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宾馆服务员个人年终自我总结

高***康

贡献于2012-10-15

字数:396

宾馆服务员年终总结
  光阴飞逝日夜轮回中新年工作中迎暂新开始总结年工作中点点滴滴总功失堪回味工作生活中总意努力时确没肯定年发挥长处更足处努力完善饱满精神面貌面着新开始
  总结年兢兢业业面职责位宾客笑容相迎宾馆种沐春风宾感觉宾馆前台宾馆重部门工作中力做部门间互通协调工作保证入住宾客够住安心听领导指示团结事礼貌听分配心力做职工作
  新年工作中宾馆创造价值
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