公开招标采购公告
采购项目名称
**学院智慧校园二期工程（第阶段）采购项目
采购项目编号
510201201703155
采购方式
公开招标
行政区划
**省
公告类型
采购公告
公告发布时间
2017428
采购
**学院
采购代理机构名称
****招标代理限公司
项目包数
1
采购项目数量简规格描述项目基概况介绍
详见附件
采购项目预算金额
采购项目概算总金额332万民币
采购项目需落实政府采购政策
政府采购进口产品审核理节环保政府采购环境标注产品政府采购政府采购促进中企业发展政府采购支持监狱企业发展等
包供应商资格条件
1投标应具备中华民国政府采购法第二十二条规定列条件：
11具独立承担民事责力
12具良商业信誉健全财务会计制度
13具履行合必须设备专业技术力
14具法缴纳税收社会保障资金良记录
15参加次招标活动前三年营活动中没重违法违规记录
16法律行政法规规定条件
2根采购项目提出特殊条件：
21项目参加政府采购活动投标前三年具行贿犯罪记录
22投标非次项目需软件产品服务制造商系统实施供应商须提供制造商系统实施供应商针项目授权委托书原件售服务承诺书原件
标书发售方式
现场发售投标单位购买招标文件时必须携带：1 单位介绍信法授权书授权代表身份证（需注明项目名称项目编号）注：报名时留单位介绍信法授权书原件身份证留加盖公司公章复印件2供应商然需提供身份证明
标书发售起止时间
招标文件2017年4月28日（公告发布时起） 2017年5月8日午900 1200午13001700（北京时间）
标书售价
民币300元份（招标文件售退 投标资格转）
标书发售点
****招标代理限公司（**省成市武侯区星狮路511号合仓C区415室）
投标截止时间开标时间
2017年5月23日1130（北京时间）
投标点
****招标代理限公司（**省成市武侯区星狮路511号合仓C区415室）
开标点
****招标代理限公司开标厅（**省成市武侯区星狮路511号合仓C区415室）
现场考察标前答疑会时间
现场考察标前答疑会点
投标保证金
金额（民币）：
交款方式：支票汇票票者金融机构担保机构（担保机构限**汇聚非融资性担保限公司出具担保机构联系方式： 保函等非现金形式提交投标未招标文件求提交投标保证金投标文件作效投标处理
收款单位：****招标代理限公司
银行帐号：
开户银行：
交款截止时间：2017年5月19日午1700（转账电汇交纳银行账时间准）
采购址联系方式
采购代理机构址联系方式
采购项目联系姓名电话
备注
附件：
项目建设清单
序号
设备名称
详细参数求
数量
单位
1
基础支撑台
应理台（含移动校园）
1
套
2
数理台
1
套
3
身份认证台
1
套
4
校园服务总线
1
套
5
公应服务
勤报修失物招领卡通校园黄页网络报修课表通知公告图书馆教室空闲教室问卷调查投票
1
套
6
智慧教学台
课程理子系统
1
套
线选课子系统
线学子系统
线教学子系统
考试中心模块
学行分析子系统
台基础理子系统
移动学子系统（支持AndroidIOS）
7
应系统集成
集成现：图书馆理系统招生业理系统办公动化系统统支付理系统财务理系统智感知综合应系统
1
套
二项目详细技术求
1 项目概
11 总体目标
**学院智慧校园期工程建成基础设施托建设软件基础支撑台智慧教学台公应服务集成已应系统全校类信息系统基础数享数进行统理全校业务站式服务系统建设提供全面效技术支持提供灵活样信息化服务促成信息化技术教育教学深度融合实现**学院教学科研理生活等诸方面智慧化
12 技术路线
1) 基础台应系统均运行LinuxUnixWindows等高安全性操作系统开发技术应采J2EE标准组件技术数交换XML支持系统功优化时整体系统部技术相互赖性减低
2) 台应均求采BS结构采Java编程语言服务器端Java技术进行开发
3) 采面象组件技术着重开发构成应程序业务象重复组件利组件利建立分布式应程序
4) 应程序开发运行结构基统技术开发台三层架构Web服务器应支撑服务器数库服务器
5) 完成跨业务部门业务流程相应细颗粒度分级授权体系
6) 应系统充分利现先进技术手段采相体系结构运行台基层架构组件技术进行构建做系统结构层次清晰应逻辑流程数等应够根校方求颗粒度进行封装
7) 系统必须支持负载均衡支持动态监测负载状况动资源进行发检测调整分配等功
13 安全求
1) 认证授权：保证户合法性户信息资源权力避免部敏感信息泄漏服务提供信息资源非法访问造成严重安全事件
2) 信息保密：充分利密码技术需保密信息采密码技术进行加解密处理防止信息非授权泄漏确保涉密信息产生存储传递处理程中保密
3) 数完整性：建立数完整性检验机制保证收发双方数致性防止信息非授权修改
4) 审计：记录应日志事件进行分析提供预警信息
5) 数备份：利数库备份功建设台系统数备份指定服务器存储系统
6) 求投标物理安全网络安全系统安全应软件安全户安全数安全等方面提出配套安全体系完善方案便防范安全风险
2 建设容
21 身份认证台
建立校校级身份认证理台统理校外类应系统登录访问互相间认证充分保证外部应访问时数权限访问权限细颗粒度控制时校账号进行基工具化效监控理保证校账号密码安全
211 建设目标
身份认证台实现身份数统存储统理实现全校类应单点登陆类访问操作安全审计时须提供便利工具便系统维护理
212 建设容
2121 单点登录
1 身份认证服务
提供台身份认证基础服务实现SSO单点登录功包括户身份识验证户单点登录会话理维护支持户登录系统间漫游需次输入密码台应支持BS模式单点登录基CS结构账户统认证包括JavaNetPHP等台须时支持学校移动应客户端统身份认证集成支持短信动态验证码验证方式须提供密码变动短信通知功安全级求较高系统须提供特殊系统二次登录设置功
2 身份助服务
包括资料编辑密码修改认证日志设置密码找回前登录等功身份助服务面校终户包括学生教师工作员身份助服务满足户帐号信息密码信息维护需求时户查询帐号信息维护信息
3 反代理服务
基nginx反代理集成方式集成接入方式简单接入系统直接标准Header中获取登录员相关信息适开发语言
2122 身份理控制台
1 系统概况
系统概况提供系统运行状态总览理员前系统运行状态目然便理员时发现问题异常理员查帐号概况认证概况服务器状态系统结构概况等
2 帐号理
帐号理帮助理员完成全校身份帐号数查询增加删修改期设置锁定解锁加入组操作需提供基Excel文件帐号批量操作功提供基差异视图帐号步功提供台帐号操作行统计功
3 认证理
认证理提供全校身份认证相关数理功包括认证集成应理全校户认证行记录查询统计
4 授权理
提供校身份类型组理功区分户身份类型校应提供资源级授权
时应提供身份帐号入组出组理功基Excel文件实现批量操作提供授权理行统计功
5 系统理
需提供台运行起支撑作数理功设置包括操作日志理理员理配置理功
2123 认证服务反代理
认证服务反代理服务器简化第三方接入接入工作
2124 集群部署
基两台认证服务器LDAP部署
2125 审计理
审计理旨理员提供时发现问题须审计出异常帐号合理认证行发现系统存安全问题隐患
2126 监控理
监控理理员提供掌握系统项服务运行状态功帮助理员早发现系统运行问题监控容应包括总体状态会话状态服务器状态监控配置功
2127 分级密码理
须支持学校部二级理模式分级理账户密码级理员理权限范围账户
2128 OAuth开放服务
1 第三方账号登录
支持第三方账号登录绑定第三方帐号第三方帐号登录包括微博QQ微信号绑定登录
2 OAuth开放服务
支持OAuth开放服务第三方提供OAuth20接口方便第三方OAuth开放协议获取服务包括OAuth应注册OAuth服务理未注册应允许授权
2129 身份数存储
学校特点应现状设计户组权限模型模型设计完成数存储户信息应分存放LDAP目录服务数库中通机制完成两者步户身份信息目录服务中层次结构面象数库方式集中存储理保证身份数致性完整性校园类应提供致户信息访问
支持设置户容器方便台硬件台应系统等通LDAP接口方式实现身份集成
21210 外服务
1 集成接口
实现统认证单点登录提供接口通道支持跨台种开发语言应系统接入台目前学校类应系统aspnetJAVAPHP等种开发语言支持CAS40SAML11协议类应纳入认证范围真正实现集中统认证身份授权认证功相互独立灵活第三方产品接支持底层种通结构认证技术协议少包括LADP等
213 技术求
1标准化
11必须采基LDAP标准目录服务器存储身份数提供身份认证
12台需基J2EE标准架构
2集成性
21提供种认证接口异构支持包括代理认证LDAP目录服务接口
22支持种语言接口方式包括Nginx反代理JavaNetPHP等
23支持UnixLinuxWindows种台完全支持跨台部署
3扩展性
31身份授权认证功相独立灵活第三方产品接
★32实现户名口令认证模式手机号绑定认证支持动态口令认证接口
★33支持OAuth20协议支持绑定第三方授权认证方式
34提供发访问高性支持集群工作模式具备机热备负载均衡力
35支持域应系统间单点登录具开放跨台SSO实现技术支持学校移动app客户端统身份认证集成支持网页端移动端时登录
4安全性
41求系统户登录信息进行加密传输保证数客户端单点登录服务器间WEB代理单点登录服务器间进行安全通信保证数传输安全性
42系统须提供户密码加密功支持扩展SSHAMD5SHARC4等种密码加密算法加密算法逆加密数复制猜测快速扩展户属性信息
43基非享CookieCAS认证方式集成应读CAS域名安全令牌
44户操作行进行日志记录追溯户行失确保数安全
45系统支持帐号恶意登录锁定功通短信提醒户确保帐号安全
46系统支持帐号单点登录设置确保时刻帐号终端登录
★47须支持二次登录设置异动提醒功
5高性
51数百应提供统身份认证服务时保证亚秒级认证操作时间
★52支持学校20000应规模保证全校身份认证运行稳定流畅投标方需提供承诺函
53资源池连接数滞时间调整（滞时间指线户少时间活动户资源连接应该释放）
6高效特性
提供灵活步策略配置通工具权威数源中新建变更户身份数步身份认证台
7理性
集中身份数理仅提供户帐号维护提供便捷批量导入等功台应提供相关服务器软硬件环境监视台应提供历史事件查询认证会话相关操作建立完善事追溯机制
22 数理台
221 建设目标
数理台实现全校业务系统理系统基础数享数进行统理数理台负责数标准数理业务系统外部数服务需求开放数服务通抽取清洗转换数加工程保证校数高质量唯性数理性数理台应提供数理业务需全套工具便系统维护理
222 建设容
2221 信息标准
配合推进校信息化建设保证应系统正常运行需建立符合国家教育部行业标准适合校信息化建设规范体系逐步建立完善关信息系统建设项规章制度规范信息化建设落实处做章循序建设制度保证整系统标准化扩展性支持互操作保证信息化工作利进行
信息标准建设容包括三方面：
1 初始标准预设
投标方需提供套初始信息标准包括代码标准数模式标准字段属性提供初始标准须符合教育部新发布教育信息化标准
2 核心校标制定
初始标准基础投标方配合校方完成核心校执行标准制定核心校标应包括：学校校区学校组织机构教职工员分类卡通号职工号编号规范科生卡通号学号编号规范研究生卡通号学号编号规范等
3 信息标准理工具
31投标方提供基围绕校信息标准建立信息化理工具便学校期理维护信息标准时够信息标准执行情况进行效监控
★32信息标准理工具须完全采BS架构安装客户端软件基础通浏览器校信息标准进行理便户维护
33信息标准理工具需包括容：
1) 元数理工具
a够数源进行注册启停
b够数象目录结构进行理够实现数象分类目录增删改查
★c够元数变更进行操作记录历史查询
够根元数数库进行建模保证建模程会操作业务系统数结构
★d够数库数象应数库实体匹配情况进行动检查逐项列出致项方便户期处理时支持已处理问题进行记录便期查询踪
2) 代码标准理工具
a够实现代码标准新增启拆分合停导入导出功便户代码标准进行日常维护
b够提供包括代码标准代码标准模式代码映射关系代码范围代码标准查询功支持代码表代码容模糊检索
★c够实现代码标准分级授权理根角色提供代码标准理查询功
2222 数集成享
数集成享台建设次数台建设重点容投标方需采统数集成理工具分散业务系统中需享数抽取根校信息标准进行统存储外发布享数集成程须采成熟商中间件实现保证数交换程稳定安全够校方提供应理配置工具提升数集成程理力
数集成享具体建设求：
1 数集成工具
11够通ETL方式异构业务系统数抽取形成校统权威数集
12提供包括拓扑理工具集成设计工具集成查工具集成调度工具数集成理工具工具需具备视化拖拽配置特性具备定二次开发功便层面理员进行
★13提供数集成知识库知识库需预置100数集成知识模块
2 运行监控理工具
★21投标方提供完善数台运行监控理功够整数台系统监控度检查指标系统异常情况系统操作日志标准建设数集成情况进行统展现便户解数台整体运行状况
22运行监控理工具须完全采BS架构安装客户端软件基础通浏览器校信息标准进行理便户维护
3 数理工具
31考虑学校部分业务部门尚未建立信息系统业务系统需业务数情况投标方须提供手工数（包括EXCELDBF）导入数台中供业务系统功
★ 32通数理工具查询数数历史变化情况导出EXCEL便线开展数分析
★33实现数分级授权理根数流控制理查询权限
2223 数存储
数存储方式整数台建设基础系统考虑数身存储外需考虑期数分析数积累提供良支撑时数库存储设计具备良合理性科学性
1 数库
数库数规范需基教育部新教育信息化数标准存储数象合理数模型进行划分
2 数仓库
21提供数库备份功够实现数库线热备份
22数仓库备份需采取合理备份模式完整保留历史数变动信息时度浪费存储空间
3 数备份理
★31 提供数备份理功备份日志进行查询数变动情况进行查询够变动情况导出Excel
★32够系统时查询某历史时间点数状况代码标准情况时间点颗粒度细化天单位
223 技术求
2231台必须遵循J2EE技术路线采Java编程语言服务器端Java技术进行开发数台必须基oracle 11g版型数库
2232 数集成程需采成熟商中间件提供统视化开发工具图形化设计定义抽取转换加载流程保证数集成交换稳定性安全性
2233数集成必须支持流关系型数库进行接包括OracleIBM DB2 UDBIBM DB2400InformixMicrosoft SQL ServerSybase AS EnterpriseSybase AS Anywhere
2234数集成必须支持部分非流关系型数库进行接包括Microsoft AccessMicrosoft ExcelDbaseVisual Foxpro
2235 数集成接口必须支持包括JMS TopicJMS QueueWeb ServiceTabledTxt文件XML文件支持操作系统网络协议包括FTP
2236支持包括UnixLinux种台完全支持跨台部署
★2237投标方需承诺业方求完成全校核心基础数清洗映射部署数库系统中现应系统续新建系统提供良数支撑投标方需提供承诺函
★2238构建数库系统支持学校20000应规模保证全校智慧校园应运行访问稳定流畅投标方需提供承诺函
23 应理台（含移动校园）
应理台分散系统中面教师学生服务容进行重新梳理类通服务重新定义封装方式应服务理台进行综合呈现面教师学生提供覆盖全生命周期断完善师生真正关心实价值便捷信息服务时支撑服务理效率理水提升监控优化服务质量更满足学校业务需师生服务需
231 建设目标
2311应理台师生等类户进入学校综合服务台唯入口建成师生等类户提供站式性化信息应服务时全校应理台构建学校智慧校园持续发展重支撑工具
2312应理台通台应运行情况访问情况应均停留时间评价等运转情况监实现户行分析提升应服务质量
★2313系统须够支持规模户访问情况然够提供高速运行服务支持学校20000应规模投标方需提供承诺函
232 建设容
2321 基础台建设
1应理中心
1)应理
★a须包括应创建授权配置开放策略设定线等功方便海量应理须提供应文件夹功方便应推广应提供专题推荐功应理须时理web端应移动端应创建应时须时配置web端移动端API调申请应授权须支持分级授权理业务域理员分设置域应应理员应理员设置应户组授权移动端应须支持Hybrid应H5应第三方应三种类型接入
2)系统理
★a须包括站点理应版理缓存理widget理widget理须包含配置授权更新功
3)业务域理
★a提供业务域新增删编辑功支持业务域理员维护域含应应运行状态查
4)户组理
支持户组户进行应授权理
5)意见反馈理
提供户意见反馈理功包括反馈意见查回复等
6)评价理
★a提供理员应评价理功便实时解应评级排行信息
7)移动理
a提供学校移动app版理显示容广告位海报首页客户端版等理须提供移动端子应授权功
2基础服务台
提供应推荐收藏搜索评价反馈等功基础须提供热门应新应周期性应专题推荐推送功提供面户业务应消息中心求时间轴方式逆序展示便师生户查
2322 应门户
1PC端服务门户
做学校信息化应统入口承载接入应提供应角色区分展现界面应中心支持应维度搜索须提供场景群分类等种方式检索条件方便户快速找需应门户支持双登录帐号(统身份认证门户户认证)时员添加门户帐号方便时登录
包含服务门户首页应服务中心服务中心应侧边栏服务门户首页须提供角色快速入口业务域快速入口新应快速入口等应服务中心须展示应提供便捷应检索定位功方便户快速找想获取应服务服务中心须包括数办事项流程踪收藏应推荐等功提供性化应侧边栏便捷呼入呼出加载配置显示种widget部件例通知公告资讯等
2移动端门户
包括移动门户首页消息发现等功首页显示容包括应推荐户数展示等发现功户检索获取应模块中须包括账号信息服务手机绑定客户端通设置等
体现SOA碎片化流程化建设理念PC移动端流程消息事件流彻底通做PC端流程移动端统
233 技术求
1遵循SOA架构
建设系统SOA（Service Oriented Architecture）思想重新构造校园信息化系统总体架构破传统业务系统（诸教务系统学工系统等等）界限真正制定行业服务粒度划分规范服务核心实现搭积木式信息服务应开发方式通基础服务动态组合需应变快速满足户角色信息服务需求
2开放式校园信息服务构建求
提供标准应构建接入规范兼容符合接入标准业务应提供丰富应程序编程接口服务供调遵循Web ServiceRESTful API接口Spring MVC Framework标准架构遵循Web Components规范Google Polymer开发包
3集成性
求投标方建系统统规范服务形式提供信息化基础力开放种资源方便集成校园门户台中迅速户提供服务
业务需求提供种集成方式保证良集成效果
4跨台性
支持UnixLinuxWindows种台完全支持跨台部署
5容错性
建设系统需具备定容错性运行环境出现障时提供稳定持续服务
投标方建系统应支持行运行节点实例防止某节点异常影响整系统运行效果
6高性
★61系统须够支持规模户访问情况然够提供高速运行服务支持学校20000应规模投标方需提供承诺函
7集群求
台须具备集群工作模式实现机热备应级负载均衡
24 校园服务总线
解决校信息化建设中存紧耦合异构性等类问题充分利现建设成果构建全新校园信息化生态建立基校特征校园服务总线实现简单数集成门户集成服务集成模式转变实现接口标准理服务治理服务交换等全方面底层服务理台基础台公应组件层服务提供总体服务调度理保证校信息体系理性
241 建设目标
校园服务总线智慧校园核心组件智慧校园提供面服务系统集成架构方式实现异构系统分布式系统间信息交互数享互联互通基础软件台
通校园服务总线应系统抽象成粒度服务实现标准化服务接口松耦合服务架构通服务组合方式复学校IT资产新开发信息系统采插接方式进行快速部署缩短投资回报周期提高系统适应性灵活性扩展性
242 建设容
2421 服务集成工具
采高性高性商业中间件解决异构系统集成时相互调协议格式转换问题解决发情况服务负载服务缓存问题实现服务流程视化编排保证服务调服务交互时稳定性安全性
2422 ★服务注册工具
校园服务总线提供接口供开发员注册服务仅需提供服务相关元信息WSDL文件实现注册步骤WSDL文件格式基验证部分需动完成求服务提供者附加范例代码供第三方参考中属系统标签服务分组restful形式服务需提供详细参数信息提供restful服务输入输出实例实现注册
2423 服务查搜索
校园服务总线提供页面展示服务操作参数详细信息功台提供服务分类基础模板系统理员进行扩展第三方根服务分类进行搜索
2424 注册状态查
校园服务总线提供注册服务工审核步骤开发员注册状态查功模块查已注册服务前状态（审核通未审核审核中）
2425 ★申请服务授权
校园服务总线提供接口供开发员开发应申请服务授权申请应单位开发员页面服务列表仅需简单勾选实现申请步骤
2426 台监控
校园服务总线提供台运行硬件关键性指标（CPU存率等）监控
2427 ★服务注册审核
系统理员根服务注册信息（服务名称服务属应模块接口等）确定否审核通该服务注册前审核状态包括审核中未审核
2428 ★服务运行监控
系统理员监控属该系统服务通直观具体友界面展现服务运行状态包括调次数执行时间错误次数成功率等系统理员切换系统监控页面
2429 系统服务理
理员查属服务针中服务进行启停（通控台隔离实现）授权分配审核申请时进行理员具备户角色权限理功理员查户设置户角色分配权限
24210 消息总线理
消息总线作服务通讯程中保证数效传输重组件须提供四种通信模型：produceconsume requestresponse publishsubscribe broadcast
系统理员应模块属队列理：包含队列申请审核阈值控消息控入队速率控消息服务享应模块理功外针消息总线应提供通信授权客户端实时控客户端包括SDKhttp形式通信API
243 技术求
1) 校园服务总线须采Oracle Service Bus产品作核心运行核确保产品稳定性
2) 校园服务总线提供适配器须支持协议（仅限）：
TCPSHTTPSDBFileWeb ServiceFTPSFTPMail
3) 消息总线需提供四种通信模型：
produceconsumerequestresponsepublishsubscribebroadcast
4) 支持基soap协议服务集成
★41支持基soap协议Web service接入实现开放XML标准描述发布发现协调配置服务方便开发分布式互操作Web应
42利流框架AXISCXF等开发服务动化解析发布
43支持基http协议非soap服务集成
44支持基http协议restful服务接入集成实现结构清晰符合标准易理解扩展方便restful SOA架构
45支持基http协议服务集成jsonrpc协议
5) 扩展性
a服务统理暴露灵活第三方查询调
b提供服务接入规范方便第三方接入享台技术架构
c通服务集成实现组件模块复实现易扩展面服务分布式体系架构
d支持集群热备负载均衡横扩展
6) 安全性
提供消息级（Messagelevel）传输级（Transportlevel）安全保证
部预设消息级accessToken安全授权机制
支持传输级https通道
7) 高性
a支持流量控制服务负载路
★b通分布式总线集群扩展实现承载发量限扩展支持学校20000应规模投标方需提供承诺函
c提供统分布式keyvalue存数库实现数缓存减少磁盘读取时间开销
8) 理性
界面友部预设相关配置模板简单填写相关参数完成服务接入
集成消息总线理端方便第三方消息通道进行交互
集中服务理仅提供基服务治理提供服务SLA监控邮件告警机制
25 公应服务
公服务应面师生服务方式构建轻量化应采数享流程驱动分级授权理模块化构建原实现信息互通流转享终达数享服务便捷化理动化目师生提供实易高效信息化服务提高学校理部门服务质量理效率
251 建设目标
定制开发公应服务求体现SOA服务化建设方式应理台缝融合够直接台中公应服务应进行评价服务架架理直接台中设置公服务业务理员服务环节进行授权
开发服务：
序号
名称
序号
名称
1
勤报修
7
通知公告
2
失物招领
8
图书馆
3
卡通
9
教室
4
校园黄页
10
空闲教室
5
网络报修
11
问卷调查投票
6
课表
252 建设容
2521 勤报修
1 勤报修申请
勤网报修查报修列表报修进度消息提醒
2 勤报修信息理
勤受理员理提交障申请录入方式提交障申请进行信息理统计查询支持障类型处理状态查询报修信息
维修师傅分配报修信息收消息提醒新维修务处理完毕进行完工操作
3 勤报修信息应设置
应理员初始化设置进行障类型设置维修区域维修师傅信息理勤报修列表查询
4 勤报修信息统计
勤报修信息统计分析
5 勤报修申请维修处理（移动端）
勤报修申请维修师傅处理移动端
2522 失物招领
1 失物招领信息发布展示
寻物启事招领启事展示查询寻物启事招领启事发布查寻物启事发布消息提醒
2 动匹配失物信息
卡通身份证学生证等卡证类动匹配失信息消息提醒
3 失物招领（移动端）
失物招领移动端
2523 卡通
1 月账单分析
展示卡通基信息查月份卡通交易数分析饼图展示交易数折线图形式展示月趋势分析
2 账单查询
提供三月账单明细查询支持消费类型消费时间查询
3 消费趋势
提供三月趋势分析
4 移动端
移动端卡通账单提供月账单明细查询支持消费类型消费时间查询折线图形式展示周趋势分析明细
2524 校园黄页
1 信息维护
机构组织员办公电话址信息维护
2 校园黄页信息展示
师生PC端搜索查组织机构员办公电话址
3 移动端
师生手机端搜索查组织机构员办公电话址
2525 网络报修
1 网络障报修申请
网络网报修查报修列表报修进度消息提醒
2 网络障信息理
网络理员负责障类型进行负责障类型报修信息理
3 网络障应设置
网络报修应理员设置障类型网络理员户组维护障区域消息提醒设置
4 网络障信息统计
网络报修信息统计分析
5 移动端
网络障报修申请维修结果登记移动端
2526 课表
根师生权限线查询课表
2527 通知公告
学校部门通统通知公告发布渠道师生发布通知师生通台统获需通知公告容
1 公告组理
理员统设置公告组公告属栏目组进行公告组授权包括理浏览权限进行分级授权
2 公告理
公告理员理权限公告组公告支持操作公告标题容搜索公告状态公告组(栏目组)发布时间进行查询支持创建档删预览查详情
3 公告浏览
学校师生查权限查公告支持公告标题容搜索查详情
4 移动端
学校师生理端查权限公告支持栏目分开展示
2528 图书馆
根图书馆接数展示图书阅情况提示图书超期信息等
2529 教室
发起教室申请根前教室资源情况流程发起审核单位线审核
1 教室
师生线发起教室相关部门线审核审核通成功
2 教室查询
师生线查询记录
25210 空闲教室
根集成数信息展示空闲教室线查询空闲教室情况
25211 问卷调查投票
问卷调查方便学校理部门发布常问卷调查收集问卷结果
1 问卷类理
系统理员添加类设置类理员类理员添加维护类成员
支持应理员添加问卷类设置类理员类理员维护类理成员
2 问卷理
问卷发布理员理问卷创建问卷查询统计问卷结果
问卷理员新建问卷设置问卷描述开始时间期时间否动档游客否见否匿名等
问卷支持添加问题目前支持添加单选选输入类型问题设置问题选项
类理员成员创建问卷类成员互相理相应问卷
否匿名时户进行问卷填写时会告知户问卷匿名理员查统计时相应填写问卷账户时果选择匿名数库填写问卷账户进行加密中问卷中选类型问题支持设置选项数
问卷统计支持两种维度统计理员选择种户组种院系统计已答题数未答题数
3 问卷浏览
户根问卷界面进行答卷进行提交已提交问卷法进行次修改进行查
户查问卷调查进行填写提交已提交问卷查回答情况
26 线教学台
智慧教学台融合智慧考试台智慧培养方案台教学数分析台教务服务智慧教学台中课程信息（线课程部分）台缝融合融入教务服务课程中心课程库信息时培养方案台融合提供课程信息学分认定基础课程服务培养方案台制定学生性化培养方案（包含传统线课程智慧教学台线课程）学生线通线选课生成线学计划学生线完成课程学（包含线作业考核等）教师通智慧教学台答疑讨等教学程线学教学程完成通教务服务整体考试计划学生进入智慧考试台安排考试进行考试考试台监控整考试程学生考试完毕成绩步提交培养方案台智慧教学台教务服务培养方案台完成培养方案执行进度监控智慧教学台完成线课程学认定教务服务完成学生学分认定整教学程完成全程学数教学数学行分析数步教学数分析台根实际数情况业务场景建立校教学数分析模型生成分析报告校期智慧教学工作提供决策支持指导方
智慧教学台建设遵循校智慧教学服务统规划通台建设带动校线教学资源建设提供种学途径促进教学改革台建设完善校教学资源教学手段带动教务服务智慧教学服务建设教务服务课程中心智慧培养方案台课程库智慧考试台教学数分析台提供基础课程资源学数教学数等时通数技术进行课程推荐引擎设计实现学生信息间动交互通学生行属性学生推荐感兴趣课程
261 建设目标
台须视频具交互功网络课程免费发布台供校众学生学网课程段视频传授教学容时测试反馈促进学员学基数分析促进教师学生改进教学时够提供较充分性化服务学生充分度老师充分度线教学台教师完成角色转变更引导者组织者
262 建设容
2621 课程理子系统
课程理子系统负责整台课程理包括课程创建课程资源理课程开课理等师生提供课程资源服务期教学服务智慧培养方案台协学生提供线课程资源学分认定基础服务
1 快速创建课程
支持快速创建课程提供课程基信息创建门课程创建课程时门课程属课程分类
2 ★课件素材库
门课程包括课件素材库支持传视频文档类素材素材传系统动完成格式转换课程开课时选择素材库中素材快速完成课程容制作开课时课件素材库里没应容外传资源时传该资源动步课件素材库
素材库支持视频格式包括：mp4wmvavimovflvrmvbrmasfmkv
素材库支持文档格式包括：pdfdocdocxpptpptxxlsxlsx
3 ★客户端资源收集工具
软件易性台包含专门离线客户端资源收集工具（程序安装）非web网页方式通客户端工具快速传资源资源库中
4 资源动传
避免资源建设重复性系统支持资源（包括录播系统等第三方资源）动传系统空间动资源进行转码
5 素材动步
课程开课时通传课件素材会动步保存素材库中
6 文件拖拽传
文件传资源库时支持拖拽方式传传文件成功系统会动分类展示显示已传文件类型（视频文档）数量
7 练题目库
门课程包括练题目库题目课程测试作业题目类型支持选择题判断题简答题题目支持单录入支持Excel批量导入提供导入模版
添加编辑题目时支持富文格式插入网络图片添加题目成功系统会动题型分类展示显示已添加数量
8 问卷题目库
门课程包括问卷题目库题目开课时设置调查问卷题目支持单录入支持Excel批量导入提供导入模板添加编辑题目时支持富文格式插入网络图片
9 ★视频课程字幕讲义理
传视频课件允许传该视频应外挂字幕该视频应讲义系统支持该视频课件字幕文件讲义文件进行匹配学生学界面显示视频字幕讲义完成学
10 课程知识点理
支持树形结构方式理课程知识点知识点练题目课件素材中视频文档相关联
学生前台知识点方式进行课程学
11 历史开课统计分析
查课程历次开课统计信息包括：报名数量报名群分析（例年龄性学历等）
12 资源状态邮件通知
实现建课程资源（视频文档附件等素材）传支持课程资源传状态通邮件通知相关系统户
2622 线选课子系统
学生提供线选课服务提供兴趣学学分认定学选课期校建设教务服务智慧培养方案台智慧考试台提供基础数支撑学生根培养方案线选课终根学进度学业分析动进入智慧考试台参加考试
1 课程搜索
户根求输入想搜索课程点击搜索完成搜索课程
2 课程详情
进入课程列表界面课程点击应课程进入课程详情显示课程详细信息包括：开课班次开课时间课程介绍课程纲课程类型授课老师课程信息学目标学求考核标准等
3 线选课
户选择相应开课班次线选课加入课程学提示确认兴趣学修学分时支持非修学分课程进行退课
4 选课结果
理员查课程选课情况进行统计分析
2623 线学子系统
提供学生线学服务支持种学方式（包括闯关式学等）学生线学进度学程数进入期教学数分析台整学生学程分析教学工作提供决策支持
（）户登陆：
1 支持种登录方式
统身份认证台登录（针校籍学生）学号密码（理员台导入学号学生前台激活）邮箱密码（针邮箱方式注册户）户登录时果连续三次出现验证错误会弹出验证码求验证防止木马攻击
2 密码找回
户忘记密码时通绑定邮箱找回密码
（二）学中心：
1 学课程
户查加入开课点击开课图片快速进入课程页课程成绩发布查成绩
查学惯统计分析帮助学生理学行增加学控制力
2 支持非修学分课程进行退课
3 收藏课程
户查收藏开课取消收藏开课
4 笔记
学生查课程中记录笔记笔记执行编辑删等操作门课程会记录第条笔记时创建笔记笔记进行删
5 消息
学生查台学校发送消息通知够时调整学安排完成相关务等
6 设置
户信息包含性年龄职业教育程度学校专业兴趣爱头等进行设置
修改登录密码设置发送订阅邮件修改绑定登录邮箱
获课程某资格评定非校学生户提交身份证进行身份认证审核
（三）学程：
1 选择课程
支持学生指定选修某课程
学生选课程选择课程时需选择开课班次确认学类型兴趣学修学分
2 课程页
进入课程页查课程公告期测验作业新发布章节信息新发布讨开课前进度情况等
3 课程学
学生登陆选择相应课程进入学课程学容视频文档讨网页（网址链接文）测验作业等形式呈现全屏暂停系统动记录学生课时学时长作考核指标
4 ★课程笔记
学生线记笔记够实现笔记文档视频容具体时间点进行关联记录笔记时视频会动暂停笔记支持富文编辑
5 ★课程提问
学生线发布提问够实现提问文档视频容具体时间点等进行关联续快捷知识点提问间建立直接联系进行提问时视频会动暂停提问支持富文编辑提问时需选择提问类型类型提问会属课程讨版块
6 题讨
教师课程容中添加题讨学生进行回复讨支持根回复回复时间赞进行排序支持教师回复回复该作者（发布）进行容滤
7 课程讲义
课程讲义辅助学生学种资源够更加细化视频知识定位通线方式学生通讲义载进行浏览学
8 ★课程字幕
课程字幕辅助学生进行视频学视频学界面支持搜索字幕查找相关字幕容章节导航界面中支持搜索字幕查找相关视频
9 课程测验
学中指定时间求完成测验测验题型包含选择题判断题提交截止时间前支持提交次测验终成绩评定算法（例均分）开课课程容制作中设置
10 课程作业
学中指定时间求完成作业作业题型简答题支持传种附件根作业批阅方式作业分业互评教师批阅作业两种类型
业互评作业提交作业进入互评阶段学生间批阅彼作业成绩公布期间互评成绩评语详情满意互评成绩进行成绩申诉终教师处理
教师批阅作业提交作业成绩公布期间教师批阅成绩评语
11 学进度
节中容全部完成会显示钩标志节中容标志完成容标志会暗变成亮学生知晓前课程学进度便灵活握学进度
（四）调查问卷：
学中户参加调查问卷帮助教师解门课程教学效果户真实学需求调整教学方式改进课程容等支持查调查问卷统计详情
（五）翻转课堂：
翻转课堂课程发布线活动学中户报名参加
（六）线坛：
门课程拥线坛分讨版默认讨版包括：
1 技术支持
网站技术问题进入版动提取户浏览器版操作系统信息等助问题解决
2 容纠错
课件题容发现错误进入版动附加视频文档讨等信息
3 章节讨区
章发布课程中会动创建章节讨区课件中教师发布作教学容讨学生发布讨会相关章节讨区显示
具相关理权限教师行定义讨版版块进行关闭者帖子进行关闭删置顶相关理
户坛贴子进行顶踩回复回复进行评举报
（七）进阶式学：
1 进度控制
学生第次学视频时拖拽前进（根课程容制作中设置）户学程中需回答老师制作容时特定时间点提问
2 进阶控制
教师根教学计划周期性发布干章节容学生学流程学容进行程理控制
3 测验作业
户完成视频文档等进行测验作业
2624 线教学子系统
提供线教学服务教师线答疑讲解知识点丰富校教学手段
1 提供开课理体化流程
提供渐进式开课理程满足计算机基础教师迅速建设次开课满足教师时学者学反馈进行指导理
2 章讲结构组建课程容
支持章讲结构组建课程容课程容支持前流文档视频格式文档类课程容系统动转码成flash格式进行播放视频类课程容系统动进行转码成适合网络播放码流格式保障种终端流畅播放
3 ★课程视频中模拟课堂提问
支持课程授课程中意时间点添加测试题目学生学程中必须课程学界面完成题目作答继续学果学生没求时间完成作答该容会次完成提问点开始播放
4 课程容客观练
添加客观练时需设置练名称提交截止时间允许提交次数成绩评定算法（包含均分取高成绩取次提交成绩）
5 ★互评作业
支持课程容制作程中添加互评作业( Peer Review )学生学程中课程学界面完成互评作业学生间互相批阅作业满意互评成绩学生申诉成绩教师裁决处理成绩
添加互评作业时需设置成绩占（批阅分数占批阅数量占批阅质量占）互评数（批阅数量少批阅次数）成绩评定算法（均分高低项均分）评分项
互评作业支持作业评分案例设置案例指导学进行互评操作
6 互评严肃性
互评作业通提供标准差异常标签保证互评严肃性公正性
7 课程容题讨
支持课程容制作程中添加题讨学生学程中课程学界面参加题讨
8 ★支持首次访问视频前进控制
支持课程容制作程中设置学生首次访问视频否允许前进控制开课中区控制学生学程学求
9 ★支持进阶学控制
支持课程教学时设置否进阶式学设置学生必须教师安排讲教学活动进行序学
10 学生学类型设置
添加学生时参加课程学生设置学类型（修学分兴趣学）开课理中学类型学生教学理求例互评作业时学类型学生进行互评
11 配置教师团队
添加课程教师团队教师团队成员课程容进行编辑
支持已户中添加教师教师显示序支持灵活调整
12 配置助教团队
添加课程助教团队帮助理开课课程例辅助完成答疑批改作业等功助理教师会根实际情况赋予理权限
13 发布课程公告
发布课程公告例章节容新发布等信息公告发布学该课程学生
14 设置课程栏目
支持课程栏目定义设置包括级栏目二级栏目
15 发布调查问卷
课程问卷题目库中选择题目组成调查问卷发布支持发起调查问卷
16 发布翻转课堂
发布翻转课堂指课程发布线活动翻转课堂发布学生报名参加
17 开课发布更新
教师发布开课需理员审核审核通学生课程然选课学授课程中教师根实际需求已发布开课容进行更新更新容包括课程容更新课程视频直接换支持换视频进行重新点修改测试题目等
18 ★支持拷贝历史开课
提供历史开课进行拷贝（拷贝容包含课程容开课设置考核设置等）拷贝快速创建次新开课完成开课容相关设置功方便教师利历史开课进行微调课程面研究生科生继续教育学院等层次学生开设容课程
19 成绩严谨性控制
次测验线成绩线成绩综合成绩详细统计分析标准正态分布情况检验成绩信度测验严谨性
20 性化功设置
系统支持教师观练界面中查课程创建观练点击观练进入成绩查询界面成绩查询页面中教师提供批阅作业处理学者提出成绩申诉修改学者批阅分数等功支持针提交状态互评状态成绩申诉等状态滤筛选支持导出成绩学者键发送消息
21 测验作业理
（1）测验（客观练）理
教师教学互动中客观练界面中查课程中创建客观练点击客观练进入成绩查询界面
成绩查询页面中查已提交成绩统计分析练中题目分析（均户错误率分析）根提交状态滤支持导出成绩批量学生发送站消息
（2）作业（观练）理
教师教学互动中观练界面中课程中创建观练点击观练进入成绩查询界面
互评作业成绩查询页面中提供批阅作业处理学生成绩申诉修改学生批阅质量分数等功支持提交状态互评状态成绩申诉状态滤筛选导出成绩学生键发送消息
教师批阅作业成绩查询页面中提供批阅作业功支持提交状态滤筛选导出成绩学生键发送消息
2625 考试中心模块
1 试卷试题库理
试题试卷库存储建设试题试卷汇集全校试题试卷形成试题试卷库作资源组卷
2 组卷理
教师单试题试卷资源进行维护试题够设置答案详解知识点分值难度等信息
3 考试理
已设定答案客观题需系统动判断错出分教师手动调整试卷分出观题项分情况系统动统计试卷项试题错例答题情况
教师发布成绩参加考试员查询相关考试成绩
系统提供次考试成绩统计图形化方式显示考试分数段员例方便教师全面解学生知识掌握情况
2626 学行分析子系统
1 ★进度概览
查开课报名数视频文档访问次数提交练（测验作业）数发贴回贴数周访问数练（测验作业）均数等整体情况支持讲座名称讲座中容类型周筛选查统计数点击查详情进步查某练成绩视频访问情况
2 ★视频分析
查观视频数完成观视频数视频中载讲义次数视频中时间点跳出次占教学程课程容改进提供支持视频访问信息统计：学生访问总时长学生视频跳出时间点快进快退时间点访问视频登入登出时间点前学进度学单视频次数针讲产生笔记数讨数回帖数等数统计
3 教学活动分析
查观文档数完成观文档数文档中跳出次占课程容制作中添加讨查学生回贴详情查开课天访问数统计情况查学生周发贴数回贴数查教师（包括教师团队助理教师）周发贴数回贴数
4 ★学行分析
查学校维度整体教学情况包括课程访问数户登录次时段时长学生维度查学生线学行包括门课学进度作业完成情况讨参情况提问完成情况涵盖学生线学产生数次登陆台开始直登出台截止
5 数挖掘接口
提供该台数接口边教学理员教研员利数进行性化统计少开放出数项：视频相关（学生访问总时长学生视频跳出时间点快进快退时间点访问视频登入登出时间点前学进度学单视频次数针讲产生笔记数讨数回帖数等数）作业相关（作业名称知识点提交次数次提交分数次提交错题错题错误选项应发生例作业完成例班级均完成例等数）
2627 台基础理子系统
1 台运行状态
解课程校员信息整体情况查前创建课程总数开课总数教师员总数学生总数查欢迎课程引受欢迎课程统计分析查校开课相关信息点击统计分析查次开课日访问情况
2 课程理
1) 校课程
查校创建课程展示门课程前开设课程数正开课数
2) 校开课
校前开课展示开课班次名称开课属课程开课类型开课起止时间等信息
3) 外校开课
校开设外校课程展示开课班次名称开课属课程开课起止时间属学校等信息
4) 镜控制台
支持镜控制台实时监控课程资源步状态
3 户理
1) 学生理
校学生进行统信息理拥导入新增删重置密码发送消息
支持搜索关键字姓名学号查找学生
2) 校认证
通邮箱注册学生选择修学分课程时需进行校认证提交校认证申请学校理员处进行审核处理审核未通时会发送消息告知学生进行修改校认证资料
3) 校教师
校教师进行统理支持添加课程教师设置教师创建课程权限
4) 学校机构
理维护校基信息包含中文名称英文名称英文缩写省市学校LOGO学校宣传图等校设置学校理员
4 端理
1) 服务器健康检查
支持服务器健康检查系统邮件形式动检查报告通知学校系统理员
2) ★资源转换务动分配
资源转换调度工作站支持接收文档视频格式课程资源转换务根资源转换工作站工作量动进行转换务分发
3) ★资源转换工作站理
资源转换工作站实现文档视频等课程资源转码支持集群化部署满足校规模资源传转码需求
4) 非称加密
提供标准API接口采非称加密技术保障数安全实现学校统身份认证系统接
5 种组合开课模式
1) 改造开课模式
支持引优质资源进行校改造资源开课模式补充校课程资源供校师生
2) 灵活开课模式
开课模式支持校开课私开课指定学生开课校级享开课支持学期设定开课起止时间开课模式支持导学课前置课程设置成学模式
2628 移动学子系统
建设IOSAndroid版移动学端移动学端提供学生离线学体验学生网络环境中预先载课程容移动终端完成学次网络链接时学记录学数传服务端实现学记录终端步
1) 台支持移动端学应移动端APP支持AndroidIOSPC端学进度致
2) 支持离校学载应课程容离线学网络恢复动步学记录
263 技术求
2631台必须完全校部署支持SAAS化架构够满足校线教学空间独立权限体系面全校开放
2632基技术求：
（1）系统需采常见型流数库OracleSQL ServerMysql等数库系统支持开源数库
（2）台具较先进性技术发展力便捷升级力台采J2EE开发台种操作系统（UnixLinuxWindows）稳定运行采BrowserApplication ServerDataBase Server三层体系结构
（3）支持MP4FLVWMVMOVMP3WAVJPGBMPPDFWordExcelPowerpoint等文件格式
（4）台具视频文档格式动转换码流动转换功适应访问终端（iOSAndroid）文档资源动转码flash格式播放视频资源动转码mp4flv等格式
（5）理界面简明易客户端采浏览器操作客户端插件支持户操作系统台种流浏览器
（6）简单易支持种浏览器访问支持视频插件播放户需安装插件通浏览器访问台资源
（7）支持分辨率资源线播放支持倍数线播放
（8）台支持手机板等移动终端应移动设备支持iOSAndroid系统应具应APP产品支持移动终端学
（9）★台软件授权支持限户线投标方需提供承诺函
（10）台采模块化结构保留核心模块条件台跨操作系统分离组合未升级时添加新模块实现更功
（11）具备完善日志理手段通日志检查系统运行情况提高日常维护效率
（12）具完善配置理方式台基础信息够集中控制理
（13）具备完善安全服务机制访问控制加密技术身份验证权限理等等保证数库中存资源安全性
（14）实现建课程资源（视频文档附件等素材）传支持课程资源传状态通邮件通知相关系统户
（15）系统支持课程知识点动生成系统会动记录位学者知识点学行掌握情况终生成学者特知识图谱
（16）台支持资源敏感词（暴力黄色反动词语等等）滤保障系统台安全
（17）支持集群热备负载均衡横扩展
27 应系统集成
271 集成目标
期项目建设应系统必须学校现理系统做面五层面应集成：页面整合数层整合数应层整合认证整合特殊情况
272 集成容
期项目需实现基础台整合容表：
序号
应系统
系统源
1
图书馆理系统
北京金盘
2
招生业理系统
**易科士
3
办公动化系统
友
4
统支付理系统
江苏金智
5
财务理系统
天天财
6
智感知综合应系统
新开普
273 技术求
期项目集成容三层面进行：
1数集成利数理台应系统数库中抽取出需享数数理台成全校范围唯全面数源完成数层集成时相关应系统提供享数访问服务全校范围进行综合数分析服务提供完备效信数基础
2认证集成根现状确定套户身份信息作统身份认证数字化校园户权威身份信息通次建立身份理台WebServiceAPI等方式完成目前适合集成认证系统集成工作实现身份数相关应系统步时留接口供续建设系统缝统身份认证进行集成
3页面集成数理台中数基础通应理台广师生提供性化综合信息服务扩展部门级理信息系统信息服务力
外求详细描述种方案适应系统类型该类型应集成原理求系统分描述集成方案展现终集成效果
3 实施服务求
31 时间进度求
次项目须严格工期部署完成达采购求投标方需投标文件中出预实施工期进度表采购求签订合6月完成项目建设工作具体进度中标商议决定
32 实施方案
该项目规模较系统需求复杂涉部门环节保证实施程利序投标必须作出详慎密实施方案容应包括方面：
321 组织架构职责
1) 描述项目成员组成成员职责
2) 提供项目理负责全程踪项目开发实施直该项目验收保证现场工作时间4月该项目理应具备985211类高校数字化校园基础台应系统（应理台数理台身份认证台等）项目成功开发实施验项目中承担项目理职务求附成功案例合材料该项目甲方项目理资格证明材料
3) 项目组实施员应满足项目开发实施需
322 实施阶段划分
描述实施阶段工作范围容力投入程责交付成果等
323 项目理求
投标方必须提出项目建设进行科学严格理方案措施保证项目全面利实施
324 项目配置理
项目建设程中交付会产生量文档程序：需求分析说明设计说明执行码户手册测试例测试结果等技术性文档合计划会议记录报告等理文档文档版断变迁修改中势必产生庞动态信息集合必须建设相应配置理系统通系列技术方法手段维护产品历史鉴定位产品独版产品开发发布阶段控制变化制定规范配置理工作计划流程沟通交流配置理工作情况理制度化效减少重复性工作保证产品质量效率系统续升级维护
325 项目理规范手段
根项目实施方案实施程中保证户方开发方专家监理等方够项目建设实施进行监控时发现解决问题必须建立相应项目理规范包括项目执行监控流程执行监控方法执行监控责等理监控工作流程化规范化理监控工作责明确
326 项目理控制
项目理控制包含方面：项目范围风险进度质量变更理控制贯穿项目开发建设始终必须做项目建设范围准确定义旦范围发生变更相应变更控制应措施
327 风险理
项目风险理项目风险识分析应措施程包括风险识风险量化风险策风险策实施控制四方面项目实施程中会出现种样风险必须做充分效识风险应风险控制风险项目实施初必须制定风险预测规避风险策
33 培训求
1) 项目合中具体规定培训容培训时间培训名额等
2) 投标派出培训教员应具丰富类课程教学验应验培训教员必须中文授课投标必须培训员提供培训文字资料讲义等相关材料
3) 投标应合规定安排培训时间培训名额实施程中针系统理员提供培训保证培训效果系统理员熟练掌握系统方法
三总体商务服务求合重条款：
（）售服务
（1）提供售服务电话服务员名单（加盖公章）
（2）投标应承诺保证该项目时正式稳定运行承诺提供三年免费服务免费服务期产品出现障接产品报修通知应2时响应24时解决问题障然法排须相应应急解决方案三年免费服务含软件功完善调整
（3）必须项目理员进行培训完成培训工作方进入验收申请程序
（4）投标应承诺根校相关业务运作规律计划制定服务保障体系包含三年免费服务期服务期结束相关服务保障方式容交互形式费标准
（5）项目旦运行起占重位稍差错会引起方面反映损失系统售维护服务技术支持工作应足够保障投标方作具丰富信息化项目验系统集成软件开发企业应通身断努力原厂商鼎力支持针客户系统需求制定运行保障方案建立完善售服务体系
述关承诺外投标关服务保障体系描述应具体包括容：
1运行保障机构
描述公司项目运行保障力描述
2运行服务容
投标应确保次招标类应支撑台安全稳定运行承诺提供三年免费服务售服务期验收合格日开始计算方案中应服务范围容进行详细阐述少包括容：
1）缺陷理：针次招标类应支撑台中存bug缺陷保期外投标方均应持续提供修正消缺服务
2）应急障处理：系统运行环境出现障意外情况导致系统正常运行时投标响应情况描述包括针障级响应时间响应容
3）系统升级：提供应台软件补丁版升级服务
4）需求变更：学校身业务规变化导致非模块级功需求变更性求提升导致部署结构变化双方协商提供限定次数服务支持
5）文档服务：整服务程均需完善文档记录便踪分析问题项服务提供详细书面报告包括障处理报告健康巡检报告系统性检测调优报告维护总表报告服务年度报告等
6）运行支持：系统运行程中师生户业务部门问题提供解答问题解决踪关键业务点线推广运行提供现场保障
3服务请求流程
投标方须户支持维护请求处理流程进行详细描述
4服务请求方式
校方投标方联系沟通方式进行详细描述方便校方便利获取类时非时服务支持投标方提供服务请求方式少应包括：服务热线电话联系联系单位信息信函传真电子邮件服务网站
投标否设户投诉受理电话户意见做出反应果户投诉受理电话请描述容：电话号码（传真）投诉中心负责受理答复时间
（二）交货时间点付款方式
交货时间：
签定合6月完成项目建设工作
付款方式：
招标方中标方签署合首付总费10作工程启动款项目实施完成验收合格付项目总费80余20项目费作保证金配合**学院智慧校园期建设工作配合完成智慧校园期建设工作付余20款项
（三）质量求
严格次招标文件中规定技术指标规格说明质量求执行投标提供产品必须符合国家相关标准项技术参数符合招标文件求投标文件承诺符采购权求乙方规定时间整改行验收直合格相关赔偿条款进行赔偿
（四）验收标准
项目采购严格政府采购相关法律法规**省政府采购项目需求证履约验收理办法（川财采〔2015〕32号）求进行验收
评审方法：综合评分法
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采购项目名称
**学院智慧校园二期工程（第阶段）采购项目
采购项目编号
510201201703155
采购方式
公开招标
行政区划
**省
公告类型
采购公告
公告发布时间
2017428
采购
**学院
采购代理机构名称
****招标代理限公司
项目包数
1
采购项目数量简规格描述项目基概况介绍
详见附件
采购项目预算金额
采购项目概算总金额332万民币
采购项目需落实政府采购政策
政府采购进口产品审核理节环保政府采购环境标注产品政府采购政府采购促进中企业发展政府采购支持监狱企业发展等
包供应商资格条件
1投标应具备中华民国政府采购法第二十二条规定列条件：
11具独立承担民事责力
12具良商业信誉健全财务会计制度
13具履行合必须设备专业技术力
14具法缴纳税收社会保障资金良记录
15参加次招标活动前三年营活动中没重违法违规记录
16法律行政法规规定条件
2根采购项目提出特殊条件：
21项目参加政府采购活动投标前三年具行贿犯罪记录
22投标非次项目需软件产品服务制造商系统实施供应商须提供制造商系统实施供应商针项目授权委托书原件售服务承诺书原件
标书发售方式
现场发售投标单位购买招标文件时必须携带：1 单位介绍信法授权书授权代表身份证（需注明项目名称项目编号）注：报名时留单位介绍信法授权书原件身份证留加盖公司公章复印件2供应商然需提供身份证明
标书发售起止时间
招标文件2017年4月28日（公告发布时起） 2017年5月8日午900 1200午13001700（北京时间）
标书售价
民币300元份（招标文件售退 投标资格转）
标书发售点
****招标代理限公司（**省成市武侯区星狮路511号合仓C区415室）
投标截止时间开标时间
2017年5月23日1130（北京时间）
投标点
****招标代理限公司（**省成市武侯区星狮路511号合仓C区415室）
开标点
****招标代理限公司开标厅（**省成市武侯区星狮路511号合仓C区415室）
现场考察标前答疑会时间
现场考察标前答疑会点
投标保证金
金额（民币）：
交款方式：支票汇票票者金融机构担保机构（担保机构限**汇聚非融资性担保限公司出具担保机构联系方式： 保函等非现金形式提交投标未招标文件求提交投标保证金投标文件作效投标处理
收款单位：****招标代理限公司
银行帐号：
开户银行：
交款截止时间：2017年5月19日午1700（转账电汇交纳银行账时间准）
采购址联系方式
采购代理机构址联系方式
采购项目联系姓名电话
备注
附件：
项目建设清单
序号
设备名称
详细参数求
数量
单位
1
基础支撑台
应理台（含移动校园）
1
套
2
数理台
1
套
3
身份认证台
1
套
4
校园服务总线
1
套
5
公应服务
勤报修失物招领卡通校园黄页网络报修课表通知公告图书馆教室空闲教室问卷调查投票
1
套
6
智慧教学台
课程理子系统
1
套
线选课子系统
线学子系统
线教学子系统
考试中心模块
学行分析子系统
台基础理子系统
移动学子系统（支持AndroidIOS）
7
应系统集成
集成现：图书馆理系统招生业理系统办公动化系统统支付理系统财务理系统智感知综合应系统
1
套
二项目详细技术求
1 项目概
11 总体目标
**学院智慧校园期工程建成基础设施托建设软件基础支撑台智慧教学台公应服务集成已应系统全校类信息系统基础数享数进行统理全校业务站式服务系统建设提供全面效技术支持提供灵活样信息化服务促成信息化技术教育教学深度融合实现**学院教学科研理生活等诸方面智慧化
12 技术路线
1) 基础台应系统均运行LinuxUnixWindows等高安全性操作系统开发技术应采J2EE标准组件技术数交换XML支持系统功优化时整体系统部技术相互赖性减低
2) 台应均求采BS结构采Java编程语言服务器端Java技术进行开发
3) 采面象组件技术着重开发构成应程序业务象重复组件利组件利建立分布式应程序
4) 应程序开发运行结构基统技术开发台三层架构Web服务器应支撑服务器数库服务器
5) 完成跨业务部门业务流程相应细颗粒度分级授权体系
6) 应系统充分利现先进技术手段采相体系结构运行台基层架构组件技术进行构建做系统结构层次清晰应逻辑流程数等应够根校方求颗粒度进行封装
7) 系统必须支持负载均衡支持动态监测负载状况动资源进行发检测调整分配等功
13 安全求
1) 认证授权：保证户合法性户信息资源权力避免部敏感信息泄漏服务提供信息资源非法访问造成严重安全事件
2) 信息保密：充分利密码技术需保密信息采密码技术进行加解密处理防止信息非授权泄漏确保涉密信息产生存储传递处理程中保密
3) 数完整性：建立数完整性检验机制保证收发双方数致性防止信息非授权修改
4) 审计：记录应日志事件进行分析提供预警信息
5) 数备份：利数库备份功建设台系统数备份指定服务器存储系统
6) 求投标物理安全网络安全系统安全应软件安全户安全数安全等方面提出配套安全体系完善方案便防范安全风险
2 建设容
21 身份认证台
建立校校级身份认证理台统理校外类应系统登录访问互相间认证充分保证外部应访问时数权限访问权限细颗粒度控制时校账号进行基工具化效监控理保证校账号密码安全
211 建设目标
身份认证台实现身份数统存储统理实现全校类应单点登陆类访问操作安全审计时须提供便利工具便系统维护理
212 建设容
2121 单点登录
1 身份认证服务
提供台身份认证基础服务实现SSO单点登录功包括户身份识验证户单点登录会话理维护支持户登录系统间漫游需次输入密码台应支持BS模式单点登录基CS结构账户统认证包括JavaNetPHP等台须时支持学校移动应客户端统身份认证集成支持短信动态验证码验证方式须提供密码变动短信通知功安全级求较高系统须提供特殊系统二次登录设置功
2 身份助服务
包括资料编辑密码修改认证日志设置密码找回前登录等功身份助服务面校终户包括学生教师工作员身份助服务满足户帐号信息密码信息维护需求时户查询帐号信息维护信息
3 反代理服务
基nginx反代理集成方式集成接入方式简单接入系统直接标准Header中获取登录员相关信息适开发语言
2122 身份理控制台
1 系统概况
系统概况提供系统运行状态总览理员前系统运行状态目然便理员时发现问题异常理员查帐号概况认证概况服务器状态系统结构概况等
2 帐号理
帐号理帮助理员完成全校身份帐号数查询增加删修改期设置锁定解锁加入组操作需提供基Excel文件帐号批量操作功提供基差异视图帐号步功提供台帐号操作行统计功
3 认证理
认证理提供全校身份认证相关数理功包括认证集成应理全校户认证行记录查询统计
4 授权理
提供校身份类型组理功区分户身份类型校应提供资源级授权
时应提供身份帐号入组出组理功基Excel文件实现批量操作提供授权理行统计功
5 系统理
需提供台运行起支撑作数理功设置包括操作日志理理员理配置理功
2123 认证服务反代理
认证服务反代理服务器简化第三方接入接入工作
2124 集群部署
基两台认证服务器LDAP部署
2125 审计理
审计理旨理员提供时发现问题须审计出异常帐号合理认证行发现系统存安全问题隐患
2126 监控理
监控理理员提供掌握系统项服务运行状态功帮助理员早发现系统运行问题监控容应包括总体状态会话状态服务器状态监控配置功
2127 分级密码理
须支持学校部二级理模式分级理账户密码级理员理权限范围账户
2128 OAuth开放服务
1 第三方账号登录
支持第三方账号登录绑定第三方帐号第三方帐号登录包括微博QQ微信号绑定登录
2 OAuth开放服务
支持OAuth开放服务第三方提供OAuth20接口方便第三方OAuth开放协议获取服务包括OAuth应注册OAuth服务理未注册应允许授权
2129 身份数存储
学校特点应现状设计户组权限模型模型设计完成数存储户信息应分存放LDAP目录服务数库中通机制完成两者步户身份信息目录服务中层次结构面象数库方式集中存储理保证身份数致性完整性校园类应提供致户信息访问
支持设置户容器方便台硬件台应系统等通LDAP接口方式实现身份集成
21210 外服务
1 集成接口
实现统认证单点登录提供接口通道支持跨台种开发语言应系统接入台目前学校类应系统aspnetJAVAPHP等种开发语言支持CAS40SAML11协议类应纳入认证范围真正实现集中统认证身份授权认证功相互独立灵活第三方产品接支持底层种通结构认证技术协议少包括LADP等
213 技术求
1标准化
11必须采基LDAP标准目录服务器存储身份数提供身份认证
12台需基J2EE标准架构
2集成性
21提供种认证接口异构支持包括代理认证LDAP目录服务接口
22支持种语言接口方式包括Nginx反代理JavaNetPHP等
23支持UnixLinuxWindows种台完全支持跨台部署
3扩展性
31身份授权认证功相独立灵活第三方产品接
★32实现户名口令认证模式手机号绑定认证支持动态口令认证接口
★33支持OAuth20协议支持绑定第三方授权认证方式
34提供发访问高性支持集群工作模式具备机热备负载均衡力
35支持域应系统间单点登录具开放跨台SSO实现技术支持学校移动app客户端统身份认证集成支持网页端移动端时登录
4安全性
41求系统户登录信息进行加密传输保证数客户端单点登录服务器间WEB代理单点登录服务器间进行安全通信保证数传输安全性
42系统须提供户密码加密功支持扩展SSHAMD5SHARC4等种密码加密算法加密算法逆加密数复制猜测快速扩展户属性信息
43基非享CookieCAS认证方式集成应读CAS域名安全令牌
44户操作行进行日志记录追溯户行失确保数安全
45系统支持帐号恶意登录锁定功通短信提醒户确保帐号安全
46系统支持帐号单点登录设置确保时刻帐号终端登录
★47须支持二次登录设置异动提醒功
5高性
51数百应提供统身份认证服务时保证亚秒级认证操作时间
★52支持学校20000应规模保证全校身份认证运行稳定流畅投标方需提供承诺函
53资源池连接数滞时间调整（滞时间指线户少时间活动户资源连接应该释放）
6高效特性
提供灵活步策略配置通工具权威数源中新建变更户身份数步身份认证台
7理性
集中身份数理仅提供户帐号维护提供便捷批量导入等功台应提供相关服务器软硬件环境监视台应提供历史事件查询认证会话相关操作建立完善事追溯机制
22 数理台
221 建设目标
数理台实现全校业务系统理系统基础数享数进行统理数理台负责数标准数理业务系统外部数服务需求开放数服务通抽取清洗转换数加工程保证校数高质量唯性数理性数理台应提供数理业务需全套工具便系统维护理
222 建设容
2221 信息标准
配合推进校信息化建设保证应系统正常运行需建立符合国家教育部行业标准适合校信息化建设规范体系逐步建立完善关信息系统建设项规章制度规范信息化建设落实处做章循序建设制度保证整系统标准化扩展性支持互操作保证信息化工作利进行
信息标准建设容包括三方面：
1 初始标准预设
投标方需提供套初始信息标准包括代码标准数模式标准字段属性提供初始标准须符合教育部新发布教育信息化标准
2 核心校标制定
初始标准基础投标方配合校方完成核心校执行标准制定核心校标应包括：学校校区学校组织机构教职工员分类卡通号职工号编号规范科生卡通号学号编号规范研究生卡通号学号编号规范等
3 信息标准理工具
31投标方提供基围绕校信息标准建立信息化理工具便学校期理维护信息标准时够信息标准执行情况进行效监控
★32信息标准理工具须完全采BS架构安装客户端软件基础通浏览器校信息标准进行理便户维护
33信息标准理工具需包括容：
1) 元数理工具
a够数源进行注册启停
b够数象目录结构进行理够实现数象分类目录增删改查
★c够元数变更进行操作记录历史查询
够根元数数库进行建模保证建模程会操作业务系统数结构
★d够数库数象应数库实体匹配情况进行动检查逐项列出致项方便户期处理时支持已处理问题进行记录便期查询踪
2) 代码标准理工具
a够实现代码标准新增启拆分合停导入导出功便户代码标准进行日常维护
b够提供包括代码标准代码标准模式代码映射关系代码范围代码标准查询功支持代码表代码容模糊检索
★c够实现代码标准分级授权理根角色提供代码标准理查询功
2222 数集成享
数集成享台建设次数台建设重点容投标方需采统数集成理工具分散业务系统中需享数抽取根校信息标准进行统存储外发布享数集成程须采成熟商中间件实现保证数交换程稳定安全够校方提供应理配置工具提升数集成程理力
数集成享具体建设求：
1 数集成工具
11够通ETL方式异构业务系统数抽取形成校统权威数集
12提供包括拓扑理工具集成设计工具集成查工具集成调度工具数集成理工具工具需具备视化拖拽配置特性具备定二次开发功便层面理员进行
★13提供数集成知识库知识库需预置100数集成知识模块
2 运行监控理工具
★21投标方提供完善数台运行监控理功够整数台系统监控度检查指标系统异常情况系统操作日志标准建设数集成情况进行统展现便户解数台整体运行状况
22运行监控理工具须完全采BS架构安装客户端软件基础通浏览器校信息标准进行理便户维护
3 数理工具
31考虑学校部分业务部门尚未建立信息系统业务系统需业务数情况投标方须提供手工数（包括EXCELDBF）导入数台中供业务系统功
★ 32通数理工具查询数数历史变化情况导出EXCEL便线开展数分析
★33实现数分级授权理根数流控制理查询权限
2223 数存储
数存储方式整数台建设基础系统考虑数身存储外需考虑期数分析数积累提供良支撑时数库存储设计具备良合理性科学性
1 数库
数库数规范需基教育部新教育信息化数标准存储数象合理数模型进行划分
2 数仓库
21提供数库备份功够实现数库线热备份
22数仓库备份需采取合理备份模式完整保留历史数变动信息时度浪费存储空间
3 数备份理
★31 提供数备份理功备份日志进行查询数变动情况进行查询够变动情况导出Excel
★32够系统时查询某历史时间点数状况代码标准情况时间点颗粒度细化天单位
223 技术求
2231台必须遵循J2EE技术路线采Java编程语言服务器端Java技术进行开发数台必须基oracle 11g版型数库
2232 数集成程需采成熟商中间件提供统视化开发工具图形化设计定义抽取转换加载流程保证数集成交换稳定性安全性
2233数集成必须支持流关系型数库进行接包括OracleIBM DB2 UDBIBM DB2400InformixMicrosoft SQL ServerSybase AS EnterpriseSybase AS Anywhere
2234数集成必须支持部分非流关系型数库进行接包括Microsoft AccessMicrosoft ExcelDbaseVisual Foxpro
2235 数集成接口必须支持包括JMS TopicJMS QueueWeb ServiceTabledTxt文件XML文件支持操作系统网络协议包括FTP
2236支持包括UnixLinux种台完全支持跨台部署
★2237投标方需承诺业方求完成全校核心基础数清洗映射部署数库系统中现应系统续新建系统提供良数支撑投标方需提供承诺函
★2238构建数库系统支持学校20000应规模保证全校智慧校园应运行访问稳定流畅投标方需提供承诺函
23 应理台（含移动校园）
应理台分散系统中面教师学生服务容进行重新梳理类通服务重新定义封装方式应服务理台进行综合呈现面教师学生提供覆盖全生命周期断完善师生真正关心实价值便捷信息服务时支撑服务理效率理水提升监控优化服务质量更满足学校业务需师生服务需
231 建设目标
2311应理台师生等类户进入学校综合服务台唯入口建成师生等类户提供站式性化信息应服务时全校应理台构建学校智慧校园持续发展重支撑工具
2312应理台通台应运行情况访问情况应均停留时间评价等运转情况监实现户行分析提升应服务质量
★2313系统须够支持规模户访问情况然够提供高速运行服务支持学校20000应规模投标方需提供承诺函
232 建设容
2321 基础台建设
1应理中心
1)应理
★a须包括应创建授权配置开放策略设定线等功方便海量应理须提供应文件夹功方便应推广应提供专题推荐功应理须时理web端应移动端应创建应时须时配置web端移动端API调申请应授权须支持分级授权理业务域理员分设置域应应理员应理员设置应户组授权移动端应须支持Hybrid应H5应第三方应三种类型接入
2)系统理
★a须包括站点理应版理缓存理widget理widget理须包含配置授权更新功
3)业务域理
★a提供业务域新增删编辑功支持业务域理员维护域含应应运行状态查
4)户组理
支持户组户进行应授权理
5)意见反馈理
提供户意见反馈理功包括反馈意见查回复等
6)评价理
★a提供理员应评价理功便实时解应评级排行信息
7)移动理
a提供学校移动app版理显示容广告位海报首页客户端版等理须提供移动端子应授权功
2基础服务台
提供应推荐收藏搜索评价反馈等功基础须提供热门应新应周期性应专题推荐推送功提供面户业务应消息中心求时间轴方式逆序展示便师生户查
2322 应门户
1PC端服务门户
做学校信息化应统入口承载接入应提供应角色区分展现界面应中心支持应维度搜索须提供场景群分类等种方式检索条件方便户快速找需应门户支持双登录帐号(统身份认证门户户认证)时员添加门户帐号方便时登录
包含服务门户首页应服务中心服务中心应侧边栏服务门户首页须提供角色快速入口业务域快速入口新应快速入口等应服务中心须展示应提供便捷应检索定位功方便户快速找想获取应服务服务中心须包括数办事项流程踪收藏应推荐等功提供性化应侧边栏便捷呼入呼出加载配置显示种widget部件例通知公告资讯等
2移动端门户
包括移动门户首页消息发现等功首页显示容包括应推荐户数展示等发现功户检索获取应模块中须包括账号信息服务手机绑定客户端通设置等
体现SOA碎片化流程化建设理念PC移动端流程消息事件流彻底通做PC端流程移动端统
233 技术求
1遵循SOA架构
建设系统SOA（Service Oriented Architecture）思想重新构造校园信息化系统总体架构破传统业务系统（诸教务系统学工系统等等）界限真正制定行业服务粒度划分规范服务核心实现搭积木式信息服务应开发方式通基础服务动态组合需应变快速满足户角色信息服务需求
2开放式校园信息服务构建求
提供标准应构建接入规范兼容符合接入标准业务应提供丰富应程序编程接口服务供调遵循Web ServiceRESTful API接口Spring MVC Framework标准架构遵循Web Components规范Google Polymer开发包
3集成性
求投标方建系统统规范服务形式提供信息化基础力开放种资源方便集成校园门户台中迅速户提供服务
业务需求提供种集成方式保证良集成效果
4跨台性
支持UnixLinuxWindows种台完全支持跨台部署
5容错性
建设系统需具备定容错性运行环境出现障时提供稳定持续服务
投标方建系统应支持行运行节点实例防止某节点异常影响整系统运行效果
6高性
★61系统须够支持规模户访问情况然够提供高速运行服务支持学校20000应规模投标方需提供承诺函
7集群求
台须具备集群工作模式实现机热备应级负载均衡
24 校园服务总线
解决校信息化建设中存紧耦合异构性等类问题充分利现建设成果构建全新校园信息化生态建立基校特征校园服务总线实现简单数集成门户集成服务集成模式转变实现接口标准理服务治理服务交换等全方面底层服务理台基础台公应组件层服务提供总体服务调度理保证校信息体系理性
241 建设目标
校园服务总线智慧校园核心组件智慧校园提供面服务系统集成架构方式实现异构系统分布式系统间信息交互数享互联互通基础软件台
通校园服务总线应系统抽象成粒度服务实现标准化服务接口松耦合服务架构通服务组合方式复学校IT资产新开发信息系统采插接方式进行快速部署缩短投资回报周期提高系统适应性灵活性扩展性
242 建设容
2421 服务集成工具
采高性高性商业中间件解决异构系统集成时相互调协议格式转换问题解决发情况服务负载服务缓存问题实现服务流程视化编排保证服务调服务交互时稳定性安全性
2422 ★服务注册工具
校园服务总线提供接口供开发员注册服务仅需提供服务相关元信息WSDL文件实现注册步骤WSDL文件格式基验证部分需动完成求服务提供者附加范例代码供第三方参考中属系统标签服务分组restful形式服务需提供详细参数信息提供restful服务输入输出实例实现注册
2423 服务查搜索
校园服务总线提供页面展示服务操作参数详细信息功台提供服务分类基础模板系统理员进行扩展第三方根服务分类进行搜索
2424 注册状态查
校园服务总线提供注册服务工审核步骤开发员注册状态查功模块查已注册服务前状态（审核通未审核审核中）
2425 ★申请服务授权
校园服务总线提供接口供开发员开发应申请服务授权申请应单位开发员页面服务列表仅需简单勾选实现申请步骤
2426 台监控
校园服务总线提供台运行硬件关键性指标（CPU存率等）监控
2427 ★服务注册审核
系统理员根服务注册信息（服务名称服务属应模块接口等）确定否审核通该服务注册前审核状态包括审核中未审核
2428 ★服务运行监控
系统理员监控属该系统服务通直观具体友界面展现服务运行状态包括调次数执行时间错误次数成功率等系统理员切换系统监控页面
2429 系统服务理
理员查属服务针中服务进行启停（通控台隔离实现）授权分配审核申请时进行理员具备户角色权限理功理员查户设置户角色分配权限
24210 消息总线理
消息总线作服务通讯程中保证数效传输重组件须提供四种通信模型：produceconsume requestresponse publishsubscribe broadcast
系统理员应模块属队列理：包含队列申请审核阈值控消息控入队速率控消息服务享应模块理功外针消息总线应提供通信授权客户端实时控客户端包括SDKhttp形式通信API
243 技术求
1) 校园服务总线须采Oracle Service Bus产品作核心运行核确保产品稳定性
2) 校园服务总线提供适配器须支持协议（仅限）：
TCPSHTTPSDBFileWeb ServiceFTPSFTPMail
3) 消息总线需提供四种通信模型：
produceconsumerequestresponsepublishsubscribebroadcast
4) 支持基soap协议服务集成
★41支持基soap协议Web service接入实现开放XML标准描述发布发现协调配置服务方便开发分布式互操作Web应
42利流框架AXISCXF等开发服务动化解析发布
43支持基http协议非soap服务集成
44支持基http协议restful服务接入集成实现结构清晰符合标准易理解扩展方便restful SOA架构
45支持基http协议服务集成jsonrpc协议
5) 扩展性
a服务统理暴露灵活第三方查询调
b提供服务接入规范方便第三方接入享台技术架构
c通服务集成实现组件模块复实现易扩展面服务分布式体系架构
d支持集群热备负载均衡横扩展
6) 安全性
提供消息级（Messagelevel）传输级（Transportlevel）安全保证
部预设消息级accessToken安全授权机制
支持传输级https通道
7) 高性
a支持流量控制服务负载路
★b通分布式总线集群扩展实现承载发量限扩展支持学校20000应规模投标方需提供承诺函
c提供统分布式keyvalue存数库实现数缓存减少磁盘读取时间开销
8) 理性
界面友部预设相关配置模板简单填写相关参数完成服务接入
集成消息总线理端方便第三方消息通道进行交互
集中服务理仅提供基服务治理提供服务SLA监控邮件告警机制
25 公应服务
公服务应面师生服务方式构建轻量化应采数享流程驱动分级授权理模块化构建原实现信息互通流转享终达数享服务便捷化理动化目师生提供实易高效信息化服务提高学校理部门服务质量理效率
251 建设目标
定制开发公应服务求体现SOA服务化建设方式应理台缝融合够直接台中公应服务应进行评价服务架架理直接台中设置公服务业务理员服务环节进行授权
开发服务：
序号
名称
序号
名称
1
勤报修
7
通知公告
2
失物招领
8
图书馆
3
卡通
9
教室
4
校园黄页
10
空闲教室
5
网络报修
11
问卷调查投票
6
课表
252 建设容
2521 勤报修
1 勤报修申请
勤网报修查报修列表报修进度消息提醒
2 勤报修信息理
勤受理员理提交障申请录入方式提交障申请进行信息理统计查询支持障类型处理状态查询报修信息
维修师傅分配报修信息收消息提醒新维修务处理完毕进行完工操作
3 勤报修信息应设置
应理员初始化设置进行障类型设置维修区域维修师傅信息理勤报修列表查询
4 勤报修信息统计
勤报修信息统计分析
5 勤报修申请维修处理（移动端）
勤报修申请维修师傅处理移动端
2522 失物招领
1 失物招领信息发布展示
寻物启事招领启事展示查询寻物启事招领启事发布查寻物启事发布消息提醒
2 动匹配失物信息
卡通身份证学生证等卡证类动匹配失信息消息提醒
3 失物招领（移动端）
失物招领移动端
2523 卡通
1 月账单分析
展示卡通基信息查月份卡通交易数分析饼图展示交易数折线图形式展示月趋势分析
2 账单查询
提供三月账单明细查询支持消费类型消费时间查询
3 消费趋势
提供三月趋势分析
4 移动端
移动端卡通账单提供月账单明细查询支持消费类型消费时间查询折线图形式展示周趋势分析明细
2524 校园黄页
1 信息维护
机构组织员办公电话址信息维护
2 校园黄页信息展示
师生PC端搜索查组织机构员办公电话址
3 移动端
师生手机端搜索查组织机构员办公电话址
2525 网络报修
1 网络障报修申请
网络网报修查报修列表报修进度消息提醒
2 网络障信息理
网络理员负责障类型进行负责障类型报修信息理
3 网络障应设置
网络报修应理员设置障类型网络理员户组维护障区域消息提醒设置
4 网络障信息统计
网络报修信息统计分析
5 移动端
网络障报修申请维修结果登记移动端
2526 课表
根师生权限线查询课表
2527 通知公告
学校部门通统通知公告发布渠道师生发布通知师生通台统获需通知公告容
1 公告组理
理员统设置公告组公告属栏目组进行公告组授权包括理浏览权限进行分级授权
2 公告理
公告理员理权限公告组公告支持操作公告标题容搜索公告状态公告组(栏目组)发布时间进行查询支持创建档删预览查详情
3 公告浏览
学校师生查权限查公告支持公告标题容搜索查详情
4 移动端
学校师生理端查权限公告支持栏目分开展示
2528 图书馆
根图书馆接数展示图书阅情况提示图书超期信息等
2529 教室
发起教室申请根前教室资源情况流程发起审核单位线审核
1 教室
师生线发起教室相关部门线审核审核通成功
2 教室查询
师生线查询记录
25210 空闲教室
根集成数信息展示空闲教室线查询空闲教室情况
25211 问卷调查投票
问卷调查方便学校理部门发布常问卷调查收集问卷结果
1 问卷类理
系统理员添加类设置类理员类理员添加维护类成员
支持应理员添加问卷类设置类理员类理员维护类理成员
2 问卷理
问卷发布理员理问卷创建问卷查询统计问卷结果
问卷理员新建问卷设置问卷描述开始时间期时间否动档游客否见否匿名等
问卷支持添加问题目前支持添加单选选输入类型问题设置问题选项
类理员成员创建问卷类成员互相理相应问卷
否匿名时户进行问卷填写时会告知户问卷匿名理员查统计时相应填写问卷账户时果选择匿名数库填写问卷账户进行加密中问卷中选类型问题支持设置选项数
问卷统计支持两种维度统计理员选择种户组种院系统计已答题数未答题数
3 问卷浏览
户根问卷界面进行答卷进行提交已提交问卷法进行次修改进行查
户查问卷调查进行填写提交已提交问卷查回答情况
26 线教学台
智慧教学台融合智慧考试台智慧培养方案台教学数分析台教务服务智慧教学台中课程信息（线课程部分）台缝融合融入教务服务课程中心课程库信息时培养方案台融合提供课程信息学分认定基础课程服务培养方案台制定学生性化培养方案（包含传统线课程智慧教学台线课程）学生线通线选课生成线学计划学生线完成课程学（包含线作业考核等）教师通智慧教学台答疑讨等教学程线学教学程完成通教务服务整体考试计划学生进入智慧考试台安排考试进行考试考试台监控整考试程学生考试完毕成绩步提交培养方案台智慧教学台教务服务培养方案台完成培养方案执行进度监控智慧教学台完成线课程学认定教务服务完成学生学分认定整教学程完成全程学数教学数学行分析数步教学数分析台根实际数情况业务场景建立校教学数分析模型生成分析报告校期智慧教学工作提供决策支持指导方
智慧教学台建设遵循校智慧教学服务统规划通台建设带动校线教学资源建设提供种学途径促进教学改革台建设完善校教学资源教学手段带动教务服务智慧教学服务建设教务服务课程中心智慧培养方案台课程库智慧考试台教学数分析台提供基础课程资源学数教学数等时通数技术进行课程推荐引擎设计实现学生信息间动交互通学生行属性学生推荐感兴趣课程
261 建设目标
台须视频具交互功网络课程免费发布台供校众学生学网课程段视频传授教学容时测试反馈促进学员学基数分析促进教师学生改进教学时够提供较充分性化服务学生充分度老师充分度线教学台教师完成角色转变更引导者组织者
262 建设容
2621 课程理子系统
课程理子系统负责整台课程理包括课程创建课程资源理课程开课理等师生提供课程资源服务期教学服务智慧培养方案台协学生提供线课程资源学分认定基础服务
1 快速创建课程
支持快速创建课程提供课程基信息创建门课程创建课程时门课程属课程分类
2 ★课件素材库
门课程包括课件素材库支持传视频文档类素材素材传系统动完成格式转换课程开课时选择素材库中素材快速完成课程容制作开课时课件素材库里没应容外传资源时传该资源动步课件素材库
素材库支持视频格式包括：mp4wmvavimovflvrmvbrmasfmkv
素材库支持文档格式包括：pdfdocdocxpptpptxxlsxlsx
3 ★客户端资源收集工具
软件易性台包含专门离线客户端资源收集工具（程序安装）非web网页方式通客户端工具快速传资源资源库中
4 资源动传
避免资源建设重复性系统支持资源（包括录播系统等第三方资源）动传系统空间动资源进行转码
5 素材动步
课程开课时通传课件素材会动步保存素材库中
6 文件拖拽传
文件传资源库时支持拖拽方式传传文件成功系统会动分类展示显示已传文件类型（视频文档）数量
7 练题目库
门课程包括练题目库题目课程测试作业题目类型支持选择题判断题简答题题目支持单录入支持Excel批量导入提供导入模版
添加编辑题目时支持富文格式插入网络图片添加题目成功系统会动题型分类展示显示已添加数量
8 问卷题目库
门课程包括问卷题目库题目开课时设置调查问卷题目支持单录入支持Excel批量导入提供导入模板添加编辑题目时支持富文格式插入网络图片
9 ★视频课程字幕讲义理
传视频课件允许传该视频应外挂字幕该视频应讲义系统支持该视频课件字幕文件讲义文件进行匹配学生学界面显示视频字幕讲义完成学
10 课程知识点理
支持树形结构方式理课程知识点知识点练题目课件素材中视频文档相关联
学生前台知识点方式进行课程学
11 历史开课统计分析
查课程历次开课统计信息包括：报名数量报名群分析（例年龄性学历等）
12 资源状态邮件通知
实现建课程资源（视频文档附件等素材）传支持课程资源传状态通邮件通知相关系统户
2622 线选课子系统
学生提供线选课服务提供兴趣学学分认定学选课期校建设教务服务智慧培养方案台智慧考试台提供基础数支撑学生根培养方案线选课终根学进度学业分析动进入智慧考试台参加考试
1 课程搜索
户根求输入想搜索课程点击搜索完成搜索课程
2 课程详情
进入课程列表界面课程点击应课程进入课程详情显示课程详细信息包括：开课班次开课时间课程介绍课程纲课程类型授课老师课程信息学目标学求考核标准等
3 线选课
户选择相应开课班次线选课加入课程学提示确认兴趣学修学分时支持非修学分课程进行退课
4 选课结果
理员查课程选课情况进行统计分析
2623 线学子系统
提供学生线学服务支持种学方式（包括闯关式学等）学生线学进度学程数进入期教学数分析台整学生学程分析教学工作提供决策支持
（）户登陆：
1 支持种登录方式
统身份认证台登录（针校籍学生）学号密码（理员台导入学号学生前台激活）邮箱密码（针邮箱方式注册户）户登录时果连续三次出现验证错误会弹出验证码求验证防止木马攻击
2 密码找回
户忘记密码时通绑定邮箱找回密码
（二）学中心：
1 学课程
户查加入开课点击开课图片快速进入课程页课程成绩发布查成绩
查学惯统计分析帮助学生理学行增加学控制力
2 支持非修学分课程进行退课
3 收藏课程
户查收藏开课取消收藏开课
4 笔记
学生查课程中记录笔记笔记执行编辑删等操作门课程会记录第条笔记时创建笔记笔记进行删
5 消息
学生查台学校发送消息通知够时调整学安排完成相关务等
6 设置
户信息包含性年龄职业教育程度学校专业兴趣爱头等进行设置
修改登录密码设置发送订阅邮件修改绑定登录邮箱
获课程某资格评定非校学生户提交身份证进行身份认证审核
（三）学程：
1 选择课程
支持学生指定选修某课程
学生选课程选择课程时需选择开课班次确认学类型兴趣学修学分
2 课程页
进入课程页查课程公告期测验作业新发布章节信息新发布讨开课前进度情况等
3 课程学
学生登陆选择相应课程进入学课程学容视频文档讨网页（网址链接文）测验作业等形式呈现全屏暂停系统动记录学生课时学时长作考核指标
4 ★课程笔记
学生线记笔记够实现笔记文档视频容具体时间点进行关联记录笔记时视频会动暂停笔记支持富文编辑
5 ★课程提问
学生线发布提问够实现提问文档视频容具体时间点等进行关联续快捷知识点提问间建立直接联系进行提问时视频会动暂停提问支持富文编辑提问时需选择提问类型类型提问会属课程讨版块
6 题讨
教师课程容中添加题讨学生进行回复讨支持根回复回复时间赞进行排序支持教师回复回复该作者（发布）进行容滤
7 课程讲义
课程讲义辅助学生学种资源够更加细化视频知识定位通线方式学生通讲义载进行浏览学
8 ★课程字幕
课程字幕辅助学生进行视频学视频学界面支持搜索字幕查找相关字幕容章节导航界面中支持搜索字幕查找相关视频
9 课程测验
学中指定时间求完成测验测验题型包含选择题判断题提交截止时间前支持提交次测验终成绩评定算法（例均分）开课课程容制作中设置
10 课程作业
学中指定时间求完成作业作业题型简答题支持传种附件根作业批阅方式作业分业互评教师批阅作业两种类型
业互评作业提交作业进入互评阶段学生间批阅彼作业成绩公布期间互评成绩评语详情满意互评成绩进行成绩申诉终教师处理
教师批阅作业提交作业成绩公布期间教师批阅成绩评语
11 学进度
节中容全部完成会显示钩标志节中容标志完成容标志会暗变成亮学生知晓前课程学进度便灵活握学进度
（四）调查问卷：
学中户参加调查问卷帮助教师解门课程教学效果户真实学需求调整教学方式改进课程容等支持查调查问卷统计详情
（五）翻转课堂：
翻转课堂课程发布线活动学中户报名参加
（六）线坛：
门课程拥线坛分讨版默认讨版包括：
1 技术支持
网站技术问题进入版动提取户浏览器版操作系统信息等助问题解决
2 容纠错
课件题容发现错误进入版动附加视频文档讨等信息
3 章节讨区
章发布课程中会动创建章节讨区课件中教师发布作教学容讨学生发布讨会相关章节讨区显示
具相关理权限教师行定义讨版版块进行关闭者帖子进行关闭删置顶相关理
户坛贴子进行顶踩回复回复进行评举报
（七）进阶式学：
1 进度控制
学生第次学视频时拖拽前进（根课程容制作中设置）户学程中需回答老师制作容时特定时间点提问
2 进阶控制
教师根教学计划周期性发布干章节容学生学流程学容进行程理控制
3 测验作业
户完成视频文档等进行测验作业
2624 线教学子系统
提供线教学服务教师线答疑讲解知识点丰富校教学手段
1 提供开课理体化流程
提供渐进式开课理程满足计算机基础教师迅速建设次开课满足教师时学者学反馈进行指导理
2 章讲结构组建课程容
支持章讲结构组建课程容课程容支持前流文档视频格式文档类课程容系统动转码成flash格式进行播放视频类课程容系统动进行转码成适合网络播放码流格式保障种终端流畅播放
3 ★课程视频中模拟课堂提问
支持课程授课程中意时间点添加测试题目学生学程中必须课程学界面完成题目作答继续学果学生没求时间完成作答该容会次完成提问点开始播放
4 课程容客观练
添加客观练时需设置练名称提交截止时间允许提交次数成绩评定算法（包含均分取高成绩取次提交成绩）
5 ★互评作业
支持课程容制作程中添加互评作业( Peer Review )学生学程中课程学界面完成互评作业学生间互相批阅作业满意互评成绩学生申诉成绩教师裁决处理成绩
添加互评作业时需设置成绩占（批阅分数占批阅数量占批阅质量占）互评数（批阅数量少批阅次数）成绩评定算法（均分高低项均分）评分项
互评作业支持作业评分案例设置案例指导学进行互评操作
6 互评严肃性
互评作业通提供标准差异常标签保证互评严肃性公正性
7 课程容题讨
支持课程容制作程中添加题讨学生学程中课程学界面参加题讨
8 ★支持首次访问视频前进控制
支持课程容制作程中设置学生首次访问视频否允许前进控制开课中区控制学生学程学求
9 ★支持进阶学控制
支持课程教学时设置否进阶式学设置学生必须教师安排讲教学活动进行序学
10 学生学类型设置
添加学生时参加课程学生设置学类型（修学分兴趣学）开课理中学类型学生教学理求例互评作业时学类型学生进行互评
11 配置教师团队
添加课程教师团队教师团队成员课程容进行编辑
支持已户中添加教师教师显示序支持灵活调整
12 配置助教团队
添加课程助教团队帮助理开课课程例辅助完成答疑批改作业等功助理教师会根实际情况赋予理权限
13 发布课程公告
发布课程公告例章节容新发布等信息公告发布学该课程学生
14 设置课程栏目
支持课程栏目定义设置包括级栏目二级栏目
15 发布调查问卷
课程问卷题目库中选择题目组成调查问卷发布支持发起调查问卷
16 发布翻转课堂
发布翻转课堂指课程发布线活动翻转课堂发布学生报名参加
17 开课发布更新
教师发布开课需理员审核审核通学生课程然选课学授课程中教师根实际需求已发布开课容进行更新更新容包括课程容更新课程视频直接换支持换视频进行重新点修改测试题目等
18 ★支持拷贝历史开课
提供历史开课进行拷贝（拷贝容包含课程容开课设置考核设置等）拷贝快速创建次新开课完成开课容相关设置功方便教师利历史开课进行微调课程面研究生科生继续教育学院等层次学生开设容课程
19 成绩严谨性控制
次测验线成绩线成绩综合成绩详细统计分析标准正态分布情况检验成绩信度测验严谨性
20 性化功设置
系统支持教师观练界面中查课程创建观练点击观练进入成绩查询界面成绩查询页面中教师提供批阅作业处理学者提出成绩申诉修改学者批阅分数等功支持针提交状态互评状态成绩申诉等状态滤筛选支持导出成绩学者键发送消息
21 测验作业理
（1）测验（客观练）理
教师教学互动中客观练界面中查课程中创建客观练点击客观练进入成绩查询界面
成绩查询页面中查已提交成绩统计分析练中题目分析（均户错误率分析）根提交状态滤支持导出成绩批量学生发送站消息
（2）作业（观练）理
教师教学互动中观练界面中课程中创建观练点击观练进入成绩查询界面
互评作业成绩查询页面中提供批阅作业处理学生成绩申诉修改学生批阅质量分数等功支持提交状态互评状态成绩申诉状态滤筛选导出成绩学生键发送消息
教师批阅作业成绩查询页面中提供批阅作业功支持提交状态滤筛选导出成绩学生键发送消息
2625 考试中心模块
1 试卷试题库理
试题试卷库存储建设试题试卷汇集全校试题试卷形成试题试卷库作资源组卷
2 组卷理
教师单试题试卷资源进行维护试题够设置答案详解知识点分值难度等信息
3 考试理
已设定答案客观题需系统动判断错出分教师手动调整试卷分出观题项分情况系统动统计试卷项试题错例答题情况
教师发布成绩参加考试员查询相关考试成绩
系统提供次考试成绩统计图形化方式显示考试分数段员例方便教师全面解学生知识掌握情况
2626 学行分析子系统
1 ★进度概览
查开课报名数视频文档访问次数提交练（测验作业）数发贴回贴数周访问数练（测验作业）均数等整体情况支持讲座名称讲座中容类型周筛选查统计数点击查详情进步查某练成绩视频访问情况
2 ★视频分析
查观视频数完成观视频数视频中载讲义次数视频中时间点跳出次占教学程课程容改进提供支持视频访问信息统计：学生访问总时长学生视频跳出时间点快进快退时间点访问视频登入登出时间点前学进度学单视频次数针讲产生笔记数讨数回帖数等数统计
3 教学活动分析
查观文档数完成观文档数文档中跳出次占课程容制作中添加讨查学生回贴详情查开课天访问数统计情况查学生周发贴数回贴数查教师（包括教师团队助理教师）周发贴数回贴数
4 ★学行分析
查学校维度整体教学情况包括课程访问数户登录次时段时长学生维度查学生线学行包括门课学进度作业完成情况讨参情况提问完成情况涵盖学生线学产生数次登陆台开始直登出台截止
5 数挖掘接口
提供该台数接口边教学理员教研员利数进行性化统计少开放出数项：视频相关（学生访问总时长学生视频跳出时间点快进快退时间点访问视频登入登出时间点前学进度学单视频次数针讲产生笔记数讨数回帖数等数）作业相关（作业名称知识点提交次数次提交分数次提交错题错题错误选项应发生例作业完成例班级均完成例等数）
2627 台基础理子系统
1 台运行状态
解课程校员信息整体情况查前创建课程总数开课总数教师员总数学生总数查欢迎课程引受欢迎课程统计分析查校开课相关信息点击统计分析查次开课日访问情况
2 课程理
1) 校课程
查校创建课程展示门课程前开设课程数正开课数
2) 校开课
校前开课展示开课班次名称开课属课程开课类型开课起止时间等信息
3) 外校开课
校开设外校课程展示开课班次名称开课属课程开课起止时间属学校等信息
4) 镜控制台
支持镜控制台实时监控课程资源步状态
3 户理
1) 学生理
校学生进行统信息理拥导入新增删重置密码发送消息
支持搜索关键字姓名学号查找学生
2) 校认证
通邮箱注册学生选择修学分课程时需进行校认证提交校认证申请学校理员处进行审核处理审核未通时会发送消息告知学生进行修改校认证资料
3) 校教师
校教师进行统理支持添加课程教师设置教师创建课程权限
4) 学校机构
理维护校基信息包含中文名称英文名称英文缩写省市学校LOGO学校宣传图等校设置学校理员
4 端理
1) 服务器健康检查
支持服务器健康检查系统邮件形式动检查报告通知学校系统理员
2) ★资源转换务动分配
资源转换调度工作站支持接收文档视频格式课程资源转换务根资源转换工作站工作量动进行转换务分发
3) ★资源转换工作站理
资源转换工作站实现文档视频等课程资源转码支持集群化部署满足校规模资源传转码需求
4) 非称加密
提供标准API接口采非称加密技术保障数安全实现学校统身份认证系统接
5 种组合开课模式
1) 改造开课模式
支持引优质资源进行校改造资源开课模式补充校课程资源供校师生
2) 灵活开课模式
开课模式支持校开课私开课指定学生开课校级享开课支持学期设定开课起止时间开课模式支持导学课前置课程设置成学模式
2628 移动学子系统
建设IOSAndroid版移动学端移动学端提供学生离线学体验学生网络环境中预先载课程容移动终端完成学次网络链接时学记录学数传服务端实现学记录终端步
1) 台支持移动端学应移动端APP支持AndroidIOSPC端学进度致
2) 支持离校学载应课程容离线学网络恢复动步学记录
263 技术求
2631台必须完全校部署支持SAAS化架构够满足校线教学空间独立权限体系面全校开放
2632基技术求：
（1）系统需采常见型流数库OracleSQL ServerMysql等数库系统支持开源数库
（2）台具较先进性技术发展力便捷升级力台采J2EE开发台种操作系统（UnixLinuxWindows）稳定运行采BrowserApplication ServerDataBase Server三层体系结构
（3）支持MP4FLVWMVMOVMP3WAVJPGBMPPDFWordExcelPowerpoint等文件格式
（4）台具视频文档格式动转换码流动转换功适应访问终端（iOSAndroid）文档资源动转码flash格式播放视频资源动转码mp4flv等格式
（5）理界面简明易客户端采浏览器操作客户端插件支持户操作系统台种流浏览器
（6）简单易支持种浏览器访问支持视频插件播放户需安装插件通浏览器访问台资源
（7）支持分辨率资源线播放支持倍数线播放
（8）台支持手机板等移动终端应移动设备支持iOSAndroid系统应具应APP产品支持移动终端学
（9）★台软件授权支持限户线投标方需提供承诺函
（10）台采模块化结构保留核心模块条件台跨操作系统分离组合未升级时添加新模块实现更功
（11）具备完善日志理手段通日志检查系统运行情况提高日常维护效率
（12）具完善配置理方式台基础信息够集中控制理
（13）具备完善安全服务机制访问控制加密技术身份验证权限理等等保证数库中存资源安全性
（14）实现建课程资源（视频文档附件等素材）传支持课程资源传状态通邮件通知相关系统户
（15）系统支持课程知识点动生成系统会动记录位学者知识点学行掌握情况终生成学者特知识图谱
（16）台支持资源敏感词（暴力黄色反动词语等等）滤保障系统台安全
（17）支持集群热备负载均衡横扩展
27 应系统集成
271 集成目标
期项目建设应系统必须学校现理系统做面五层面应集成：页面整合数层整合数应层整合认证整合特殊情况
272 集成容
期项目需实现基础台整合容表：
序号
应系统
系统源
1
图书馆理系统
北京金盘
2
招生业理系统
**易科士
3
办公动化系统
友
4
统支付理系统
江苏金智
5
财务理系统
天天财
6
智感知综合应系统
新开普
273 技术求
期项目集成容三层面进行：
1数集成利数理台应系统数库中抽取出需享数数理台成全校范围唯全面数源完成数层集成时相关应系统提供享数访问服务全校范围进行综合数分析服务提供完备效信数基础
2认证集成根现状确定套户身份信息作统身份认证数字化校园户权威身份信息通次建立身份理台WebServiceAPI等方式完成目前适合集成认证系统集成工作实现身份数相关应系统步时留接口供续建设系统缝统身份认证进行集成
3页面集成数理台中数基础通应理台广师生提供性化综合信息服务扩展部门级理信息系统信息服务力
外求详细描述种方案适应系统类型该类型应集成原理求系统分描述集成方案展现终集成效果
3 实施服务求
31 时间进度求
次项目须严格工期部署完成达采购求投标方需投标文件中出预实施工期进度表采购求签订合6月完成项目建设工作具体进度中标商议决定
32 实施方案
该项目规模较系统需求复杂涉部门环节保证实施程利序投标必须作出详慎密实施方案容应包括方面：
321 组织架构职责
1) 描述项目成员组成成员职责
2) 提供项目理负责全程踪项目开发实施直该项目验收保证现场工作时间4月该项目理应具备985211类高校数字化校园基础台应系统（应理台数理台身份认证台等）项目成功开发实施验项目中承担项目理职务求附成功案例合材料该项目甲方项目理资格证明材料
3) 项目组实施员应满足项目开发实施需
322 实施阶段划分
描述实施阶段工作范围容力投入程责交付成果等
323 项目理求
投标方必须提出项目建设进行科学严格理方案措施保证项目全面利实施
324 项目配置理
项目建设程中交付会产生量文档程序：需求分析说明设计说明执行码户手册测试例测试结果等技术性文档合计划会议记录报告等理文档文档版断变迁修改中势必产生庞动态信息集合必须建设相应配置理系统通系列技术方法手段维护产品历史鉴定位产品独版产品开发发布阶段控制变化制定规范配置理工作计划流程沟通交流配置理工作情况理制度化效减少重复性工作保证产品质量效率系统续升级维护
325 项目理规范手段
根项目实施方案实施程中保证户方开发方专家监理等方够项目建设实施进行监控时发现解决问题必须建立相应项目理规范包括项目执行监控流程执行监控方法执行监控责等理监控工作流程化规范化理监控工作责明确
326 项目理控制
项目理控制包含方面：项目范围风险进度质量变更理控制贯穿项目开发建设始终必须做项目建设范围准确定义旦范围发生变更相应变更控制应措施
327 风险理
项目风险理项目风险识分析应措施程包括风险识风险量化风险策风险策实施控制四方面项目实施程中会出现种样风险必须做充分效识风险应风险控制风险项目实施初必须制定风险预测规避风险策
33 培训求
1) 项目合中具体规定培训容培训时间培训名额等
2) 投标派出培训教员应具丰富类课程教学验应验培训教员必须中文授课投标必须培训员提供培训文字资料讲义等相关材料
3) 投标应合规定安排培训时间培训名额实施程中针系统理员提供培训保证培训效果系统理员熟练掌握系统方法
三总体商务服务求合重条款：
（）售服务
（1）提供售服务电话服务员名单（加盖公章）
（2）投标应承诺保证该项目时正式稳定运行承诺提供三年免费服务免费服务期产品出现障接产品报修通知应2时响应24时解决问题障然法排须相应应急解决方案三年免费服务含软件功完善调整
（3）必须项目理员进行培训完成培训工作方进入验收申请程序
（4）投标应承诺根校相关业务运作规律计划制定服务保障体系包含三年免费服务期服务期结束相关服务保障方式容交互形式费标准
（5）项目旦运行起占重位稍差错会引起方面反映损失系统售维护服务技术支持工作应足够保障投标方作具丰富信息化项目验系统集成软件开发企业应通身断努力原厂商鼎力支持针客户系统需求制定运行保障方案建立完善售服务体系
述关承诺外投标关服务保障体系描述应具体包括容：
1运行保障机构
描述公司项目运行保障力描述
2运行服务容
投标应确保次招标类应支撑台安全稳定运行承诺提供三年免费服务售服务期验收合格日开始计算方案中应服务范围容进行详细阐述少包括容：
1）缺陷理：针次招标类应支撑台中存bug缺陷保期外投标方均应持续提供修正消缺服务
2）应急障处理：系统运行环境出现障意外情况导致系统正常运行时投标响应情况描述包括针障级响应时间响应容
3）系统升级：提供应台软件补丁版升级服务
4）需求变更：学校身业务规变化导致非模块级功需求变更性求提升导致部署结构变化双方协商提供限定次数服务支持
5）文档服务：整服务程均需完善文档记录便踪分析问题项服务提供详细书面报告包括障处理报告健康巡检报告系统性检测调优报告维护总表报告服务年度报告等
6）运行支持：系统运行程中师生户业务部门问题提供解答问题解决踪关键业务点线推广运行提供现场保障
3服务请求流程
投标方须户支持维护请求处理流程进行详细描述
4服务请求方式
校方投标方联系沟通方式进行详细描述方便校方便利获取类时非时服务支持投标方提供服务请求方式少应包括：服务热线电话联系联系单位信息信函传真电子邮件服务网站
投标否设户投诉受理电话户意见做出反应果户投诉受理电话请描述容：电话号码（传真）投诉中心负责受理答复时间
（二）交货时间点付款方式
交货时间：
签定合6月完成项目建设工作
付款方式：
招标方中标方签署合首付总费10作工程启动款项目实施完成验收合格付项目总费80余20项目费作保证金配合**学院智慧校园期建设工作配合完成智慧校园期建设工作付余20款项
（三）质量求
严格次招标文件中规定技术指标规格说明质量求执行投标提供产品必须符合国家相关标准项技术参数符合招标文件求投标文件承诺符采购权求乙方规定时间整改行验收直合格相关赔偿条款进行赔偿
（四）验收标准
项目采购严格政府采购相关法律法规**省政府采购项目需求证履约验收理办法（川财采〔2015〕32号）求进行验收
评审方法：综合评分法
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