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2016年银行普通职员年终工作总结报告

小***5

贡献于2016-05-08

字数:1843

2016年银行普通职员年终工作总结报告
  XX工作第二年头回想年然辛苦价值学书没东西努力提高业务水虚心前辈客户学领导赏识支持评行业先进工作者面年工作:
  工作开展方面够时刻保持积极动认真遵守规章制度够时完成领导交项工作务严格联社项工作开展求切实做日常岗位工作:
  (1)严格规章制度储蓄柜台直接面客户第道关口作名综合柜员深感肩担子分量稍疏忽出现差错失误断提醒增强责心着认真学社新兴业务新制度规章公务员贷款失农民专项贷款等特色业务耐心客户讲解相关类似业务相点点讲清利弊提供利建议深受客户评
  (3)勤勤恳恳完成领导交办务做职工作外领导安排做工作天卫生扫帐表装订等够家起协调完成务
  4生活善注重培养团队精神协作意识断提升身价值
  深知力限促进社业务发展需全体事努力提高身素质时尤注重团队精神发挥团结位事确实做想想急急积极营造团结进取工作氛围效开展社项工作
  5安全营方面增强防范意识牢记安全重泰山确实落实三防保
  年严格遵联社安全保卫相关求严格项制度行事班期间够时刻保持警惕严格三防保求熟记防盗防抢防暴预案报警电话熟练掌握种防范器械常检查电路电话否正常防范器械否处良状态出现异常情况场处理场处理处理动级汇报等等结合身工作实际加强证印章理源头防范案件断增强安全防范意识认真落实项防范措施确实做安全保卫做起身边事做起防微杜渐安全工作确实落实处
  二工作中存问题足
  成绩定足处正确进行分析定位基础回顾年工作存问题足具体表现方面:
  (1)学积极动性够家庭素工作开展素客观素影响导致存学连续性足存业务素质提高快旧知识回顾足问题学效率低情况
  (2)创新意识进取意识足觉动学方面年轻学生相存定差距效结合身专业特长岗位实际进行业务创新针岗位需求觉进行相关考试认证
  (3)工作方式简单尚停留较低层次务完成求工作开展实际效率效果提高
  三XX年工作规划
  新年新气象新年开始际立足身实际客观分析身存问题足结合县联社社发展实际情况目针性解决身存实际问题重点做方面工作:
  1继续加强学断提高身综合力业务技XX年里结合身工作开展实际计划报考银行业资格证相关科目考试职称资格考试针身进取足实际觉提高整体综合素质整理文章:
  2结合社服务创优工程开展实际情况断提升身专业技继续狠抓勤练基功放松断提高身综合技服务力营销力效提升整体综合素质 
  3结合岗位实际断探索岗位工作开展方式方法立足实际着力窗口接触点位思维充分理解客户心态善换位思考积极探索客户维护服务方式方法结合前实际予效开展落实通优质服务开展断提升现客户忠诚度诚信度
  4熟练掌握种业务技特计算机操作财会业务等技努力适应时代发展需培养方面技更
实践三农服务宗旨通学练断提高整理文章项业务技
  努力克服身足基社信社领导带领立足身实际严格服领导安排积极开拓进取断提高身综合素质效履行岗位职责参谋助手全体信社职工起团结致社营效益提高完成XX年项目标务作出努力
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