**市旅游局2008年工作总结2008年工作安排
2008年全市旅游工作市委市政府领导项工作取新进展旅游产业实现快速发展取明显成效旅游业济指标较幅度增长全年接旅游入境数2728万次增加483％接国旅游者281804万次增长250％旅游外汇收入143亿美元增长291％国旅游收入16944亿元民币增长250％
2008年工作总结
2008年全局紧紧围绕建设旅游强市旅游市目标进步加快恢复市旅游产业通举办具牵动性活动提升旅游产业全社会影响力外强化合作加强理旅游宣传促销手段推动全市旅游工作稳健发展
1．确定城市形象定位语确保2008年市城市形象宣传整体效果全市旅游工作会议局立邀请相关专家认真研究方次证市城市形象定位语分析沈阳历史现状发展趋势参考国外等城市选城市形象定位语基础确定备选沈阳城市形象定位语呈报市政府确定沈阳－活力作城市形象定位语国家工商总局办理服务商标注册
2．成功举办中韩旅行商会中韩旅游合作进步加强5月19日5月22日隆重举行2008年中韩旅行商会会议国家旅游局市政府省旅游局韩国观光公社韩国观光协会中央会办韩国文化观光部协办市旅游局韩国观光协会中央会韩国般旅行业协会承办举办中韩旅行商坛中韩旅游产品交易会等活动中韩旅行商会取圆满成功
3．加强外联络积极开展旅游项目招商引资海外推介旅游招商项目50协助完成推介旅游项目27开展2008年世园会泰国园招商取较效果二澳新西兰建立旅游合作联系三组织区县（市）进行国招商参加温州日旅游项目推介招商组织项目参加2008年沈阳区海招商引资融资项目推介专场帮助法库县政府成功举办沈阳法库（连）旅游项目济投资合作说明会
4．坚持旅游规划先行深度开发旅游资源启动旅游规划编写工作起草沈阳市旅游业第十五年规划纲思路沈阳市旅游业十五期间外开放规划思路等指导帮助新民市新城子法库苏家屯东陵等区县（市）编制区域旅游规划指导沈飞航空博览园老龙口酒厂等企业修改完善旅游项目规划二具体指导沈阳三农博览园沈飞航空博览园进行申报全国工农业旅游示范点工作组织县区进步深入开展工农业旅游示范点申报工作（第二批全国工农业旅游示范点）组织新民三农博览园新城子区马刚乡参加全省农业旅游示范点验交流会三 完成国家旅游区（点）等级划分评定复核评定工作四指导张氏帅府航空博览园申报4A级旅游区（点）张氏帅府航空博览园利通国家旅游局验收
5．力开展旅游市场促销旅游招徕成果显著区域合作促销新进展举办东北四城市旅游联合体宣传促销工作会议环沈阳九城市旅游协作体会议组织长春哈尔滨连市旅游局长市场处长赴海杭州苏州学考察长三角障碍旅游验旅游交易成果突出2008年中国辽宁东北亚旅游博览会全市旅游系统200余参加交易会131展位展示沈阳旅游资源组织全市旅游营单位参加烟台召开北方旅游交易会策划老乡老乡相聚沈阳题旅游包机新产品推介会达成类意200余项累计互换游客10万组织国际旅行社参加青岛举行第七届海峡两岸联谊会加强台湾旅游业联系互动促销出实效市促销宽甸县长海县桂林长岛乐亭县延庆县等国促销团瑞士英国芬兰日台湾境外促销团进行促销国际游客互换活跃组织第三届中韩青少年旅游文化交流活动韩国清州市互换学生140余东北四城市联合体沈阳区域九城市旅游协作体重点世遗产品冰雪旅游产品进行专项促销取新成果建立旅游网站网站试运行3月发类信息800条图片媒体信息100幅旅游信息40余篇总字数达20万字
6．加强理深入进行市场整顿旅游市场秩序进步转联合公安工商等相关部门中介机构事非法出境旅游出境游组团社事非法出入境旅游活动非出境游组团社事出境游活动进行全面清理整顿加强旅游市场动态理深入开展旅行社年检星级饭店复核审批新批旅行社15家星级饭店8家全市旅行社总数达146家星级饭店总数已达110家发2008年沈阳市继续整顿规范旅游市场秩序方案通知春节五十假日旅游黄金周期间组织实施安全重点市场检查分景区（点）旅行社省短途旅游机场车站餐饮购物店等旅游营单位进行检查符合接标准存隐患进行现场纠正导游员队伍断壮继续举办全市导游员培训班组织2008年全国导游员考试工作考生数达3400加强兼职导游员理制定沈阳市社会导游员服务中心导游员理制度建立社会导游员电脑档案修订社会导游员挂合等工作
7．假日旅游黄金周冰雪节等节会活动活跃旅游市场积极组织春节五旅游黄金周工作全力赴恢复旅游业春节黄金周工作中重点通冰雪节拉动作克服非典影响促进旅游住宿旅游购物旅游餐饮仅春节黄金周七天时间接数约50万次旅游收入约3亿元民币黄金周呈现出火爆热烈场面五黄金周期间做旅游安全工作突破口加旅游市场安全工作力度加强旅游资源开发推出新日游线路宫两陵等清文化景区景点周边游家庭助游生态游农业游等旅游活动深受广游欢迎五黄金周期间仅旅行社接游客129万次2002年相增长21％日游客流量达86万次旅游收入达3亿元民币十黄金周进步满足海外旅游者沈旅游需特十期间举办北市庙会深受广市民欢迎喜爱逛庙会数突破120万次庙会收入突破1300万元民币冰雪旅游节成冬季旅游亮点挖掘冰雪旅游资源2008年9月起开始筹备办2008年中国沈阳冰雪节参冰雪节全部设计策划工作提高冰雪节档次水邀请札幌市雪雕专家沈进行技术指导组织雪雕技术员赴日札幌学雪雕技术组织第五届沈阳雪雕赛6专院校市五区中学900名师生参加制作雪200座冰雪节烘托气氛冰雪节成沈阳市新旅游品牌组织策划沈阳音乐烟花晚会作第三届装备制造业博览会开幕式沈阳音乐烟花晚会成制博会亮点
回顾年旅游项工作取显著成效成绩取离开市委市政府旅游业发展高度重视益关部门区县（市）力支持全市旅游行业心协力扎实工作结果三条基验：
第市领导高度重视促进旅游产业发展动力2008年8月市常委会副李中鲁民侨外委外事委员视察市旅游业市旅游产业发展予充分肯定提出求市旅游业发展寄予厚进步加快发展市旅游业陈政高市长亲研究部署召开全市旅游工作会议筹备次会议赵长义副市长繁忙学工作中次北京返回沈阳听取局筹备会议情况汇报宋琦副市长亲组织会议邀请国省知名专家市出谋划策具体研究会议材料会议圆满成功倾注心血陈政高市长先四次听取局工作汇报做出明确指示指出加快发展旅游业加旅游投入旅游产业发展快发展指明方市领导高度重视已成市旅游业发展动力极推动市旅游产业发展
第二局组审时度势握正确方旅游业发展关键落实市委市政府国家旅游局全省旅游会议精神市旅游局组时召开会议结合全市工作旅游工作实际落实会议精神3月份召开沈阳市旅游行业工作会议认真总结2008年市旅游行业抗击非典恢复旅游产业程中验做法成果评出十佳旅行社十佳星级饭店十佳景区（点）旅游招徕工作成绩突出旅行社进行表彰时明确提出通举办中韩旅行商会型节会活动活跃市旅游市场提升气工作目标事实表明年局圆满完成项工作务达旅游促进济发展社会进步目标发挥旅游业国民济中应作
第三高效运转组织体系完成项工作重保证年全局工作务十分繁重承办中韩旅行商会策划沈阳音乐烟花会落实东亚博览会招展务组织三假日旅游黄金周海外旅游市场宣传促销等面繁重工作务工作务线圆满完成务目标建立组织严密运转高效反馈时型活动组织体系确保全年项工作深入展开
市旅游业取快发展旅游资源整合旅游环境改造旅游设施建设旅游产品开发客源市场促销等方面存着足：旅游宣传促销力度先进城市相较差距二缺乏型牵动作旅游娱乐设施三旅游行业业员素质够高特导游员素质水适应快速发展旅游业需问题工作中认真研究解决
二2008年工作安排
2008年市旅游业全面发展关键年造旅游强市开篇筑基年做全市旅游工作加快市旅游产业发展促进沈阳振兴发展着十分重意义市旅游局200
8年工作安排：
指导思想：邓理三代表重思想科学发展观市委十届十次全会精神指导全面贯彻全国全省全市旅游工作会议精神坚持发展作繁荣旅游事业第务时俱进开拓进取建设沈阳旅游强市做出积极贡献
工作目标：全年外沈旅游数年增加500万次全市旅游业收入年增长25％
2008年重点开展九方面工作：
（） 全力赴筹办旅游节庆会展
积极参策划全市旅游工作会议确定沈阳国际冰雪节沈阳国际新春灯会沈城庙会皇家礼仪展示梨园剧场演出等种型节会表演等活动沈阳国际冰雪节已1月16日2月底棋盘山风景区等成功举办特点具国际性规模容丰富年沈阳国际冰雪节沈阳市政府日札幌冰雪节组委会办市旅游局棋盘山风景区承办发挥日札幌市旅游协会合作优势加强合作断学鉴坚持继承发展坚持高起点高标准规模提高冰雪节国际化水认真做重点客源市场宣传促销造东北冰雪旅游品牌扩沈阳国际冰雪节海外深远影响重点筹备策划2008年（沈阳）中韩旅行商会沈阳国际旅游节
1．2008（沈阳）中韩旅行商会5月份韩国周期间举行容包括：中韩旅游产品交易会中韩旅游发展坛中韩青少年
解中韩旅游题演讲赛中韩青少年旅游风光写生活动中韩旅游界高尔夫邀请赛活动推介沈阳旅游资源目成功召开2008（沈阳）中韩旅行商会基础继续加强中韩两国旅游业合作保持中韩观光交流增长态势推进中韩东北亚区旅游发展开展旅游学术交流实现互相促进联合开拓发展目标
2．沈阳国际旅游节8月13日9月15日举行活动花车巡游盛装行进表演举办旅游纪念品工艺品博览会举行旅游纪念品设计赛沈阳旅游形象姐赛导游员赛针性海外推出精品旅游线路等
（二）继续组织三旅游黄金周
12黄金周力拉动需促进假日济发展社会产生良反响年春节黄金周进步发挥拉动济增长重作接旅游者57万次年增长143旅游总收入331亿元年增长109黄金周济效益逐年提高重逐年增
进步完善假日旅游指挥协调机制提高假日旅游理水促进假日旅游黄金周健康发展市假日办综合组织协调精心组织提早安排搞协调进步开发深受欢迎驾车游农家乐工农业旅游产品等节假日旅游度假产品提早进行专项促销营造声势扩影响加旅游安全理力度建立旅游安全预案制度旅游紧急救援中心体系确保春节
五十三黄金周实现健康安全秩序质量四统目标形成假日旅游济增加假日旅游黄金周旅游总收入占全年旅游总收入重
（三）搞旅游规划工作
启动全市旅游总体规划前期旅游资源普查工作发挥区县旅游局作配合全面系统完成旅游资源普查分类评价完成沈阳市旅游业十五规划编制助市申遗成功举办2008年世界园艺博览会契机争取沈阳宫植物园晋升国家5A级旅游区（点）时争取更旅游区（点）加入国家A级旅游区（点）中逐步提高景区（点）服务质量档次
（四）深入开发旅游产品
加强开发旅游资源继续做旅游项目包装工作加旅游招商引资工作力度重点做工作：
1．积极参建设世博园利旅游途径继续深入开展进步落实世博园泰国园招商招展建园工作世博园造成国外知名旅游品牌吸引国外游客常年前观展带动市园艺旅游产业发展
2．推进浑河银带游船码头步行街游乐场等旅游项目建设引进画舫帆船钓鱼船游艇摩托艇等项目开展水旅游活动造河畔旅游品牌
3．深度开发工农业旅游产品完善沈阳航空博览园蒸汽机车博物馆老龙口酒博物馆等工业旅游区（点）等现工业旅游产品开发机器中心数控机床生产线铁西工业园等新工业旅游区（点）推出妙味食品加工生产线观光产品口乐生产工艺流程观光旅游产品
4．利市现现代文旅游资源发展红色旅游重点开发中满州省委旧址周恩读书旧址等区域编排红色旅游精品线路提高产品化市场化程度积极争取进入全国红色旅游示范点行列
5．全市重点旅游项目型综合性娱乐性项目进行招商协助棋盘山风景区区县进行旅游项目招商
（五）加强区域合作深化旅游发展战略
继续加强沈阳区域九城市东北三省四市旅游合作进步整合旅游资源推进旅游促销联动力发展旅游济造障碍旅游通深入区域合作实现旅游资源客源市场享取实质性进展
2008年1月成功举办全国百强旅行社会议达超想象效果宋市长亲旅行社高峰坛推介沈阳
宫两陵—世界遗产沈阳—东北冰雪旅游第站2008年世界园艺博览会等线路引起旅行社极关注26家旅行社签订合作协议协议客源395万全国百强旅行社老总旅游专家研讨营战略沈阳开发浑河旅游项目出谋划策创造国业合作种新载体
加强周边城市合作整合沈阳棋盘山景区宫两陵陨石山鞍山玉佛苑千山溪水洞丹东凤凰山等旅游产品推出辽宁中部城市群环沈阳旅游圈日游二日游三日游等旅游产品
继续组织沈阳区域九城市东北四城市（沈阳哈尔滨长春连）联合促销造区域旅游品牌
（六）加强旅游宣传促销
1．通流媒体宣传
邀请中央电视台旅游卫视凤凰卫视中文台中国旅游报等国家级媒体记者沈采访制作电视专题片撰写专访等
市领导带队国外举行新闻发布会重点宣传市旅游资源旅游节庆会展活动
世园会
组织家新闻单位沈专访宣传沈阳旅游济社会发展取成
中国旅游报开辟沈阳宣传专栏（专版）周进行城市形象整体包装宣传通角度篇幅长时间宣传世领略沈阳活力魅力
网络宣传沈阳旅游网站基础链接著名网站建立网络促销体系全年项活动做出时事踪报道
2．通走出请进相结合方式宣传促销
组织营单位文艺团体等赴韩国汉城釜山光州庆州等城市促销组织促销团赴日东京阪名古屋札幌促销赴东南亚新马泰港澳促销赴俄罗斯促销洽谈旅游合作事宜赴法国德国西班牙促销旅游局旅游协会建立联系寻求合作积极参加国家旅游局省旅游局组织宣传促销聘请国外影响名作沈阳旅游形象提高宣传促销实效性组织旅游营单位参宣传促销国外行建立联系搭建起台实现游客互换
组织参加中国（桂林）国旅游交易会中国（昆明）国际旅游交易会中国（长春）北方旅游交易会第二届东亚博览会中国辽宁国际旅游高峰坛第八届海峡两岸旅行业联谊会扩沈阳旅游业影响
旅游宣传促销进社区进校园进列车赴海杭州广州深圳珠海厦门海口等促销促销员进入社区进入校园进入专列
组织环沈阳区域九城市旅游新闻采风团九城市开展联合新闻采访活动联合宣传沈阳区域旅游资源
3．设计制作旅游宣传品
设计制作中英韩日俄文旅游宣传品包括：旅游手册旅游指南旅游折页旅游图旅游招贴画DVD光盘等
（七）加强理法行政深入整顿旅游市场秩序
全行业推行科学化规范化制度化理规范理
创优工程机结合起加强旅游行业精神文明建设物质文明建设全面提高行业水素质坚持法行政规范旅游市场秩序提高旅行社服务质量目提高旅游报务质量中心加旅游接市场检查力度加强旅游市场监发挥服务质量评价工作导作树立旅游行业优质旗帜通严格规范合理启动旅游投诉错追究制度等方式降低旅游投诉发生率源头减少控制投诉发生等市旅游市场健康序发展
（八）加强旅游信息工作建立健全旅游电子网络
建立健全市旅游信息网络时准确全面做旅游信息工作拓宽信息交流渠道进步加强旅游电子网络建设发挥沈阳旅游网旅游促销旅游招商旅游政务理方面作逐步提高旅游信息化现代化水改善局机关办公条件补充更新电脑等必备办公品促进机关办公动化纸化网络化方发展
（九）启动百千万旅游工程
树立理念启动市百千万旅游培训工程培养造支高素质层次旅游专业队伍整合全市院校旅游营单位资源强化培训旅游系统高级理（100）提高理水加强旅行社理旅游饭店理部门理（1000）培训做强做旅游产业提供支持加强相关员（10000）培训规范服务意识提高服务技
2008年旅游行业基础创业年市委市政府国家旅游局省旅游局工作部署抓住机遇迎接挑战势全面实现沈阳市旅游工作会议确定项目标明年旅游年奠定基础实现建设旅游市强市目标
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2008年全市旅游工作市委市政府领导项工作取新进展旅游产业实现快速发展取明显成效旅游业济指标较幅度增长全年接旅游入境数2728万次增加483％接国旅游者281804万次增长250％旅游外汇收入143亿美元增长291％国旅游收入16944亿元民币增长250％
2008年工作总结
2008年全局紧紧围绕建设旅游强市旅游市目标进步加快恢复市旅游产业通举办具牵动性活动提升旅游产业全社会影响力外强化合作加强理旅游宣传促销手段推动全市旅游工作稳健发展
1．确定城市形象定位语确保2008年市城市形象宣传整体效果全市旅游工作会议局立邀请相关专家认真研究方次证市城市形象定位语分析沈阳历史现状发展趋势参考国外等城市选城市形象定位语基础确定备选沈阳城市形象定位语呈报市政府确定沈阳－活力作城市形象定位语国家工商总局办理服务商标注册
2．成功举办中韩旅行商会中韩旅游合作进步加强5月19日5月22日隆重举行2008年中韩旅行商会会议国家旅游局市政府省旅游局韩国观光公社韩国观光协会中央会办韩国文化观光部协办市旅游局韩国观光协会中央会韩国般旅行业协会承办举办中韩旅行商坛中韩旅游产品交易会等活动中韩旅行商会取圆满成功
3．加强外联络积极开展旅游项目招商引资海外推介旅游招商项目50协助完成推介旅游项目27开展2008年世园会泰国园招商取较效果二澳新西兰建立旅游合作联系三组织区县（市）进行国招商参加温州日旅游项目推介招商组织项目参加2008年沈阳区海招商引资融资项目推介专场帮助法库县政府成功举办沈阳法库（连）旅游项目济投资合作说明会
4．坚持旅游规划先行深度开发旅游资源启动旅游规划编写工作起草沈阳市旅游业第十五年规划纲思路沈阳市旅游业十五期间外开放规划思路等指导帮助新民市新城子法库苏家屯东陵等区县（市）编制区域旅游规划指导沈飞航空博览园老龙口酒厂等企业修改完善旅游项目规划二具体指导沈阳三农博览园沈飞航空博览园进行申报全国工农业旅游示范点工作组织县区进步深入开展工农业旅游示范点申报工作（第二批全国工农业旅游示范点）组织新民三农博览园新城子区马刚乡参加全省农业旅游示范点验交流会三 完成国家旅游区（点）等级划分评定复核评定工作四指导张氏帅府航空博览园申报4A级旅游区（点）张氏帅府航空博览园利通国家旅游局验收
5．力开展旅游市场促销旅游招徕成果显著区域合作促销新进展举办东北四城市旅游联合体宣传促销工作会议环沈阳九城市旅游协作体会议组织长春哈尔滨连市旅游局长市场处长赴海杭州苏州学考察长三角障碍旅游验旅游交易成果突出2008年中国辽宁东北亚旅游博览会全市旅游系统200余参加交易会131展位展示沈阳旅游资源组织全市旅游营单位参加烟台召开北方旅游交易会策划老乡老乡相聚沈阳题旅游包机新产品推介会达成类意200余项累计互换游客10万组织国际旅行社参加青岛举行第七届海峡两岸联谊会加强台湾旅游业联系互动促销出实效市促销宽甸县长海县桂林长岛乐亭县延庆县等国促销团瑞士英国芬兰日台湾境外促销团进行促销国际游客互换活跃组织第三届中韩青少年旅游文化交流活动韩国清州市互换学生140余东北四城市联合体沈阳区域九城市旅游协作体重点世遗产品冰雪旅游产品进行专项促销取新成果建立旅游网站网站试运行3月发类信息800条图片媒体信息100幅旅游信息40余篇总字数达20万字
6．加强理深入进行市场整顿旅游市场秩序进步转联合公安工商等相关部门中介机构事非法出境旅游出境游组团社事非法出入境旅游活动非出境游组团社事出境游活动进行全面清理整顿加强旅游市场动态理深入开展旅行社年检星级饭店复核审批新批旅行社15家星级饭店8家全市旅行社总数达146家星级饭店总数已达110家发2008年沈阳市继续整顿规范旅游市场秩序方案通知春节五十假日旅游黄金周期间组织实施安全重点市场检查分景区（点）旅行社省短途旅游机场车站餐饮购物店等旅游营单位进行检查符合接标准存隐患进行现场纠正导游员队伍断壮继续举办全市导游员培训班组织2008年全国导游员考试工作考生数达3400加强兼职导游员理制定沈阳市社会导游员服务中心导游员理制度建立社会导游员电脑档案修订社会导游员挂合等工作
7．假日旅游黄金周冰雪节等节会活动活跃旅游市场积极组织春节五旅游黄金周工作全力赴恢复旅游业春节黄金周工作中重点通冰雪节拉动作克服非典影响促进旅游住宿旅游购物旅游餐饮仅春节黄金周七天时间接数约50万次旅游收入约3亿元民币黄金周呈现出火爆热烈场面五黄金周期间做旅游安全工作突破口加旅游市场安全工作力度加强旅游资源开发推出新日游线路宫两陵等清文化景区景点周边游家庭助游生态游农业游等旅游活动深受广游欢迎五黄金周期间仅旅行社接游客129万次2002年相增长21％日游客流量达86万次旅游收入达3亿元民币十黄金周进步满足海外旅游者沈旅游需特十期间举办北市庙会深受广市民欢迎喜爱逛庙会数突破120万次庙会收入突破1300万元民币冰雪旅游节成冬季旅游亮点挖掘冰雪旅游资源2008年9月起开始筹备办2008年中国沈阳冰雪节参冰雪节全部设计策划工作提高冰雪节档次水邀请札幌市雪雕专家沈进行技术指导组织雪雕技术员赴日札幌学雪雕技术组织第五届沈阳雪雕赛6专院校市五区中学900名师生参加制作雪200座冰雪节烘托气氛冰雪节成沈阳市新旅游品牌组织策划沈阳音乐烟花晚会作第三届装备制造业博览会开幕式沈阳音乐烟花晚会成制博会亮点
回顾年旅游项工作取显著成效成绩取离开市委市政府旅游业发展高度重视益关部门区县（市）力支持全市旅游行业心协力扎实工作结果三条基验：
第市领导高度重视促进旅游产业发展动力2008年8月市常委会副李中鲁民侨外委外事委员视察市旅游业市旅游产业发展予充分肯定提出求市旅游业发展寄予厚进步加快发展市旅游业陈政高市长亲研究部署召开全市旅游工作会议筹备次会议赵长义副市长繁忙学工作中次北京返回沈阳听取局筹备会议情况汇报宋琦副市长亲组织会议邀请国省知名专家市出谋划策具体研究会议材料会议圆满成功倾注心血陈政高市长先四次听取局工作汇报做出明确指示指出加快发展旅游业加旅游投入旅游产业发展快发展指明方市领导高度重视已成市旅游业发展动力极推动市旅游产业发展
第二局组审时度势握正确方旅游业发展关键落实市委市政府国家旅游局全省旅游会议精神市旅游局组时召开会议结合全市工作旅游工作实际落实会议精神3月份召开沈阳市旅游行业工作会议认真总结2008年市旅游行业抗击非典恢复旅游产业程中验做法成果评出十佳旅行社十佳星级饭店十佳景区（点）旅游招徕工作成绩突出旅行社进行表彰时明确提出通举办中韩旅行商会型节会活动活跃市旅游市场提升气工作目标事实表明年局圆满完成项工作务达旅游促进济发展社会进步目标发挥旅游业国民济中应作
第三高效运转组织体系完成项工作重保证年全局工作务十分繁重承办中韩旅行商会策划沈阳音乐烟花会落实东亚博览会招展务组织三假日旅游黄金周海外旅游市场宣传促销等面繁重工作务工作务线圆满完成务目标建立组织严密运转高效反馈时型活动组织体系确保全年项工作深入展开
市旅游业取快发展旅游资源整合旅游环境改造旅游设施建设旅游产品开发客源市场促销等方面存着足：旅游宣传促销力度先进城市相较差距二缺乏型牵动作旅游娱乐设施三旅游行业业员素质够高特导游员素质水适应快速发展旅游业需问题工作中认真研究解决
二2008年工作安排
2008年市旅游业全面发展关键年造旅游强市开篇筑基年做全市旅游工作加快市旅游产业发展促进沈阳振兴发展着十分重意义市旅游局200
8年工作安排：
指导思想：邓理三代表重思想科学发展观市委十届十次全会精神指导全面贯彻全国全省全市旅游工作会议精神坚持发展作繁荣旅游事业第务时俱进开拓进取建设沈阳旅游强市做出积极贡献
工作目标：全年外沈旅游数年增加500万次全市旅游业收入年增长25％
2008年重点开展九方面工作：
（） 全力赴筹办旅游节庆会展
积极参策划全市旅游工作会议确定沈阳国际冰雪节沈阳国际新春灯会沈城庙会皇家礼仪展示梨园剧场演出等种型节会表演等活动沈阳国际冰雪节已1月16日2月底棋盘山风景区等成功举办特点具国际性规模容丰富年沈阳国际冰雪节沈阳市政府日札幌冰雪节组委会办市旅游局棋盘山风景区承办发挥日札幌市旅游协会合作优势加强合作断学鉴坚持继承发展坚持高起点高标准规模提高冰雪节国际化水认真做重点客源市场宣传促销造东北冰雪旅游品牌扩沈阳国际冰雪节海外深远影响重点筹备策划2008年（沈阳）中韩旅行商会沈阳国际旅游节
1．2008（沈阳）中韩旅行商会5月份韩国周期间举行容包括：中韩旅游产品交易会中韩旅游发展坛中韩青少年
解中韩旅游题演讲赛中韩青少年旅游风光写生活动中韩旅游界高尔夫邀请赛活动推介沈阳旅游资源目成功召开2008（沈阳）中韩旅行商会基础继续加强中韩两国旅游业合作保持中韩观光交流增长态势推进中韩东北亚区旅游发展开展旅游学术交流实现互相促进联合开拓发展目标
2．沈阳国际旅游节8月13日9月15日举行活动花车巡游盛装行进表演举办旅游纪念品工艺品博览会举行旅游纪念品设计赛沈阳旅游形象姐赛导游员赛针性海外推出精品旅游线路等
（二）继续组织三旅游黄金周
12黄金周力拉动需促进假日济发展社会产生良反响年春节黄金周进步发挥拉动济增长重作接旅游者57万次年增长143旅游总收入331亿元年增长109黄金周济效益逐年提高重逐年增
进步完善假日旅游指挥协调机制提高假日旅游理水促进假日旅游黄金周健康发展市假日办综合组织协调精心组织提早安排搞协调进步开发深受欢迎驾车游农家乐工农业旅游产品等节假日旅游度假产品提早进行专项促销营造声势扩影响加旅游安全理力度建立旅游安全预案制度旅游紧急救援中心体系确保春节
五十三黄金周实现健康安全秩序质量四统目标形成假日旅游济增加假日旅游黄金周旅游总收入占全年旅游总收入重
（三）搞旅游规划工作
启动全市旅游总体规划前期旅游资源普查工作发挥区县旅游局作配合全面系统完成旅游资源普查分类评价完成沈阳市旅游业十五规划编制助市申遗成功举办2008年世界园艺博览会契机争取沈阳宫植物园晋升国家5A级旅游区（点）时争取更旅游区（点）加入国家A级旅游区（点）中逐步提高景区（点）服务质量档次
（四）深入开发旅游产品
加强开发旅游资源继续做旅游项目包装工作加旅游招商引资工作力度重点做工作：
1．积极参建设世博园利旅游途径继续深入开展进步落实世博园泰国园招商招展建园工作世博园造成国外知名旅游品牌吸引国外游客常年前观展带动市园艺旅游产业发展
2．推进浑河银带游船码头步行街游乐场等旅游项目建设引进画舫帆船钓鱼船游艇摩托艇等项目开展水旅游活动造河畔旅游品牌
3．深度开发工农业旅游产品完善沈阳航空博览园蒸汽机车博物馆老龙口酒博物馆等工业旅游区（点）等现工业旅游产品开发机器中心数控机床生产线铁西工业园等新工业旅游区（点）推出妙味食品加工生产线观光产品口乐生产工艺流程观光旅游产品
4．利市现现代文旅游资源发展红色旅游重点开发中满州省委旧址周恩读书旧址等区域编排红色旅游精品线路提高产品化市场化程度积极争取进入全国红色旅游示范点行列
5．全市重点旅游项目型综合性娱乐性项目进行招商协助棋盘山风景区区县进行旅游项目招商
（五）加强区域合作深化旅游发展战略
继续加强沈阳区域九城市东北三省四市旅游合作进步整合旅游资源推进旅游促销联动力发展旅游济造障碍旅游通深入区域合作实现旅游资源客源市场享取实质性进展
2008年1月成功举办全国百强旅行社会议达超想象效果宋市长亲旅行社高峰坛推介沈阳
宫两陵—世界遗产沈阳—东北冰雪旅游第站2008年世界园艺博览会等线路引起旅行社极关注26家旅行社签订合作协议协议客源395万全国百强旅行社老总旅游专家研讨营战略沈阳开发浑河旅游项目出谋划策创造国业合作种新载体
加强周边城市合作整合沈阳棋盘山景区宫两陵陨石山鞍山玉佛苑千山溪水洞丹东凤凰山等旅游产品推出辽宁中部城市群环沈阳旅游圈日游二日游三日游等旅游产品
继续组织沈阳区域九城市东北四城市（沈阳哈尔滨长春连）联合促销造区域旅游品牌
（六）加强旅游宣传促销
1．通流媒体宣传
邀请中央电视台旅游卫视凤凰卫视中文台中国旅游报等国家级媒体记者沈采访制作电视专题片撰写专访等
市领导带队国外举行新闻发布会重点宣传市旅游资源旅游节庆会展活动
世园会
组织家新闻单位沈专访宣传沈阳旅游济社会发展取成
中国旅游报开辟沈阳宣传专栏（专版）周进行城市形象整体包装宣传通角度篇幅长时间宣传世领略沈阳活力魅力
网络宣传沈阳旅游网站基础链接著名网站建立网络促销体系全年项活动做出时事踪报道
2．通走出请进相结合方式宣传促销
组织营单位文艺团体等赴韩国汉城釜山光州庆州等城市促销组织促销团赴日东京阪名古屋札幌促销赴东南亚新马泰港澳促销赴俄罗斯促销洽谈旅游合作事宜赴法国德国西班牙促销旅游局旅游协会建立联系寻求合作积极参加国家旅游局省旅游局组织宣传促销聘请国外影响名作沈阳旅游形象提高宣传促销实效性组织旅游营单位参宣传促销国外行建立联系搭建起台实现游客互换
组织参加中国（桂林）国旅游交易会中国（昆明）国际旅游交易会中国（长春）北方旅游交易会第二届东亚博览会中国辽宁国际旅游高峰坛第八届海峡两岸旅行业联谊会扩沈阳旅游业影响
旅游宣传促销进社区进校园进列车赴海杭州广州深圳珠海厦门海口等促销促销员进入社区进入校园进入专列
组织环沈阳区域九城市旅游新闻采风团九城市开展联合新闻采访活动联合宣传沈阳区域旅游资源
3．设计制作旅游宣传品
设计制作中英韩日俄文旅游宣传品包括：旅游手册旅游指南旅游折页旅游图旅游招贴画DVD光盘等
（七）加强理法行政深入整顿旅游市场秩序
全行业推行科学化规范化制度化理规范理
创优工程机结合起加强旅游行业精神文明建设物质文明建设全面提高行业水素质坚持法行政规范旅游市场秩序提高旅行社服务质量目提高旅游报务质量中心加旅游接市场检查力度加强旅游市场监发挥服务质量评价工作导作树立旅游行业优质旗帜通严格规范合理启动旅游投诉错追究制度等方式降低旅游投诉发生率源头减少控制投诉发生等市旅游市场健康序发展
（八）加强旅游信息工作建立健全旅游电子网络
建立健全市旅游信息网络时准确全面做旅游信息工作拓宽信息交流渠道进步加强旅游电子网络建设发挥沈阳旅游网旅游促销旅游招商旅游政务理方面作逐步提高旅游信息化现代化水改善局机关办公条件补充更新电脑等必备办公品促进机关办公动化纸化网络化方发展
（九）启动百千万旅游工程
树立理念启动市百千万旅游培训工程培养造支高素质层次旅游专业队伍整合全市院校旅游营单位资源强化培训旅游系统高级理（100）提高理水加强旅行社理旅游饭店理部门理（1000）培训做强做旅游产业提供支持加强相关员（10000）培训规范服务意识提高服务技
2008年旅游行业基础创业年市委市政府国家旅游局省旅游局工作部署抓住机遇迎接挑战势全面实现沈阳市旅游工作会议确定项目标明年旅游年奠定基础实现建设旅游市强市目标
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