合编号：
技术维护服务合
项目名称： **微信公众号
委托方（甲方）： 北京中微时代限公司
受托方（乙方）： 爱炎（北京）科技限公司
签订时间： 2017 年 06 月 06 日
效期限： 2017年 06月06日 2018年 06 月 06 日
技术维护服务合
合甲方委托乙方 **微信公众号 项目进行系统维护专项技术服务支付相应技术服务报酬双方等协商真实充分表达意愿基础根中华民国合法规定达成协议双方恪守
第条 甲方委托乙方进行服务容：
1．技术服务目标：保证甲方 服务器 +数库+微信公众号 够正常稳定运行
2．技术服务容：生效日起技术服务期限乙方保证甲方正常 视频点播+视频直播 ＋帮帮练系统（包含新业务应开发文档提供员培训数整理线工作）包括：协助排系统障系统BUG修复系统咨询定期巡检回访系统性优化建议
3 现软件功性维护文档提供数整理线工作等甲方相关员进行培训
4．技术服务方式：
（1）8×5时电话者EMAIL支持
（2）远程技术支持
（3）现场技术支持：需甲方提供差旅费
第二条 乙方应求完成技术服务工作：
1．简单问题（障影响甲方系统正常情况）2工作日提供电话EMAIL支持解决问题
2．影响甲方系统正常问题时响应应3时解决问题提供直接解决问题书面技术方案
3 果甲方系统遇需乙方现场解决问题差旅费甲方支付甲方级员工标准（甲方负担乙方派出员返机票住宿）
4 乙方权拒绝甲方提出合规定范围外服务请求
5． 约束员工正确应软件
6． 乙方承担甲方进行非法操作感染病毒硬件出现障等原导致数混乱丢失责
第三条 保证乙方效进行技术服务工作甲方应乙方提供
列工作条件协作事项：
1．提出准确服务请求提供关背景资料技术数等甲方应通电话书面方式乙方通报系统运行中问题
2．允许乙方访问软件正运转设备享甲方员工样接触设备权利
3．负责监督控制理软件负责实施信息保护建立备设施防止软件设备出现错误发生障
4．应记录时关软件错误障报告乙方应该收乙方解决办法甲方合理时间采取必措施纠正错误障
5．保存两份前程序数备份
第四条 甲方乙方支付技术服务报酬支付方式：
1．技术维护服务费总额： 16000 元（写：民币 壹万陆仟元 整）（中官网6000元技术维护服务费：10000元）
2第年包含官网开发费 6000 元（写：民币 陆仟元 整）
3 支付方式：合签定周付清全款
4 甲方采取电汇方式付款账户：
开户银行：北京银行新源支行
账户名称：爱炎（北京）科技限公司
账户：2000 0031 4506 0000 9721 357
第五条 双方确定履行合应遵守保密义务：
1．保密容（包括技术信息营信息）：
（1）双方责方提供技术情报资料数商业秘密保密第三方泄露
（2）未方意方形式公开合相关附件容
（3）双方未征方意情况第三方泄露项目中接触需保密情报资料
（4）方未征方意目行允许方获信息（信息指包括限报告摘录纪文件计划报表复印件等）
2．涉密员范围：
双方应参项目工作员严格求遵守保密协议相关资料泄露第三方
3． 保密期限：永久期间
第六条 双方确定约定承担违约责：
甲方：
1逾期支付服务费逾期周应乙方支付应付款1违约金违约金超合总额15甲方逾期付款达2（二）月乙方权单方面解合甲方承担合约定付款义务外需乙方支付合总额20（百分二十）违约金
乙方：
1． 乙方提供服务符合合约定负责返工提供补救措施
2． 列情况造成服务符合约定乙方承担违约责：
（1） 设备程中设备身问题造成障
（2） 甲方服务范围外设备出现障导致系统障
（3） 第三方操作系统数库台缺陷
（4） 甲方操作员安装软件正确软件时违反操作规程
（5） 甲方服务器安装业务关软件网载软件玩电脑游戏等系统感染病毒破坏系统
（6） 甲方员擅变更设备配置
（7） 抗力造成系统障
第七条 双方确定合效期甲方指定 张俊峰 甲方项目联系乙方指定 王鲜 乙方项目联系项目联系承担责：
1．甲方项目联系负责问题时反馈乙方项目联系
2．乙方项目联系负责接收问题时指定分配相关技术员督促规定时间解决
方变更项目联系时应时书面形式通知方未时通知影响合履行造成损失应承担相应责
第八条 双方确定出现列情形致合履行成必解合：
1．发生抗力
2．方违约合继续履行没必继续履行
第九条 权利说明：
甲方理解意未持乙方出具效授权委托书（加盖乙方公章乙方法定代表签字签章甲方仅作形式审查负责公章签字真伪进行判断鉴）者双方间合规定生效条件已存生效书面合约定乙方业务办员口头形式书面形式作出业务承诺行（包括限未乙方授权乙方名义乙方业务员名义发出业务订单接收验收确认工作成果）代表乙方该种行完全行甲方意发生法律果承担权乙方张权利
第十条 争议解决办法：
双方履行合发生争议应协商调解解决协商调解成原告法院起诉
第十条 双方确定合相关附件涉关名词技术术语定义解释：
8×5时：周周五早9001800(12001300休息)法定节假日外
第十二条 合式两份甲乙双方持壹份具等法律效力
第十三条 合双方签字盖章生效
甲方： （盖章）
法定代表委托代理： （签名）
年 月 日
乙方： （盖章）
法定代表委托代理： （签名）
年 月 日
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技术维护服务合
项目名称： **微信公众号
委托方（甲方）： 北京中微时代限公司
受托方（乙方）： 爱炎（北京）科技限公司
签订时间： 2017 年 06 月 06 日
效期限： 2017年 06月06日 2018年 06 月 06 日
技术维护服务合
合甲方委托乙方 **微信公众号 项目进行系统维护专项技术服务支付相应技术服务报酬双方等协商真实充分表达意愿基础根中华民国合法规定达成协议双方恪守
第条 甲方委托乙方进行服务容：
1．技术服务目标：保证甲方 服务器 +数库+微信公众号 够正常稳定运行
2．技术服务容：生效日起技术服务期限乙方保证甲方正常 视频点播+视频直播 ＋帮帮练系统（包含新业务应开发文档提供员培训数整理线工作）包括：协助排系统障系统BUG修复系统咨询定期巡检回访系统性优化建议
3 现软件功性维护文档提供数整理线工作等甲方相关员进行培训
4．技术服务方式：
（1）8×5时电话者EMAIL支持
（2）远程技术支持
（3）现场技术支持：需甲方提供差旅费
第二条 乙方应求完成技术服务工作：
1．简单问题（障影响甲方系统正常情况）2工作日提供电话EMAIL支持解决问题
2．影响甲方系统正常问题时响应应3时解决问题提供直接解决问题书面技术方案
3 果甲方系统遇需乙方现场解决问题差旅费甲方支付甲方级员工标准（甲方负担乙方派出员返机票住宿）
4 乙方权拒绝甲方提出合规定范围外服务请求
5． 约束员工正确应软件
6． 乙方承担甲方进行非法操作感染病毒硬件出现障等原导致数混乱丢失责
第三条 保证乙方效进行技术服务工作甲方应乙方提供
列工作条件协作事项：
1．提出准确服务请求提供关背景资料技术数等甲方应通电话书面方式乙方通报系统运行中问题
2．允许乙方访问软件正运转设备享甲方员工样接触设备权利
3．负责监督控制理软件负责实施信息保护建立备设施防止软件设备出现错误发生障
4．应记录时关软件错误障报告乙方应该收乙方解决办法甲方合理时间采取必措施纠正错误障
5．保存两份前程序数备份
第四条 甲方乙方支付技术服务报酬支付方式：
1．技术维护服务费总额： 16000 元（写：民币 壹万陆仟元 整）（中官网6000元技术维护服务费：10000元）
2第年包含官网开发费 6000 元（写：民币 陆仟元 整）
3 支付方式：合签定周付清全款
4 甲方采取电汇方式付款账户：
开户银行：北京银行新源支行
账户名称：爱炎（北京）科技限公司
账户：2000 0031 4506 0000 9721 357
第五条 双方确定履行合应遵守保密义务：
1．保密容（包括技术信息营信息）：
（1）双方责方提供技术情报资料数商业秘密保密第三方泄露
（2）未方意方形式公开合相关附件容
（3）双方未征方意情况第三方泄露项目中接触需保密情报资料
（4）方未征方意目行允许方获信息（信息指包括限报告摘录纪文件计划报表复印件等）
2．涉密员范围：
双方应参项目工作员严格求遵守保密协议相关资料泄露第三方
3． 保密期限：永久期间
第六条 双方确定约定承担违约责：
甲方：
1逾期支付服务费逾期周应乙方支付应付款1违约金违约金超合总额15甲方逾期付款达2（二）月乙方权单方面解合甲方承担合约定付款义务外需乙方支付合总额20（百分二十）违约金
乙方：
1． 乙方提供服务符合合约定负责返工提供补救措施
2． 列情况造成服务符合约定乙方承担违约责：
（1） 设备程中设备身问题造成障
（2） 甲方服务范围外设备出现障导致系统障
（3） 第三方操作系统数库台缺陷
（4） 甲方操作员安装软件正确软件时违反操作规程
（5） 甲方服务器安装业务关软件网载软件玩电脑游戏等系统感染病毒破坏系统
（6） 甲方员擅变更设备配置
（7） 抗力造成系统障
第七条 双方确定合效期甲方指定 张俊峰 甲方项目联系乙方指定 王鲜 乙方项目联系项目联系承担责：
1．甲方项目联系负责问题时反馈乙方项目联系
2．乙方项目联系负责接收问题时指定分配相关技术员督促规定时间解决
方变更项目联系时应时书面形式通知方未时通知影响合履行造成损失应承担相应责
第八条 双方确定出现列情形致合履行成必解合：
1．发生抗力
2．方违约合继续履行没必继续履行
第九条 权利说明：
甲方理解意未持乙方出具效授权委托书（加盖乙方公章乙方法定代表签字签章甲方仅作形式审查负责公章签字真伪进行判断鉴）者双方间合规定生效条件已存生效书面合约定乙方业务办员口头形式书面形式作出业务承诺行（包括限未乙方授权乙方名义乙方业务员名义发出业务订单接收验收确认工作成果）代表乙方该种行完全行甲方意发生法律果承担权乙方张权利
第十条 争议解决办法：
双方履行合发生争议应协商调解解决协商调解成原告法院起诉
第十条 双方确定合相关附件涉关名词技术术语定义解释：
8×5时：周周五早9001800(12001300休息)法定节假日外
第十二条 合式两份甲乙双方持壹份具等法律效力
第十三条 合双方签字盖章生效
甲方： （盖章）
法定代表委托代理： （签名）
年 月 日
乙方： （盖章）
法定代表委托代理： （签名）
年 月 日
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