全局行风建设暨公服务体系建设
推进会议讲话
志：
天召开行风建设暨公服务体系建设推进会议筹备时间短容丰富非常重说次会议次务部署会次工作落实会更次全员动员会目行风建设统揽推动社公服务台建设加强互联网+社建设开展窗口单位练兵武活动全面提升社服务水通加强行风建设实现五目标：造全省作风建设试点市造×办事次成样板建设互联网+社典型建设流综合服务厅造作风优良业务精通社干部队伍刚×志宣读关全面建设社公服务体系总体规划金建春志社系统窗口单位技练兵武活动进行具体安排部署讲位希家求抓落实面讲三方面意见
提高政治站位充分认识加强行风建设紧迫性必性
社系统行风建设张纪南部长社部提出重点工作针社系统工作中存痛点堵点问题特湖北省红安县90岁老抬三楼做生存认证江西省永修县圆章方章等受社会高度关注问题实施项重改革年市确定省社系统窗通办网统办行风建设市级试点10月份市召开全省社系统行风建设工作现场会议家充分认识行风建设工作重意义切实增强工作责感命感紧迫感确保行风建设工作取实效
（）加强行风建设工作提升社形象力抓手社工作民利益紧密相连群众生产生活关系密切受群众高度关注年市社系统中央决策部署切实转变工作作风取积极成效目前群众社工作反映然方面存程度问题：单位部门工作制度健全群众办理业务头绪清效率低社服务网办功全信息化程度较低部分工作员身素质高业务技熟态度生冷横硬问题普遍性严重影响民群众获感幸福感直接间接破坏社形象必须加强行风建设工作提高提升社形象高度切实增强解决问题改进作风紧迫感行风建设工作抓出成效
（二）加强行风建设落实群众中心发展思想效载体民心政治民生连着民心民拥护支持执政牢固根基社部门肩负着惠民生重责行风建设抓老百姓获感幸福感强政府信度满意度高工作做位社会面影响较发展会堵形墙民群众隔开说工作仅业务工作更政治工作行风建设抓进步密切群众血肉联系民群众更感受政府关怀更巩固执政群众基础
（三）加强行风建设推动社事业改革发展重保障加强系统行风建设改进社公服务持续推进社事业改革发展促进项政策落实落重基础进入新时代民群众美生活需涵断丰富层次断提升社事业改革发展面系列新务新求推动实现更高质量更充分业全面建成层次社会保障体系加强队伍建设构建谐劳动关系许重点难点焦点问题需破解改革攻坚持续发展务非常繁重必须进步建立完善科学高效安全社工作体系持续推动审批事项标准化工作流程信息化服务方式便民化员素质专业化级项安排部署迅速落实落进步提升服务效社系统开展行风建设目行风建设工作作社干事创业重保障切实抓抓实抓出成效社事业发展提供坚强保证
（四）加强行风建设防范化解社系统风险必然求十九提出防范化解重风险作前重点工作省厅年作社保基金风险防控提升年保障系统安全工作提越越重位置社部门作谓实权部门外办理事项百项事关群众利益受社会高度关注纰漏造成较影响家定认清面严峻形势防范化解重风险作首政治责摆重议事日程思想高度重视行动严抓落实次社系统开展行风建设活动行风建设作维护系统安全重举措刀刃革命手抓整治立规矩手抓服务建制度硬件软件步推进通建立完善工作机制改革业务办流程实现社业务办全程监控智预警风险防控更加严密绩效理更加精准切实保障系统安全
二明确重点合力攻坚确保社系统行风建设工作扎实推进
社系统行风建设项系统工作做社项工作总抓手更做前段时期社工作战略支点举全局力全员动员做行风建设工作核心容抓三提解决三点：提高社服务质量水服务象提供优质服务提升群众满意度解决群众关心难点痛点堵点问题家突出重点分步实施原抓落实抓三件事
（）全面开展社信息化工作信息化加强行风建设支撑行风建设思想意识工作作风问题技术支撑科技手段问题互联网数已深度融入国济社会发展改变生产生活方式政务服务插便捷高效翅膀立民厅长市社扶贫工作进行视察时特×县进行调研×县社局智慧社信息化工作予充分肯定体现领导社信息化工作重视行风建设总抓手加快推进社系统公服务体系建设加强东软公司沟通接统筹做全市统公服务信息台搭建工作实现系统软件硬件建设步推进确保9月份服务信息台实现试运行
（二）扎实推进社综合服务厅建设布局科学标识规范环境安全整洁舒适设施完备导清晰标准综合考虑科室单位业务需求受审分离业务办流程需统筹推进社综合服务厅窗口装修改造功分区设施配置谋划工作确保建成全省处领先水综合服务厅科室单位压实工作责加强协调配合确保市社局综合服务厅建设前期规划设计工作优质高效完成目前厅单位搬迁完成2月完成厅装修布置入驻工作
（三）积极开展窗口单位练兵武活动窗口单位练兵武活动实施方案已印发加强宣传抓落实激发窗口单位办员学政策钻业务练技强服务积极性动性确保活动取实效全局范围开展次社系统工作员培训考试工作练兵活动范围扩展全体工作员考试中合格进行全局通报高度重视省级练兵武活动牢固树立逢旗必抗逢必争观念通开展前期技练兵武选拔活动选强队伍参加全省赛确保市全省赛中位列前三
三强化工作保障确保行风建设工作取扎实成效
（）压实工作职责社公服务体系建设窗口单位武练兵活动两项工作已发方案科室单位工作职责进行明确家工作安排部署切实履行工作职责分领导前指挥做纲举目张牵头部门切实担起责细化分解务明确时间表路线图力序推动落实部门间司职密切配合动做工作衔接做推进工作份责断凝聚工作合力形成条心全局盘棋齐抓建工作格局
（二）树牢担精神年局实施机构改革职重新定位员重新调整开展工作第年正实施服务体系改革推进行风建设良机遇牢固树立责意识担意识行风建设作前工作重中重加推进社公服务体系建设前整体社工作系统改革重塑推进程中避免会遇困难阻力面困难时候坚定信心强化配合攻坚克难动寻求解决问题办法味夸困难寻找托词家敢担善担切实行风工作抓出成效造全省行风工作典范全市办事次成改革典型召开全省行风建设工作现场会奠定基础
（三）坚持久久功行风问题具反复性果长期抓持续抓阵会反弹行风建设搞阵风抓常抓长形成常态保持长效抓铁痕踏石留印劲头锲舍持续力久久功善作善成仅盯住前突出问题抓整改更着眼长远统筹规划建章立制抓社系统公服务体系建设窗口单位练兵武活动两项工作时积极建立完善服务流程工作纪律队伍建设相关工作制度机制锤接着锤敲步脚印前推确保行风建设工作取实效
志天安排部署两项工作务艰巨责重定振奋精神接厉真抓实干统筹推进行风建设工作深入开展努力开创社事业科学健康发展新篇章
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天召开行风建设暨公服务体系建设推进会议筹备时间短容丰富非常重说次会议次务部署会次工作落实会更次全员动员会目行风建设统揽推动社公服务台建设加强互联网+社建设开展窗口单位练兵武活动全面提升社服务水通加强行风建设实现五目标：造全省作风建设试点市造×办事次成样板建设互联网+社典型建设流综合服务厅造作风优良业务精通社干部队伍刚×志宣读关全面建设社公服务体系总体规划金建春志社系统窗口单位技练兵武活动进行具体安排部署讲位希家求抓落实面讲三方面意见
提高政治站位充分认识加强行风建设紧迫性必性
社系统行风建设张纪南部长社部提出重点工作针社系统工作中存痛点堵点问题特湖北省红安县90岁老抬三楼做生存认证江西省永修县圆章方章等受社会高度关注问题实施项重改革年市确定省社系统窗通办网统办行风建设市级试点10月份市召开全省社系统行风建设工作现场会议家充分认识行风建设工作重意义切实增强工作责感命感紧迫感确保行风建设工作取实效
（）加强行风建设工作提升社形象力抓手社工作民利益紧密相连群众生产生活关系密切受群众高度关注年市社系统中央决策部署切实转变工作作风取积极成效目前群众社工作反映然方面存程度问题：单位部门工作制度健全群众办理业务头绪清效率低社服务网办功全信息化程度较低部分工作员身素质高业务技熟态度生冷横硬问题普遍性严重影响民群众获感幸福感直接间接破坏社形象必须加强行风建设工作提高提升社形象高度切实增强解决问题改进作风紧迫感行风建设工作抓出成效
（二）加强行风建设落实群众中心发展思想效载体民心政治民生连着民心民拥护支持执政牢固根基社部门肩负着惠民生重责行风建设抓老百姓获感幸福感强政府信度满意度高工作做位社会面影响较发展会堵形墙民群众隔开说工作仅业务工作更政治工作行风建设抓进步密切群众血肉联系民群众更感受政府关怀更巩固执政群众基础
（三）加强行风建设推动社事业改革发展重保障加强系统行风建设改进社公服务持续推进社事业改革发展促进项政策落实落重基础进入新时代民群众美生活需涵断丰富层次断提升社事业改革发展面系列新务新求推动实现更高质量更充分业全面建成层次社会保障体系加强队伍建设构建谐劳动关系许重点难点焦点问题需破解改革攻坚持续发展务非常繁重必须进步建立完善科学高效安全社工作体系持续推动审批事项标准化工作流程信息化服务方式便民化员素质专业化级项安排部署迅速落实落进步提升服务效社系统开展行风建设目行风建设工作作社干事创业重保障切实抓抓实抓出成效社事业发展提供坚强保证
（四）加强行风建设防范化解社系统风险必然求十九提出防范化解重风险作前重点工作省厅年作社保基金风险防控提升年保障系统安全工作提越越重位置社部门作谓实权部门外办理事项百项事关群众利益受社会高度关注纰漏造成较影响家定认清面严峻形势防范化解重风险作首政治责摆重议事日程思想高度重视行动严抓落实次社系统开展行风建设活动行风建设作维护系统安全重举措刀刃革命手抓整治立规矩手抓服务建制度硬件软件步推进通建立完善工作机制改革业务办流程实现社业务办全程监控智预警风险防控更加严密绩效理更加精准切实保障系统安全
二明确重点合力攻坚确保社系统行风建设工作扎实推进
社系统行风建设项系统工作做社项工作总抓手更做前段时期社工作战略支点举全局力全员动员做行风建设工作核心容抓三提解决三点：提高社服务质量水服务象提供优质服务提升群众满意度解决群众关心难点痛点堵点问题家突出重点分步实施原抓落实抓三件事
（）全面开展社信息化工作信息化加强行风建设支撑行风建设思想意识工作作风问题技术支撑科技手段问题互联网数已深度融入国济社会发展改变生产生活方式政务服务插便捷高效翅膀立民厅长市社扶贫工作进行视察时特×县进行调研×县社局智慧社信息化工作予充分肯定体现领导社信息化工作重视行风建设总抓手加快推进社系统公服务体系建设加强东软公司沟通接统筹做全市统公服务信息台搭建工作实现系统软件硬件建设步推进确保9月份服务信息台实现试运行
（二）扎实推进社综合服务厅建设布局科学标识规范环境安全整洁舒适设施完备导清晰标准综合考虑科室单位业务需求受审分离业务办流程需统筹推进社综合服务厅窗口装修改造功分区设施配置谋划工作确保建成全省处领先水综合服务厅科室单位压实工作责加强协调配合确保市社局综合服务厅建设前期规划设计工作优质高效完成目前厅单位搬迁完成2月完成厅装修布置入驻工作
（三）积极开展窗口单位练兵武活动窗口单位练兵武活动实施方案已印发加强宣传抓落实激发窗口单位办员学政策钻业务练技强服务积极性动性确保活动取实效全局范围开展次社系统工作员培训考试工作练兵活动范围扩展全体工作员考试中合格进行全局通报高度重视省级练兵武活动牢固树立逢旗必抗逢必争观念通开展前期技练兵武选拔活动选强队伍参加全省赛确保市全省赛中位列前三
三强化工作保障确保行风建设工作取扎实成效
（）压实工作职责社公服务体系建设窗口单位武练兵活动两项工作已发方案科室单位工作职责进行明确家工作安排部署切实履行工作职责分领导前指挥做纲举目张牵头部门切实担起责细化分解务明确时间表路线图力序推动落实部门间司职密切配合动做工作衔接做推进工作份责断凝聚工作合力形成条心全局盘棋齐抓建工作格局
（二）树牢担精神年局实施机构改革职重新定位员重新调整开展工作第年正实施服务体系改革推进行风建设良机遇牢固树立责意识担意识行风建设作前工作重中重加推进社公服务体系建设前整体社工作系统改革重塑推进程中避免会遇困难阻力面困难时候坚定信心强化配合攻坚克难动寻求解决问题办法味夸困难寻找托词家敢担善担切实行风工作抓出成效造全省行风工作典范全市办事次成改革典型召开全省行风建设工作现场会奠定基础
（三）坚持久久功行风问题具反复性果长期抓持续抓阵会反弹行风建设搞阵风抓常抓长形成常态保持长效抓铁痕踏石留印劲头锲舍持续力久久功善作善成仅盯住前突出问题抓整改更着眼长远统筹规划建章立制抓社系统公服务体系建设窗口单位练兵武活动两项工作时积极建立完善服务流程工作纪律队伍建设相关工作制度机制锤接着锤敲步脚印前推确保行风建设工作取实效
志天安排部署两项工作务艰巨责重定振奋精神接厉真抓实干统筹推进行风建设工作深入开展努力开创社事业科学健康发展新篇章
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