办公室助理年终个人总结2015

办公室助理年终总结2015
　　xx年公司正确领导公司部门支持严格执行公司工作精神遵守公司工作纪律立足职勤奋努力带领部门职工认真做工作详细容请文办公室助理年终总结
　　加强学提高政治思想觉悟业务工作水
　　年加强学学政治学公司工作精神制度规定工作纪律提高政治思想觉悟思想工作公司保持致坚定理想信念树立正确世界观生观价值观工作培养吃苦耐劳善钻研敬业精神工作作风服公司领导工作安排认真做职工作时努力学文化学业务知识技提高业务工作水坚持精益求精丝苟原认真项工作坚持工作做完做保证部门工作正常序开展
　　二团结协作做部门理工作
　　部门兼服务理助理理部门促进部门工作发展完成公司布置达项工作务职责应义务部门工作范围较广涉投诉处理稽核电话回访抽查业务竞争手回访等公司窗口单位加强职工理求职工牢记岗位职责树立服务意识认真做项工作获客户满意二做爱护关心职工增加部门凝聚力家团结致齐心协力工作做促进公司业务激烈市场竞争中发展
　　三诚心耐心处理客户投诉工作
　　负责投诉处理工作充分认识公司服务工作中存足提高公司服务态度服务质量出发急客户急想客户想诚心耐心处理投诉工作客户正确合理投诉意见时办理马解决应部门解决时转送早解决量获客户满意客户正确合理投诉意见耐心做解释说明工作获客户理解支持
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