市动产登记中心半年工作总结
半年市局组正确领导中心紧紧围绕切群众切方便群众服务宗旨着重抓队伍建设百佳窗口四零服务动产登记窗受理集成服务创建工作高效快捷优质方便登记服务赢办事企业群众认评现中心2018年半年工作总结：
工作完成情况
（）动产登记发证序开展
半年中心完成类动产登记9358宗中登记颁发动产权证6266宗动产登记证明3092宗权籍外业调查130宗中国林10国宗50宗集体土70宗报请利科审核历史遗留问题10件完成档案档8238份
（二）推进窗受理集成服务建设
实现动产登记窗受理集成服务工作市落实半年中心吸取省外省工作验基础梳理房产税务动产登记类土登记件制做种动产集成登记指南整合三部门业务数部门间审批业务流程利5月4日政务中心厅启动市窗受理集成服务工作截止目前中心办理集成件达2312户
(三)开展四零服务创建工作
国家省市局作风整顿组求中心项容积极开展创建活动受理零推诿求厅实行首问负责制求申请申请事项件咨询时梳理引导相应窗口符合申请书面告知二服务方式零距离中心做老弱病残实行特事特办门服务时采取延时服务短信发送办证结果证书采取邮寄创新服务工作方式群众认三服务结果零差错中心建立定期立会制总结段时间工作检查工作员返件结果分析查找原效避免登记错误发生服务结果零投诉方面中心举报箱非常关注目前没投诉事件
（四）抓风廉政教育业务学工作纪律
根省厅市局领导系统风廉政建设工作会议讲话结合中心工作性质利支部会微信群周六班时间中心干部职工进行培训教育教育家级风廉政教育入心入脑认清形势增强政治敏锐感加强反省剖析认真权衡腐败带政治风险家庭带严重果二教育家正确身工作职位岗位权力狠刹工作动机纯廉洁意识强权力欲膨胀腐败苗头坚决杜绝唯利图想方设法已预留权力空间没处办事处乱办事歪风邪气真正做见微知著防微杜渐三教育广干部职工树立讲规矩守纪律良正气四结合中心日常工作集成服务建设求广职工加强业务知识学提高履职力时加强窗口工作纪律办证厅服务设施建设
二存问题
半年中心部门部门时保质完成项工作务工作中存足：
窗口动服务意识加强窗口工作员服务态度窗口关便民指引增加
二部分职工政策业务水提高端正服务态度更群众服务等方面改进
三业务办理存迫切解决问题执行国家关法律法规程中遇群众反映较问题包括：宅基继承土手续办理问题权籍调查中超面积建筑问题跨宗等问题涉群众利益群众非常关注问题
四集成服务工作没全部完成鸡冠区物中心理范围实现集成服务问题商品房进户楼房转移楼房抵押外登记集成问题房产税务物做进步衔接问题
三步工作算建议
进步提高服务质量继续狠抓基础业务提高业务质量时加业务员培训力度提高业务员整体素质中心继续四零服务百佳窗口创建工作求针窗口员进行文明语微笑等相关培训强调首问负责制耐心解答次性告知办事群众切实增强群众企业动产登记获感
二继续做动产登记工作严格政策办理项业务避免出现工作失误
三完善集成服务网络信息台争取半年全部完成集成服务创建工作
四加快推进网预约网审批动产登记模式优化咨询窗口设置探索推广跑次服务模式
五做领导交办工作
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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工作完成情况
（）动产登记发证序开展
半年中心完成类动产登记9358宗中登记颁发动产权证6266宗动产登记证明3092宗权籍外业调查130宗中国林10国宗50宗集体土70宗报请利科审核历史遗留问题10件完成档案档8238份
（二）推进窗受理集成服务建设
实现动产登记窗受理集成服务工作市落实半年中心吸取省外省工作验基础梳理房产税务动产登记类土登记件制做种动产集成登记指南整合三部门业务数部门间审批业务流程利5月4日政务中心厅启动市窗受理集成服务工作截止目前中心办理集成件达2312户
(三)开展四零服务创建工作
国家省市局作风整顿组求中心项容积极开展创建活动受理零推诿求厅实行首问负责制求申请申请事项件咨询时梳理引导相应窗口符合申请书面告知二服务方式零距离中心做老弱病残实行特事特办门服务时采取延时服务短信发送办证结果证书采取邮寄创新服务工作方式群众认三服务结果零差错中心建立定期立会制总结段时间工作检查工作员返件结果分析查找原效避免登记错误发生服务结果零投诉方面中心举报箱非常关注目前没投诉事件
（四）抓风廉政教育业务学工作纪律
根省厅市局领导系统风廉政建设工作会议讲话结合中心工作性质利支部会微信群周六班时间中心干部职工进行培训教育教育家级风廉政教育入心入脑认清形势增强政治敏锐感加强反省剖析认真权衡腐败带政治风险家庭带严重果二教育家正确身工作职位岗位权力狠刹工作动机纯廉洁意识强权力欲膨胀腐败苗头坚决杜绝唯利图想方设法已预留权力空间没处办事处乱办事歪风邪气真正做见微知著防微杜渐三教育广干部职工树立讲规矩守纪律良正气四结合中心日常工作集成服务建设求广职工加强业务知识学提高履职力时加强窗口工作纪律办证厅服务设施建设
二存问题
半年中心部门部门时保质完成项工作务工作中存足：
窗口动服务意识加强窗口工作员服务态度窗口关便民指引增加
二部分职工政策业务水提高端正服务态度更群众服务等方面改进
三业务办理存迫切解决问题执行国家关法律法规程中遇群众反映较问题包括：宅基继承土手续办理问题权籍调查中超面积建筑问题跨宗等问题涉群众利益群众非常关注问题
四集成服务工作没全部完成鸡冠区物中心理范围实现集成服务问题商品房进户楼房转移楼房抵押外登记集成问题房产税务物做进步衔接问题
三步工作算建议
进步提高服务质量继续狠抓基础业务提高业务质量时加业务员培训力度提高业务员整体素质中心继续四零服务百佳窗口创建工作求针窗口员进行文明语微笑等相关培训强调首问负责制耐心解答次性告知办事群众切实增强群众企业动产登记获感
二继续做动产登记工作严格政策办理项业务避免出现工作失误
三完善集成服务网络信息台争取半年全部完成集成服务创建工作
四加快推进网预约网审批动产登记模式优化咨询窗口设置探索推广跑次服务模式
五做领导交办工作
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