2011年度行风工作总结

2011年度行风工作总结
　　年院创建文明窗口树行业新风活动中坚持xx精神xxxx重思想指导全心全意民服务宗旨加强院行风评议工作努力单位建设成文明卫生行业求职工端正服务思想增强服务意识改善服务态度提高服务质量病中心群众满意目标进步规范职工服务行更民服务院方面加强行风建设工作：
　　建立新行风理机制加强行风建设考核
　　创建文明窗口 树行业新风活动中拟定东屏医院行风建设实施意见东屏医院行风建设考核细结合县卫生局卫生系统行风建设工作意见成立行风建设理组院长行风建设总负责二科室签定责书做年计划月评估年总结定期加强医院行风建设考核谁出问题谁负责三聘请院院外行风监督员医院行风建设进行常性监督定期提出整改意见四定期进行病问卷调查病提出意见建议加分析总结足处作出整改措施
　　二加强窗口部门规范化理加强方便病服务措施
　　窗口部门立医院行风建设重部门窗口部门实行规范化理求窗口部门工作员仪表端正着装规范挂牌岗微笑服务加强窗口部门硬件建设更患者医提供方便挂号室增加合作医疗刷卡系统门诊厅设置开水供应处外公开服务承诺等项措施完善服务公示制度药品价格医疗收费项目明码墙公示动接受社会监督进步加便民措施病病象家样方便
　　三加强医务员职业道德规范建设
　　卫生行风职业道德建设卫生事业社会义精神文明建设重容实践xxxx重思想具体行动院民服务核心爱岗敬业基求深入进行道德观念道德教育引导医务员树立正确生观价值观强化职业责职业道德职业纪律教育教育职工弘扬白求恩精神深入学南京市医疗卫生事业工作员六准规定强化职工觉遵守职业道德律意识收红包药品回扣乱收费加强教育规范行强化理树立文明卫生行业形象广群众满意政府放心
　　行风建设中院坚持做严明项工作纪律令行禁止积极贯彻级指示精神折严格落实奖惩制度充分发挥激励机制约束机制行风建设工作中涌现先进物时予宣传表扬予定奖励样医疗卫生工作中违犯职业道德职业纪律事姑息讲情严格关纪律制度进行严厉惩处真正做令行禁止
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