2017年房地产个人年终工作总结范文

房产年终工作总结范文
　　尊敬公司领导
　　20**年结束新年新工作岗位已工作段时间更状态开展工作必总结年工作历总结工作验便更握XX年年工作做出年终总结
　　刚安部调客服部负责监督清洁绿化消杀白蚁公司服务标准年尾装修理现场客户投诉建议处理刚接触新工作断面新岗位方面缺少定验快适应新工作岗位觉加强学虚心求教释惑断理清工作思路总结工作方法现已基胜职方面干中学学中干断掌握方法积累验注重工作务牵引托工作岗位学提高通观察摸索查阅资料实践锻炼较快进入工作情况方面问书问事断丰富知识掌握技巧级领导事帮助指导会会熟悉熟悉逐渐摸清工作中基情况找切入点握住工作重点难点时方面属验
　　1监督清洁服务公司服务标准
　　(1)天区域定时定时重点区域巡查发现问题第时间清洁公司现场责协调求提供合理整改方案规定时间验收整改标准
　　(2)天定时抽查清洁公司服务数定时检查现场负责部员工检查力度杜绝偷工减料消极代工现象
　　(3)清洁公司提供月定期作业表监督作业标准确保时作业达服务合约定标准
　　(4)周少次定时清洁公司现场负责服务合标准区整体清洁标准考核考核结果作月费结算
　　2监督绿化服务公司服务标准
　　(1)天定时绿化公司工作员工作情况监督尤现场负责工作安排方案
　　(2)天定时巡查绿化养护整体美观情况发现问题立通知现场负责现场查求提供具体整改方案规定时间验收标准
　　(3)绿化服务公司提供计划表天作业情况监督确保时作业杜绝偷工减料消极施工现象
　　(4)周少次定时现场负责服务合约定标准区绿化整体考核考核结果作月费结算
　　3监督消杀白蚁公司服务标准
　　(1)天抓住重点区公区域检查发现问题立通知问题公司负责工作日现场查求提供具体整改方案规定时间检查整改效果
　　(2)白蚁消杀公司提供定期服务表工作情况监督确保消杀位周边白蚁检查位杜绝偷工减料消极工现象确保周边环境达公司求标准
　　(3)定时消杀白蚁公司时工作情况服务标准检查检查结果作月费结算
　　4处理投诉建议
　　(1)首先应该投诉者者建议者做降温思想工作时专心听取投诉者建议企图
　　(2)分析调查问题原
　　(3)问题涉物业理相关法律法规应该结合物业理相关法律法规然根实际情况拟定科学解决方法
　　(4)拟定方法落实总结次处理验日处理相类似问题做基础
　　(5)规定时间处理结果投诉建议业回访样工作业肯定时缩进业关系方便日物业理工作开展
　　5日常装修理
　　(1)根建设部住宅室装饰装修理办法初审施工图纸负责交领导审批合格发放施工许证
　　(2)装修理监督
　　①安部门紧密配合入场装修材料检查确保装修工私带违规材料入场时定时入场装修员核确保区安全事
　　②定时装修现场巡查发现违规现象立责令整改必时发放整改通知书屡教改违约规定处理确保装修现场安全合理
　　③水电：检查卫生间厨房阳台排水系统否乱接乱改否施工图纸设计发现渗漏水隐患者合理方应该时通知业整改检查电力系统乱接乱改电力否存安全隐患
　　④泥水：检查卫生间厨房否加作防水层否乱砌墙结构施工图纸施工否住宅室装饰装修理办法做闭水实验督促施工程量减少装修带隐患
　　效装修理违规装修抹杀
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