市直机关工委优质服务创建活动实施方案

市直机关工委优质服务创建活动实施方案
　　巩固精神文明建设创建成果力提升市公文明指数整体文明程度充分发挥市直机关部门尤窗口部门服务基层服务群众服务发展方面积极作研究决定市直部门开展优质服务创建活动现制定实施方案：
　　指导思想
　　贯彻科学发展观提高市民幸福指数指导提高城市公文明指数核心优质服务创建重点积极推进政务公开健全服务体系改进服务方式拓展服务范围创新服务举措提升服务质量力推进阳光便民行动逐步形成日常化制度化规范化工作格局机关服务窗口逐渐成密切联系群众群众办实事形象窗口转变政府职提高行政效率快速通道反腐败关口前移作风整治源头阵
　　二容
　　1改进作风服务基层争创流队伍培养流作风创造流业绩求坚定理想信念培养良思想作风工作作风生活作风强化服务意识提高服务质量积极发动机关干部职工深入基层走进群众开展面面心贴心实实零距离服务
　　2解民情服务群众牢固树立宗旨意识服务基层服务群众宗旨响品牌创新载体彰显特色广泛听取群众意见心声切实解决群众关心直接现实利益问题深入群众访贫问困时掌握民情做困难群众帮扶工作进步完善服
务制度服务程序服务标准规范机关工作员服务行充分发挥民便民利民窗口效应
　　3围绕中心服务发展增强局意识着眼全市局谋划项工作根形势变化改进工作方法服务企业发展服务企业建服务困难职工服务谐劳动关系做服务循环济发展新途径服务县域济发展新举措服务民营济发展新办法
　　4创新载体争先创优窗口开展规范理环境文明优质服务号群众满意形象三评活动积极推行科学规范化理优化便民利民服务举措提升机关工作员服务技
　　三具体措施
　　开展优质服务创建活动发挥部门职作结合起先进性建设固强基工程结合起推动科学发展结合起办实事见实效措施：
　　1开展关注基层关注服务象调研活动深入服务象基层单位结象听取干部群众服务象意见认真查找部门工作存差距制定措施抓整改
　　2开展基层群众做事办实事活动抓住基层群众需解决问题积极开展特色活动努力基层群众办件事实事突出抓窗口服务现场服务效服务强化员干部改革意识创新意识服务意识提高机关员干部工作水服务质量办事效率
　　3开展学实践科学发展观活动部门结合工作实际认真制定部门单位学实践科学发展观工作计划实施方案真正学实践科学发展观活动贯彻落实十七市委十四届五次全委（扩）会议精神结合起解决影响制约部门科学发展突出问题结合起解放思想改革创新推动文明城建设结合起科学发展谐发展求积极探索机关组织员学实践科学发展观效形式创新方法
　　4开展创建谐机关活动坚持事业凝聚心感情温暖心适遇稳定心时解干部职工思想状况针性做思想政治工作开展丰富彩群众性文体活动营造良工作氛围根身特点提出创建工作基求具体措施开展富成效创建活动
　　四组织领导
　　搞优质服务创建活动提升机关公文明指数加强部门身建设具重意义市直部门围绕建设谐机关造活力团队题加强机关形象建设断增强机关干部职工服务基层服务群众服务发展领机关干部职工尤广员积极参发挥先锋模范作市直机关工委适时项工作进行检查督促
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