2020市场监督理局综治维稳安建设工作总结
年X区市场监督理局安建设综治工作摆突出位置围绕区委区政府区综治委工作部署充分发挥市场监督理局职作加强组织领导强化工作措施推动社会理创新系统综治安建设工作新台阶
年X月局区委区政府授予X年度全区社会治安综合治理优秀单位现关情况总结
X年工作情况
()着力解决信访问题化解矛盾保安
局树立稳定压倒切观念解决群众反映实际问题出发点狠抓信访稳定工作
X年局受理信访X件中市长专线转办X件市局转办X件政风行风热线X件转办X件书面信访X件电话X件办结率X
强化应急工作理
全系统局机关基层市场监督理全部实行X时值班领导带班制度严格落实信访稳定工作周议日碰日报告零报告重问题时报告制度确保信息反馈畅通做时掌握情况报告情况处理情况提高应突发事件力反应速度
二强化目标责落实
系统级领导实行分片包干包干区域担负着稳定责汇报程序协调督导第职责全力赴做矛盾纠纷排查化解工作工作责细化单位次派出督导组实行明察暗访确保稳定工作项部署安排落实处
三强化案件回访制度落实
年群众举报案件局时公公正予调查处理时案件事信访举报进行回访式反馈消误解求理解化解矛盾年全区系统没发生起较影响信访案件治安群体事件没发生起履行职责引发较影响群体事件实现系统谐稳定
(二)着力推进责体系建设联动抓安
局高度重视综治安建设工作作服务济发展加强市场监树立部门形象基础性工作重保证抓抓实
细化责分工
坚持层层签订年度安建设目标责书强化级责安建设综治工作融入业务工作中项业务工作起研究起检查起部署通业务工作深入开展扎实推进安建设
二加强组织领导
局次召开专题会议听取安建设综治工作汇报安建设工作领导亲抓分领导具体抓班子成员岗双责协抓系统形成级抓级层层抓落实安建设工作领导体系营造抓安保稳定促发展浓厚氛围
局成立局长组长应急理领导组明确市场股消保分局协调督促突发公事件应急预案实施坚持X时值班制度做应急重信息报送工作确保效应类突发公事件
三纳入目标考核
安建设社会治安综合治理工作纳入全系统年度目标责制考核体系逐项细化切实加强督察督办力度安建设工作力单位实行票否决力推动系统安建设综治工作深入开展
(三)着力推进法治市场监督理建设法行政助安
局法治建设作安X安市场监督理局建设基础性工作抓扎实推进公正廉洁执法努力建设法治市场监督理局
积极开展行政指导工作
转变执法理念坚持处罚教育相结合原性化执法理念积极运建议辅导提醒规劝示范公示等非强制性手段引导企业遵章守法诚信营行政执法具体工作中推进社会理创新时局结合前改革新形势新求时更新行政执法法制监督程序规定行政处罚案件核审办法行政执法责制行政执法错案报告制法律顾问工作制度等系列制度进步完善局行政执法监督体系
二深入开展法制宣传教育
落实七五普法规划目标新消法新商标法企业信息公示暂行条例等法律法规出台实施XXXX等重纪念日契机通公媒体发布答记者问发表宣传文章制作宣传展板发放宣传手册等形式广泛深入开展市场监督理行政理法律法规宣传活动增强全社会市场监督理干部法律意识营造良执法环境
局全面完成七五普法项工作务利通七五普法法治理检查验收获验收领导组区常委专项调查组高度评价
三持续加强执法队伍建设
全系统开展法行政执法技执法风险等宣传教育采取巡回培训网络教学远程培训业务技更新等种方式培训基层执法员X余次提高系统员法行政水积极推行月法季考学制度针年更新法律规范组织全系统月开展学结合日常执法工作实践季度单位组织全体干部职工开展业务力测试考试成绩直接年度考核挂钩全系统营造浓厚争先学氛围
(四)着力维护市场秩序强化监创安
局围绕事中事监热点难点问题牢牢握稳定局加执法力度建立长效机制着力营造繁荣稳定公公正规范序市场环境安全放心消费环境
消费维权作矛盾调处化解重渠道
贯彻新修订消费者权益保护法契机举办XX国际消费者权益日广场纪念活动深入宣传新消法普消费维权知识形成社会关注政府关心消费者支持消费维权良氛围持续开展
X五进活动进步延伸维权网点维权服务站开进银行汽车XS店全区已建立维权站点X家
中省级示范站X家市级示范站X家消费维权台率X探索推行社会维权员制度X名社区网格员聘请市场监督理局义务维权员通专业培训辅导丰富消费维权力量率先成立全市首家消费维权工作室——菊姐维权工作室维权工作维权站点实行条龙程序化规范化理年全区受理消费者咨询投诉X件中咨询X件投诉X件调处成功率X消费者挽回济损失X万元
二击传销营行作安建设重中重
区局积极贯彻落实级部门传规直工作部署结合安城市创建五社区传销创建载体发动全区X村(社区)全部参创建中联合公安等部门构筑坚固传防线强力压缩传销组织生存空间禁止传销条例直销理条例颁布实施X周年契机宣传教育工作推工作前悬挂横幅X幅发放宣传资料X份联合社区(村)委会物业公司等单位开展社区居民区等口密集区清查
X次城乡结合带集贸市场开展传规直宣传活动X次
积极适应形势发展强化网络传销研究监取初步成效年局接传销举报X起出动执法员X次解救受害群众X遣散参传销员X击营工作中局加全区营查处取缔力度全面落实属监责制引导合法营规范市场济秩序促进区济建设快发展
三专项市场整治作安建设重手段
年局时间段突出重点集中开展两节市场监百日执法行动四治双X红盾网剑等专项行动时消市场中安全隐患广民群众创造安全谐消费环境提升系统综治安建设创建水
局加电信通讯美容美发交通运输汽车维修等消费服务重点领域监力度查处侵害消费者权益案件X起根群众诉求创新推行消费者点单市场监督理局订单第三方接单三单制商品质量抽检商品质量监更具针性保障消费安全
年抽检农资成品油烟花爆竹钢材牙刷服装等商品X批次中合格X批次查办合格商品质量案件X件
二存问题X年工作算
总X年局综治安建设工作区委区政府区综治委领导较履行项责促进济稳较快发展社会谐稳定做出应贡献局工作离级求定差距表现：
思想认识位情况二单位负责存轻松麻痹思想三全系统水电理进步规范
局总结验查找差距进步加强综治安建设工作加倍努力常抓懈维护政治稳定社会安定做出市场监督理局行政理机关应贡献X年综治工作认真抓项：
继续认真排查部门稳定素时妥善解决
二认真贯彻落实区综治委关综治工作精神切实落实综治工作项防范措施全方位做市场监督理局系统综合治理克服轻松麻痹思想
三加强系统干部职工社会治安综合治理工作宣传教育干部职工树立起常保安防线
四进步加强信访工作办理落实效率
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年X区市场监督理局安建设综治工作摆突出位置围绕区委区政府区综治委工作部署充分发挥市场监督理局职作加强组织领导强化工作措施推动社会理创新系统综治安建设工作新台阶
年X月局区委区政府授予X年度全区社会治安综合治理优秀单位现关情况总结
X年工作情况
()着力解决信访问题化解矛盾保安
局树立稳定压倒切观念解决群众反映实际问题出发点狠抓信访稳定工作
X年局受理信访X件中市长专线转办X件市局转办X件政风行风热线X件转办X件书面信访X件电话X件办结率X
强化应急工作理
全系统局机关基层市场监督理全部实行X时值班领导带班制度严格落实信访稳定工作周议日碰日报告零报告重问题时报告制度确保信息反馈畅通做时掌握情况报告情况处理情况提高应突发事件力反应速度
二强化目标责落实
系统级领导实行分片包干包干区域担负着稳定责汇报程序协调督导第职责全力赴做矛盾纠纷排查化解工作工作责细化单位次派出督导组实行明察暗访确保稳定工作项部署安排落实处
三强化案件回访制度落实
年群众举报案件局时公公正予调查处理时案件事信访举报进行回访式反馈消误解求理解化解矛盾年全区系统没发生起较影响信访案件治安群体事件没发生起履行职责引发较影响群体事件实现系统谐稳定
(二)着力推进责体系建设联动抓安
局高度重视综治安建设工作作服务济发展加强市场监树立部门形象基础性工作重保证抓抓实
细化责分工
坚持层层签订年度安建设目标责书强化级责安建设综治工作融入业务工作中项业务工作起研究起检查起部署通业务工作深入开展扎实推进安建设
二加强组织领导
局次召开专题会议听取安建设综治工作汇报安建设工作领导亲抓分领导具体抓班子成员岗双责协抓系统形成级抓级层层抓落实安建设工作领导体系营造抓安保稳定促发展浓厚氛围
局成立局长组长应急理领导组明确市场股消保分局协调督促突发公事件应急预案实施坚持X时值班制度做应急重信息报送工作确保效应类突发公事件
三纳入目标考核
安建设社会治安综合治理工作纳入全系统年度目标责制考核体系逐项细化切实加强督察督办力度安建设工作力单位实行票否决力推动系统安建设综治工作深入开展
(三)着力推进法治市场监督理建设法行政助安
局法治建设作安X安市场监督理局建设基础性工作抓扎实推进公正廉洁执法努力建设法治市场监督理局
积极开展行政指导工作
转变执法理念坚持处罚教育相结合原性化执法理念积极运建议辅导提醒规劝示范公示等非强制性手段引导企业遵章守法诚信营行政执法具体工作中推进社会理创新时局结合前改革新形势新求时更新行政执法法制监督程序规定行政处罚案件核审办法行政执法责制行政执法错案报告制法律顾问工作制度等系列制度进步完善局行政执法监督体系
二深入开展法制宣传教育
落实七五普法规划目标新消法新商标法企业信息公示暂行条例等法律法规出台实施XXXX等重纪念日契机通公媒体发布答记者问发表宣传文章制作宣传展板发放宣传手册等形式广泛深入开展市场监督理行政理法律法规宣传活动增强全社会市场监督理干部法律意识营造良执法环境
局全面完成七五普法项工作务利通七五普法法治理检查验收获验收领导组区常委专项调查组高度评价
三持续加强执法队伍建设
全系统开展法行政执法技执法风险等宣传教育采取巡回培训网络教学远程培训业务技更新等种方式培训基层执法员X余次提高系统员法行政水积极推行月法季考学制度针年更新法律规范组织全系统月开展学结合日常执法工作实践季度单位组织全体干部职工开展业务力测试考试成绩直接年度考核挂钩全系统营造浓厚争先学氛围
(四)着力维护市场秩序强化监创安
局围绕事中事监热点难点问题牢牢握稳定局加执法力度建立长效机制着力营造繁荣稳定公公正规范序市场环境安全放心消费环境
消费维权作矛盾调处化解重渠道
贯彻新修订消费者权益保护法契机举办XX国际消费者权益日广场纪念活动深入宣传新消法普消费维权知识形成社会关注政府关心消费者支持消费维权良氛围持续开展
X五进活动进步延伸维权网点维权服务站开进银行汽车XS店全区已建立维权站点X家
中省级示范站X家市级示范站X家消费维权台率X探索推行社会维权员制度X名社区网格员聘请市场监督理局义务维权员通专业培训辅导丰富消费维权力量率先成立全市首家消费维权工作室——菊姐维权工作室维权工作维权站点实行条龙程序化规范化理年全区受理消费者咨询投诉X件中咨询X件投诉X件调处成功率X消费者挽回济损失X万元
二击传销营行作安建设重中重
区局积极贯彻落实级部门传规直工作部署结合安城市创建五社区传销创建载体发动全区X村(社区)全部参创建中联合公安等部门构筑坚固传防线强力压缩传销组织生存空间禁止传销条例直销理条例颁布实施X周年契机宣传教育工作推工作前悬挂横幅X幅发放宣传资料X份联合社区(村)委会物业公司等单位开展社区居民区等口密集区清查
X次城乡结合带集贸市场开展传规直宣传活动X次
积极适应形势发展强化网络传销研究监取初步成效年局接传销举报X起出动执法员X次解救受害群众X遣散参传销员X击营工作中局加全区营查处取缔力度全面落实属监责制引导合法营规范市场济秩序促进区济建设快发展
三专项市场整治作安建设重手段
年局时间段突出重点集中开展两节市场监百日执法行动四治双X红盾网剑等专项行动时消市场中安全隐患广民群众创造安全谐消费环境提升系统综治安建设创建水
局加电信通讯美容美发交通运输汽车维修等消费服务重点领域监力度查处侵害消费者权益案件X起根群众诉求创新推行消费者点单市场监督理局订单第三方接单三单制商品质量抽检商品质量监更具针性保障消费安全
年抽检农资成品油烟花爆竹钢材牙刷服装等商品X批次中合格X批次查办合格商品质量案件X件
二存问题X年工作算
总X年局综治安建设工作区委区政府区综治委领导较履行项责促进济稳较快发展社会谐稳定做出应贡献局工作离级求定差距表现：
思想认识位情况二单位负责存轻松麻痹思想三全系统水电理进步规范
局总结验查找差距进步加强综治安建设工作加倍努力常抓懈维护政治稳定社会安定做出市场监督理局行政理机关应贡献X年综治工作认真抓项：
继续认真排查部门稳定素时妥善解决
二认真贯彻落实区综治委关综治工作精神切实落实综治工作项防范措施全方位做市场监督理局系统综合治理克服轻松麻痹思想
三加强系统干部职工社会治安综合治理工作宣传教育干部职工树立起常保安防线
四进步加强信访工作办理落实效率
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