2010年2007年医务科工作总结

2010年2007年医务科工作总结

2007年医务科工作总结
    年 医院支部院委会直接领导医务科认真落实医院07年医院工作安排计划深入开展医院理年医疗质量效益年活动积极院长参谋助手病中心提高床诊疗水核心狠抓医疗质量理职工素质教育建立健全项理制度实施科技兴院战略妥善处理医疗纠纷力促进院医疗医技工作快速序健康发展圆满完成全年项工作务
全年举办类专业培训会32场次参会数3500次安排外出进修接进修实76邀请级专家讲课会诊手术指导80次专家坐诊820天门诊接医疗咨询心理咨询老干部健康咨询6000次发放宣传资料810000份处理医疗纠纷患者投诉136起抽调百名医务员参加卫生三乡两节会等社会活动100次接阅览书籍员4000次外专业书刊3000册建立健全新理规范标准制度20条修订医院制度职责200条
狠抓职工素质培训努力提高业务水
医院发展医疗质量提高关键断加强培养提高医务员思想素质教育巩固充实业务基础素质效发展业务壮业务增强医院社会知名度信誉度半年通发放学资料播放幻灯片等形式举办种业务讲座32场次涉磁振彩超呼吸机型设备床应心脏颤法定传染病理医务员礼仪培训等日常工作密切相关容受教育数达450次收显著效果半年开展
医院理年活动契机全院职工进行心肺复苏科穿刺外科清创缝合医患沟通等容学术讲座进步提高医疗治疗规范广医务员医疗行时组织全院医疗医技员59名实学生进行法律知识培训重点学执业医师法医务员医德规范医疗事处理条理等法律法规通转科生岗前考核岗位练兵活动加强青年医生专业理知识实践操作技提高青年医生素质教育法律法规理念院进步发展奠定坚实基础基础审核安排冯永刚张贤亮等7名业务骨干四军唐医院西京医院交附院等医院进修学口腔整畸宫腔镜检查彩超等新医疗技术医院时储备壮队伍战斗力增强发展劲
二狠抓医疗质量理实施科学化理促进医疗工作稳步发展
医院重点医疗医疗关键质量医院理者识防止周次检查流形式走场时保证检查章循效果年初制定包括科室组织机构制度建设医疗文书书写青年职工业务考核科室意见建议等四方面25标准医疗查房点科室检查全年昝院王院李院郑院牵头医务科质科关员组织业务查房46次通督促检查数科室理水医疗文书书写质量年明显提高药品趋合理准确科室员动性动性幅度提高时暴露出科室理位科室制度组织机构健全医疗文书书写种记录规范科室员基础水参差齐检查中发现存问题现场反馈现场纠正留死角留遗症
年种业务理制度技术规范标准健全充实时认真贯彻落实陕西省颁布病历书写规范（2005年）处方理规范等通知精神集中10天全院医护员进行培训统书写格式统标准求适应现代医院理发展求年修订印刷覆盖全面质量 扶风县民医院工作制度工作员职责受关领导级部门肯定修订程印刷中李黄仔细核反复抽调3名工作员医院制度职责重新进行认真细致志放弃休息日加班加点劳怨
市卫生局双方案会议精神求时制定**县民医院床治疗双方案（试行）全县医疗单位中推行受市局关员肯定针抗生素类药物试液标准规格配制方法情况会护理部药剂科制定**县民医院配制抗生素类药物试液配制方法床科室提供科学加强进修实理提高进修质量制定发进修理办法实生理办法理进修理程序消科室部间矛盾职工心中疑虑通运行收成效
三妥善处理医疗纠纷投诉极力维护医院形象利益
全年妥善处理医疗纠纷接患者投诉16起处理办结14起中6起通耐心说服教育息纠纷仅免10万元济损失维护院百放医院百佳医院等荣誉外8起患者病情复杂加医务员医疗程中存失误缺陷医院领导努力医疗纠纷赔付额度降低线8起事赔款101800元（中含减免住院费13659元）
处理纠纷事件程中严格执行医疗事处理条理关办法做卑恭理力争抓住害耐心说服态度矛盾消灭（降低）萌芽状态中2月28日杏林镇杏林村曹菊梅车祸住外2科诊断压缩性脊椎骨折治疗段时间家属夫病情诊断前导致肇事方推卸责认肇事方串通关夫求医院赔偿种损失2万元提出出院诊断写明患者出院没遗症等理求时投诉陕西农民报西安日报等新闻媒体院工作造成动针情况边耐心解说边关夫事调查取证调查发现肇事双方村委会前已妥善处理车祸事肇事方次性赔付6500元事治夫关系医院错家属纯属理取闹调查中发现捏造事实写诬告材料铁事实面前患者家属终低头
四实施科技兴院战略促进医疗工作快速发展
科技技术第生产力科技兴院现时代医院市场带动医院强劲发展第动力年搞日常工作时积极协调胆支持床医技科室开展新项目广医务工作者刻苦钻研医疗新技术胆探索积极开拓努力提高疾病检查诊疗手段积极新技术应实际工作中取令瞩目成绩
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