工商所工作总结暨工作计划

工商工作总结暨工作计划
　　年狮岭（芙蓉）工商分局委正确领导严格分局XX年年工作总体求紧紧围绕工商行政力建设重点托工商数字化建设积极开拓创新强化监提升服务断提高工作员行政综合执法力全面提高队伍综合素质促进监职位序时进度较完成全年工作务现年做工作汇报：
　　年立案查处案件368宗已结案401宗罚没款金额21047万元收取理费770万元私会员费 5563万元新增体工商户1905户辖区业户总数突破9000户中私营企业801户资企业198户外资企业160户体工商户7841户超额完成序时目标务
　　 工 作
　　严监市场济秩序进步转
　　日常监工作中皮革皮具食品网吧等热点难点行业理重点切实加执法力度强化监严厉击类扰乱市场济秩序法行着力维护良市场济秩序流通领域商品质量食品安全专项整治工作中采取进村入企入户方式进行全面摸底调查出动执法员260余次车辆50台次通摸底做企业作坊营业户企业数量证情况产品流等三清楚全食品营业户辖区分解片区片区监员负责企业（作坊）签定食品安全承诺书指导业户做进销台账通全面普查建立完善食品质量安全档案目前建档率达56 次专项整治行动检查企业体户58家检查农贸肉菜市场等类市场8
整治康政路食群等重点区域3取缔营业户18户查处销毁注水猪肉90公斤针辖区营超范围营假伪劣商品等种违法营行发态势组织精干执法员进行严厉击分局求时开展保护知识产权专项行动营专项整治行动食品安全专项行动击商业欺诈专项整治行动黑网吧专项治理等次专项行动查处整治营专项行动中着规范持亮营查处营行思路巩固整治营工作基础注重抓基础理规范理入手扎实推进清理营行创新工作方法重点开展营业执检查线辖区营户进行拉网式全面巡查严格规范亮营行持营观念深入心截止目前检查营户8900户整改未亮营户1600户引导办213户查处营案件210宗罚款3966万元根黑网吧农村蔓延新特点动联合镇整规办公安文化等部门重点开展黑网吧专项整治行动查处营网吧游戏机室99户暂扣电脑机847台显示器933台暂扣游戏机42台
　　二深化服务服务方济发展力进步提高
　　年工作中始终坚持推动保障镇域济发展作工商事业发展首务切实加强服务窗口建设努力提高综合服务水积极推行首问责制服务承诺制等项服务制度方济发展发挥积极推动保障作三创工作中通加巡查监力度工作方式切实加宣传力度发现问题时解决创卫工作中加强农贸（肉菜）市场卫生理重点切实加营餐饮业店档违法行查处取缔力度扎实开展创卫攻坚战力物力足情况动联合镇政府整规办卫生监督等职部门出动执法员500次车辆100台次辖区开展创卫联合行动力整治辖区证餐饮店铺美容美发店网吧等五行业行动中执法员场查处证餐饮店铺60家证美容美发店50家网吧80家联合行动取预期成效效规范辖区市场济秩序确保创卫工作序开展
围绕解决三农问题积极鼓励餐饮娱乐中介营等服务业发展扩业活跃济时充分发挥私协会服务作帮助解决私企业发展中制约性问题激励体私营企业扩展总量提高质量扩规模力实施名牌战略引导企业争创名牌营造 重商标创名牌实施商标战略浓厚氛围引导帮助更企业加入驰名商标著名商标行列中增强镇域企业竞争力提升方整体济实力年诚信条街创建活动切入点镇域范围积极开展守合重信诚信营活动进步提升企业信形象营造浓厚诚信社会氛围力促进镇域市场济快速健康发展年3月辖狮岭东升商业步行街广州市工商局命名守合重信示范街截止目前已创建诚信条街3条辖区诚信营氛围日益浓厚时皮革皮具行业重点通联合投诉公司加举报查处力度等方式严厉击商标侵权行查处批假国际国知名品牌切实保护企业合法权益促进皮革皮具产业健康序发展截止目前查处商标侵权案件141宗罚没金额9935万元
　　三强化学树立良工商执法形象
　　坚持政治理学切实提高思想素养坚持组织全体工作员认真学邓理三代表重思想加强思想道德建设断提高思想政治觉悟引导工作员牢固树立科学世界观生观价值观日常工作中坚持监寓服务中执法寓监督增加工作透明度提高办事效率增强服务意识改进服务态度提高服务水努力服务基层服务企业服务群众社会树立良工商执法形象二利岗位技竞赛活动带动促进全体工作员理业务知识学收集整理学资料进行计划目阅读学保证集中学周少二次次少半天通写心体会思想交流会背背谈心开展学赶超等活动提高学效果全着政治合格业务硬作风优良高素质专业化服务型工商目
标发展创建学型工商奠定坚实基础三狠抓队伍建设结合分局组织开展机关作风建设年民评议员纪律教育月等活动深入加强行风建设转变监方式入手验教训中探求启示总结验进步增强工作动性预见性创造性时注意加强学断充电加压思想观念知识结构业务技工作方式方法等方面充实更新务组文明岗广州市工商局妇委会花分局委妇委会正确领导悉心关怀牢固树立执政民思想理念紧紧围绕基层工商行政理工作奉献事业服务社会服务宗旨创流业绩树文明新风题切实广市场营体消费者提供文明优质服务树立巾帼文明示范岗良形象结合新农村建设工商工作实际服务寓工商行政理项工作中采取种举措构建服务台营者提供优质服务造服务型工商办事程序办事容办事时限收费项目收费标准收费部门工作职责权限等政务公开办事群众便知问便明查便懂办成特严格遵守首问责制限时办结制等文明办制度先实施预约服务延时服务踪服务等性化服务套餐时坚持真情架起相互理解桥梁微笑送四面八方服务理念坚持三零服务承诺（办服务零距离办质量零差错服务象零投诉）进步拉工商员群众企业距离工作中巾帼文明岗女志继前办事群众热情友文明诚信做政策咨询口清窗口服务路清办理事项次清收材料手清坚持三动动联系服务象询问帮助解决遇困难问题动协调相关前置审批部门帮助客商沟通解决前置审批手续完善登记资料动提供政策法规帮助宣传政策辅导登记促进重点项目时完成企业注册登记时发挥窗口职私济发展造绿色通道推动私济进步提速发挥服务职政府招商引资造便捷通道推动政府招商项目建设发挥登记职做企业改制转型登记工作造改制企业活力通道推动现企业深化改革发挥协调职促进岗失业员业等项优惠政策落实窗口造民生通道成绩突出连续三年广州市
妇联授予巾帼文明岗荣誉称号年六月广东省妇联授予巾帼文明岗 荣誉称号
　　四维权维稳切实维护消费者合法权益
　　年着力假维权重点应放群众关心热点关注焦点政府重视难点放关系民群众生命安全健康重点商品放市场秩序造成严重危害假伪劣行进步加整治工作宣传力度制定切实行方法措施加击力度严厉惩处违法行通通联合假信息交流成果反馈奖优罚劣等措施维系支持社会假网络运作维护社会稳定积极参社会治安综合治理确保工商监社会化取更成效时通市场监开展宣传教育活动增强类市场体信意识消费者保护意识动员广群众参建立良市场济秩序镇域济发展创造良外部环境截止目前受理消费者投诉举报188宗办结率达100
　　五着力探索监模式进步创新
　　（）辖区监责制全面落实年市场巡查监工作中切实实施辖区监责制积极开展明确责完善制度立体监督察奖惩容属监责制责追究制充分发挥工商市场监前阵力军作切实建立济户口台帐辖区业户产品质量动态监档案强化市场巡查时发现违法行法迅速处理时积极发挥市场开办者理作引导督促开办者建立业户理档案时掌握业户进销货情况日常巡查监工作中切实加强企业信分类监健全商品市场准入制度实现整治工作关口前移结合实际进步加市场巡查力度充实市场巡查员增加巡查次数积极开展类市场体摸底排查重点市场重点段重点商品进行毯式巡查全面检查重点检查相结合专项检查
年度审验相结合处罚教育相结合查劳动合集体合走访座谈相结合全面实施全方位频率巡查监方式辖区市场济秩序根转
　　（二）私协会作充分发挥传统中秋佳节春节际常组织协会理事等召开座谈会方征求意见商工商发展业时组织工作员深入会员单位调研寻求服务私协会发展提高工作效良策发展壮私协会托帮助解决私企业发展中制约性问题激励体私营企业扩展总量提高质量扩规模优质服务诉求行政效
　　（三）农村工商联络员制度见成效效保证农村市场监位避免出现监盲区现象分局安排部署辖区全面推行农村工商联络员制度针工商联络员业务生疏实际组织注册登记巡查监案件查办等精干执法员分期分批辖区工商联络员进行5期集中培训组织工商联络员深入农村市场营户开展广泛调研积极收集第手市场监资料时切实动员工商联络员增强工作动性积极动体工商户提供注册登记等方面咨询服务日常监中发现假伪劣食品营业户商标侵权行时提供价值线索保证快速效查处工商联络员制度实施辖区体工商户营行进步规范食品安全假治劣合理注册登记等工作利开展辖区济秩序全面转皮革皮具产业龙头镇域济呈现跨越式发展总体态势
　　存问题改进方
　　年项工作取新成绩新形势工商行政理面新务新求相存足差距规范化理进步加强时工作衔接够紧密二忙事务较深入调研够学抓够紧时紧时松工作忙时
难做坚持三费紧张工作缺乏创新四少事执法力度够市场监偶尔出现空白现象五特殊行业监措施力尤表现流动性摊点正竞争行业欠缺套行效方法措施针述问题结合新形势工商行政理工作新求新年工作中决心总结验充分发挥观动性克服存足高度工作热情负责工作态度充沛精力扎扎实实工作精神时俱进开拓创新精神状态年开展重市场重商品专项执法行动食品安全监专项整治网吧专项整治保护知识产权专项整治基础进步落实辖区监责制深入开展整顿规范市场济秩序活动争取新年里做出更更成绩
　　2010年工作计划
　　强化监力度进步整顿规范市场济秩序
　　（）源头进步规范市场体行辖区工商营户进行次全面清理检查符合营条件没办理营业执督促快办符合条件坚决予取缔违法营者处罚教育相结合原法严厉查处切实源头维护市场营秩序
　　（二）力保护知识产权保护驰名著名商标理标志重点继续深入开展保护注册商标专权行动加执法力度严厉击商标侵权非法印制销售假商标标识违法行切实保护商标持合法权利
　　（三）严厉击商业欺诈行重拳出击重点击决手软积极开展广告专项整治行动规范广告市场秩序严厉击非法传销商业欺诈行集中开展击合欺诈专项执
法行动商品质量作误导性宣传虚假折降价正奖销售中介组织发布虚假信息骗取钱财等违法行严查处
　　（四）加农资假力度联合农业质监等部门建立规范序农资市场秩序服务农村济发展促进农民增收目标继续深入开展农资假红盾护农行动根农时季节重点区重点市场重点品种开展专项整治活动严厉击制售假伪劣种子化肥农药等农资产品违法犯罪行建立健全农资市场长效监机制引导农资营者诚信守法营切实保护农民权益
　　（五）加重商品市场监力度进步加食品市场监力度着力整顿食品生产加工流通行业采取效措施食品生产营整治入手关停取缔整顿规范促进提高等方式进步加强食品生产流通监工作加强镇整规办配合切实抓型超市连锁店类批发市场等形市场规范理组织市场开办单位积极创建文明市场规范市场营行进步加强营业性歌舞娱乐场中学校周边环境治理未成年健康成长创造良环境
　　（六）加案件查办力度查办案件作提高工商干部执法力素质效途径进步提高市场监执法力水充分发挥12315消费者投诉举报网络作积极执法部门建立长期合作联系互动机制时职责范围接受移送关举报申诉
　　（七）健全完善消费维权体系快速受理快速出动快速处理诉必接案必查查必果求充分发挥级消协作推进消费维权进社区进学校进村镇建立健全社会维权体系积极推进消费维权厂家商家提高市场体律意识
觉维护消费者权益意识继续加强餐饮旅游修理美容美发等重点服务行业监切实维护消费安全促进辖区市场济秩序根转
　　二适应时代求搞工商行政理队伍建设
　　坚持制度建设重点抓班子带队伍干部职工创造良生活学环境努力建设支政治坚定业务精通作风优良纪律严明工商行政理干部队伍广泛深入开展种形式理学理坚定保持政治坚定积极深化教育培训岗位培训提高队伍专业领执法水切实加强反腐纠风工作引导工作员心基层想基层走事基层办热爱工商事业安心基层工作济卫士提供优质服务
　　三济建设中心积极服务改革开放济建设局
　　（）积极支持皮革皮具产业发展促进镇域济结构调整分局方政府安排部署充分发挥身职作积极支持配合相关部门全镇产业布局加执法力度法营种济违法违章行法严厉击规范营行完善市场运行机制等方面皮革皮具产业快速发展保驾护航
　　（二）坚持懈改善投资环境开辟登记注册快速通道进步推行首办负责制常深入企业走访采取力措施支持企业建立现代化企业制度努力招商亲商安商创造优惠宽松政策环境公公正法制环境文明诚信文环境优质高效服务环境
　　（三）积极培育名牌产品立足工商理职支持企业走精品名牌路实施名牌战略
积极企业申请注册商标搞服务咨询支持企业申报著名商标驰名商标提高辖区企业产品知名度开拓更广阔外部市场开展种形式诚信创建活动努力塑造诚实守信狮岭新形象
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