强医疗质量监督检查考核做法行医德行医严格执行项医疗规章制度操作规程努力医群众提供安全效便捷规范温馨细心爱心耐心服务
1认真学特钢医院关开展规范化服务科室22项措施37条考核扣分标准加医疗质量理惩戒力度科定期召开会议周次强调安全质量医生护士职责执行情况月两次安全质量检查合格表现彻底整改查办抓三环节理监控入院时:全面查体彻底搜身详细病史严格药住院时:
严密观察安全护理文明服务医患家出院时:注意事项复查标准热情欢送令难忘加安全理力度定期进行安全教育做制度化常化定期病历进行检查评估定期安全隐患进行检查评估:病史采集真实性体检全面性辅检时性诊断治疗综合性病历书写时程度病区设施病衣物床铺定期检查定期搜身病饮食进行观察病日三餐特殊情况外必需督促病饮食进食者时汇报作相应处理
2积极调整医疗结构采取效措施想方设法降低医疗费取显著效果抓合理药二抓单病种费三抓次性材料四加快病床周转通采取系列强力措施保证科室年圆满完成医院达项费指标科室业务增长速度较快情况项费维持相较低水切实减轻群众负担
四足处
廉洁行医诚信服务精心服务爱心关怀没成位员工认价值观科室行政理营理水教学水提高专科影响力提高科室医疗技术形象然未广泛认等等
总回顾年工作成绩流会继续发扬做法学足处信心做会更
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