市建委信访工作总结—年终工作总结
年市委市政府市纪委监察局正确领导市信访局具体指导进步加信访工作力度认真处理群众信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾维护群众合法权益维护社会稳定做出积极贡献现年工作汇报：
基情况
全心全意民服务信访工作根出发点认真处理民群众信访密切群关系干群关系重途径倾听群众呼声群众排忧解难具体体现工作中坚持围绕中心突出重点狠抓核查督办原认真处理封信访件热情接设身处诚恳该答复予答复该调查组织力量进行调查努力做件件着落事事回音年处理信访举报42件中组织事类4件贪污受贿1件索取财物收受礼品12件挪公款3件违反规定事营利活动3件违反财税金融政策法规3件严重违反社会义道德失职欺压群众1件检举控诉13件重复信访18件次署名举报9件次涉员监察象26涉科级干部24现已办结37件办结率881正调查处理中
二做法措施
加强领导狠抓落实
根中央省市处理信访问题群体性事件求认真贯彻落实市建委关进步加强信访工作意见加强信访工作领导市建委委成立信访突出问题群体性事件工作领导组委书记建委担组长委副书记分城市建设工作副市规划局房局城建支队领导担副组长市建委建设科市规划局报建科市房局拆迁办市城建监察支队规划专业队关员成员领导组办公室设市建委通建立强力领导机制切实处理信访突出问题工作深入建设系统层面问题解决基层奠定基础
年市建委集中处理信访工作领导组次听取信访工作汇报研究部署信访稳定工作时委领导率先垂范阅批群众信接群众访先10余次重信访问题处理做出批示重信访问题亲协调处理尤解决火车站市场门面房拆迁补偿访问题副书记等领导亲出征面积极政府汇报争取补偿资金面亲协调访群众沟通效遏制火车站市场16户群众越级重复集体访势头建设系统相关单位领导信访工作十分重视工作分工认真阅批群众信接群众访动参重信访问题处理2006年市建设系统信访工作领导
组阅批群众信16件接访200余次协调处理重信访问题4件效防止集中处理信访突出问题群体性事件工作期间出现访现象发生
二深入调查严肃处理
信访件通核查够立案时处理该解脱予解脱该诫勉诫勉市建处干部考核程中反映某考察象利职权亲友承揽工程亲友名义推销建筑材料问题建处联合进行调查举报失实问题时市领导建委委作汇报消影响考察象规定提拔反映建委某中层干部利职权亲友介绍工程标底编制业务强行服务象请客提供资金牌问题委求进行诫勉谈话
反映市建处干部王某实高级职称报名参加造价工程师考试弄虚作假获取高级技术职称问题调查投诉反映问题属实王某2005年5月报名参加全省组织造价工程师执业资格考试省事厅建设厅文件规定：已受聘担高级专业技术职务免试两科目中级专业技术职务必须参加4科目考试王某报名填表时中级职称(工程师)申报报考科目4项提交报考员资格审查组初审时审查组成员张某私王报名表专业职称栏改高级工程师样王某考两门课通造价师执业资格考试获造价师执业资格
反映城队员执法程中弄错执法象伤群众问题调查确实存撕扯推搡等文明行损城建队伍形象作出处理责令事写出书面检讨改正错误中吸取教训二取消责领导市级劳模资格三支队领导带队门道歉取事谅解三知错必纠吸取教训举反三加强执纪执法教育重塑队伍形象
三清理排查集中整治
市联席会议办公室通委报9件2000年城镇房屋拆迁中信访突出问题认真排查筛选明确茅箭区北京南路搬迁楼房屋产权证办理问题火车站市场商业门面拆迁补偿问题市银城房产开发公司市轻局银城公司综合楼拆迁户补偿安置位问题市成文工贸公司搭建雨棚市宝裕公司纠纷问题等4件信访突出群体性事件作前段工作重点建委负责牵头办理
目前市建委承办4件信访突出问题没处理位量协调工作已进入解决程序尤火车站市场商业门面16户拆迁户补偿安置长达8年历史遗留问题引起市政府领导高度重视春节期间根性解决访根源彻底消
关火车站市场商业门面拆迁补偿问题次清理排查程中市维稳办火车站市场搬迁补偿信访案件作突出案市建委没补偿资金源已次政府请示快落实资金根解决历史遗留问题
四加强协调形成合力
市委市政府市纪委监察局统领导建设系统关单位互相支持密切配合形成齐抓协作战工作格局市建委针前信访面新形势出现新情况新特点制定完善重信访问题领导包案制度重复访问题集中整治制度处置群体性访事件制度重信访问题协调会制度信访信息工作制度推动信访工作开展增强处理信访问题趋前性预见性提高工作水
抓处理信访突出问题群体性事件工作中委举反三结合行业特点坚持遏制集体访重复访作信访工作重点抓教育系统干部职工牢固树立权民情民系利民谋思想通廉政勤政法行政减少滋生信访突出问题群体性事件产生根源二切实转变作风断提高做新形势信访工作水三针城镇市政工程房产开发项目拆迁信访突出问题发部位特点建立完善拆迁摸底调查走访群众核实法律法规宣传拆迁补偿公示拆迁象认签字等工作程序方法减少信访问题创造效机制
三存问题步工作算
回顾年信访工作然取定成绩市委市政府求广群众期定差距外分办委4件信访突出问题均未完全处理位客观方面原建委独解决问题做艰苦说服工作足争取领导争取时间尚显欠缺
突出抓四方面工作：继续落实信访工作领导责制责追究制努力形成领导整体重视信访工作新局面二认真解决群众信访反映问题畅通拓宽信访渠道迈出新步伐三进步加强基层信访工作努力探索信访问题解决基层新路子四进步加强建设系统信访干部队伍建设推动市建设系统信访工作新台阶
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年市委市政府市纪委监察局正确领导市信访局具体指导进步加信访工作力度认真处理群众信访时反映社情民意妥善解决民部矛盾维护群众合法权益维护社会稳定做出积极贡献现年工作汇报：
基情况
全心全意民服务信访工作根出发点认真处理民群众信访密切群关系干群关系重途径倾听群众呼声群众排忧解难具体体现工作中坚持围绕中心突出重点狠抓核查督办原认真处理封信访件热情接设身处诚恳该答复予答复该调查组织力量进行调查努力做件件着落事事回音年处理信访举报42件中组织事类4件贪污受贿1件索取财物收受礼品12件挪公款3件违反规定事营利活动3件违反财税金融政策法规3件严重违反社会义道德失职欺压群众1件检举控诉13件重复信访18件次署名举报9件次涉员监察象26涉科级干部24现已办结37件办结率881正调查处理中
二做法措施
加强领导狠抓落实
根中央省市处理信访问题群体性事件求认真贯彻落实市建委关进步加强信访工作意见加强信访工作领导市建委委成立信访突出问题群体性事件工作领导组委书记建委担组长委副书记分城市建设工作副市规划局房局城建支队领导担副组长市建委建设科市规划局报建科市房局拆迁办市城建监察支队规划专业队关员成员领导组办公室设市建委通建立强力领导机制切实处理信访突出问题工作深入建设系统层面问题解决基层奠定基础
年市建委集中处理信访工作领导组次听取信访工作汇报研究部署信访稳定工作时委领导率先垂范阅批群众信接群众访先10余次重信访问题处理做出批示重信访问题亲协调处理尤解决火车站市场门面房拆迁补偿访问题副书记等领导亲出征面积极政府汇报争取补偿资金面亲协调访群众沟通效遏制火车站市场16户群众越级重复集体访势头建设系统相关单位领导信访工作十分重视工作分工认真阅批群众信接群众访动参重信访问题处理2006年市建设系统信访工作领导
组阅批群众信16件接访200余次协调处理重信访问题4件效防止集中处理信访突出问题群体性事件工作期间出现访现象发生
二深入调查严肃处理
信访件通核查够立案时处理该解脱予解脱该诫勉诫勉市建处干部考核程中反映某考察象利职权亲友承揽工程亲友名义推销建筑材料问题建处联合进行调查举报失实问题时市领导建委委作汇报消影响考察象规定提拔反映建委某中层干部利职权亲友介绍工程标底编制业务强行服务象请客提供资金牌问题委求进行诫勉谈话
反映市建处干部王某实高级职称报名参加造价工程师考试弄虚作假获取高级技术职称问题调查投诉反映问题属实王某2005年5月报名参加全省组织造价工程师执业资格考试省事厅建设厅文件规定：已受聘担高级专业技术职务免试两科目中级专业技术职务必须参加4科目考试王某报名填表时中级职称(工程师)申报报考科目4项提交报考员资格审查组初审时审查组成员张某私王报名表专业职称栏改高级工程师样王某考两门课通造价师执业资格考试获造价师执业资格
反映城队员执法程中弄错执法象伤群众问题调查确实存撕扯推搡等文明行损城建队伍形象作出处理责令事写出书面检讨改正错误中吸取教训二取消责领导市级劳模资格三支队领导带队门道歉取事谅解三知错必纠吸取教训举反三加强执纪执法教育重塑队伍形象
三清理排查集中整治
市联席会议办公室通委报9件2000年城镇房屋拆迁中信访突出问题认真排查筛选明确茅箭区北京南路搬迁楼房屋产权证办理问题火车站市场商业门面拆迁补偿问题市银城房产开发公司市轻局银城公司综合楼拆迁户补偿安置位问题市成文工贸公司搭建雨棚市宝裕公司纠纷问题等4件信访突出群体性事件作前段工作重点建委负责牵头办理
目前市建委承办4件信访突出问题没处理位量协调工作已进入解决程序尤火车站市场商业门面16户拆迁户补偿安置长达8年历史遗留问题引起市政府领导高度重视春节期间根性解决访根源彻底消
关火车站市场商业门面拆迁补偿问题次清理排查程中市维稳办火车站市场搬迁补偿信访案件作突出案市建委没补偿资金源已次政府请示快落实资金根解决历史遗留问题
四加强协调形成合力
市委市政府市纪委监察局统领导建设系统关单位互相支持密切配合形成齐抓协作战工作格局市建委针前信访面新形势出现新情况新特点制定完善重信访问题领导包案制度重复访问题集中整治制度处置群体性访事件制度重信访问题协调会制度信访信息工作制度推动信访工作开展增强处理信访问题趋前性预见性提高工作水
抓处理信访突出问题群体性事件工作中委举反三结合行业特点坚持遏制集体访重复访作信访工作重点抓教育系统干部职工牢固树立权民情民系利民谋思想通廉政勤政法行政减少滋生信访突出问题群体性事件产生根源二切实转变作风断提高做新形势信访工作水三针城镇市政工程房产开发项目拆迁信访突出问题发部位特点建立完善拆迁摸底调查走访群众核实法律法规宣传拆迁补偿公示拆迁象认签字等工作程序方法减少信访问题创造效机制
三存问题步工作算
回顾年信访工作然取定成绩市委市政府求广群众期定差距外分办委4件信访突出问题均未完全处理位客观方面原建委独解决问题做艰苦说服工作足争取领导争取时间尚显欠缺
突出抓四方面工作：继续落实信访工作领导责制责追究制努力形成领导整体重视信访工作新局面二认真解决群众信访反映问题畅通拓宽信访渠道迈出新步伐三进步加强基层信访工作努力探索信访问题解决基层新路子四进步加强建设系统信访干部队伍建设推动市建设系统信访工作新台阶
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