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信息技术实习总结

s***g

贡献于2012-10-12

字数:3658

信息技术实总结
  时间真快转眼间实结束心中感慨万千想需静静想想考虑两月学什收获什
   实目
  更融会贯通学理知识达理实践想结合增强实战力工作坚实基础
  二 实时间
  XX年4月――XX年6月
  三 实方式
  公司具体岗位实际操作
  四 实点:xxx中融信息技术限公司
  xxx中融信息技术限公司成立XX年友软件股份限公司资深合作伙伴专门事u8t6友通nc销售客户化开发咨询实施售服务等 公司拥批着丰富成功实施验专业技术员着诚信专业创新理念确保户售前售中售全方位优质服务公司雄厚技术力量专业完善服务深行广客户普遍认高度赞扬目前已超千家户尤电子机械化工纺织航汽配件等支柱产业中着众颇具影响力友erp样板户
  五 实容:电话营销
  电话营销目前流行节约成种销售方式公司实期间负责电话营销块工作流程图示:
  六 实体会收获:
  两月实中学前学校学东西算进入社会第堂课吧实程中着许收获欢乐苦涩教训成功验激励生路取更成绩失败历努力改变完美方日子做更切成生命中宝贵财富
  工作幽默开始公司通知愚节天班感觉奇怪没做玩笑积极准备希新领域展拳脚发展第份工作重视开启生中起点希开始
  公司实两月里碰方面困难心理承担压力开始时消极退缩慢慢转变种正确态度确立克服切困难信心骄躁克服眼高手低坏毛病终坚持两月感谢公司实支持真诚帮助样难实机会确易
  首先工作态度转变中融前幼稚工作想法改变工作理想化切身认识做工作踏踏实实认认真真步脚印
  前面说中融信息技术限公司做友erp实前学校时候接触产品开实课程友erp培训时候学起太吃力学校学时候解点基础操作流程产品功太解现做产品推广销售产品功需深入解需学东西记时告诉老师找工作家公司做友软件销售时候老师告诉定学珍惜次工作机会里面学知识友软件仅涉财务方面更种企业理软件通学种软件仅解产品身解更理知识
  第天公司报实紧张时起外两做售服务老板做简单介绍然安排位置公司产品资料先熟悉第天样接天公司新员工做次系统培训通天学公司做事情概解
  清明节开始真正电话营销工作前点没做胆怯然提前做准备工作整整两天电话没里听电话营销方面资料第二天班时候老板找谈话说现电话种恐惧心理首先克服种心理事学时教电话技巧第三天时候出第电话着出电话越越恐惧心理慢慢减弱时电话状态越越记刚开始
时候然电话出点信声音特东北学边显东北口音特严重信语速显较快样造成沟通起利通事帮助慢慢改正慢慢信起沟通起畅通点知道事情想象实际操作起时差起简单件事情真正做时候会少出现样者样问题千万眼高手低定步步脚踏实做件事
  次工作力提高作初次踏出学校走社会说事情懂工作处事学校时候区
  首先生活惯改进学校时候休息时间总固定常常睡懒觉班学校时候似天会时睡觉时起床然工作时候状态会太次工作方面慢慢解职工作会少涉工作便需时候帮助实职工作力提高知道作销售解顾客需求知道顾客需什知道卖出什然时候需引导顾客需求刚开始时候知道固定模式电话够机应变根判断出顾客真正需求慢慢根反应做机处理够慢慢客户话语中解需求信息说通学资料学东西必须亲身做够知道想什数公司工作验原方面作电话营销员电话时候前台接员秘书阻碍样绕前台直接找负责想找呢?难题方面学技巧性东西实际锻炼中总结出
然写出资料差体会会样感受面电话营销方面心体会:
  1电话前做充分准备工作取事半功倍效果:
  1)找准目标客户放矢想电话目
  2)专业提问:做客户详细资料收集电话中少问背景问题
  3)动客户:准备客户行业案例说辞
  2电话接通技巧:
  1)处理前台秘书挡架
  点通信提问装作联系熟语气绕前台方式定欺骗方
  2)倾听客户
  学会倾听滔滔绝倾听中需找客户需求
  3)回答客户异议抗:金蝶会考虑友
  点通常视情况定总贬低方式
  次处事方面改变前学校时候总咧咧学闹闹什说什家直直会想什工作真样刚公司时候家说话想许熟吧慢慢发现老员工间会交流感觉公司关系复杂敢说话
说工作事情已社会际关系吧点真怀念学校时候
  通段时间实更加解前学校时候知道老师干什干什者学做什做什根知道喜欢着适合做件事实知道究竟想什适合做什知道学校时候学会说说说适合做销售实销售真适合?真知道觉说适合吧学专业找工作时候方面找力做工作应该成问题然事实样实二月中身体力行做着销售慢慢解艰辛真想象中容易说说样做销售实种综合素质求高职业说两月时间岗位更发现足发现缺陷发现需努力方想初成感
  七 实总结:
  通两月实感觉真成长学学校里学东西理实际操作长足进步想干什工作成功基石里感谢实期间帮助领导事时刻关注关心老师真感谢
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