治心制度举 促进行风建设
出租车限公司民评议行风工作总结
深入开展行评工作公司市交通运输局指导治心制度举取成效明显现谨公司开展行风评议工作情况汇报:
加强领导载体宣传动员
公司成立民评议行风工作领导组手组长两位副理副组长制定行评工作实施方案进行载体宣传动员横幅标语LED屏幕宣传公司服务厅会议室等抢眼位置张拉宣传标语横幅会议室LED屏幕显示宣传行评二出版行评宣传专栏专题出版行评心服务畅享交通题文明创建宣传专栏三工会活动宣传行评公司工会举办迎中秋庆国庆联谊活动创新学方式采取轻松答问抽奖形式行评等容嫁接联谊活动中学生活彼渗透四媒体宣传媒体追踪报道公司××干净哥×××父子接连丢手机两哥先送拾金昧事××40名哥组团献血等××日报报道时传佳话
二开门纳谏广泛征求意见建议
公司采取走出请进方法广泛征求意见建议发动评议敢承担责敢正视足深刻剖析思想公司理层提交查汇报学心××份二社会开门评议开座谈会召集公司车队代表民监督意见征求恳谈会12位代表参加恳谈会会代表公司工作予充分肯定时公司服务厅收集驾驶员问卷290份收集建议5条评价总体满意率989针驾驶员提出意见公司领导召集省察会加强新问题研究增强工作预见性
三落实整改确保成效
动走访级部门虚心聆听指导收集意见建议加强公司部稽查投诉处理责令投诉事驾驶员停业7天整顿做出深刻检查时处理结果反馈交通部门备案投诉做认真答复回音公司月定期检查车辆安全情况做评促纠评促建
四加强制度建设实施常态化规范理
贯穿常态化规范理理念专心致志做行努力民群众提供臻善出租车运输服务加强准入门槛理公司承包进行严格资格审查关承包者签订承包协议书求承包者郑重签写服务承诺二发挥工会组织作公司定期召开工会会议举行活动疏通职工反映意见渠道三实施分类理断完善理机制制定安全理制度等××项专项理制度驾驶员员工理实施精细服务招聘资格审查市场退出机制等全程制度规制工作缝接公司建立类书式基础台账积极应现代化科技理手段处理日务#wwwxdag#公司车辆安装GPS系统实施全天候监控理时重台第时间应急发出指令公司严格收费标准收费类口统计报表资料专负责报送票做时解缴许收费标准容车辆事数车辆违章情况公司公示栏墙公示增强公司理透明度
五治心提升员工心灵境界建立长效机制
文化力量发展源动力造企业员工素质风细雨滋润心灵潜移默化软功夫××公司崇尚文化公司理念中传递种思想庄子说身治暇治天润物声厚德显
××公司获评省市交通安全文明示范企业省市文明出租汽车企业连续年评春运先进单位等荣誉出租汽车质量信誉考核获评AAA等级企业质量理通ISO9000认证
六存问题发展方
然取定进步发展取定荣誉运营中然存偶然发生问题相信治心制度举行评契机促进提升服务质量定民群众交满意答卷
二〇二年十月十二日
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