家具销售年终工作总结范文

家具销售年终工作总结范文
　　销售程客户联系方式意味着客户愿意纳入选择计划中样增加成功销售卖场收集客户信息重单位加强卖场信息收集工作现总结：
　　家具专业知识方面：
　　1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品生产工艺材料特点规格型号(包括面料产品等)生产周期付货时间解产品方法保养维修知识解行业竞争产品关情况
　　2)公司知识方面：深入解公司家具生产厂家合作背景产品生产力生产技术水设备情况服务方式发展前景等
　　3)客户需方面：解家具购买者(包括潜客户)消费心理消费层次生产产品基求
　　4)市场知识方面：解家具市场动变化顾客购买力情况进行区域市场分析
　　5)专业知识方面：进步解家具关方面工艺技术知识方便更客户达成识业务范畴交流解装饰设计公司新年里设计思维转变便更合作
　　6)服务知识方面：解接会客基礼节(注意国外客忌讳关民族宗教等社会知识)细心认真迅速处理单效运身体语言(包括姿态语言动作等)传递信息获信效方式
　　二身销售修养方面：
　　1)工作中心里感言庞总耿乐二位领导带领进行加强认识分析客户分析签单技巧等系列基素质培养背支持销售中认清面客户谈判技巧培养做更全面准备高薪时候肯定会想定会行动感谢
　　机遇发展台正身学少销售技巧谈判力提高前期验做铺垫相信工作中更利岗位中独立成长起工作程中二位领导悉心培养言传身教成长感谢工作中帮助知识财富积累
　　2)职业心态调整销售员天应该清晨睁开第眼开始天早会定欢快激进闹铃声中醒然精神充沛快乐心态迎接天工作果没验诚信果没单子服务
　　3)重点客户开展里想说：客户已分类ab等客户b类客户成a类接样a类a类机会拜访客户做周少三次拜访认攻客户制定目标样首先集中精力做客
户样收效等重点客户认精力转移第二重点客户
　　4)签单技巧培养客户→踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售安装→售维护→际维护等系列流程然公司三月遗憾没签单样流程需加强认知
　　5)工作中足业务验够丰富业务员韧性力业务技巧突破希够快提高足发挥优势更销售业务开展基础提高信心业务销售技巧想工作中断实践总结积极学请教老销售员业务知识快提高销售技
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