2016年销售员转正工作总结范文与工作计划

2016年销售员转正工作总结范文工作计划
　　公司工作已月进公司时知现学领悟东西销售程中常会遇问题次问题出现作提升次考验样程中断提升技月中学：
　　() 心态方面：
　　做工作全身心投入做作名销售员始终认勤奋稳定积极心态成功关键
　　放走柜台顾客握住次机会热情接位顾客促进成交
　　没淡市场淡心
　　卖时候客户天客户卖时候客户第客户决单子影响心情
　　时刻感恩顾客帮助成长时刻省细节提升
　　律重保持良饮食作息保持健康更充沛精力做工作
　　坚持懈持恒工作顾客保持刚开始热情
　　加强团队合作意识事互帮互助
　　（二）销售技巧方面：
　　接客时候首先顾客接受会兴趣听介绍搞清楚客重什功重点介绍需功客演示时候定熟练操作介绍产品时切忌夸词说话真诚实顾客会相信觉仅专业诚信着想客信时趁热铁促成交易
　　接顾客推荐机型程中迅速解顾客天否买顾客需求顾客预算基整理思路推荐想卖顾客觉物值机型
　　谈单程中公司标准产品标准标准带顾客熟练运fabe法：
　　f：（features）指项产品特质特性等方面功产品名称？产材料？工艺？定位？特性？深刻挖掘产品属性找差异点
　　a：（advantages）优势列出产品独特方直接间接称述例：更更高档更温馨更保险更……
　　b：（benefits）消费者带什处实际右脑销售法时候特强调众形象词语帮助消费者虚拟体验产品
　　e：（evidence）佐证通现场演示相关证明文件品牌效应印证刚系列介绍材料应该具足够客观性权威性性证实性
　　认真倾听顾客句话神态判断顾客性格购买意分析顾客购买点抗拒点
　　时候先稳住客户说客户说什观点先认帮分析引出意见帮顾客分析时想卖机型特点引导转型时定提前做相关方面优势铺垫顾客容易接受
　　熟悉产品卖点找出品牌机型方面差异性
　　客户信息时进做客户关系
　　(三)转正计划
　　努力完成公司达销售务认认真真做职工作断学提升销售技巧方面提升力争取达五星销售顾问标准
　　月争取帮助店面达成务遵循公司规章制度绝放弃公司成长机会
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