房产销售年终总结范文六篇
范文：房产员工工作年终总结
20XX年7月26日加入恒已4月余四月时间里名学生变成社会开始职业路应聘恒成恒名员工路走感慨良恰逢年12月1日正参加恒招聘日现年见闻想感总结：
没细细揣摩年中获千般感受20XX年已悄悄开始数着倒计时20XX年历毕业实答辩离六月初入职场七月火热八月…恒集团重庆公司四月时间里先永川工程部工作两月时间轮岗永川开发部工程部期间师土建工程师高奎学土建基础体方面相关知识重庆炎热八月九月见证工程基础体修建程更加深刻认识专业工作结合点诚然工作艰辛收获快乐早已忘记然工程部学工作时间长两月时间里解恒工程建设办事制度运作模式感受恒工程质量高度重视轮岗开发部师开发部副理黄春梅学报建办证相关知识国土证办理预售证取拓展工程建设房产认识改变原想法没开发工作专业技工作历常工作中出错始终负责态度认真工作中件事加黄理耐心细致指导深感两月进步变化
恒家庭里深感机遇挑战存回顾走点点滴滴成绩已成新环境说次全新开始空闲余常常思考着应该什样心态方式学工作生活诚信负责严谨勤恳做职工作配合事配合部门完成项工作辛劳泪水存足首先怕犯错误次敢面错误改正错误然作犯错误开脱理学程中扬长避短断完善真诚希领导事够工作中提出批评指导
工作情况
1工程部
协助土建工程师高奎参翡翠华庭项目综合楼门区道路旁站验收建立工程台帐等通实践学土建专业知识公司项关工程理制度办事流程体会专业知识技方面足沟通协调参建员单位整工程进度质量成优化前提安全序展开8月份持续天高温天气极易发生火灾现场安全文明施工尤重加处抢工期阶段果重视安全问题抢出工期偿失点感触深工程建设程中尤做前期准备施工工序环扣环果前期出现错误混凝土成型做更改会非常麻烦会增加期工作量认做工程施工手前定仔细考虑充分准备手时候需做快准然工程部时间短暂专业出身说触动真切体会工程线细节流程工程方面学进步起非常重指引作非常感谢导师高奎工程部领导位事指导关心支持
2开发部
20XX年9月21日公司培养计划工程十部轮岗永川开发部学开发报建相关知识现两月余面全新工作环境工作容进步感悟收获失构成两月学工作生活
开发部工作容搜集报建信息准备报建资料协助黄理进行办证报建配合事做报建工作事开发报建工作没专业基础工作积累说刚开始入手着报建工作推进逐渐建立积累起开发报建流程框架办事方式方法现心感悟简单总结：
1）事开发报建需具备基技：
A表达力开发报建需部门员进行沟通协调沟通程中表达重点条理简洁清晰说服性
B应变力工作中常会预料情况出现需灵活变通方交流程中善倾听动思考结合实际情况机应变
C创新力开发工作中做成件事方法提出快速效办法需创新力够独特观点处理问题力
D计划力开发工作项持续时间较长前紧密联系工作节点工作安排计划期做充分准备尤重目标明确计划行性高做开发报建工作力保证
2）事开发报建需具备相关法规知识
作房产开发建设政府接部门清楚知道相关政策法规减少工作量提高工作效率显著效果例规划建委消防等单位项规费计取规定方案设计审批求果清楚知道做早做准备放矢
3）事开发报建需具备专业技
掌握土招拍挂流程五证办理流程相应报建资料准备水电气配套根公司开发计划安排时间节点办理相应证件协调政府公司部部门序效开展工作…技需具体工作中逐渐熟悉起形成套行效办事流程方法技巧
然开发部学时间长流程概知道开发部工作方式处理问题思维模式感触启发改变前工程建设局限性认识房产开发建设点面体更宏观解法思想力决定行动力具体开发报建工作中逐渐积累起变化体会工作带进步感悟部门轮岗学十分重作真诚感谢导师黄春梅教会工作技巧思维方式开发部位事帮助促进
二工作中足需改进方
通四月工作岗位参项工作融入公司企业文化解公司运作流程认识工作中需改进努力方面希学工作中突破想改变身局限展现素改进原工作态度方式处佳状态件事认工作中足处：
1沟通够
开发报建工作外需部门企业交流需公司部相关部门事协调相互理解善表达倾听尤重够语言力量说服方方接纳工作中出现困难时快速灵活转变沟通方式针部门员针性进行沟通交流足方力提升增长点时候需沟通反复沟通达相互理解支持方面做够沟通方式较直接太会引客入境想事项工作历太浅性格关偏较直率沟通方式善迂回表达意愿工作想法日工作中加强沟通技巧转换技巧适时运恰方式方法完善方面足处
2缺少精心策划
事预立预废事情关键策划策划关键精心做时时策划事事策划事谋定动三思行胆设想反复推敲周密部署开发报建工作中事精心策划事没精心策划开展工作带影响感触深例准备办理施工证报建资料中介入时间早精心安排策划交件时资料较齐全够快速理出需资料方面没做精心策划导致期工作难进展监理备案程中解永川区方性规定监理备案没引起足够重视导致办理施工许证程中原计划耽误天件事感受报建中简短字背会工作量掉轻心定事前详细询问事中精心策划
3工作中缺乏创新思维
工作中部门位事间需相互协助样更做工作充分发挥潜力部班工作名合格员工应做事优秀职工需公司制度规范够创新意识显著改善工作方式取成效工作方式工作效率断创新形成行效方式方法点需日工作中慢慢转变充分挖掘利工作开展思路方法
三改善提升举措
XX年远面20XX年新工作带挑战机遇角度谈谈2019年改善努力：
1全面学转变心态
明年轮岗学会涉更部门容两月轮岗学时间短暂努力短时间里限度学部门工作容改变艰难接轮岗学中需新工作岗位改变态度方式思路先适应岗位需求岗位认真快速学方面认已慢慢尝试转变例部门事间协配合交流互进等力精力毕竟限尚具备成熟处理问题条件力量更显单薄保持积极学心态工作工作中学学中进步
2提高技养成作风
作名工科毕业应届生实践验足处理问题方式方法工作中常常感专业技欠缺问题认识存知半解方接工作中针性注重专业技方面学努力成专业技硬相关业务流程熟悉职业德先德优良职业素养更重工作中认真学公司规章制度工作中维护公司权益形成专业职业素养
3勤思勤做总结提升
实践检验真理方式工作中动积极学进步方式勤思考精心策划勤实践狠抓落实学思罔方努力更重条条路通罗马方法背存工作量财物优组织起解决问题？需学工作中善总结改进方式方法提高工作效率改善工作状态接工作中需做勤思勤做总结提升
四结束语
感谢公司轮岗学机会机会接触房产开发建设部门够全面学知识提升感谢予倾心指导领导热情帮助位事谆谆教导支持帮助步步走天2019年名学生成社会角色转变更加感承载责前进方严谨负责勤恳热情心态作风件事努力完美结果
注重学致加强学时注重更新知识结构努力做工作中学学中工作精益求精断探索更加胜职工作
范文二：房产年终总结
******江房产开发限公司20xx年度工作开发建设营*****门面房二期工程园区工委政府领导关心支持全体员工努力****门面房项目方面工作取进展利完成该项目努力达***政府求实现项目济效益社会效益总结工作验找出工作中差距合理安排年工作现20xx年度年度工作情况总结：
门面房期工程已20xx年峻工年度进行销售资金回笼工作交户质量保修回访工作门面房二期工程施工容已20xx年基结束20xx年进行销售资金笼工作门面房门前理石铺装****路亮化广告牌等配套设施施工门面房二期工程已20xx年11月28日举行竣工验收会现已进入全面交户阶段期手续办理
项目开发建设工作
项目建设施工程中公司项目组织理工程质量控制现场理等方面开展工作
项目组织理方面：首先明确项目组织理体系项目工程部工作职责确定项目理目务制定工程四总体目标（质量进度投资事协作商业房工程利进行通工程例会协调项工作解决日常施工中矛盾加强相互间沟通时效控制工程质量进度成安全文明
工程质量控制方面：质量理项目部着重抓三环节：确立质量目标确定质量预控方案产品形成程控制验收控制开工前确定质量预控方案公司提出建精品工程树***形象质量目标监理单分包单位明确目标验收标准等审定监理纲施工单位施工组织设计针监理施工单位节智质量通病防治等方面薄弱环节提出改进求协助完善施工工艺措施制定抓程质量控制程控制发挥监理质量理职监理充分授权效监督严原材料质量关项目部进场材料质量数量规格验收监督现场取样送检检查场材料否符合合求工程项目部施工单位质量理抓质保体系建设发挥质保体系质量理作思想重视质量理日常理中重点工作质量巡查质量踪结合施工阶段组织针性质量理活动效利工程例会制度讲问题提问题解决问题现场理中强调服务意识乙方生产质量优质产品创造条件提供技术支持理支持产品验收控制中求施工方做检互检交接检严格监理验收制度确保工序报验制度执行总门面房工程施工质量总体较规范施工规范验收现门面房二期工程已级质量监督检验部门验收合格
安全文明现场理方面：工程施工场较工作面较镇区交通道占道施工现场安全较难理工程项目部结合实际情况施工监理研究实时调整现场时设施根工程安全文明项目理目标督促施工单位施工程中贯彻执行国务院部门颁发安全规程生产条例规定提升工形象安全文明施工科学安排合理调配施工场种环境保持协调关系求施工单位安全文明标化工标准进行施工督促监理工程师做安全控制目保证项目施工中没危险出事造成身伤亡财产损失督促监理工程师承包商关法规求施工现场时范围秩序井然文明安全环境保护交通畅达防火设施完备居民受干扰场容环境卫生均符合求
二销售工作
总体销售状况：门面房二期工程应销售总额12348万元现已销售9147万元资金已回笼8006万元未销售部分3201万元外尚1140万元已销售资金没回笼
项目开发环销售开发成功否销售情况公司采取种销售策略方开源通种渠道联系层次客户公司半年期工程交户客户进行催款落实二期门面房开发资金资金困难客户积极联系银行动员客户时揭贷款加快公司资金回笼二期工程开发建设程中直接分包分项工程优先考虑购置门面房施工单位房款抵工程款减工程建设支付压力玻璃门工程室外亮化工程外动员方实力体老板购置门面房意投资商铺外老板购买动员项目施工承包购买工程处较商铺抵扣工程款然销售手段充分利户外广告宣传采涨价手段动员公司员工亲朋购买等
三工作计划
20xx年公司开发项目目前已初步计划***路东侧段进行门面房开发总开发面积约7000方米段开发门面房工程提升****总体形象改善政府楼周边环境建济效益高工程拟20xx年半年开工建设20xx年5月份前完成项建设前期准备工作项报批手续拟定20xx年年底前建设完成完成销售50
***楼开发建设开发面积约14000方米该楼***楼****投资公司开发建设终销售*****该工程开发时间已初步确定终开发时间尚需国土局确定
镇卫生院门前门面房开发开发面积约3500方米该处门面房属原门面房二期工程项手续齐全现成施工图纸协调外部关系补办手续直接施工建设该处旦确定开发5月竣工快完成销售
进步门面房二期工程剩余门面房进行销售确保期开发项目充足流动资金
四工作思路
总结门面房二期工程开发建设存四方面问题门面房总体开发利润算高二销售力目前门面房销售相滞销三工程建设扫尾工作缓慢法时交户四现理理念相落开拓进取精神够针问题总结出工作思路：
1针开发利润高问题里诚然社会效益方面开发初衷****形象提高包含****路改造投资中实际利润开发潜力开发规划初期没房产开发做全面调查研究没投资效益做全面证中部分费没充分考虑致开发程中产生许意想开支消防供电工程等工程建设理存问题没充分协调质量进度成间关系致工程建设成提高外考虑销售价格时没制定严谨科学销售策略整体利润定影响然方面总言开发利润高问题某方面中方面造成里涉系统成理系统成理科学成理需实际工作中积累验断完善时更需学学系统理科学理方法工作中结合房产业实际情况制定严谨科学成理体制源头抓起决策规划初步设计施工图设计工程施工完毕竣工决算甚延伸项目寿命周期详细成计划加强学学先进成理理念学房产公司成理验努力房产开发济效益社会效益化
2针目前门面房相滞销问题目前剩余商铺量总体利润高剩余商铺快销售出会导致公司周转资金量足房产公司说非常严重问题必须加解决市场素****市场空间供开发放眼整******全国市场空间更需市场做调研进步开拓市场坐等外销售策略文章做前销售策略相较呆板保守需销售策略进步解放思想工作中进步拓展思路市场开发方面局限永安洲更应该放眼更市场空间做宣传广告工作先***区域做宣传充分利传媒力量***区域做广告宣传吸引购买力业****投资没投资购买****种宣传开发长远意义销售策略起刺激市场效果针目前门面房销售现状应原销售价格基础适调销售单价样已购买商铺业种安慰感受房屋升值理想结果时会开发建设门面房做间接宣传持币观业种强烈刺激会促果断购买外开发规划做足文章确定开发项目充分市场建房型限度满足户切实需时考虑层次购买力群侧重中低收入群需求
3针目前门面房工程扫尾进度快问题总结关键原没科学合理进度计划详细规划设计外择优选择施工队合理方面存问题工作中抓项配套工程施工制定详细工作计划抓工程质量完善项竣工验收资料做工程竣工验收准备工作项目招标中选择实力信誉施工单位
4关现理理念落开拓进取精神够问题认解决问题关键改革现运行体制面市场采取纯公司化运作制定公司长远发展规划建立公司计划投资计划理计划建立完善相应制度公司发展状做做强观念坐享成加强学坚持走出引进先进理理念
公司20xx年度工作总结20xx年工作计划工作思路公司全体员工20xx年工作中放眼未着重眼前司职做职工作求公司全体员工振奋精神迎难抓住目前****发展机遇开创房产公司新未努力学加强身素养埋头苦干扎实工作提高身业务水科学发展观点指导房产公司项工作房产公司项工作够全面协调持续发展坚持房产公司做做强****济建设作出应贡献
范文三：房产销售部年终总结
冥冥中已年初走年尾20XX年房产行业具挑战年面严寒锻炼年年时间中通努力工作点收获年终思目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更面年工作进行点总结
期考核改进项改善总结
通期考核存问题进行深刻反思剖析问题根源查找原发现存方面问题应努力改
（）销售工作基客户访问量太少期工作中XX月XX日XX月XX日记载客户访问记录XX加没记录概括总体计算1销售员天拜访客户量XX面数字基访问客户工作没做
（二）沟通够深入作销售员客户沟通程中公司房屋优势情况十分清晰传达客户解客户真正想法意图客户提出某项疑问做出迅速反应传达售房信息时知道客户房屋部分优势解接受什程度
（三）工作没明确目标详细计划作销售员没养成写工作总结计划惯销售工作处放流状态引发销售工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
（四）新业务开拓够业务增长业务员工作责心工作计划性强业务力提高
需逐步改进需总结验开拓创新提高业务素质
二完成工作
（）销售业绩
截止20XX年XX月XX日完成销售额XX元完成全年销售务XX％揭贷款XX余户年增长XX贷款额约XX万基回款XX元回款率XX房屋产权证办理XX余户办证率XX中组织温馨家园等销售展销活动XX次外出宣传XX次回访客户XX户回访率XX
（二）销售服务业绩
1整理住房揭贷款房局办理预抵押流程供客户参考
2做电访客户接更做客户分析追访洽谈
3解客户济实力银行信誉度客户提供全面信息参考
4加强银行房局沟通熟悉新业务政策更客户服务解决客户疑虑顾忧
（三）未完成工作分析情况
1时缺乏耐心问题较说话较客户会针锋相实种客户采迂回柔克刚方式更加效收敛脾气增加耐心客户感觉更加贴心会更信
2客户关切够客户需销售员时时关切否问题会找询问找听瞎琢磨样会成交丧失动权加强客户联络时时关切通询问引出心中问题委婉解决样掌握先机操控全局增加客户间感情增加客带机率
三职业精神
1良团队合作精神工作态度
战略实施通市场体现营销队伍强力支撑公司会断销售员进行销售培训期通训练够销售业绩突飞猛进朱者赤墨者黑家营造销售氛围销售培训贯穿整销售全程更工作中心态调整营销心理培训家集中智慧做销售工作团结合作力量
2客户天坚持练言行举止
作置业顾问天会抽出5分钟时间着镜子练微笑练站姿着说礼貌语通长期坚持练身边朋友开始感觉变化说变越越漂亮客户够容家样
3天坚持做份业务作业
利空闲时间觉进行业务练兵天坚持做份业务作业业务力专业水准提高快业务作业容包括：项目济技术指标项目位置周边环境项目面布局周边长宽项目户型种类分布单套房型功间开间进深面积层高楼间距关销售文件解释装修标准配套设施解工程进展物业理价格优惠条件罗列项目卖点天必须着模型针容讲次盘房产备案登记流程收费标准求提供材料银行揭流程收费标准求提供材料产权证办理费求提供材料土证办理费求提供材料揭银行利率计算购房相关费
4认真做客户档案记录
姓名姓访数客户特征访交通工具联系电话意户型意见建议认知途径访批（）数意价格交楼标准客户源等记录次洽谈客户次接触程量详记录（包括电话追踪次访情况）便掌握客户情况建立联系通道客户保持常性联系通电话访谈等方式解客户动态通交客户交朋友坚持懈客户果没做出购买决定继续踪结案记录客户成交情况未成交原空闲时候翻客户档案回忆客户模样接程加深客户印象客户第二次访电时候准确出名字客户建立朋友关系步开始工作中认认真真做相信会做做天告诉事销售行业说心高水销售技巧
5诚实做正值做事真心做事公司事客户赢脸笑容
四期工作改进情况
通期工作反思总结期工作做改进：
（）做作诚相客户分辩出真心假意客户信客户听反说切起反效果
（二）解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间
（三）推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释明显硬伤强词夺理东西没完美客户解果完美必定存谎言
（四）保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递资源穷
（五）确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
（六）团结协作团队必需
五培训参度
优秀售楼员应该具备专业素质包括：
第：必备专业知识必须行业专家样资格推荐产品
第二：正确售楼心态（诚信根）花言巧语欺骗实现成交换位思考
第三：仪容仪表潜高素质专业形象彬彬礼举止会赢第良印象助消客户戒备心理彼距离感
第四：具客户良沟通力（亲力）先客户认接受样客户会更接受推荐产品
第五：学会事相处特利益突时候够正确处理然领导关系说第六：虚怀谷断学勤思考
六总结年工作
工作存问题足工作方法技巧业务员行学2019年计划年工作失基础取长补短重点做方面工作：
（）2019年销售情况市场变化计划工作重点放类客户群
（二）针购买力足客户群中寻找实力客户扩销售渠道
（三）积极配合销售员工作员做销售宣传造势
（四）搞业务时计划认真学业务知识技销售实战完善理知识力求断提高综合素质企业发展奠定力资源基础
（六）加强思想建设增强全局意识增强责感增强服务意识增强团队意识积极动工作做点落实处力减轻领导压力
（七）制订学计划做房产市场中介需根市场停变化局面断调整营思路工作学业务员说关重直接关系业务员时俱进步伐业务方面生命力会适时根需调整学方补充新量工业知识营销知识部门理等相关厂房知识掌握容知知彼方百战殆（方面希公司业务员支持）
（八）确保完成全年销售务时积极搜集信息时汇总力争新区域开发市场扩产品市场占额
20XX年更挑战等着已做准备新年相信够做更肯定灰做展段时间工作工作更期相信够做更断发展中公司进步知识业务水进步相信定够做2019年直期非常感谢领导次锻炼机会会更加努力工作学交出满意成绩单
范文四：房产开发部年终总结
****年整年中世界处金融危机阴影然国家受金融危机影响济发展速度明显放缓民生活水前样样金融危机国家房产事业产生巨影响楼房滞销楼盘法开发房价时高时低没市场规律工作带困难总体说XX年工作
20XX年部门房产公司工程技术部绝部分精力项目工作工作范围广务重责较履行作行政职务作专业技术职务职责发挥领导理组织协调力调动广员工工作积极性较完成全年工作务现年中工作总结汇报：
生产务完成情况：
1开发项目：开发项目综合楼住宅楼三栋18层高楼约12万O总投资约25亿元该工程继XX年启动三年努力全公司员工配合已圆满竣工项目存树立集团良形象集团公司领导置业公司闯进省房产行业标志面市场发展第步全体公司员工值骄傲显著标
2项目建设中深刻体会国企业子公司现市场济制度生存发展东西学改变公司成立十月工程技术部门肩负巨挑战项目公司成长项目形象项目部门施工中必须更加努力细心具体心：
第步：技术力量改变
通项目深刻认识部门技术点求缺陷新事务领悟力够新施工工艺掌握全面现场理具体计划安排差距某项技术求监督位容易会施工方机样会公司带必济损失部门会制定学计划边学边交流边考核提高技术处理力工程做充足准备
第二步：思想观念改变：
国企业特定生存环境独特事务处理方式部门外施工中然保持高姿态高调子中心思想遭受市场济淘汰现行市场济奉行公竞争抓住机遇加勤奋实干目前正步步走区域意识区域生存条件什？该样做生存赖旧思想旧观念旧模式衡量现新生存环境必须样思想转变转变种观念思想会更发挥空间通项目二年现场施工理认识思想转变盲目空白工程开始前先思想定位置部门逐步努力前转变第步
第三步：理模式改变
俗话说：国国法家家规工程部门说理坏直接影响公司济利益项目中然存老理模式时新理模式加入逐步取代旧理模式毕竟项目公司成立直接面市场项目思想转变理模式改变加强说需程会程中认真学改变逐步实施新理模式工程中已学外界市场理模式什样子职工身求应该什样全部门应该做
二工作中存问题：
1合履行：项目基严格履行合工程款支付施工单位普遍意见建议项目中工程开工竣工验收前公司应严格合约定方式期限支付工程款中标价格中标工期施工单位严格履行承包合项目部严格求施工单位节点计划完成工程务
2工程分包：特殊原项目分包单位：基础分包电梯分包消防工程分包防火门分包入户防火防盗门分包阳台栏杆分包铝合金门窗分包幕墙工程分包类分包单位专业特殊关系特殊直接业联系总包监理难进行理中分包单位专业理机构开发商总包单位监理协调关系严格求完成工程务开发商出谋划策节约投资单位――防火门生产安装方公司实力限理力合定时间时完成务产品质量未达理想求直接影响整工程竣工验收
3监理公司：监理应法律法规关技术标准设计文件建筑工程承包合承包单位施工质量建设工期建设资金等方面代表建设单位实施监督履行法律法规规定监理安全理职责项目选择二家监理公司普遍现象老志志验型专门太少缺乏年富力强理水高中坚力量适应日新月异新技术新工艺工作求具备专业齐全专业员部分监理员兼职监理力量投入足监理职责明尤期装饰装修阶段监理更应着项目负责敢抓敢放松理必须督促施工单位履行理职责
4企业形象：楼盘销售价格仅关系楼盘理位置规划设计建筑设计户型设计建材采区环境配套设施交通条件销售价格等素已升休闲舒适企业品牌文化涵等方面综合需求房产企业树立良形象提出更高求
5项目前期：项目成功否项目前期证重前期应做充分证包括行性设计阶段样加前期成整项目成控制考虑前期投入事半功倍行性研究房产项目成败起着关键作项目然做流形式感觉项目非常危险然现说项目基成功项目应充分掌握消费者心理准确估计市场容量制定完美行销售计划外行性阶段必须资金流量销售计划做出样量减少开发者现金投入减少资金成项目利进行
6项目设计：现说项目设计够完美责市场解够住宅部分设计成塔楼局部户型采光通风存问题户型面积户厨房面积满足现代生活求综合楼负层考虑功没意客户签定合情况求北设计部分跃层期销售工作带难题影响设计费建设工程全程费中例般占建安成15～2工程造价影响达75见设计质量差直接影响建设费少建设工期长短直接决定力物力财力投入少合理科学设计降低工程造价10工程设计中少设计员重技术轻济意提高安全系数设计标准济合理性考虑较少根影响项目成效控制
7成控制：着国家房产行业系列宏观调控政策出台房产市场断成熟房产行业已难维持数年前高利润率仅短快运作粗放式理已法适应目前房产市场状况必须方面进行成控制方实现理想投资效益控制房产开发成首先应选择设计验丰富设计单位设计员设计项目成控制施工阶段时材料进行性分析基础力求先价格低材料通诸改变配合添加剂等技术手段降低材料消耗费通建立分包商材料商资料库选择合适分包商材料商分包商材料商采招投标实行货三家选择济实力强现场理验技术力量熟练工分包商产品质量供货时间保证信誉材料商时做事中控制工程成形成程中控制做边做边算断调整切实控制住成时想方设法减少避免效理劳动降低工程成观念渗透施工理环节中
8政府部门关系处理：房产开发中块费政府性质收费费般明文规定费时折减项目交纳政府规费1524万元占项目总成65块费句话：解政策政府部门搞关系少钱办事牵扯方关系方开发商定控制需处理关系时灵活智慧
9理：理严密项目成功起怕作言喻项目相较房产开发项目理求更高更复杂涉面广时间跨度果理稍微出现点纰漏者松懈会造成损失觉项目成功成控制意义施工队伍选择材料理样说施工阶段投资项目投资已定没弹性里握原少浪费说施工队伍材料关键保证工程质量前提提出种施工方案技术济进行评价尤年九月末建材市场价格幅度扬预结算员应做价差分析时反映日结算序工程成控制工作具积极意义
范文五：房产工程部年终总结
集团公司开发公司领导强力领导相关事协作监理限公司XX新光建设工程监理咨询公司努力XX住宅区工程利进行XX房产开发限公司项目工程部工作程中严格遵守法律法规遵守公司项规章制度时严格求廉洁律工作中敢承担责认真负责精神定组织协调力理联系实际开展工作志协作事心公司较完成2019年半年度年度工作目标现关年半年XX住宅区工程项目理工作汇报：
工程进度完成情况：1#楼年月份基础施工六月底已施工体结构第16层计已施工工期7月占总工期448（总工期16月）2#楼年月份桩基开工六月底已施工体结构第7层计已施工工期6月占总工期30（总工期20月包括总体）根施工总进度计划1#2#楼工期计划超期脱期
二项目投资情况：1#楼根施工图预算工程造价预算2937万元年六月底已完成钢筋砼灌注桩围护搅拌桩土方工程室基础室结构结构层十四层施工投资审核1365万元占总造价4652#楼根施工图预算工程造价预算3448万元年六月底已完成钢筋砼灌注桩围护搅拌桩土方工程室基础室结构结构层六层施工投资审核1069万元占总造价311#楼投资图2#楼投资图
三项目施工程控制理情况公司领导负责项目成控制工程进度质量理技术支持项目理工作负责工程工期质量安全成等实施计划组织协调控制决策生产施工素实施全程动态理工程施工程中严格设计求验收规范规定监督检查工程质量成进度安全等工作
（）项目组织理情况：根XX工程特点编制XX工程项目理规划：首先明确项目组织理体系项目工程部工作职责确定项目理目务制定工程四总体目标（质量进度投资现场）施工程控制重点制定项目理工作程序集团公司开发公司领导强力领导相关事协作XX工程利进行通周集团公司工作例会汇报工程施工进展情况需公司协调事项听取公司步工作计划贯彻公司会议精神时落实公司相关决定通周项目工程例会例会协调项工作解决日常施工中矛盾加强相互间沟通时效控制工程质量进度成安全文明
（二）工程质量控制情况：质量理项目部着重抓三环节：确立质量目标确定质量预控方案产品形成程控制验收控制
1确定质量预控方案公司提出建精品工程树舟基品牌质量目标项目部围绕目标做目标责细分：项目负责牵头专业分解质量责目标：土建工程师负责结构工程水电设备工程师负责线工程阶段细分阶段目标：分项优良率低85体优良率100单体优良率85质量目标制定相关验收方法验收目标工程开工前监理单分包单位明确目标验收标准等审定监理纲总分包单位施工组织设计针监理施工单位节智质量通病防治等方面薄弱环节提出改进求协助完善施工工艺措施制定组织新材料新工艺厂商现场甲方监理施工单位讲授材料特性施工工艺求质检方法等组织专家质监站厂商监理施工研讨材料性施工工艺质量评定验收方法确定终预控方案
2产品形成程控制目前建筑产品手工完成产品质量必然会出现较偏差产品形成程控制预控方案执行程直接影响质量目标否实现影响项目品牌企业品牌程控制通理方式实现：首先发挥监理质量理职监理充分授权效监督严格监理合明确权力义务监督基层监理员否监理纲甲方企业标准执行质量理次严原材料质量关公司首先部分材料供应商予选择厂商直接订购减少中间环节防止流通程中出现假伪劣产品项目部进场材料质量数量规格验收监督现场取样送检检查场材料否符合合求总分包单位购材加强场材料检验
通监理日常性见证取样材料质量检验监督
二项目部现场材料巡查疑材料先停封存取样检查排疑点方
三项目组土建水电工程师做专业检查疑材料现场封存扩取样数量规范外做独立检验
四确定合格材料采取封存限定时间监理员监督清理出场者项目部合国家关法律法规总分包单位加强质量理总分包单位产品生产者工作直接决定产品质量事实施工单位工操作技基较接产品质量差异理水差异总分包单位理抓质保体系建设发挥质保体系质量理作加强总分包单位第负责现场项目理沟通组织现场标区进行横参观相互取长补短强化市场竞争意识团队意识品牌意识思想重视质量理项目组日常理中重点工作质量巡查质量踪结合施工阶段组织针性质量理活动效利工程例会制度讲问题提问题解决问题现场理中强调服务意识乙方生产质量优质产品创造条件提供技术支持理支持
3产品验收控制中始终牢记黄董事长：工程质量企业生命指示着重抓二层面验收：第层总分包单位质保体系查检验三级验收制度层面抓总分包单位理实现强化工序报验制度手序次报验通部品工序检开始重新进入验收程序第二层监理项目部验收针施工阶段系统采取相应验收方式方法体施工阶段进行工序验收部分直接关系住宅产品结构安全仅总分包单位复验关规定规模验收工序程进行旁站监理做体质量形成程然胸
（三）工程进度控制情况
1体施工阶段进度理较单纯目前根施工总进度计划制定分阶段进度计划明确工作容工作序持续时间工作间相互衔接关系等付诸实施然计划实施程中常检查实际进度否计划进行旦发现偏差出现应分析偏差产生原基础采取效措施排障碍调整修改原进度计划付诸实施进度控制终目确保工程项目预定时间启提前交付项目部进度控制方面做工作：编制项目理规划研究项目总进度施工布置重施工技术施工难题项目实施程中出现问题做预案制定整套制度规范理提高工作效率
2审查确认监理工程师报承包商做施工组织设计施工进度计划表求监理工程师做监理规划计划组织设计进度控制工作制度进度控制工作实施细督促监理工程师工程实施程中努力落实
3持会议研究方面提出合实施关问题参加监理工程师持关协调研究会议涉工程进度关问题时提出解决办法通监理工程师实施必时施工手段施工资源施工组织直合工期进行调整
（四）项目投资控制情况：项目部工程项目投资控制负重责项目部源头问题项目部投资控制容审核施工预算工程量处理变更签证理项目实施控制价
1分析设计图纸施工方案标底价合（工程量核算定额取费材差价格构成素）等明确工程费容易突破部分环节投资控制重点项目部工程进行施工图工程量计算套工程预算定额编制工程施工图预算造价根进度编制月进度造价预算
2施工程中时答复施工单位提出问题配合求动协调方面关系预测工程风险发生索赔诱制定防范性策避免济索赔事件发生
3合规定条件求监督实施事前项准备工作免索赔时已完成工程进行计量验收工程设计变更现场情况技术措施材料涉费进行严格关
4审核总包单位做工程量月报表审查工程实际完成工程量报情况否符合审查定额项目套否符合复核材料单价否月海市建设工程XX造价信息中材料市场信息相符合
5研究监理工程师审查设计变更关济签证负责核实项目原数量施工条件然提出初步意见报关部门审批需强调说明：项目部明示监理工程师承包商提出设计变更关济签证求监理工程师提出审查意见前必须项目部沟通取致意见否出现项目部否决监理工程师意见仅会降低监理工程师威信会工程理带混乱设计变更关济签证求书面文字
（五）安全文明现场理情况：
1安全法规安全技术工业卫生安全控制三措施
2根工程安全文明项目理目标督促施工单位施工程中贯彻执行国务院部门颁发安全规程生产条例规定
3提升工形象安全文明施工科学安排合理调配施工场种环境保持协调关系求施工单位安全文明标化工标准进行施工
4督促监理工程师做安全控制目保证项目施工中没危险出事造成身伤亡财产损失
5督促监理工程师承包商关法规求施工现场时范围秩序井然文明安全环境保护交通畅达防火设施完备居民受干扰场容环境卫生均符合求
6协调现场承包商监理设计业部关部门方村镇间关系工程建设创造良外环境
（六）项目理情况：
1熟悉施工图纸设计说明掌握土建水电专业工程质量标准检查种材料设备等质量检查工作
2负责保存种工程技术资料完整性性记录种会议纪录
3时做级关部门商品住宅检查资料准备工作
4负责项目实施进程中涉外部门联系协调工作
5根项目建设实际情况断调整补充完善项目理规划规章制度理办法适应工程建设需XX住宅区工程项目规模体量施工配合面广优质高效低耗期安全文明建该项工程公司房产开发重里程碑全面调度公司财物严格质量安保体系运行精心组织科学理确保实现项预定目标该项目成功舟基集团发展奠定基础希通该项目年半年工作总结项目部工作积极鉴意义
范文六：房产销售年终工作总结
繁忙工作中知觉迎新年回顾年工作历程作房企业名员工深深感某企业蓬勃发展热气某拼搏精神
似简单工作更需细心耐心整工作中提供类销售资料单调工作成销售助理奠基石通理资料生疏熟悉进步解公司房产项目相关客户等工作容刚开始房产知识掌握熟悉常常接听客户电话时措手销售部外形象窗口回答客户问题公司利益息息相关说句话公司负责树立良公司形象做铺垫方面深感验足部门领导事伸出援助手建议帮助时化解问题接次客户善总结验失误避免类差错次出现确保次工作中新提高着工作深入现已开始接触销售部理客户工作电话拜访催款门语言艺术仅需表达方式需定验俗话说：客户帝招访客户义容辞义务客户心理树立公司形象
总体工作感受说觉里工作环境较令满意第领导关爱工作条件断改善工作动力第二事间友情关怀协作互助工作舒畅感踏实感
刚房产时房产方面知识精通新环境新事物较陌生公司领导帮助快解公司性质房产市场作销售部中员深深感觉身肩重作企业门面企业窗口言行时代表企业形象更提高身素质高标准求高素质基础更加强专业知识专业技外广泛解整房产市场动态走市场前段时间磨练已成名合格销售员努力做职工作
销售部门名普通员工刚房产时该志房产方面知识精通新环境新事物较某快解公司性质房产市场作销售部中员该志深深觉身肩重作企业门面企业窗口言行时代表企业形象更提高身素质高标准求高素质基础更加强专业知识专业技外广泛解整房产市场动态走市场前段时间磨练某志已成名合格销售员努力做职工作
房产市场起伏动荡公司2019年美国美嘉公司进行合资完成销售工作段时间某志积极配合某公司员工销售目公司领导指导完成营价格制定春节前策划完成广告宣传某月份销售高潮奠定基础某月完成合额某万元成绩告终次企业洗礼某志中少专业知识方面提高
期间针房屋销售前销售部房屋执行部认购等手段铺垫制造出某火爆场面销售部某志担销售业会计两种职务面工作量增加销售工作系统化正规化工作显繁重中开盘际该志基天加班加点完成工作月时间熟悉解某志立刻进入
角色娴熟完成职工作房款数额巨收款程中该志做谨慎认真现已收取千万房款笔帐目相益彰差错外销售程中月工作总结周例会该志断总结工作验时找出弊端早改善销售部短短三月时间二期房屋全部清盘期余房售罄中某志销售部成员努力分开
年销售情况：房子5套车库概77销售理想身问题没销售出成绩明年会更加努力希更成绩
20XX年年意义价值收获公司名员工努力新年中会新突破新气象够日益激烈市场竞争中占席
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范文：房产员工工作年终总结
20XX年7月26日加入恒已4月余四月时间里名学生变成社会开始职业路应聘恒成恒名员工路走感慨良恰逢年12月1日正参加恒招聘日现年见闻想感总结：
没细细揣摩年中获千般感受20XX年已悄悄开始数着倒计时20XX年历毕业实答辩离六月初入职场七月火热八月…恒集团重庆公司四月时间里先永川工程部工作两月时间轮岗永川开发部工程部期间师土建工程师高奎学土建基础体方面相关知识重庆炎热八月九月见证工程基础体修建程更加深刻认识专业工作结合点诚然工作艰辛收获快乐早已忘记然工程部学工作时间长两月时间里解恒工程建设办事制度运作模式感受恒工程质量高度重视轮岗开发部师开发部副理黄春梅学报建办证相关知识国土证办理预售证取拓展工程建设房产认识改变原想法没开发工作专业技工作历常工作中出错始终负责态度认真工作中件事加黄理耐心细致指导深感两月进步变化
恒家庭里深感机遇挑战存回顾走点点滴滴成绩已成新环境说次全新开始空闲余常常思考着应该什样心态方式学工作生活诚信负责严谨勤恳做职工作配合事配合部门完成项工作辛劳泪水存足首先怕犯错误次敢面错误改正错误然作犯错误开脱理学程中扬长避短断完善真诚希领导事够工作中提出批评指导
工作情况
1工程部
协助土建工程师高奎参翡翠华庭项目综合楼门区道路旁站验收建立工程台帐等通实践学土建专业知识公司项关工程理制度办事流程体会专业知识技方面足沟通协调参建员单位整工程进度质量成优化前提安全序展开8月份持续天高温天气极易发生火灾现场安全文明施工尤重加处抢工期阶段果重视安全问题抢出工期偿失点感触深工程建设程中尤做前期准备施工工序环扣环果前期出现错误混凝土成型做更改会非常麻烦会增加期工作量认做工程施工手前定仔细考虑充分准备手时候需做快准然工程部时间短暂专业出身说触动真切体会工程线细节流程工程方面学进步起非常重指引作非常感谢导师高奎工程部领导位事指导关心支持
2开发部
20XX年9月21日公司培养计划工程十部轮岗永川开发部学开发报建相关知识现两月余面全新工作环境工作容进步感悟收获失构成两月学工作生活
开发部工作容搜集报建信息准备报建资料协助黄理进行办证报建配合事做报建工作事开发报建工作没专业基础工作积累说刚开始入手着报建工作推进逐渐建立积累起开发报建流程框架办事方式方法现心感悟简单总结：
1）事开发报建需具备基技：
A表达力开发报建需部门员进行沟通协调沟通程中表达重点条理简洁清晰说服性
B应变力工作中常会预料情况出现需灵活变通方交流程中善倾听动思考结合实际情况机应变
C创新力开发工作中做成件事方法提出快速效办法需创新力够独特观点处理问题力
D计划力开发工作项持续时间较长前紧密联系工作节点工作安排计划期做充分准备尤重目标明确计划行性高做开发报建工作力保证
2）事开发报建需具备相关法规知识
作房产开发建设政府接部门清楚知道相关政策法规减少工作量提高工作效率显著效果例规划建委消防等单位项规费计取规定方案设计审批求果清楚知道做早做准备放矢
3）事开发报建需具备专业技
掌握土招拍挂流程五证办理流程相应报建资料准备水电气配套根公司开发计划安排时间节点办理相应证件协调政府公司部部门序效开展工作…技需具体工作中逐渐熟悉起形成套行效办事流程方法技巧
然开发部学时间长流程概知道开发部工作方式处理问题思维模式感触启发改变前工程建设局限性认识房产开发建设点面体更宏观解法思想力决定行动力具体开发报建工作中逐渐积累起变化体会工作带进步感悟部门轮岗学十分重作真诚感谢导师黄春梅教会工作技巧思维方式开发部位事帮助促进
二工作中足需改进方
通四月工作岗位参项工作融入公司企业文化解公司运作流程认识工作中需改进努力方面希学工作中突破想改变身局限展现素改进原工作态度方式处佳状态件事认工作中足处：
1沟通够
开发报建工作外需部门企业交流需公司部相关部门事协调相互理解善表达倾听尤重够语言力量说服方方接纳工作中出现困难时快速灵活转变沟通方式针部门员针性进行沟通交流足方力提升增长点时候需沟通反复沟通达相互理解支持方面做够沟通方式较直接太会引客入境想事项工作历太浅性格关偏较直率沟通方式善迂回表达意愿工作想法日工作中加强沟通技巧转换技巧适时运恰方式方法完善方面足处
2缺少精心策划
事预立预废事情关键策划策划关键精心做时时策划事事策划事谋定动三思行胆设想反复推敲周密部署开发报建工作中事精心策划事没精心策划开展工作带影响感触深例准备办理施工证报建资料中介入时间早精心安排策划交件时资料较齐全够快速理出需资料方面没做精心策划导致期工作难进展监理备案程中解永川区方性规定监理备案没引起足够重视导致办理施工许证程中原计划耽误天件事感受报建中简短字背会工作量掉轻心定事前详细询问事中精心策划
3工作中缺乏创新思维
工作中部门位事间需相互协助样更做工作充分发挥潜力部班工作名合格员工应做事优秀职工需公司制度规范够创新意识显著改善工作方式取成效工作方式工作效率断创新形成行效方式方法点需日工作中慢慢转变充分挖掘利工作开展思路方法
三改善提升举措
XX年远面20XX年新工作带挑战机遇角度谈谈2019年改善努力：
1全面学转变心态
明年轮岗学会涉更部门容两月轮岗学时间短暂努力短时间里限度学部门工作容改变艰难接轮岗学中需新工作岗位改变态度方式思路先适应岗位需求岗位认真快速学方面认已慢慢尝试转变例部门事间协配合交流互进等力精力毕竟限尚具备成熟处理问题条件力量更显单薄保持积极学心态工作工作中学学中进步
2提高技养成作风
作名工科毕业应届生实践验足处理问题方式方法工作中常常感专业技欠缺问题认识存知半解方接工作中针性注重专业技方面学努力成专业技硬相关业务流程熟悉职业德先德优良职业素养更重工作中认真学公司规章制度工作中维护公司权益形成专业职业素养
3勤思勤做总结提升
实践检验真理方式工作中动积极学进步方式勤思考精心策划勤实践狠抓落实学思罔方努力更重条条路通罗马方法背存工作量财物优组织起解决问题？需学工作中善总结改进方式方法提高工作效率改善工作状态接工作中需做勤思勤做总结提升
四结束语
感谢公司轮岗学机会机会接触房产开发建设部门够全面学知识提升感谢予倾心指导领导热情帮助位事谆谆教导支持帮助步步走天2019年名学生成社会角色转变更加感承载责前进方严谨负责勤恳热情心态作风件事努力完美结果
注重学致加强学时注重更新知识结构努力做工作中学学中工作精益求精断探索更加胜职工作
范文二：房产年终总结
******江房产开发限公司20xx年度工作开发建设营*****门面房二期工程园区工委政府领导关心支持全体员工努力****门面房项目方面工作取进展利完成该项目努力达***政府求实现项目济效益社会效益总结工作验找出工作中差距合理安排年工作现20xx年度年度工作情况总结：
门面房期工程已20xx年峻工年度进行销售资金回笼工作交户质量保修回访工作门面房二期工程施工容已20xx年基结束20xx年进行销售资金笼工作门面房门前理石铺装****路亮化广告牌等配套设施施工门面房二期工程已20xx年11月28日举行竣工验收会现已进入全面交户阶段期手续办理
项目开发建设工作
项目建设施工程中公司项目组织理工程质量控制现场理等方面开展工作
项目组织理方面：首先明确项目组织理体系项目工程部工作职责确定项目理目务制定工程四总体目标（质量进度投资事协作商业房工程利进行通工程例会协调项工作解决日常施工中矛盾加强相互间沟通时效控制工程质量进度成安全文明
工程质量控制方面：质量理项目部着重抓三环节：确立质量目标确定质量预控方案产品形成程控制验收控制开工前确定质量预控方案公司提出建精品工程树***形象质量目标监理单分包单位明确目标验收标准等审定监理纲施工单位施工组织设计针监理施工单位节智质量通病防治等方面薄弱环节提出改进求协助完善施工工艺措施制定抓程质量控制程控制发挥监理质量理职监理充分授权效监督严原材料质量关项目部进场材料质量数量规格验收监督现场取样送检检查场材料否符合合求工程项目部施工单位质量理抓质保体系建设发挥质保体系质量理作思想重视质量理日常理中重点工作质量巡查质量踪结合施工阶段组织针性质量理活动效利工程例会制度讲问题提问题解决问题现场理中强调服务意识乙方生产质量优质产品创造条件提供技术支持理支持产品验收控制中求施工方做检互检交接检严格监理验收制度确保工序报验制度执行总门面房工程施工质量总体较规范施工规范验收现门面房二期工程已级质量监督检验部门验收合格
安全文明现场理方面：工程施工场较工作面较镇区交通道占道施工现场安全较难理工程项目部结合实际情况施工监理研究实时调整现场时设施根工程安全文明项目理目标督促施工单位施工程中贯彻执行国务院部门颁发安全规程生产条例规定提升工形象安全文明施工科学安排合理调配施工场种环境保持协调关系求施工单位安全文明标化工标准进行施工督促监理工程师做安全控制目保证项目施工中没危险出事造成身伤亡财产损失督促监理工程师承包商关法规求施工现场时范围秩序井然文明安全环境保护交通畅达防火设施完备居民受干扰场容环境卫生均符合求
二销售工作
总体销售状况：门面房二期工程应销售总额12348万元现已销售9147万元资金已回笼8006万元未销售部分3201万元外尚1140万元已销售资金没回笼
项目开发环销售开发成功否销售情况公司采取种销售策略方开源通种渠道联系层次客户公司半年期工程交户客户进行催款落实二期门面房开发资金资金困难客户积极联系银行动员客户时揭贷款加快公司资金回笼二期工程开发建设程中直接分包分项工程优先考虑购置门面房施工单位房款抵工程款减工程建设支付压力玻璃门工程室外亮化工程外动员方实力体老板购置门面房意投资商铺外老板购买动员项目施工承包购买工程处较商铺抵扣工程款然销售手段充分利户外广告宣传采涨价手段动员公司员工亲朋购买等
三工作计划
20xx年公司开发项目目前已初步计划***路东侧段进行门面房开发总开发面积约7000方米段开发门面房工程提升****总体形象改善政府楼周边环境建济效益高工程拟20xx年半年开工建设20xx年5月份前完成项建设前期准备工作项报批手续拟定20xx年年底前建设完成完成销售50
***楼开发建设开发面积约14000方米该楼***楼****投资公司开发建设终销售*****该工程开发时间已初步确定终开发时间尚需国土局确定
镇卫生院门前门面房开发开发面积约3500方米该处门面房属原门面房二期工程项手续齐全现成施工图纸协调外部关系补办手续直接施工建设该处旦确定开发5月竣工快完成销售
进步门面房二期工程剩余门面房进行销售确保期开发项目充足流动资金
四工作思路
总结门面房二期工程开发建设存四方面问题门面房总体开发利润算高二销售力目前门面房销售相滞销三工程建设扫尾工作缓慢法时交户四现理理念相落开拓进取精神够针问题总结出工作思路：
1针开发利润高问题里诚然社会效益方面开发初衷****形象提高包含****路改造投资中实际利润开发潜力开发规划初期没房产开发做全面调查研究没投资效益做全面证中部分费没充分考虑致开发程中产生许意想开支消防供电工程等工程建设理存问题没充分协调质量进度成间关系致工程建设成提高外考虑销售价格时没制定严谨科学销售策略整体利润定影响然方面总言开发利润高问题某方面中方面造成里涉系统成理系统成理科学成理需实际工作中积累验断完善时更需学学系统理科学理方法工作中结合房产业实际情况制定严谨科学成理体制源头抓起决策规划初步设计施工图设计工程施工完毕竣工决算甚延伸项目寿命周期详细成计划加强学学先进成理理念学房产公司成理验努力房产开发济效益社会效益化
2针目前门面房相滞销问题目前剩余商铺量总体利润高剩余商铺快销售出会导致公司周转资金量足房产公司说非常严重问题必须加解决市场素****市场空间供开发放眼整******全国市场空间更需市场做调研进步开拓市场坐等外销售策略文章做前销售策略相较呆板保守需销售策略进步解放思想工作中进步拓展思路市场开发方面局限永安洲更应该放眼更市场空间做宣传广告工作先***区域做宣传充分利传媒力量***区域做广告宣传吸引购买力业****投资没投资购买****种宣传开发长远意义销售策略起刺激市场效果针目前门面房销售现状应原销售价格基础适调销售单价样已购买商铺业种安慰感受房屋升值理想结果时会开发建设门面房做间接宣传持币观业种强烈刺激会促果断购买外开发规划做足文章确定开发项目充分市场建房型限度满足户切实需时考虑层次购买力群侧重中低收入群需求
3针目前门面房工程扫尾进度快问题总结关键原没科学合理进度计划详细规划设计外择优选择施工队合理方面存问题工作中抓项配套工程施工制定详细工作计划抓工程质量完善项竣工验收资料做工程竣工验收准备工作项目招标中选择实力信誉施工单位
4关现理理念落开拓进取精神够问题认解决问题关键改革现运行体制面市场采取纯公司化运作制定公司长远发展规划建立公司计划投资计划理计划建立完善相应制度公司发展状做做强观念坐享成加强学坚持走出引进先进理理念
公司20xx年度工作总结20xx年工作计划工作思路公司全体员工20xx年工作中放眼未着重眼前司职做职工作求公司全体员工振奋精神迎难抓住目前****发展机遇开创房产公司新未努力学加强身素养埋头苦干扎实工作提高身业务水科学发展观点指导房产公司项工作房产公司项工作够全面协调持续发展坚持房产公司做做强****济建设作出应贡献
范文三：房产销售部年终总结
冥冥中已年初走年尾20XX年房产行业具挑战年面严寒锻炼年年时间中通努力工作点收获年终思目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更面年工作进行点总结
期考核改进项改善总结
通期考核存问题进行深刻反思剖析问题根源查找原发现存方面问题应努力改
（）销售工作基客户访问量太少期工作中XX月XX日XX月XX日记载客户访问记录XX加没记录概括总体计算1销售员天拜访客户量XX面数字基访问客户工作没做
（二）沟通够深入作销售员客户沟通程中公司房屋优势情况十分清晰传达客户解客户真正想法意图客户提出某项疑问做出迅速反应传达售房信息时知道客户房屋部分优势解接受什程度
（三）工作没明确目标详细计划作销售员没养成写工作总结计划惯销售工作处放流状态引发销售工作没统理工作时间没合理分配工作局面混乱等种良果
（四）新业务开拓够业务增长业务员工作责心工作计划性强业务力提高
需逐步改进需总结验开拓创新提高业务素质
二完成工作
（）销售业绩
截止20XX年XX月XX日完成销售额XX元完成全年销售务XX％揭贷款XX余户年增长XX贷款额约XX万基回款XX元回款率XX房屋产权证办理XX余户办证率XX中组织温馨家园等销售展销活动XX次外出宣传XX次回访客户XX户回访率XX
（二）销售服务业绩
1整理住房揭贷款房局办理预抵押流程供客户参考
2做电访客户接更做客户分析追访洽谈
3解客户济实力银行信誉度客户提供全面信息参考
4加强银行房局沟通熟悉新业务政策更客户服务解决客户疑虑顾忧
（三）未完成工作分析情况
1时缺乏耐心问题较说话较客户会针锋相实种客户采迂回柔克刚方式更加效收敛脾气增加耐心客户感觉更加贴心会更信
2客户关切够客户需销售员时时关切否问题会找询问找听瞎琢磨样会成交丧失动权加强客户联络时时关切通询问引出心中问题委婉解决样掌握先机操控全局增加客户间感情增加客带机率
三职业精神
1良团队合作精神工作态度
战略实施通市场体现营销队伍强力支撑公司会断销售员进行销售培训期通训练够销售业绩突飞猛进朱者赤墨者黑家营造销售氛围销售培训贯穿整销售全程更工作中心态调整营销心理培训家集中智慧做销售工作团结合作力量
2客户天坚持练言行举止
作置业顾问天会抽出5分钟时间着镜子练微笑练站姿着说礼貌语通长期坚持练身边朋友开始感觉变化说变越越漂亮客户够容家样
3天坚持做份业务作业
利空闲时间觉进行业务练兵天坚持做份业务作业业务力专业水准提高快业务作业容包括：项目济技术指标项目位置周边环境项目面布局周边长宽项目户型种类分布单套房型功间开间进深面积层高楼间距关销售文件解释装修标准配套设施解工程进展物业理价格优惠条件罗列项目卖点天必须着模型针容讲次盘房产备案登记流程收费标准求提供材料银行揭流程收费标准求提供材料产权证办理费求提供材料土证办理费求提供材料揭银行利率计算购房相关费
4认真做客户档案记录
姓名姓访数客户特征访交通工具联系电话意户型意见建议认知途径访批（）数意价格交楼标准客户源等记录次洽谈客户次接触程量详记录（包括电话追踪次访情况）便掌握客户情况建立联系通道客户保持常性联系通电话访谈等方式解客户动态通交客户交朋友坚持懈客户果没做出购买决定继续踪结案记录客户成交情况未成交原空闲时候翻客户档案回忆客户模样接程加深客户印象客户第二次访电时候准确出名字客户建立朋友关系步开始工作中认认真真做相信会做做天告诉事销售行业说心高水销售技巧
5诚实做正值做事真心做事公司事客户赢脸笑容
四期工作改进情况
通期工作反思总结期工作做改进：
（）做作诚相客户分辩出真心假意客户信客户听反说切起反效果
（二）解客户需求第时间解客户需做针性讲解否说切白费时间
（三）推荐房源握解房子包括优劣势做客户问题合理解释明显硬伤强词夺理东西没完美客户解果完美必定存谎言
（四）保持客户关系客户种脉保证项目喜爱会喜爱传递资源穷
（五）确定身份卖房子顾问专业帮助客户客户讲讲专业知识中立评价楼盘增加客户信度
（六）团结协作团队必需
五培训参度
优秀售楼员应该具备专业素质包括：
第：必备专业知识必须行业专家样资格推荐产品
第二：正确售楼心态（诚信根）花言巧语欺骗实现成交换位思考
第三：仪容仪表潜高素质专业形象彬彬礼举止会赢第良印象助消客户戒备心理彼距离感
第四：具客户良沟通力（亲力）先客户认接受样客户会更接受推荐产品
第五：学会事相处特利益突时候够正确处理然领导关系说第六：虚怀谷断学勤思考
六总结年工作
工作存问题足工作方法技巧业务员行学2019年计划年工作失基础取长补短重点做方面工作：
（）2019年销售情况市场变化计划工作重点放类客户群
（二）针购买力足客户群中寻找实力客户扩销售渠道
（三）积极配合销售员工作员做销售宣传造势
（四）搞业务时计划认真学业务知识技销售实战完善理知识力求断提高综合素质企业发展奠定力资源基础
（六）加强思想建设增强全局意识增强责感增强服务意识增强团队意识积极动工作做点落实处力减轻领导压力
（七）制订学计划做房产市场中介需根市场停变化局面断调整营思路工作学业务员说关重直接关系业务员时俱进步伐业务方面生命力会适时根需调整学方补充新量工业知识营销知识部门理等相关厂房知识掌握容知知彼方百战殆（方面希公司业务员支持）
（八）确保完成全年销售务时积极搜集信息时汇总力争新区域开发市场扩产品市场占额
20XX年更挑战等着已做准备新年相信够做更肯定灰做展段时间工作工作更期相信够做更断发展中公司进步知识业务水进步相信定够做2019年直期非常感谢领导次锻炼机会会更加努力工作学交出满意成绩单
范文四：房产开发部年终总结
****年整年中世界处金融危机阴影然国家受金融危机影响济发展速度明显放缓民生活水前样样金融危机国家房产事业产生巨影响楼房滞销楼盘法开发房价时高时低没市场规律工作带困难总体说XX年工作
20XX年部门房产公司工程技术部绝部分精力项目工作工作范围广务重责较履行作行政职务作专业技术职务职责发挥领导理组织协调力调动广员工工作积极性较完成全年工作务现年中工作总结汇报：
生产务完成情况：
1开发项目：开发项目综合楼住宅楼三栋18层高楼约12万O总投资约25亿元该工程继XX年启动三年努力全公司员工配合已圆满竣工项目存树立集团良形象集团公司领导置业公司闯进省房产行业标志面市场发展第步全体公司员工值骄傲显著标
2项目建设中深刻体会国企业子公司现市场济制度生存发展东西学改变公司成立十月工程技术部门肩负巨挑战项目公司成长项目形象项目部门施工中必须更加努力细心具体心：
第步：技术力量改变
通项目深刻认识部门技术点求缺陷新事务领悟力够新施工工艺掌握全面现场理具体计划安排差距某项技术求监督位容易会施工方机样会公司带必济损失部门会制定学计划边学边交流边考核提高技术处理力工程做充足准备
第二步：思想观念改变：
国企业特定生存环境独特事务处理方式部门外施工中然保持高姿态高调子中心思想遭受市场济淘汰现行市场济奉行公竞争抓住机遇加勤奋实干目前正步步走区域意识区域生存条件什？该样做生存赖旧思想旧观念旧模式衡量现新生存环境必须样思想转变转变种观念思想会更发挥空间通项目二年现场施工理认识思想转变盲目空白工程开始前先思想定位置部门逐步努力前转变第步
第三步：理模式改变
俗话说：国国法家家规工程部门说理坏直接影响公司济利益项目中然存老理模式时新理模式加入逐步取代旧理模式毕竟项目公司成立直接面市场项目思想转变理模式改变加强说需程会程中认真学改变逐步实施新理模式工程中已学外界市场理模式什样子职工身求应该什样全部门应该做
二工作中存问题：
1合履行：项目基严格履行合工程款支付施工单位普遍意见建议项目中工程开工竣工验收前公司应严格合约定方式期限支付工程款中标价格中标工期施工单位严格履行承包合项目部严格求施工单位节点计划完成工程务
2工程分包：特殊原项目分包单位：基础分包电梯分包消防工程分包防火门分包入户防火防盗门分包阳台栏杆分包铝合金门窗分包幕墙工程分包类分包单位专业特殊关系特殊直接业联系总包监理难进行理中分包单位专业理机构开发商总包单位监理协调关系严格求完成工程务开发商出谋划策节约投资单位――防火门生产安装方公司实力限理力合定时间时完成务产品质量未达理想求直接影响整工程竣工验收
3监理公司：监理应法律法规关技术标准设计文件建筑工程承包合承包单位施工质量建设工期建设资金等方面代表建设单位实施监督履行法律法规规定监理安全理职责项目选择二家监理公司普遍现象老志志验型专门太少缺乏年富力强理水高中坚力量适应日新月异新技术新工艺工作求具备专业齐全专业员部分监理员兼职监理力量投入足监理职责明尤期装饰装修阶段监理更应着项目负责敢抓敢放松理必须督促施工单位履行理职责
4企业形象：楼盘销售价格仅关系楼盘理位置规划设计建筑设计户型设计建材采区环境配套设施交通条件销售价格等素已升休闲舒适企业品牌文化涵等方面综合需求房产企业树立良形象提出更高求
5项目前期：项目成功否项目前期证重前期应做充分证包括行性设计阶段样加前期成整项目成控制考虑前期投入事半功倍行性研究房产项目成败起着关键作项目然做流形式感觉项目非常危险然现说项目基成功项目应充分掌握消费者心理准确估计市场容量制定完美行销售计划外行性阶段必须资金流量销售计划做出样量减少开发者现金投入减少资金成项目利进行
6项目设计：现说项目设计够完美责市场解够住宅部分设计成塔楼局部户型采光通风存问题户型面积户厨房面积满足现代生活求综合楼负层考虑功没意客户签定合情况求北设计部分跃层期销售工作带难题影响设计费建设工程全程费中例般占建安成15～2工程造价影响达75见设计质量差直接影响建设费少建设工期长短直接决定力物力财力投入少合理科学设计降低工程造价10工程设计中少设计员重技术轻济意提高安全系数设计标准济合理性考虑较少根影响项目成效控制
7成控制：着国家房产行业系列宏观调控政策出台房产市场断成熟房产行业已难维持数年前高利润率仅短快运作粗放式理已法适应目前房产市场状况必须方面进行成控制方实现理想投资效益控制房产开发成首先应选择设计验丰富设计单位设计员设计项目成控制施工阶段时材料进行性分析基础力求先价格低材料通诸改变配合添加剂等技术手段降低材料消耗费通建立分包商材料商资料库选择合适分包商材料商分包商材料商采招投标实行货三家选择济实力强现场理验技术力量熟练工分包商产品质量供货时间保证信誉材料商时做事中控制工程成形成程中控制做边做边算断调整切实控制住成时想方设法减少避免效理劳动降低工程成观念渗透施工理环节中
8政府部门关系处理：房产开发中块费政府性质收费费般明文规定费时折减项目交纳政府规费1524万元占项目总成65块费句话：解政策政府部门搞关系少钱办事牵扯方关系方开发商定控制需处理关系时灵活智慧
9理：理严密项目成功起怕作言喻项目相较房产开发项目理求更高更复杂涉面广时间跨度果理稍微出现点纰漏者松懈会造成损失觉项目成功成控制意义施工队伍选择材料理样说施工阶段投资项目投资已定没弹性里握原少浪费说施工队伍材料关键保证工程质量前提提出种施工方案技术济进行评价尤年九月末建材市场价格幅度扬预结算员应做价差分析时反映日结算序工程成控制工作具积极意义
范文五：房产工程部年终总结
集团公司开发公司领导强力领导相关事协作监理限公司XX新光建设工程监理咨询公司努力XX住宅区工程利进行XX房产开发限公司项目工程部工作程中严格遵守法律法规遵守公司项规章制度时严格求廉洁律工作中敢承担责认真负责精神定组织协调力理联系实际开展工作志协作事心公司较完成2019年半年度年度工作目标现关年半年XX住宅区工程项目理工作汇报：
工程进度完成情况：1#楼年月份基础施工六月底已施工体结构第16层计已施工工期7月占总工期448（总工期16月）2#楼年月份桩基开工六月底已施工体结构第7层计已施工工期6月占总工期30（总工期20月包括总体）根施工总进度计划1#2#楼工期计划超期脱期
二项目投资情况：1#楼根施工图预算工程造价预算2937万元年六月底已完成钢筋砼灌注桩围护搅拌桩土方工程室基础室结构结构层十四层施工投资审核1365万元占总造价4652#楼根施工图预算工程造价预算3448万元年六月底已完成钢筋砼灌注桩围护搅拌桩土方工程室基础室结构结构层六层施工投资审核1069万元占总造价311#楼投资图2#楼投资图
三项目施工程控制理情况公司领导负责项目成控制工程进度质量理技术支持项目理工作负责工程工期质量安全成等实施计划组织协调控制决策生产施工素实施全程动态理工程施工程中严格设计求验收规范规定监督检查工程质量成进度安全等工作
（）项目组织理情况：根XX工程特点编制XX工程项目理规划：首先明确项目组织理体系项目工程部工作职责确定项目理目务制定工程四总体目标（质量进度投资现场）施工程控制重点制定项目理工作程序集团公司开发公司领导强力领导相关事协作XX工程利进行通周集团公司工作例会汇报工程施工进展情况需公司协调事项听取公司步工作计划贯彻公司会议精神时落实公司相关决定通周项目工程例会例会协调项工作解决日常施工中矛盾加强相互间沟通时效控制工程质量进度成安全文明
（二）工程质量控制情况：质量理项目部着重抓三环节：确立质量目标确定质量预控方案产品形成程控制验收控制
1确定质量预控方案公司提出建精品工程树舟基品牌质量目标项目部围绕目标做目标责细分：项目负责牵头专业分解质量责目标：土建工程师负责结构工程水电设备工程师负责线工程阶段细分阶段目标：分项优良率低85体优良率100单体优良率85质量目标制定相关验收方法验收目标工程开工前监理单分包单位明确目标验收标准等审定监理纲总分包单位施工组织设计针监理施工单位节智质量通病防治等方面薄弱环节提出改进求协助完善施工工艺措施制定组织新材料新工艺厂商现场甲方监理施工单位讲授材料特性施工工艺求质检方法等组织专家质监站厂商监理施工研讨材料性施工工艺质量评定验收方法确定终预控方案
2产品形成程控制目前建筑产品手工完成产品质量必然会出现较偏差产品形成程控制预控方案执行程直接影响质量目标否实现影响项目品牌企业品牌程控制通理方式实现：首先发挥监理质量理职监理充分授权效监督严格监理合明确权力义务监督基层监理员否监理纲甲方企业标准执行质量理次严原材料质量关公司首先部分材料供应商予选择厂商直接订购减少中间环节防止流通程中出现假伪劣产品项目部进场材料质量数量规格验收监督现场取样送检检查场材料否符合合求总分包单位购材加强场材料检验
通监理日常性见证取样材料质量检验监督
二项目部现场材料巡查疑材料先停封存取样检查排疑点方
三项目组土建水电工程师做专业检查疑材料现场封存扩取样数量规范外做独立检验
四确定合格材料采取封存限定时间监理员监督清理出场者项目部合国家关法律法规总分包单位加强质量理总分包单位产品生产者工作直接决定产品质量事实施工单位工操作技基较接产品质量差异理水差异总分包单位理抓质保体系建设发挥质保体系质量理作加强总分包单位第负责现场项目理沟通组织现场标区进行横参观相互取长补短强化市场竞争意识团队意识品牌意识思想重视质量理项目组日常理中重点工作质量巡查质量踪结合施工阶段组织针性质量理活动效利工程例会制度讲问题提问题解决问题现场理中强调服务意识乙方生产质量优质产品创造条件提供技术支持理支持
3产品验收控制中始终牢记黄董事长：工程质量企业生命指示着重抓二层面验收：第层总分包单位质保体系查检验三级验收制度层面抓总分包单位理实现强化工序报验制度手序次报验通部品工序检开始重新进入验收程序第二层监理项目部验收针施工阶段系统采取相应验收方式方法体施工阶段进行工序验收部分直接关系住宅产品结构安全仅总分包单位复验关规定规模验收工序程进行旁站监理做体质量形成程然胸
（三）工程进度控制情况
1体施工阶段进度理较单纯目前根施工总进度计划制定分阶段进度计划明确工作容工作序持续时间工作间相互衔接关系等付诸实施然计划实施程中常检查实际进度否计划进行旦发现偏差出现应分析偏差产生原基础采取效措施排障碍调整修改原进度计划付诸实施进度控制终目确保工程项目预定时间启提前交付项目部进度控制方面做工作：编制项目理规划研究项目总进度施工布置重施工技术施工难题项目实施程中出现问题做预案制定整套制度规范理提高工作效率
2审查确认监理工程师报承包商做施工组织设计施工进度计划表求监理工程师做监理规划计划组织设计进度控制工作制度进度控制工作实施细督促监理工程师工程实施程中努力落实
3持会议研究方面提出合实施关问题参加监理工程师持关协调研究会议涉工程进度关问题时提出解决办法通监理工程师实施必时施工手段施工资源施工组织直合工期进行调整
（四）项目投资控制情况：项目部工程项目投资控制负重责项目部源头问题项目部投资控制容审核施工预算工程量处理变更签证理项目实施控制价
1分析设计图纸施工方案标底价合（工程量核算定额取费材差价格构成素）等明确工程费容易突破部分环节投资控制重点项目部工程进行施工图工程量计算套工程预算定额编制工程施工图预算造价根进度编制月进度造价预算
2施工程中时答复施工单位提出问题配合求动协调方面关系预测工程风险发生索赔诱制定防范性策避免济索赔事件发生
3合规定条件求监督实施事前项准备工作免索赔时已完成工程进行计量验收工程设计变更现场情况技术措施材料涉费进行严格关
4审核总包单位做工程量月报表审查工程实际完成工程量报情况否符合审查定额项目套否符合复核材料单价否月海市建设工程XX造价信息中材料市场信息相符合
5研究监理工程师审查设计变更关济签证负责核实项目原数量施工条件然提出初步意见报关部门审批需强调说明：项目部明示监理工程师承包商提出设计变更关济签证求监理工程师提出审查意见前必须项目部沟通取致意见否出现项目部否决监理工程师意见仅会降低监理工程师威信会工程理带混乱设计变更关济签证求书面文字
（五）安全文明现场理情况：
1安全法规安全技术工业卫生安全控制三措施
2根工程安全文明项目理目标督促施工单位施工程中贯彻执行国务院部门颁发安全规程生产条例规定
3提升工形象安全文明施工科学安排合理调配施工场种环境保持协调关系求施工单位安全文明标化工标准进行施工
4督促监理工程师做安全控制目保证项目施工中没危险出事造成身伤亡财产损失
5督促监理工程师承包商关法规求施工现场时范围秩序井然文明安全环境保护交通畅达防火设施完备居民受干扰场容环境卫生均符合求
6协调现场承包商监理设计业部关部门方村镇间关系工程建设创造良外环境
（六）项目理情况：
1熟悉施工图纸设计说明掌握土建水电专业工程质量标准检查种材料设备等质量检查工作
2负责保存种工程技术资料完整性性记录种会议纪录
3时做级关部门商品住宅检查资料准备工作
4负责项目实施进程中涉外部门联系协调工作
5根项目建设实际情况断调整补充完善项目理规划规章制度理办法适应工程建设需XX住宅区工程项目规模体量施工配合面广优质高效低耗期安全文明建该项工程公司房产开发重里程碑全面调度公司财物严格质量安保体系运行精心组织科学理确保实现项预定目标该项目成功舟基集团发展奠定基础希通该项目年半年工作总结项目部工作积极鉴意义
范文六：房产销售年终工作总结
繁忙工作中知觉迎新年回顾年工作历程作房企业名员工深深感某企业蓬勃发展热气某拼搏精神
似简单工作更需细心耐心整工作中提供类销售资料单调工作成销售助理奠基石通理资料生疏熟悉进步解公司房产项目相关客户等工作容刚开始房产知识掌握熟悉常常接听客户电话时措手销售部外形象窗口回答客户问题公司利益息息相关说句话公司负责树立良公司形象做铺垫方面深感验足部门领导事伸出援助手建议帮助时化解问题接次客户善总结验失误避免类差错次出现确保次工作中新提高着工作深入现已开始接触销售部理客户工作电话拜访催款门语言艺术仅需表达方式需定验俗话说：客户帝招访客户义容辞义务客户心理树立公司形象
总体工作感受说觉里工作环境较令满意第领导关爱工作条件断改善工作动力第二事间友情关怀协作互助工作舒畅感踏实感
刚房产时房产方面知识精通新环境新事物较陌生公司领导帮助快解公司性质房产市场作销售部中员深深感觉身肩重作企业门面企业窗口言行时代表企业形象更提高身素质高标准求高素质基础更加强专业知识专业技外广泛解整房产市场动态走市场前段时间磨练已成名合格销售员努力做职工作
销售部门名普通员工刚房产时该志房产方面知识精通新环境新事物较某快解公司性质房产市场作销售部中员该志深深觉身肩重作企业门面企业窗口言行时代表企业形象更提高身素质高标准求高素质基础更加强专业知识专业技外广泛解整房产市场动态走市场前段时间磨练某志已成名合格销售员努力做职工作
房产市场起伏动荡公司2019年美国美嘉公司进行合资完成销售工作段时间某志积极配合某公司员工销售目公司领导指导完成营价格制定春节前策划完成广告宣传某月份销售高潮奠定基础某月完成合额某万元成绩告终次企业洗礼某志中少专业知识方面提高
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年销售情况：房子5套车库概77销售理想身问题没销售出成绩明年会更加努力希更成绩
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