思想认识方面 报业服务处办公室 1 功服务功职责 1 功终体现者 务服务处领导部门员工做服务工作确保服务处项工作正常开展 xx 年工作总指导思想强化服务功 增强服务意识 提高服务质量 xx 年工作思想认识提高工作较庞杂凌乱甚 1 琐碎 重性容忽视尤勤保障方面事情影响面缺少印纸 墨盒更换时 1 份重n时出稿事情简单做认 做求然重没理做
二办事效率方面 思想认识明确行动然表现工作效率件工作重 办事效率单独作 1 条总结 工作效率方面工作非常重 事情高效 率彰显价值意义提高工作效率方法日常性工作未雨绸缪偶发性事 情高效解决确保服务处工作受影响少受影响
三动性方面 许工作积极动容然会疲奔命忙应付份事 领导交办 更领导催办 领导交办事 推拖 部门事情样推委 敷衍解决时解决解决时汇报 1 512 震期间服务处领导积极业开展震相关常识沟通做日集 团报告房屋异常情况 2创全国文明城市期间积极锦江区房局物业理极配合支持外界新 闻物业 1 致评 3奥运期间安保工作方面着实检查力度加楼层日巡工作积极书院街道派出 做情况时汇报协调沟通工作
四工作实绩方面 1创优工作 (1)服务处创优工作公司相关领导指导通断完善积极整改足 处进行整改 整改程中 1 未涉世物业报业服务处创 国家示范 中 学理解变成掌握终进行协助 时中学物业行业工作求细致化 流程 化标准化项n求均熟练掌握然实际中教会员工特身 1 开始 创优理解深做程中方手终工作脱节 (2)积极学公司服务处关理新措施新规定新办法项理办法工 作手册深入学(3)期迎检程中汇报材料印刷厂家进行罗列筛选终行业较低 价格印出需产品 汇报视频短片 2勤保障方面工作 (1)印机复印机传真机计算机等办公设备维修维护服务处建立年 部分易耗资产逐步进入老化期设备问题影响正常工作部门报修报意积极 联系厂家销商进行维修确保服务处工作受影响 (2)办公易耗品保障服务处现 13 台计算机2 台印机复印机 1 台传真机 1 台种易耗品印纸碳粉配件等需求较积极保障常规易耗品供应 (3)日常办公品保障积极库做衔接部门需申购物资进行接 报服务处进行审批事做保存发放工作 (4)做员工宿舍理新入职员工进行住宿安排事积极关心工作思 路变动动积极动争取创造 1 高质量服务体系保证服务处项工作正常 进行
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