公司员工2014总结及2015打算

公司员工2014总结2015算
　　公司员工XX总结XX算
　　公司天起感觉天学前懂东西段工作期间然存问题总结验希工作足够早日改正：　　
　　：观念转变
　　观念说种较固定性东西改变原观念必须长时间思想斗争初然勇气选择美容行业改变学校时观念原动学转变现动学等观念
　　二：做质工作
　　做质工作必须全面认识解职责什工作职责作方面认识<莲山~课件 >
　　1 　解工作流程
　　初次接手份工作感觉非常复杂认学样东西阅读篇文章样先解概然理清层次深入字词句研究做项具体工作作简单概括天必须做工作样做做面连串疑问工作流程列表方式罗列出
　　2 　注重细节
　　段时间工作基流程已熟悉问题说客沟通员工谈话该委婉工作中细节问题化问题化遇问题学会思维解决问题首先想类问题出现情况解清楚根问题找解决方法天提醒特提醒注意问题
　　东西改进原基础进行开始时候方式解决问题前原始记录方法解决问题发现问题存根工作解做改变样更完善项工作中东西需发现断发现改变
　　三沟通技巧
　　沟通门技巧善沟通门艺术心理学角度讲站方角度思考问题会收意想效果员工沟通时忽视出发点没注意委婉力开始时没注意说话时容讲求言简易懂段时间发现方面足然发现足找方法进行纠正
　　语气沟通时重环节 前总说两句踏着脸语气暴躁雷
　　现学会面带着微笑沟通会感受微笑阳光　　
　　四善倾听
　　学会倾听必须具备素质生活工作中忽视环节
提醒反思注意方面足魅族工作段时间学东西说思想观念改变
　　份工作性质工作中细节工作热爱认真负责相
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