区税局坚持行风建设法治税重断增强服务意识构建谐征纳关系优化济发展环境切实加强队伍建设税收入高幅增长行风建设步发展极促进组织收入中心项工作务圆满完成全局工作呈现创新创业率先领先蓬勃生机树立税良社会形象2011年行风建设精神文明建设取重突破区局荣获全国文化建设先进单位组书记局长评全国文化建设先进该局成立首获国家级荣誉先荣获省文明单位省模范职工家省特级档案理单位省先进团委省巾帼文明示范岗省工先锋号市文明单位市先进单位市文化先进单位市先进团委市青年文明号市巾帼文明示范岗等17项省市级荣誉12次评国家省市级先进中局长刘定纯评辽宁省先进思想政治工作者
加强领导提高认识
该局始终行风建设业务工作时部署步实施齐头进发展牢固树立关税行风代表税形象工作理念力推动全局行风建设工作
充分发挥领导干部火车头作7月新领导班子组建奉行执政民求真务实锐意进取清正廉洁理念谐聚力负重拼搏诚信服务创新兴局精髓提升满意率降低投诉率实现零违纪目标行风建设体系确保行风建设长效性局组成员年全局干部职工述职述廉报告行风建设工作定期区委区政府特邀监察员汇报交流行风建设情况时强化行政理权税收执法权监督定期进行考察考核谈话时纠正苗头问题防范重问题发生良领导作风带动全局行风建设
二加强学型机关建设针税部门直接面纳税窗口行业特点紧紧抓住提升素质总开关放松教育作加强行风建设根措施抓学实践科学发展观活动提高干部理素养指导实践水计划组织开展岗位技练兵活动支持干部职工参加提升学历培训三师资格考试提升法治税法行政力选引入良性竞争机制优秀脱颖出6月份全省税系统机构改革通竞争岗该局16名德兼备干部走中层领导岗位优化领导干部队伍开创工作新局面遵循原充分激发挖掘干部工作积极性创新力年初进行范围岗位轮换70名干部交流新工作岗位占全局编干部职工60仅发展提供新空间真正作八仙海显神通行风建设奠定基础
三加强廉政文化建设提出三起抓廉政工作思路:风行风作风三项建设起抓领导干部纳税三种力量起抓教育监督纪律三项措施起抓营造拒腐防蚀立体防护网络倡导文明健康生活方式抵制良风气侵袭形成签状督廉家庭助廉读书思廉考核评廉等十廉架构开展税企建纳税评税官等活动签订诚信纳税法服务协议造税企反腐倡廉统战线年采取问谈走四字工作法扎实开展民评议基层站活动全面展示勤廉形象解决服务济社会发展局服务广纳税中存问题验作法全市范围交流推广
四注重环境文化建设围绕增强团队意识激发队伍活力提升税形象奋斗目标文化建设推动行风建设组建摄影篮球等7文体协会次参加市局全区赛取较成绩成该局文化建设亮点开展学成果展示文艺演出等活动更高层面展示税素质形象开展廉洁税名言警句征集评选摄影书法展等活
动制作成牌匾悬挂楼道醒目处构成特色鲜明楼道文化开展读书活动提高干部文化素养8月首次承办全市税系统第五届篮球赛分赛区赛事举获第四名成绩取历史性突破
二完善措施优化服务
围绕服务济建设服务社会发展服务纳税三服务思想确立窗口阵处处环境服务理念努力造纳税中心谐税品牌
优化纳税服务环境积极创建星级办税服务厅费紧张情况办税服务厅办税服务室进行装修改造专项投入10万元购置led显示屏填表台休息椅雨伞等系列便民设施办税创造更加方便舒适温馨办税环境开辟办税助服务区配备电脑安排专辅导方便纳税真正做想纳税想急纳税急开辟绿色通道市双5000亿项目区浑河商务城重点建设项目纳税额100万项目全部纳入项目税收理动项目开发建设单位办理急特难涉税事宜项目建设提供全程踪服务目前全区86项目全部纳入绿色通道服务
二造纳税服务品牌纳税服务工作传统意义办税服务厅延伸网络区局外网网设立新栏目值班长信箱纳税提供办税咨询疑难解答事前提醒等便民服务办税员收集较典型问题推广办税服务中验做法建立qq群开通马视频面面进行针性辅导远程调控设备纳税服务8时延伸8时外率先成功推行网站报税网申报率已达100成立税务志愿者服务队开展税收宣传服务财务辅导服务信息反馈服务社会公益服务等类服务活动验作法全市税系
统交流目前该局倾力造值班长信箱马视频绿色通道志愿者服务队四纳税服务品牌已纳税中逐步响形成纳税需求导服务服务模式赢纳税致评广泛赞誉目前10次评省市级纳税服务标兵
三扩纳税服务涵积极区济建设服务围绕优化税收环境税收政策开展针性调查研究政府提出10条建议均采纳中关综合治税引进总部济现代物流业税收优惠建议仅该局带税收增收极推动方济发展
三纠建举规范理
始终坚持法治税德治税相结合严格执法程序纠正良风气执法中服务服务中执法做执法服务机统
着力规范线干部执法行结合区局实际制定廉政规章制度形成职责设定目标理行政监督考核评价行政问责规章制度体系做工作落实着力点工作容记录工作检查考核责落实追究认真抓纠风针税收工作中存突出问题次开展税源调查根业户营情况调整税额张榜公布禁止暗箱操作排情税关系税影响真正做公开公正公原
二认真落实优化发展环境责制层层签订优化发展环境责书落实优化济发展环境项规定明确级责政府优化发展环境满意度始终保持前列结合阶段中心工作重点工作见缝插针行风教育渗透税收工作环节
积极开展行风评议回头整改活动制定具体整改措施贯彻意见社会公布接受纳税监督
三实施阳光服务建设阳光税充分利电子触摸屏政务公开栏税收政策咨询电话网站等种载体形式紧紧抓住涉广纳税部干部职工切身利益热点难点焦点问题财物事理等容易滋生腐败重点岗位环节进行全面真实公开机关办税服务厅(室)等场设立征求意见箱监督投诉电话接受广纳税社会界监督提升税务机关服务效
四全面落实税收政策构建谐征纳关系充分发挥税收资源配置宏观济收入分配等方面独特作促进济社会谐发展开展送政策门活动重点企业外投资者税收疑点通税收调研税收解剖分析等形式引导纳税觉遵税法营造安商富商稳商良投资环境落实税收优惠政策坚持法征税严格理创造公税收环境时围绕救济弱势群体支持骨干企业发展认真落实项税收优惠政策营造谐融洽税收环境
四双齐强化监督
积极畅通监督渠道拓展监督方式动接受监督严明奖惩机制造硬行风建设机制
外畅通社会诉求渠道充分利服务窗口社会界发放调查问卷设立意见箱公布监督电话广泛征询纳税评议意见监督外监督事前事中事监督效结合起纳税税工作干部职工评价满意率达98年采取问谈走四字工作法开展民评议基层站活动全面展示勤廉形象解决服
务济社会发展局服务广纳税中存问题验作法全市范围交流推广
二敞开心扉积极开展谈心活动征集意见活动搜集整理意见建议干部职工关心问题解基层心声摸清干部职工思想状况制定解决问题措施维护全局干部职工合法权益切实解决干部职工顾忧年召开征集意见会5次征集意见建议37条做三放发现问题查明原放制订落实措施放没结果放目前37条意见建议已全部落实位实现增强两提高:服务力断增强工作效率断提高理水断提高
三定期会诊脉动邀请区代表政协委员特邀监察员政府相关部门纳税代表等社会界士通组织召开座谈会等形式税行风建设会诊脉纳税倾情相处听纳税肺腑声纳税评头足事亮相事定事判行风现状成税行风建设助推器
行风建设高度重视懈努力区税局全社会树立良形象:
纳税服务意识新提高全局干部职工进步树立起征纳双方法律位等公正执法佳服务纳税正需求应予满足理念形成始纳税需求基纳税满意终纳税遵服务识实践标准
二纳税服务质量新提高结合开展争创纳税服务标兵优质文明诚信服务窗口等活动实现违规执法违法违纪服务投诉三零记录级部门明查暗访社会行风评议没出现服务质量违规执法问题政府关部门社会界廉政监督员纳税纷纷予充分肯定
三队伍素质新提高干部职工精神面貌焕然新部理井然序呈现出理规范服务优良业务精湛敢硬仗良局面
四税收征质效新提高 组织收入工作扎实效税全区济发展中贡献值断增税收入占全区财政收入80111月份完成全口径税收89848万元增长28增收19688万元完成费收入34129万元增长40增收9812万元
行风建设项长期性工作重道远区税局构建谐税根出发点断加行风建设力度切实转变改进工作作风健全纳税服务机制简化办税程序优化税收环境效提高行政执法优质服务文明办税水树立税机关良形象区济社会发展作出更贡献
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