2016年职工康复医院工作总结范文
xx年度院项工作紧紧围绕医院工作点111345五年规划坚持巩固完善充实提高原项工作稳步推进新台阶做工作
队伍建设持续加强业务素质明显提高进行三基教育康复知识技学参加国国际学术交流20余次等
二完成500方米康复治疗厅改扩建实现环境温馨设施齐全功完善豫西区规模较康复训练厅
三医院文化建设继续深入感动服务已成觉行全院举办素质教育活动6期感动服务事例数十件收锦旗感谢信10余件
四康复医学社会服务工作新发展深入社区康复知识培训千余居家访10余次住院患者家属康复知识普8次开展患者咨询访活动6次
五引进消化吸收先进技术设备实现跨越式发展成功引进国际合作项目――步歌（stepsong）实施 受项目合作方高度赞誉偏瘫患者训练600余次效果良
六康复质量疗效明显提高社会认知度提高
队伍建设持续加强整体业务素质提高
1三基教育 完成阶段性工作
基础知识学年系统解剖学生理学基础xx年邀请级医院专家历时46学时讲解病理学药理学圆满完成三理剖 阶段学全体职工积极参加认真听讲记笔记提问题呈现浓厚学气氛进步巩固基础理水康复治疗起重指导作
2进步学康复知识 专业技断提升
针性系统性实性康复知识学科结合实际学康复理知识脊柱病科根业务特点细化学脊柱疾病相关知识命题形式发言讨交流
偏瘫康复科组织全体员学中国康复研究中心兑生教授恽晓教授运动疗法作业疗法康复疗效评定学偏瘫康复治疗技术图谱容结合运动学循序渐进等治疗技术康复医师边讲解边模特进行操作示范讨交流学体会加深操作方法理解认识
骨伤康复科骨科基础康复基础知识突破口逐步渡康复医学知识系统学重点掌握关节手功障碍等康复理技
门诊医技药械等结合科室实际学相关专业进行讨
通系统学康复理水进步提高康复医师方感更加明确思路更加清晰治疗师行进步规范治疗技术力进步提高较灵活运理指导实践
外出学术交流年参加国国际学术会议20余次开阔眼界解国外康复技术前动态学新理新技术参加学员分全体职工做汇报汇报容征订成册
3业务理体系初步形成专科技术初成特色
三专科核心理核心技术已雏形业务流程规范特色断显现社会认知度进步提高仁患者认级医院转患者逐渐增
脊柱病科初步形成适合椎间盘突出评定机制治疗模式康复医师制定合理治疗方案开具物理康复处方
偏瘫康复科进步完善康复医师核心治疗师力军康复护理保障治疗模式进步巩固完善康复流程评定机制坚持治疗处方制度规范医师治疗师行周五高年资医师带领重点疑难病例查房找出存障碍分析治疗效果调整治疗方案时治疗师手法进行指导提高家综合分析力治疗技术
骨伤康复科切合业务实际探索脊髓损伤评定治疗体系结合科室实际制定出六关节评定量表门诊康复流程方法进步探讨方便惠患者减轻医务员工作量取良效果
二环境设施改善较康复治疗硬件建设已具规模
治疗厅改造扩走廊粉刷资源重新组合环境明显改善呈现规模效应特卫生间感应门方便实
三医院文化建设继续深入感动服务已成觉行
科进步医院落实尊重关爱责敬业医院文化感动服务核心服务理念开展素质教育活动组织全体职工学观北京民学客座教授翟鸿龅摹陡咂分嗜思低ā肥悠沧部分员参加三门峡市中心医院素质教育报告会聆听法国里昂医药理学院教授史晓群演讲医院际沟通医院服务理等
通学家整体素质明显提高精神面貌发变化仪表仪容规范高雅全院形成尊重病关爱病爱岗敬业良氛围时医患沟通力沟通艺术提高感动服务处见已成觉行感动病病感动然病增服务量增全年未出现服务事服务投诉收锦旗感谢信十余件
三科室整体服务水台阶医护员患者成亲帮助患者做检查办理出入院手续生活方面予关心顾常行动便病端饭送水陪老聊家常样事件皆心病沟通解病需少医师次患者家中访指导病训练取患者信特提出位医师病更微真情温暖患者心位患者医保政策误解医院理误会出院时愿结算剩余费耐心解释掏腰包垫付费患者倍受感动觉补交全部欠费少患者出院时恋恋舍抓住手激动说：技
术高服务里感家样温暖出院常医院医护员
医技科提升服务理念树立服务康复线意识床沟通做认真检查心服务检查资料报告送医生手中解释答疑
药械科断提高工作效率建立起整套高效快捷窗口服务规程采取性化沟通消患者误解建立医保特色服务增加便民服务措施赢患者赞誉诸患者踊跃愿加入院慢病理服务群明显增加门诊医师早晚患者负责患者着想深受评
勤服务更加性化深入线解需求做时发现问题认真解决问题
四康复医学社会服务工作较进展
1康复业务国家层面康复医学专业协会学会认肯定获领导席位中国残疾康复协会康复技术专业委员会第四届委员会换届会全国54名会员院会员单位李键医师选委员中华中医药学会正脊分会第三届委员会换届中院骆书信医师选常务委员杜洛民医师委员说国外学术会影子声音位置坚持懈努力结果全院职工努力结果
2面社会面基层面残疾群康复知识宣教活动更加深入
深入社区居家养老机构社区卫生员服务力建设培训班宣传普康复知识技目前已培
训千余出院访卢氏县市区等患者家里进行康复指导患者居家康复训练目标
医院学组织开展患者咨询访活动6次患者评定指导制定家庭训练方案讲解康复知识观康复视频等目前已50余次参加该活动感非常满意
提高患者康复理念动训练意识学组织住院患者家属普康复知识理念活动8次达500余次康复医师采取图文茂联系实际操作示范受患者高度称赞
广泛开展学宣传普康复理念康复知识采取种宣传形式医院外版面视频（脊柱病偏瘫康复科制作视频宣传科室康复特色典型病例疾病防治等知识）网站微信台等医院动态期刊（月期）发50余县乡医疗单位
五胆引进消化吸收先进技术设备实现跨越式发展
成功引进国际合作项目―步歌（stepsong）步态评定训练仪该项目加卡尔加里学神科学系湖xx教授项音乐基础快捷步行国际开发项目帕金森病偏瘫患者增加项高端步行训练项目目前中国仅中康院两家湖滨教授亲指导工作专业技术培训康复医师治疗师评定训练数时云技术直接传送加综合分析反馈训练数进行科学效训练目前偏瘫患者训练已达600余次效果良深受患者青睐
六康复质量疗效断提高社会认知度提高
1科业务量稳中增骨伤康复科门诊康复病增达3500次偏瘫康复科康复病数较年增长25脊柱病科业务量持续增长药械科业务收入增长85医技门诊病量程度增长
2康复质量疗效提高社会认病口碑带患者病开始抱着试试态度结果效果约亲戚带朋友脊柱病科许病慕名北京西安等医院认必须手术治疗恢复脊柱疾病治愈率达73转率935诊断方面医务员开阔思路提高综合分析力未确诊病例细心检查认真鉴明确诊断
偏瘫康复疗效显著患者刘xx入院时坐着轮椅肢体痉挛明显生活理康复3月生活理半年回工作岗位段xx李xx等时连翻身坐起困难康复月行走路楼梯家属非常满意宁xx曹xx等回家庭社会走工作岗位开汽车做生意等
南山公寓张xx男53岁右侧肢体偏瘫6年天左手扶推着轮椅锻炼走路右手做活动三月康复训练步态基正常右手写字筷子吃饭目前康复半年擀面炒菜等日常生活完全理陕西患者韦xx女45岁住院康复两月家庭护理便转南山养老院减轻家庭护理负担提高生活质量康复训练目前生活力完全理卢氏病彭xx范xx等8位偏瘫患者效果非常显著
年偏瘫病15例病重返工作岗位75患者基实现生活理
骨伤康复科治愈率达92转率97灵宝病杜某某卢氏县李某某市区崔某等外伤手术出现严重关节功障碍郑州洛阳等省级医院康复效果理想咨询转回院综合康复治疗12月均恢复正常功日常生活力完全理短期重返工作岗位位患者出院时感慨说：真知道家门口专业康复医院里康复效果太
全院安全效方便价廉原全年未出现差错事
3进行医养康体化健康产业服务尝试
南山老年公寓合作开展医养康体化服务模式取定验提高残疾老年生活质量减轻家庭社会负担
回顾年工作成绩显易见体会：
1紧扣专科建设题放松
2抓队伍建设涵放松
3务实创新工作放松
4两委会全体职工团结拼搏精神放松
5始终抓住业务质量疗效放松
七建议
1专业康复队伍建设进步加强
2真正业务理体系需进步探索充实
3环境设施进步改善逐步建立障碍康复场
4进步优化两效益尤注重康复疗效提高
5进步发现引进国际合作项目
新年里围绕医院工作点111345五年规划务实工作断充实提高进步针性系统性实性学康复理技术提高服务理念安全意识加强梯队建设断解掌握国外康复新动态热爱康复事业努力奋斗
xx职工康复医院
xx122
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xx年度院项工作紧紧围绕医院工作点111345五年规划坚持巩固完善充实提高原项工作稳步推进新台阶做工作
队伍建设持续加强业务素质明显提高进行三基教育康复知识技学参加国国际学术交流20余次等
二完成500方米康复治疗厅改扩建实现环境温馨设施齐全功完善豫西区规模较康复训练厅
三医院文化建设继续深入感动服务已成觉行全院举办素质教育活动6期感动服务事例数十件收锦旗感谢信10余件
四康复医学社会服务工作新发展深入社区康复知识培训千余居家访10余次住院患者家属康复知识普8次开展患者咨询访活动6次
五引进消化吸收先进技术设备实现跨越式发展成功引进国际合作项目――步歌（stepsong）实施 受项目合作方高度赞誉偏瘫患者训练600余次效果良
六康复质量疗效明显提高社会认知度提高
队伍建设持续加强整体业务素质提高
1三基教育 完成阶段性工作
基础知识学年系统解剖学生理学基础xx年邀请级医院专家历时46学时讲解病理学药理学圆满完成三理剖 阶段学全体职工积极参加认真听讲记笔记提问题呈现浓厚学气氛进步巩固基础理水康复治疗起重指导作
2进步学康复知识 专业技断提升
针性系统性实性康复知识学科结合实际学康复理知识脊柱病科根业务特点细化学脊柱疾病相关知识命题形式发言讨交流
偏瘫康复科组织全体员学中国康复研究中心兑生教授恽晓教授运动疗法作业疗法康复疗效评定学偏瘫康复治疗技术图谱容结合运动学循序渐进等治疗技术康复医师边讲解边模特进行操作示范讨交流学体会加深操作方法理解认识
骨伤康复科骨科基础康复基础知识突破口逐步渡康复医学知识系统学重点掌握关节手功障碍等康复理技
门诊医技药械等结合科室实际学相关专业进行讨
通系统学康复理水进步提高康复医师方感更加明确思路更加清晰治疗师行进步规范治疗技术力进步提高较灵活运理指导实践
外出学术交流年参加国国际学术会议20余次开阔眼界解国外康复技术前动态学新理新技术参加学员分全体职工做汇报汇报容征订成册
3业务理体系初步形成专科技术初成特色
三专科核心理核心技术已雏形业务流程规范特色断显现社会认知度进步提高仁患者认级医院转患者逐渐增
脊柱病科初步形成适合椎间盘突出评定机制治疗模式康复医师制定合理治疗方案开具物理康复处方
偏瘫康复科进步完善康复医师核心治疗师力军康复护理保障治疗模式进步巩固完善康复流程评定机制坚持治疗处方制度规范医师治疗师行周五高年资医师带领重点疑难病例查房找出存障碍分析治疗效果调整治疗方案时治疗师手法进行指导提高家综合分析力治疗技术
骨伤康复科切合业务实际探索脊髓损伤评定治疗体系结合科室实际制定出六关节评定量表门诊康复流程方法进步探讨方便惠患者减轻医务员工作量取良效果
二环境设施改善较康复治疗硬件建设已具规模
治疗厅改造扩走廊粉刷资源重新组合环境明显改善呈现规模效应特卫生间感应门方便实
三医院文化建设继续深入感动服务已成觉行
科进步医院落实尊重关爱责敬业医院文化感动服务核心服务理念开展素质教育活动组织全体职工学观北京民学客座教授翟鸿龅摹陡咂分嗜思低ā肥悠沧部分员参加三门峡市中心医院素质教育报告会聆听法国里昂医药理学院教授史晓群演讲医院际沟通医院服务理等
通学家整体素质明显提高精神面貌发变化仪表仪容规范高雅全院形成尊重病关爱病爱岗敬业良氛围时医患沟通力沟通艺术提高感动服务处见已成觉行感动病病感动然病增服务量增全年未出现服务事服务投诉收锦旗感谢信十余件
三科室整体服务水台阶医护员患者成亲帮助患者做检查办理出入院手续生活方面予关心顾常行动便病端饭送水陪老聊家常样事件皆心病沟通解病需少医师次患者家中访指导病训练取患者信特提出位医师病更微真情温暖患者心位患者医保政策误解医院理误会出院时愿结算剩余费耐心解释掏腰包垫付费患者倍受感动觉补交全部欠费少患者出院时恋恋舍抓住手激动说：技
术高服务里感家样温暖出院常医院医护员
医技科提升服务理念树立服务康复线意识床沟通做认真检查心服务检查资料报告送医生手中解释答疑
药械科断提高工作效率建立起整套高效快捷窗口服务规程采取性化沟通消患者误解建立医保特色服务增加便民服务措施赢患者赞誉诸患者踊跃愿加入院慢病理服务群明显增加门诊医师早晚患者负责患者着想深受评
勤服务更加性化深入线解需求做时发现问题认真解决问题
四康复医学社会服务工作较进展
1康复业务国家层面康复医学专业协会学会认肯定获领导席位中国残疾康复协会康复技术专业委员会第四届委员会换届会全国54名会员院会员单位李键医师选委员中华中医药学会正脊分会第三届委员会换届中院骆书信医师选常务委员杜洛民医师委员说国外学术会影子声音位置坚持懈努力结果全院职工努力结果
2面社会面基层面残疾群康复知识宣教活动更加深入
深入社区居家养老机构社区卫生员服务力建设培训班宣传普康复知识技目前已培
训千余出院访卢氏县市区等患者家里进行康复指导患者居家康复训练目标
医院学组织开展患者咨询访活动6次患者评定指导制定家庭训练方案讲解康复知识观康复视频等目前已50余次参加该活动感非常满意
提高患者康复理念动训练意识学组织住院患者家属普康复知识理念活动8次达500余次康复医师采取图文茂联系实际操作示范受患者高度称赞
广泛开展学宣传普康复理念康复知识采取种宣传形式医院外版面视频（脊柱病偏瘫康复科制作视频宣传科室康复特色典型病例疾病防治等知识）网站微信台等医院动态期刊（月期）发50余县乡医疗单位
五胆引进消化吸收先进技术设备实现跨越式发展
成功引进国际合作项目―步歌（stepsong）步态评定训练仪该项目加卡尔加里学神科学系湖xx教授项音乐基础快捷步行国际开发项目帕金森病偏瘫患者增加项高端步行训练项目目前中国仅中康院两家湖滨教授亲指导工作专业技术培训康复医师治疗师评定训练数时云技术直接传送加综合分析反馈训练数进行科学效训练目前偏瘫患者训练已达600余次效果良深受患者青睐
六康复质量疗效断提高社会认知度提高
1科业务量稳中增骨伤康复科门诊康复病增达3500次偏瘫康复科康复病数较年增长25脊柱病科业务量持续增长药械科业务收入增长85医技门诊病量程度增长
2康复质量疗效提高社会认病口碑带患者病开始抱着试试态度结果效果约亲戚带朋友脊柱病科许病慕名北京西安等医院认必须手术治疗恢复脊柱疾病治愈率达73转率935诊断方面医务员开阔思路提高综合分析力未确诊病例细心检查认真鉴明确诊断
偏瘫康复疗效显著患者刘xx入院时坐着轮椅肢体痉挛明显生活理康复3月生活理半年回工作岗位段xx李xx等时连翻身坐起困难康复月行走路楼梯家属非常满意宁xx曹xx等回家庭社会走工作岗位开汽车做生意等
南山公寓张xx男53岁右侧肢体偏瘫6年天左手扶推着轮椅锻炼走路右手做活动三月康复训练步态基正常右手写字筷子吃饭目前康复半年擀面炒菜等日常生活完全理陕西患者韦xx女45岁住院康复两月家庭护理便转南山养老院减轻家庭护理负担提高生活质量康复训练目前生活力完全理卢氏病彭xx范xx等8位偏瘫患者效果非常显著
年偏瘫病15例病重返工作岗位75患者基实现生活理
骨伤康复科治愈率达92转率97灵宝病杜某某卢氏县李某某市区崔某等外伤手术出现严重关节功障碍郑州洛阳等省级医院康复效果理想咨询转回院综合康复治疗12月均恢复正常功日常生活力完全理短期重返工作岗位位患者出院时感慨说：真知道家门口专业康复医院里康复效果太
全院安全效方便价廉原全年未出现差错事
3进行医养康体化健康产业服务尝试
南山老年公寓合作开展医养康体化服务模式取定验提高残疾老年生活质量减轻家庭社会负担
回顾年工作成绩显易见体会：
1紧扣专科建设题放松
2抓队伍建设涵放松
3务实创新工作放松
4两委会全体职工团结拼搏精神放松
5始终抓住业务质量疗效放松
七建议
1专业康复队伍建设进步加强
2真正业务理体系需进步探索充实
3环境设施进步改善逐步建立障碍康复场
4进步优化两效益尤注重康复疗效提高
5进步发现引进国际合作项目
新年里围绕医院工作点111345五年规划务实工作断充实提高进步针性系统性实性学康复理技术提高服务理念安全意识加强梯队建设断解掌握国外康复新动态热爱康复事业努力奋斗
xx职工康复医院
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