解决群众观念淡薄服务意识强问题整改措施（三篇）
篇
双促题活动开展围绕着抓深入群众促谐问题直思考直琢磨问题感：领导干部够深入群众觉深入群众干部身树立起牢固群众观念观公司基层干部工作现状应该说群众观念较强群众观念淡薄问题部分领导干部中然存具体讲种表现：
级职工群众话听进观武断作风表现干部级职工群众汇报工作反应情况时耐心细致听取方陈述级话说完劈头盖脸级职工训斥顿结果级话敢级说意见敢级反应级级干部工间关系顿时紧张起干群间鸿沟越越深
二工作中遇问题调查研究够盲目拍板问题较严重干部工作遇问题特棘手问题时深入基层深入实际深入职工群众中作细调查研究摸清问题原找准问题关系研究出解决问题方法措施盲目拍脑袋定板种行造成果拍板方案缺乏科学性具操作性执行者左右难说严重时单位带应损失三负责职工群众负责少实际工作中折扣完成级组织领导交项务差分毫贯彻领导意图疑十分正确少领导干部实际出发具体问题具体甚顾数群众利益满足领导负责虚荣现象时发生样长会损坏群众中形象
三点较突出问题方针工作中没落实问题官级真理越问题等等问题解决深入群众促谐凝心聚力促发展会变成句空话样增强干部群众观念里谈点粗浅认识：第加强新形势密切群干群关系重性教育提高干部深入群众觉性动性强化马克思义群众观群众路线理教育教育领导干部树立群众真正英雄唯物史观引导领导正确认识密切群干群关系促谐促发展关系妥善协调方面利益牢固树立起领导干部思想尊重群众观念
第二健全工作制度完善工作机制创造灵活快捷高效群众工作环境建立干部联系群众工作制度二进步扩职工群众知情权参权监督权三完善职工群众办企业工作运行机制四创建职工群众施展华台
第三继承创新群众工作方法提高解决部矛盾效性效密切群干群关系提高凝聚力战斗力必须继承断创新群众工作方法恪守群众利益事信念时解决损害群众利益问题维护群众正权益针群体进行性化释疑解惑防止克服刀切现象发生紧紧围绕群众关心生产生活难点热点问题提供信服务诚换心情换信
总解决干部群众观念问题深入群众促谐工作够见实效
***中央关加强改进新形势建设干重问题决定指出：组织贯彻民集中制力中央决策部署执行认真员民权利保障落实位员干部法治意识纪律观念淡薄现实生活中部分员干部法治意识纪律观念干部存着政治意识淡薄性原强精神状态佳服务意识浓作风深入组织纪律松驰等问题产生问题根原身免疫力降思想道德防线失守没树立正确权力观没手中权住神住手住嘴起诱惑
强化法治意识增强纪律观念名员干部说显尤重第带头学法法守法觉法律规范身言行法律约束手中权力做遵纪守法模范第二觉接受监督觉接受法制教育增强法治纪律观念保持廉洁反腐败坚决杜绝法执法严违法究现象第三觉思想政治行动中央保持高度致编造传播政治谣言折扣贯彻执行中央方针政策第四坚持根宗旨坚持群众观点群众路线始终保持民群众密切联系第五坚决违***纪国法行作斗争觉维护群众利益时候群众利益放第位时候侵犯群众权利损害群众利益实际行动维护国家民利益
篇二
进步密切联系群众转变工作作风切实提高服务群众水级干部够积极深入线集中精力想全局谋事扑身子抓落实促发展根群众路线教育实践活动文件会议精神求结合镇实际制定实施方案
指导思想
坚持邓理三代表重思想科学发展观指导认真贯彻十八十八届三中全会精神总书记系列重讲话精神群众路线教育实践活动整体求进步增强政治定力觉践行根宗旨树立强烈担精神坚持聚焦作风建设坚决反整治四风问题保持产精神境界着力科学发展解放思想联系群众服务民提高效率狠功夫进步强化正风肃纪提高群众工作力加强制度建设努力做认真学实践坚定理想信念表率做艰苦奋斗密切联系群众表率做敢担科学发展表率
二目标务
深入学马克思义群众观基础认真查找群众观念群众立场群众感情等方面存差距切实解决相信谁谁谁等思想认识问题觉摆正群众位置端正群众态度密切群众联系改进服务
方法转变服务态度提升服务水切实增进群众感情始终做民群众呼吸命运心连心
三整治容
（）推行四线工作法彻底解决联系服务群众位问题切群众切群众群众观点群众中群众中工作方法彻底解决联系服务群众位问题情况线掌握镇村干部撰写民情日记动进村入户广泛采取走访入户座谈发放意见建议征求表等种形式群众路线教育实践活动三必访六必听求深入村社农户中注重服务象工作象困难群众弱势群体老干部老员访户中听取意见建议摸清村情民意帮助理清村级发展思路培育发展致富产业制定年度发展计划解决群众急需事关群众切身利益问题等类事项畅通民情渠道深入体察民情广泛采纳民意真正做情况清底子明二问题线解决逐户走访摸清村情民意基础解掌握具体问题纳梳理够时化解般性问题组织力量时化解长期存影响群众生产生活时难解决问题方面紧紧托扶贫开发整村推进农村安全饮水农村道路通畅工程危旧房改造村村通等项目实施着力解决方面积极反映沟通协调级关单位予解决镇村两级限度畅通信访诉求渠道关群众庄基畔纠纷邻里矛盾等方面信访问题全力解决坚决
民措办实事限度解决困难群众基需求三感情线融合开展结帮扶常走访五保户孤老孤残特殊困难家庭予适度物质帮助精神关怀帮助解决群众生产生活中急难愁问题二常说群众听学会运群众听语言愿意听方式宣讲政策传授知识释难解惑三坚持干群众觉发挥典型示范作亲力亲干出样子带动发展四帮助群众办群众急难事情心意倾心帮助心换心增进感情四活力线凝聚指导村严格落实四议两公开工作法加强村务公开落实员三会课制扎实开展十星评活动召开群众会宣传政策科技知识提高群众参讨村社公益事务积极性广泛组织开展种寓教乐群体性文体活动进步丰富农村业余文化生活激发正量促进社会谐健康发展
(二)开展便民服务进万家活动彻底解决服务意识强问题针普遍存老弱病残孤三留守员（留守童留守妇女留守空巢老）贫困家庭等困难弱势群体居住偏远生产生活条件艰苦村社农民生产生活困难现状基层站员镇村组建便民服务队志愿者服务队开展种形式服务开展门服务镇村干部便民服务队员采取门走访等形式时解掌握群众需求生产生活中存困难问题群众急切需解决事项够现场答复办理
予现场答复办理需定时间需带回交员单位参办理采取通知相关员单位时门办理告知办理程序政策求征农户意基础填写代理事项登记表农户提供相关资料承诺办理时限代办理二开展站服务镇便民服务中心村便民服务站便民服务点全面落实办公设备健全规章制度指定专门工作员开展业务全天候接办事群众群众申请代理事项镇级镇便民服务活动领导组办公室事项类时交相关员单位办理村级村便民服务站逐造册登记定期报镇干部服务队员带回交相关员单位办理三开展预约服务通印发便民服务承诺卡全面公开服务电话镇村便民服务站点指定专实行24时值班制时接听群众电群众申请办理事项逐登记解事申请事项基础符合代理求时予受理时积极宣传引导农户针生产生活中存具体困难便民服务承诺卡提供服务队相关服务员联系方式直接服务志愿者联系电话预约办理
（三）深入推进效风暴行动彻底解决服务效率低问题采取种形式加强效意识教育重点建立完善理学目标理部考核风险防控激励约束等制度措施着力提高工作员服务意识责意识危机意识律意识法纪意识培养说实话办实事求实效作风形成讲效处处创效实施高效干事创业氛围
建立完善镇便民服务厅强化站式条龙服务功规范职责权限提高服务质量改善办公条件加快信息化建设坚持特事特办急事急办针重点项目提供优质服务建立健全严格执行岗位责制首问负责制服务承诺制限时办结制责追究制限度消行政审批程中推诿扯皮意刁难生冷硬横等现象设立举报信箱开通投诉电话畅通问题反映渠道群众投诉门举报效建立加快反应机制认真履行工作职责严格信访条例行政投诉处理办法等规定时受理办理群众类信访投诉举报组织效监督员深入村服务窗口采取定时间定点招呼方式突击检查暗访发现干部作风效方面存问题严肃查处追究群众反映强烈造成良影响顶风违纪镇纪律检查委员会启动初核立案程序综合运组织处理纪律处分手段严肃查处公开曝光儆效尤
（四）开展行业行风整顿彻底解决基层站服务位问题全镇范围农业林业民政水保社保计生等基层站员进行民测评通报测评结果末尾排名站工作员批评帮助促进服务水提升解决门难进开群众办事方便门路通窗口接网络公开媒体宣传群众时准确解切身利益密切相关项法规政策变群众围着政府转政府想着群众办变群众拐着弯处听消息站变着法动公开政策变群众非门跑趟热线电话畅通阻信息充
篇三
核心提示：面国际金融危机击保增长促发展新形势作县级基层工商部门服务发展工商工作根目目前国面国际金融危机国济发展增速缓慢滑背景中央寻求济发展出路定格济转型说急速转型社会高科技转型高附加值产业转型更具市场竞争力增长方式转型目前段时期重点围绕发展做工作重中重2009年开始工商部门先历着停征两费机构新三定重改革转型面国际金融危机击保增长促发展新形势作县级基层工商部门服务发展工商工作根目认制约济发展素服务意识强问题中应该立足实际采取措施实事求努力解决科学发展观指导加快转型步伐动工作融入济社会发展局造服务型工商新格局
服务意识强表现原
动服务意识浓宗旨意识强表现：基层理象思想然存位义处理理服务公仆关系时没摆正位置甚单位员工作中存方式方法简单粗暴态度蛮横二行政效率高工作作风实责心事业心强表现：部分工作员工作拖拉推诿扯皮敷衍塞责效率低作风深入工作扎实求求硬推推动动天尚撞天钟作慢作现象机构员身发生三执法行规范存意性表现：机构员存罚代严格程序法办事现象四组织纪律存差距表现：干部职工未严格遵守班纪律挂牌岗着装纪律规定程序请假五风廉政建设认识够干部职工认风廉政建设领导事关纪检监察工
作认找碴子闲事影响业务工作甚说怪话发牢骚言行产生抵触情绪等问题原方面造成新时期转型发展需时代前进步伐极适应方面社会环境关少部分拜金义浮躁心态职业道德意识淡漠等思潮影响理想信念湮灭服务意识逐渐淡漠方面单位重视程度学教育关放松纪律约束政治学工作热情动性降低影响部门整体形象
二强化服务意识方法策
工商部门言监措施手段服务宗旨方法发展目责三者相辅相成构成机整体改进监中优化服务贴心服务中促进发展需转变方式强化职促服务抓四点：变惩罚性监指导性服务企业办理登记发布广告签订合注册商标等方面提供行政指导避免违法行发生减少企业必损失企业般违章行重教育规范采行政告诫行政建议行政指导等非强制性非处罚性措施教育处罚少罚罚罚实行说理式文书制度违法行未影响利益社会公利益先行书面警示限期改正逾期未改作处罚二变意性执法规范性执法认真落实行政执法责制错责追究制切实规范裁量权行县局股室工商工商网格责层层签订法行政责状违法者行政执法行单位根果影响程度实行问责制分予限期整改通报批评取消评优资格等处理相关责予诫勉谈话通报批评取消评优资格取消执法资格岗培训引咎辞职免职追究法律责等处理三变开放性服务规范性服务进步提升服务举措方面认超出工商职前提服务方式完全百花齐放百家争鸣年实践探索觉基础工作应该标准规规定动作：规范服务尝试制定五工作标准：块牌子联系企业授予块服务工作联络企业牌子起挂牌服务作袋子联系企
业建立档案袋企业做成长记录公示栏县局工商醒目位置设置公示栏联系企业名单应联络员联系方式联络员职责等容进行公示利公开接受监督份工作进度表县局月帮扶应完成工作进展情况进行次通报基层工商员反映工作情况采取回访形式季度进行次抽查全局通报联系手册时企业基情况企业联系电话工商联络员联系电话等容进行整理汇总制作联系手册工商员企业理员手册便工商员企业相互联系时沟通四变觉性操作程序性操作帮助企业搞服务工作开始认工商员工作容企业需求出发根工商员力开展服务段时间实践觉推进效果理想通调查研究促进工商部门切实履行职责帮助企业搞服务应该重点效果具体落实开展服务时解企业基情况需求工商部门意见建议时县局局长办公会议报告局长办公会议研究具体措施方法时企业进行反馈报告服务中切实做三禁：严禁收受企业红包礼金礼物严禁事服务企业关工作严禁服务企业名拉赞助办私事搞吃请等增加企业负担行时建立考核评价机制服务工作进行单项考核获优秀等次单位予相应奖励达标单位实行票否决限度发挥工商部门服务作
强化服务意识树立设路标设路障角胜似角工作理念种理念推动断创新体制机制服务方式取消切法律法规规定外前置审批手续扶持高科技新产业进入市场提高开放型济发展水现代产权制度基础发展种形式集体济合作济发挥私协会桥梁纽带作完善项目接服务推动类市场体快速发展营造竞争序市场环境深入开展重点商品质量监工作加强农资家电汽车建材等商品市场监切实保护农村消费者合法权益确保国家支农惠农政策落实处加快击传销网络台建设加强日常监严查案案
形成预防发现查处机结合击传销工作体系群防群控工作局面加驰名商标著名商标保护力度严查工程建设产权交易等领域商业贿赂案件重点查处医疗行业商业贿赂案件利12315台统指挥综合协调功提高快速处置突发事件举报投诉案件力营造安全健康消费环境力开展食品安全示范店创建活动实现村（社区）食品安全示范店力推进12315进商场进市场进社区进农村进学校活动形成部协作横联动社会监督消费维权联动机制优化服务济发展环境增强干部服务意识功夫提出爱护工商形象爱护眼睛样保护工商形象保护生命样口号求日常工作做五明领导开明工作文明办事透明理精明执法严明逐步形成系列服务方济发展制度政务公开制度限时办结制度责追究制度等
强化服务意识改变原适应工作状态工作方式建设支政治硬业务硬作风硬高素质队伍目标前工商部门说激发队伍活力现实挑战实现四转变重命提升队伍执法力服务水根出路求必须加强学型工商建设断提高队伍履行职责服务发展科学监执政民水力建设学型工商首先树立终身学理念针目前工商行政理队伍面整体年龄偏知识结构老化学养素质参差齐现状单纯寄希通招考新解决历史遗留问题势必陷动倡导全员学强化分层培训构建终身教育体系显十分必刻容缓次出台优惠政策健全学制度采取强制措施强化考核达标力度形成学历教育职岗位培训职基础教育三级教育体系激励全体员通断学更新知识结构提高消化新知识理解新思想掌握新技术力水适应断发展新事物新观念新技术求惜重力限教育培训费投入基层执法线加强教育培训实效性针性切实提高基层线执法员政治素质业务素质作风素质基层线执法员开拓创新力监执法力服务发展
力质飞跃服务意识变成工商员觉行动进步推动县济转型跨越发展做出新更贡献
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双促题活动开展围绕着抓深入群众促谐问题直思考直琢磨问题感：领导干部够深入群众觉深入群众干部身树立起牢固群众观念观公司基层干部工作现状应该说群众观念较强群众观念淡薄问题部分领导干部中然存具体讲种表现：
级职工群众话听进观武断作风表现干部级职工群众汇报工作反应情况时耐心细致听取方陈述级话说完劈头盖脸级职工训斥顿结果级话敢级说意见敢级反应级级干部工间关系顿时紧张起干群间鸿沟越越深
二工作中遇问题调查研究够盲目拍板问题较严重干部工作遇问题特棘手问题时深入基层深入实际深入职工群众中作细调查研究摸清问题原找准问题关系研究出解决问题方法措施盲目拍脑袋定板种行造成果拍板方案缺乏科学性具操作性执行者左右难说严重时单位带应损失三负责职工群众负责少实际工作中折扣完成级组织领导交项务差分毫贯彻领导意图疑十分正确少领导干部实际出发具体问题具体甚顾数群众利益满足领导负责虚荣现象时发生样长会损坏群众中形象
三点较突出问题方针工作中没落实问题官级真理越问题等等问题解决深入群众促谐凝心聚力促发展会变成句空话样增强干部群众观念里谈点粗浅认识：第加强新形势密切群干群关系重性教育提高干部深入群众觉性动性强化马克思义群众观群众路线理教育教育领导干部树立群众真正英雄唯物史观引导领导正确认识密切群干群关系促谐促发展关系妥善协调方面利益牢固树立起领导干部思想尊重群众观念
第二健全工作制度完善工作机制创造灵活快捷高效群众工作环境建立干部联系群众工作制度二进步扩职工群众知情权参权监督权三完善职工群众办企业工作运行机制四创建职工群众施展华台
第三继承创新群众工作方法提高解决部矛盾效性效密切群干群关系提高凝聚力战斗力必须继承断创新群众工作方法恪守群众利益事信念时解决损害群众利益问题维护群众正权益针群体进行性化释疑解惑防止克服刀切现象发生紧紧围绕群众关心生产生活难点热点问题提供信服务诚换心情换信
总解决干部群众观念问题深入群众促谐工作够见实效
***中央关加强改进新形势建设干重问题决定指出：组织贯彻民集中制力中央决策部署执行认真员民权利保障落实位员干部法治意识纪律观念淡薄现实生活中部分员干部法治意识纪律观念干部存着政治意识淡薄性原强精神状态佳服务意识浓作风深入组织纪律松驰等问题产生问题根原身免疫力降思想道德防线失守没树立正确权力观没手中权住神住手住嘴起诱惑
强化法治意识增强纪律观念名员干部说显尤重第带头学法法守法觉法律规范身言行法律约束手中权力做遵纪守法模范第二觉接受监督觉接受法制教育增强法治纪律观念保持廉洁反腐败坚决杜绝法执法严违法究现象第三觉思想政治行动中央保持高度致编造传播政治谣言折扣贯彻执行中央方针政策第四坚持根宗旨坚持群众观点群众路线始终保持民群众密切联系第五坚决违***纪国法行作斗争觉维护群众利益时候群众利益放第位时候侵犯群众权利损害群众利益实际行动维护国家民利益
篇二
进步密切联系群众转变工作作风切实提高服务群众水级干部够积极深入线集中精力想全局谋事扑身子抓落实促发展根群众路线教育实践活动文件会议精神求结合镇实际制定实施方案
指导思想
坚持邓理三代表重思想科学发展观指导认真贯彻十八十八届三中全会精神总书记系列重讲话精神群众路线教育实践活动整体求进步增强政治定力觉践行根宗旨树立强烈担精神坚持聚焦作风建设坚决反整治四风问题保持产精神境界着力科学发展解放思想联系群众服务民提高效率狠功夫进步强化正风肃纪提高群众工作力加强制度建设努力做认真学实践坚定理想信念表率做艰苦奋斗密切联系群众表率做敢担科学发展表率
二目标务
深入学马克思义群众观基础认真查找群众观念群众立场群众感情等方面存差距切实解决相信谁谁谁等思想认识问题觉摆正群众位置端正群众态度密切群众联系改进服务
方法转变服务态度提升服务水切实增进群众感情始终做民群众呼吸命运心连心
三整治容
（）推行四线工作法彻底解决联系服务群众位问题切群众切群众群众观点群众中群众中工作方法彻底解决联系服务群众位问题情况线掌握镇村干部撰写民情日记动进村入户广泛采取走访入户座谈发放意见建议征求表等种形式群众路线教育实践活动三必访六必听求深入村社农户中注重服务象工作象困难群众弱势群体老干部老员访户中听取意见建议摸清村情民意帮助理清村级发展思路培育发展致富产业制定年度发展计划解决群众急需事关群众切身利益问题等类事项畅通民情渠道深入体察民情广泛采纳民意真正做情况清底子明二问题线解决逐户走访摸清村情民意基础解掌握具体问题纳梳理够时化解般性问题组织力量时化解长期存影响群众生产生活时难解决问题方面紧紧托扶贫开发整村推进农村安全饮水农村道路通畅工程危旧房改造村村通等项目实施着力解决方面积极反映沟通协调级关单位予解决镇村两级限度畅通信访诉求渠道关群众庄基畔纠纷邻里矛盾等方面信访问题全力解决坚决
民措办实事限度解决困难群众基需求三感情线融合开展结帮扶常走访五保户孤老孤残特殊困难家庭予适度物质帮助精神关怀帮助解决群众生产生活中急难愁问题二常说群众听学会运群众听语言愿意听方式宣讲政策传授知识释难解惑三坚持干群众觉发挥典型示范作亲力亲干出样子带动发展四帮助群众办群众急难事情心意倾心帮助心换心增进感情四活力线凝聚指导村严格落实四议两公开工作法加强村务公开落实员三会课制扎实开展十星评活动召开群众会宣传政策科技知识提高群众参讨村社公益事务积极性广泛组织开展种寓教乐群体性文体活动进步丰富农村业余文化生活激发正量促进社会谐健康发展
(二)开展便民服务进万家活动彻底解决服务意识强问题针普遍存老弱病残孤三留守员（留守童留守妇女留守空巢老）贫困家庭等困难弱势群体居住偏远生产生活条件艰苦村社农民生产生活困难现状基层站员镇村组建便民服务队志愿者服务队开展种形式服务开展门服务镇村干部便民服务队员采取门走访等形式时解掌握群众需求生产生活中存困难问题群众急切需解决事项够现场答复办理
予现场答复办理需定时间需带回交员单位参办理采取通知相关员单位时门办理告知办理程序政策求征农户意基础填写代理事项登记表农户提供相关资料承诺办理时限代办理二开展站服务镇便民服务中心村便民服务站便民服务点全面落实办公设备健全规章制度指定专门工作员开展业务全天候接办事群众群众申请代理事项镇级镇便民服务活动领导组办公室事项类时交相关员单位办理村级村便民服务站逐造册登记定期报镇干部服务队员带回交相关员单位办理三开展预约服务通印发便民服务承诺卡全面公开服务电话镇村便民服务站点指定专实行24时值班制时接听群众电群众申请办理事项逐登记解事申请事项基础符合代理求时予受理时积极宣传引导农户针生产生活中存具体困难便民服务承诺卡提供服务队相关服务员联系方式直接服务志愿者联系电话预约办理
（三）深入推进效风暴行动彻底解决服务效率低问题采取种形式加强效意识教育重点建立完善理学目标理部考核风险防控激励约束等制度措施着力提高工作员服务意识责意识危机意识律意识法纪意识培养说实话办实事求实效作风形成讲效处处创效实施高效干事创业氛围
建立完善镇便民服务厅强化站式条龙服务功规范职责权限提高服务质量改善办公条件加快信息化建设坚持特事特办急事急办针重点项目提供优质服务建立健全严格执行岗位责制首问负责制服务承诺制限时办结制责追究制限度消行政审批程中推诿扯皮意刁难生冷硬横等现象设立举报信箱开通投诉电话畅通问题反映渠道群众投诉门举报效建立加快反应机制认真履行工作职责严格信访条例行政投诉处理办法等规定时受理办理群众类信访投诉举报组织效监督员深入村服务窗口采取定时间定点招呼方式突击检查暗访发现干部作风效方面存问题严肃查处追究群众反映强烈造成良影响顶风违纪镇纪律检查委员会启动初核立案程序综合运组织处理纪律处分手段严肃查处公开曝光儆效尤
（四）开展行业行风整顿彻底解决基层站服务位问题全镇范围农业林业民政水保社保计生等基层站员进行民测评通报测评结果末尾排名站工作员批评帮助促进服务水提升解决门难进开群众办事方便门路通窗口接网络公开媒体宣传群众时准确解切身利益密切相关项法规政策变群众围着政府转政府想着群众办变群众拐着弯处听消息站变着法动公开政策变群众非门跑趟热线电话畅通阻信息充
篇三
核心提示：面国际金融危机击保增长促发展新形势作县级基层工商部门服务发展工商工作根目目前国面国际金融危机国济发展增速缓慢滑背景中央寻求济发展出路定格济转型说急速转型社会高科技转型高附加值产业转型更具市场竞争力增长方式转型目前段时期重点围绕发展做工作重中重2009年开始工商部门先历着停征两费机构新三定重改革转型面国际金融危机击保增长促发展新形势作县级基层工商部门服务发展工商工作根目认制约济发展素服务意识强问题中应该立足实际采取措施实事求努力解决科学发展观指导加快转型步伐动工作融入济社会发展局造服务型工商新格局
服务意识强表现原
动服务意识浓宗旨意识强表现：基层理象思想然存位义处理理服务公仆关系时没摆正位置甚单位员工作中存方式方法简单粗暴态度蛮横二行政效率高工作作风实责心事业心强表现：部分工作员工作拖拉推诿扯皮敷衍塞责效率低作风深入工作扎实求求硬推推动动天尚撞天钟作慢作现象机构员身发生三执法行规范存意性表现：机构员存罚代严格程序法办事现象四组织纪律存差距表现：干部职工未严格遵守班纪律挂牌岗着装纪律规定程序请假五风廉政建设认识够干部职工认风廉政建设领导事关纪检监察工
作认找碴子闲事影响业务工作甚说怪话发牢骚言行产生抵触情绪等问题原方面造成新时期转型发展需时代前进步伐极适应方面社会环境关少部分拜金义浮躁心态职业道德意识淡漠等思潮影响理想信念湮灭服务意识逐渐淡漠方面单位重视程度学教育关放松纪律约束政治学工作热情动性降低影响部门整体形象
二强化服务意识方法策
工商部门言监措施手段服务宗旨方法发展目责三者相辅相成构成机整体改进监中优化服务贴心服务中促进发展需转变方式强化职促服务抓四点：变惩罚性监指导性服务企业办理登记发布广告签订合注册商标等方面提供行政指导避免违法行发生减少企业必损失企业般违章行重教育规范采行政告诫行政建议行政指导等非强制性非处罚性措施教育处罚少罚罚罚实行说理式文书制度违法行未影响利益社会公利益先行书面警示限期改正逾期未改作处罚二变意性执法规范性执法认真落实行政执法责制错责追究制切实规范裁量权行县局股室工商工商网格责层层签订法行政责状违法者行政执法行单位根果影响程度实行问责制分予限期整改通报批评取消评优资格等处理相关责予诫勉谈话通报批评取消评优资格取消执法资格岗培训引咎辞职免职追究法律责等处理三变开放性服务规范性服务进步提升服务举措方面认超出工商职前提服务方式完全百花齐放百家争鸣年实践探索觉基础工作应该标准规规定动作：规范服务尝试制定五工作标准：块牌子联系企业授予块服务工作联络企业牌子起挂牌服务作袋子联系企
业建立档案袋企业做成长记录公示栏县局工商醒目位置设置公示栏联系企业名单应联络员联系方式联络员职责等容进行公示利公开接受监督份工作进度表县局月帮扶应完成工作进展情况进行次通报基层工商员反映工作情况采取回访形式季度进行次抽查全局通报联系手册时企业基情况企业联系电话工商联络员联系电话等容进行整理汇总制作联系手册工商员企业理员手册便工商员企业相互联系时沟通四变觉性操作程序性操作帮助企业搞服务工作开始认工商员工作容企业需求出发根工商员力开展服务段时间实践觉推进效果理想通调查研究促进工商部门切实履行职责帮助企业搞服务应该重点效果具体落实开展服务时解企业基情况需求工商部门意见建议时县局局长办公会议报告局长办公会议研究具体措施方法时企业进行反馈报告服务中切实做三禁：严禁收受企业红包礼金礼物严禁事服务企业关工作严禁服务企业名拉赞助办私事搞吃请等增加企业负担行时建立考核评价机制服务工作进行单项考核获优秀等次单位予相应奖励达标单位实行票否决限度发挥工商部门服务作
强化服务意识树立设路标设路障角胜似角工作理念种理念推动断创新体制机制服务方式取消切法律法规规定外前置审批手续扶持高科技新产业进入市场提高开放型济发展水现代产权制度基础发展种形式集体济合作济发挥私协会桥梁纽带作完善项目接服务推动类市场体快速发展营造竞争序市场环境深入开展重点商品质量监工作加强农资家电汽车建材等商品市场监切实保护农村消费者合法权益确保国家支农惠农政策落实处加快击传销网络台建设加强日常监严查案案
形成预防发现查处机结合击传销工作体系群防群控工作局面加驰名商标著名商标保护力度严查工程建设产权交易等领域商业贿赂案件重点查处医疗行业商业贿赂案件利12315台统指挥综合协调功提高快速处置突发事件举报投诉案件力营造安全健康消费环境力开展食品安全示范店创建活动实现村（社区）食品安全示范店力推进12315进商场进市场进社区进农村进学校活动形成部协作横联动社会监督消费维权联动机制优化服务济发展环境增强干部服务意识功夫提出爱护工商形象爱护眼睛样保护工商形象保护生命样口号求日常工作做五明领导开明工作文明办事透明理精明执法严明逐步形成系列服务方济发展制度政务公开制度限时办结制度责追究制度等
强化服务意识改变原适应工作状态工作方式建设支政治硬业务硬作风硬高素质队伍目标前工商部门说激发队伍活力现实挑战实现四转变重命提升队伍执法力服务水根出路求必须加强学型工商建设断提高队伍履行职责服务发展科学监执政民水力建设学型工商首先树立终身学理念针目前工商行政理队伍面整体年龄偏知识结构老化学养素质参差齐现状单纯寄希通招考新解决历史遗留问题势必陷动倡导全员学强化分层培训构建终身教育体系显十分必刻容缓次出台优惠政策健全学制度采取强制措施强化考核达标力度形成学历教育职岗位培训职基础教育三级教育体系激励全体员通断学更新知识结构提高消化新知识理解新思想掌握新技术力水适应断发展新事物新观念新技术求惜重力限教育培训费投入基层执法线加强教育培训实效性针性切实提高基层线执法员政治素质业务素质作风素质基层线执法员开拓创新力监执法力服务发展
力质飞跃服务意识变成工商员觉行动进步推动县济转型跨越发展做出新更贡献
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