3172 2020年工商银行疫情防控复工复产度事迹总结
庚子新春势汹汹新冠病毒触响全国战疫警报中央运筹帷幄快速做出系列重决策部署限度保障民群众生命健康安全张垣社会界响应号召形成防疫统战线护山河 作辖国型银行工行x分行承担着全市170余万名客户15万公客户金融服务职责保护客户员工生命安全做特殊时期金融服务工作成该行首务 面疫情该行严格落实市委市政府级行防控工作求采取揽子措施广客户员工防疫抗疫中守相助行业复产复工中度难关全市统筹推进疫情防控济社会发展贡献力量
落实手责 战疫情
疫情发生 该行委第时间成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导组手组长分行长副组长统筹推动全行项防疫工作迅速开展 辖支行步成立相关领导组政府部门密切配合高效落实防控工作求 时 该行时制定中国工商银行x分行疫情防控特殊时期服务指南加强营业场理确保优质高效服务切实关爱员工合理安排网点排班落实报告响应机制5维度18项细明确疫情防控求 确保组织领导位 责落实位安排部署位 辖网点部门全面开展员工家属排查工作形成日报告制度实现排查时间全天候排查范围遗漏全力保障客户员工生命安全身体健康
二加强网点理 固防护
疫情期间该行周制定营业网点停开业方案时通线线等种途径公告网点营业情况 程度减少员工患病染疾风险时全力保障疫情期间重点金融服务供印发防疫期间网点安全营业提示30条（简称30条）网点营业前准备营业中保护营业防护消毒理日常理员工健康保障六方面提出30项安全防护提示建立完善防控工作落实责制 防控务措施细化岗位头明确工作标准操作规范加强室通风保持空气流动基础日网点少2次全面消毒外公示消毒情况等候座椅填单台密码器签字笔等客户高频设施设备加消毒频次 加强网点饮水设备理避免产生风险天定期垃圾桶进行消毒处理妥善处理废弃口罩保证网点部全面彻底清洁消毒 网点员工岗前体温监测佩戴口罩岗做现金防疫服务保障 加强网点入口客户理保证值守动测量店客户体温做解释 认真记录妥善保存消毒测温等类工作记录表 时该行压降客户候时作项重政治务抓通堂引导线分流等措施限度避免客户聚集确保客户进店关注客户沟通质量客户需求满足
三提升金融服务 畅渠道
疫情发生 该行科学统筹网点资源配置运网格化理念合理安排网点外营业实施弹性排班确保特殊时期金融工作正常运转 时该行确立应急联系网点政府机构防疫相关企事业单位提出紧急服务请求该行执行疫情防控应急预案调动方面员资源应急处理 保质保量完成防控疫情应急务截3月末该行累计辖区政府部门防疫相关企事业单位办理紧急取现资金划转等防疫应急业务56笔涉金额4000余万元确保财政局卫计局医院等部门企事业单位财政防疫专项资金时位时维护支付清算系统稳定运行保障相关资金汇划时高效全力保障金融服务畅 时该行积极搭建智慧金融服务台工银e政务校园防疫物资登记理系统应急物资理系统抗疫利器政府部门企事业单位线办公防疫理物资调拨等方面提供智慧金融云服务金融科技变量赋客户服务增量截3月末该行工银e政务成功线157校园防疫登记理系统成功线88 应急物资理系统成功线4
四加强信贷支持 保复产
着疫情阻击战取阶段性胜利行业复工复产脚步逐渐加快进步落实市委市政府支持企业复工复产工作求该行迅速组织员受困企业进行走访摸排详细解客户融资需求特辖重点项目受疫情影响较行业 通走访调研该行制定专项信贷支持方案级行力支持快速实现放款助力企业复产复工解疫情发生3月末该行充分发挥稳增长惠民生保复产提项目基础支撑作全面开展春润行动累计投放贷款3403亿元计划全年贷款投放超百亿元期间 该行深入接城市功提升首两区建设等系列发展重点冬奥场馆建设投放项目贷款20亿元智慧校园建设投放189亿元清洁源交通领域投放亿元时该行6户重点企业调整计息周期 涉金额6046亿元进步缓解企业重点项目复工复产资金压力
五深耕普惠金融 渡难关
托工行金融科技台优势该行加微企业信贷支持力度通科技创新产品创新业务创新三维度提升普惠金融服务实效持续开展工银普惠行百行进万企千名专家进微万家微成长计划等普惠活动特疫情防控特殊时期全力帮助企业度难关 抗疫贷e抵快贷 等创新金融产品抓手实施门营销接加快贷款投放时积极推介工贷结算贷税务贷跨境贷私银专属贷等线产品 微企业构建全面金融服务台持续优化线业务流程 建立绿色审批通道防控新型冠状病毒肺炎疫情重点客户实行名单制理实现新增贷款高效投放存续贷款合理续贷 持续完善扶贫工作发展思路加金融扶贫支持力度助力全市决战决胜脱贫攻坚 截3月末该行131户微企业新增授信额度265亿元累计投放普惠贷款14亿元17户微企业办理展期业务涉金额1964万元执行普惠优惠利率均435较年期调05百分点降幅达1149
六包联区村庄 显担
做身防控工作时 该行辖支行驻村帮扶工作队积极配合社区村委会承担起16区13扶贫村疫情防控工作 x区花园街社区x支行包联区日该行执勤员区做日消毒杀菌时发现楼某住户家门敞开 粪便污水涌出遍布楼道询问知该住户家栋四层楼排污通道直通街化粪井关已次疏通家道毫作疫情防控关键时期居民生活环境问题成防控道难题 解详情该行方联系清掏公司车辆两栋楼街总排污井6相关化粪井进行清掏彻底解决威胁区百名居民健康疫情防控难题日该行收居民代表送民解忧办实事疫情面前勇担锦旗
七普防疫知识 广宣传
该行学雷锋活动月315宣传活动契机力弘扬雷锋精神志愿精神鼓励广志愿服务组织志愿者单位疫情防控工作领导组统指挥调度积极投身疫情防控工作充分彰显爱心善意责担 该行工作员日常工作生活中发现选择佩戴口罩时规范 推广口罩文化中贡献份力量该行学雷锋志愿队编制份科学选口罩手册客户市民发放查阅权威资料精心设计制作……周攻坚份份精致宣传折页出炉3月5日该行辖支行16支学雷锋志愿分队店客户发放宣传折页现场讲解正确选择佩戴口罩方法 扩宣传范围该行志愿分队动联系社区走街头配合街道防疫宣传工作 颗颗螺丝钉街头巷尾忙碌份份宣传折页市民手中传递统计仅3月5日天该行累计发放科学选口罩手册1000余份参协助社区疫情防控宣传50余 市民普防疫知识1000余
万众心克时艰 场没硝烟战疫中工行x分行全力赴坚决姿态压实防疫责 必胜信念勇挑命担工行力量出疫情防控助力济发展组合拳
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
庚子新春势汹汹新冠病毒触响全国战疫警报中央运筹帷幄快速做出系列重决策部署限度保障民群众生命健康安全张垣社会界响应号召形成防疫统战线护山河 作辖国型银行工行x分行承担着全市170余万名客户15万公客户金融服务职责保护客户员工生命安全做特殊时期金融服务工作成该行首务 面疫情该行严格落实市委市政府级行防控工作求采取揽子措施广客户员工防疫抗疫中守相助行业复产复工中度难关全市统筹推进疫情防控济社会发展贡献力量
落实手责 战疫情
疫情发生 该行委第时间成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导组手组长分行长副组长统筹推动全行项防疫工作迅速开展 辖支行步成立相关领导组政府部门密切配合高效落实防控工作求 时 该行时制定中国工商银行x分行疫情防控特殊时期服务指南加强营业场理确保优质高效服务切实关爱员工合理安排网点排班落实报告响应机制5维度18项细明确疫情防控求 确保组织领导位 责落实位安排部署位 辖网点部门全面开展员工家属排查工作形成日报告制度实现排查时间全天候排查范围遗漏全力保障客户员工生命安全身体健康
二加强网点理 固防护
疫情期间该行周制定营业网点停开业方案时通线线等种途径公告网点营业情况 程度减少员工患病染疾风险时全力保障疫情期间重点金融服务供印发防疫期间网点安全营业提示30条（简称30条）网点营业前准备营业中保护营业防护消毒理日常理员工健康保障六方面提出30项安全防护提示建立完善防控工作落实责制 防控务措施细化岗位头明确工作标准操作规范加强室通风保持空气流动基础日网点少2次全面消毒外公示消毒情况等候座椅填单台密码器签字笔等客户高频设施设备加消毒频次 加强网点饮水设备理避免产生风险天定期垃圾桶进行消毒处理妥善处理废弃口罩保证网点部全面彻底清洁消毒 网点员工岗前体温监测佩戴口罩岗做现金防疫服务保障 加强网点入口客户理保证值守动测量店客户体温做解释 认真记录妥善保存消毒测温等类工作记录表 时该行压降客户候时作项重政治务抓通堂引导线分流等措施限度避免客户聚集确保客户进店关注客户沟通质量客户需求满足
三提升金融服务 畅渠道
疫情发生 该行科学统筹网点资源配置运网格化理念合理安排网点外营业实施弹性排班确保特殊时期金融工作正常运转 时该行确立应急联系网点政府机构防疫相关企事业单位提出紧急服务请求该行执行疫情防控应急预案调动方面员资源应急处理 保质保量完成防控疫情应急务截3月末该行累计辖区政府部门防疫相关企事业单位办理紧急取现资金划转等防疫应急业务56笔涉金额4000余万元确保财政局卫计局医院等部门企事业单位财政防疫专项资金时位时维护支付清算系统稳定运行保障相关资金汇划时高效全力保障金融服务畅 时该行积极搭建智慧金融服务台工银e政务校园防疫物资登记理系统应急物资理系统抗疫利器政府部门企事业单位线办公防疫理物资调拨等方面提供智慧金融云服务金融科技变量赋客户服务增量截3月末该行工银e政务成功线157校园防疫登记理系统成功线88 应急物资理系统成功线4
四加强信贷支持 保复产
着疫情阻击战取阶段性胜利行业复工复产脚步逐渐加快进步落实市委市政府支持企业复工复产工作求该行迅速组织员受困企业进行走访摸排详细解客户融资需求特辖重点项目受疫情影响较行业 通走访调研该行制定专项信贷支持方案级行力支持快速实现放款助力企业复产复工解疫情发生3月末该行充分发挥稳增长惠民生保复产提项目基础支撑作全面开展春润行动累计投放贷款3403亿元计划全年贷款投放超百亿元期间 该行深入接城市功提升首两区建设等系列发展重点冬奥场馆建设投放项目贷款20亿元智慧校园建设投放189亿元清洁源交通领域投放亿元时该行6户重点企业调整计息周期 涉金额6046亿元进步缓解企业重点项目复工复产资金压力
五深耕普惠金融 渡难关
托工行金融科技台优势该行加微企业信贷支持力度通科技创新产品创新业务创新三维度提升普惠金融服务实效持续开展工银普惠行百行进万企千名专家进微万家微成长计划等普惠活动特疫情防控特殊时期全力帮助企业度难关 抗疫贷e抵快贷 等创新金融产品抓手实施门营销接加快贷款投放时积极推介工贷结算贷税务贷跨境贷私银专属贷等线产品 微企业构建全面金融服务台持续优化线业务流程 建立绿色审批通道防控新型冠状病毒肺炎疫情重点客户实行名单制理实现新增贷款高效投放存续贷款合理续贷 持续完善扶贫工作发展思路加金融扶贫支持力度助力全市决战决胜脱贫攻坚 截3月末该行131户微企业新增授信额度265亿元累计投放普惠贷款14亿元17户微企业办理展期业务涉金额1964万元执行普惠优惠利率均435较年期调05百分点降幅达1149
六包联区村庄 显担
做身防控工作时 该行辖支行驻村帮扶工作队积极配合社区村委会承担起16区13扶贫村疫情防控工作 x区花园街社区x支行包联区日该行执勤员区做日消毒杀菌时发现楼某住户家门敞开 粪便污水涌出遍布楼道询问知该住户家栋四层楼排污通道直通街化粪井关已次疏通家道毫作疫情防控关键时期居民生活环境问题成防控道难题 解详情该行方联系清掏公司车辆两栋楼街总排污井6相关化粪井进行清掏彻底解决威胁区百名居民健康疫情防控难题日该行收居民代表送民解忧办实事疫情面前勇担锦旗
七普防疫知识 广宣传
该行学雷锋活动月315宣传活动契机力弘扬雷锋精神志愿精神鼓励广志愿服务组织志愿者单位疫情防控工作领导组统指挥调度积极投身疫情防控工作充分彰显爱心善意责担 该行工作员日常工作生活中发现选择佩戴口罩时规范 推广口罩文化中贡献份力量该行学雷锋志愿队编制份科学选口罩手册客户市民发放查阅权威资料精心设计制作……周攻坚份份精致宣传折页出炉3月5日该行辖支行16支学雷锋志愿分队店客户发放宣传折页现场讲解正确选择佩戴口罩方法 扩宣传范围该行志愿分队动联系社区走街头配合街道防疫宣传工作 颗颗螺丝钉街头巷尾忙碌份份宣传折页市民手中传递统计仅3月5日天该行累计发放科学选口罩手册1000余份参协助社区疫情防控宣传50余 市民普防疫知识1000余
万众心克时艰 场没硝烟战疫中工行x分行全力赴坚决姿态压实防疫责 必胜信念勇挑命担工行力量出疫情防控助力济发展组合拳
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档