高考已结束更开展班工作现学期班工作总结:
握班级情况
基情况:班底子薄原先家愿意接班班学期整顿班风学风转全班386心学纪律散慢课常睡觉迟较严重两顶撞老师行理生活力较差理班级带较阻力
二进步完善班级理建设
学期重新通民选举新班委团支委选入围学生中指定选组成新班委团支委制定班级理量化评估积分细(奖惩条例)班干部进行定期培训指导充分利班会课学生进行思想教育学法指导物色确定班干部中部分工作态度够认真工作力突出中途更换两名班委实行值日班委制度半学期努力逐渐培养出批工作力强责心强威信高班干部进步带动班风学风转实行安全票否决制严禁学生沟河游泳聚众制度实施收较成效班风学风
较转变
三抓典型点带面点补面
班学生特点两极分化:成绩两极化思想两极化特双差生较理班首工作发挥优等生榜样作教化差生抓典型学生材施教分批集中进行指导教育分四种类型:双优生(成绩思想)中等生成绩差双差生双优生需关心鼓励双差生实行时鼓励严格求奖罚分明相结合
四质量检查成绩正确策
1压力焦虑高学期部学生成绩较提高考前担忧考出前成绩压力导致考试时焦虑高发挥
2学兴趣热情降低时觉性够强课堂回答问题积极性高善思考
3准备足方法欠妥学生结合实际喜欢做难题怪题抓准重点
4粗心意审题失误答题技巧妙
5信骄傲表现
6考试方式改革部分学生答题时间分配法
根述原采取策:
1改善学行惯
A科学调整科学时间
B改进学方法难题怪题少做做重视基础性知识理解应时巩固次重复训练重点知识
C丰富学生活调节紧张学情绪轻松充实
D引导学生培养间接兴趣兴趣科目采取强化学方法种强迫成功意识
2发挥暗示积极作
3讲究战略战术
战略:竞争精神拼搏抛开保守思想束缚
战术:强科争优势弱科保底线(低求必须省均分低5分底线)
五家长会形式变革效果良
次家长会采取分批形式进行离校学生家长利晚时间开分双差生退步学生尖子生分进行召开会科语数英X科老师召开家长前首先学生名单发科老师手中科老师先找学生深入层谈心进步解学生开家长会时会家长科说完话种话式家长会前老师面说家长面听老模式效果前家长听完老师说话想解情况没时间现种谈话式家长会时回答家长问题深家长评收良反应
六喜忧参半
然建设班花少心思特转化差生程中二双差生总行素效果太明显心学学生没够效激发斗志没触动灵魂班级学风气转带较阻力部分学生某科老师产生立情绪工作中更加注意年段学校配合力力收获:数学生快乐度学校天教书育天孩子笑脸做课堂着全班学面发怒规范学生行掀起学热潮完善形象进行高三刺阶段学中学互相帮助采取鼓励少批评方法基做进生转化工作
物业公司2019年度年终工作总结
客服部工作
努力您更满意物业公司服务宗旨宗旨培训新员工工作例会中次提出员工思想
解理解目标工作运发挥客服部业反映问题工作中细节做起理解点解释点做点微笑点拉物业业间距离业够受物业性化服务
区年出现接相关部门停水停电安全通知没接通知通途径解信息物业公司通种方式时通知业短信台区宣传栏QQ微信台电话极方便业解区情况准备提高业物业公司满意度2019年客服部懈努力物业公司部门员工力配合努力2019年全面完成年初制定项工作指标区第届业委员会签订区物业服务提高二期物业理费02元07元
催交物费程酸甜苦辣电话催交时业难门催交物费时业骂出区周边开发区常停水业正常生活秩序造成定影响部分业确实怨气怨气发泄物业身客服部员工没业情况吓倒业反映事情事情处理催工作没停物业公司幸勤工作全体员工力支持配合完成务
二 保洁绿化工作
公司绿化工作外包 区绿化区道风景景色项目十年区原树现长成苍天树已
严重影响业正常生活(家中没采光阳台晒衣服等)物业根实际情况业沟通咨询产王工影响树枝进行修剪方面满足业反映情况二方面树没损坏达双方满意结果
物业保洁工作难做工作保洁部现员偏区工作量员难招等原针问题物业公司保洁商量工作进行调整保洁部够正常运行保洁仅工作细心帮助指导保洁员生活够提供效帮助解决保洁员顾忧够安心班出现业反映保洁问题够时业沟通处理样工作环境中保洁部确保项工作贯彻执行提高保洁部战斗力希保洁部新年继续保持种精神2019年保洁部工作高台阶
三 工程工作
2019年工程考验年特区停水十年区区设施设备逐渐老化现象加周边施工水公司检修等情况年出现22次面积停水2次停电产领导支持工程部位师傅努力保障区业正常水
节方面功夫原梯间灯灯泡加灯具声控开关控制改防盗式声控LDE灯控制楼梯间电量降
四 安全工作
区安全工作物业公司重工作工作关系业身利益防机防防范程中加重机防重点重点区域栏杆加装防刺栏天然气道加防刺铁丝黄油起明显效果出常警情通报晚19点进行区广播业提高警惕注意防火防盗晚通灯光威慑偷
区停车通电脑收费区停车费明显提高改善收费岗亭保安工作减少收费岗亭保安业停车费产生矛盾问题
五 工作中知足处
1 公司部门着装没体系文件求做物业公司形象降
2 考勤制度没明确责请销假权利明公司纪律松散
3 物业公司培训制度少老员清楚责造成部分工作时完成相互推诿甚简单应付公司造成负面影响
4 奖惩分明出现问题解决相关员未受处理员工正确验教训会造成工作中存较隐患挫伤员工积极性
六 2020年工作目标
1 针考勤问题物业公司行脸卡考勤进行公示杜绝代卡现象
2 奖惩分明负责制严格程序制度办事
3 细节做起制度增加培训次数基员工知道出现什问题应该做没做出现什样果
4 明确员工岗位求建立责制度
位事理相信产公司领导支持关爱帮助通全体员工精诚努力协奋进物业公司未发展前程似锦实现公司员工价值化实现公司济员工事业持续性发展
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