年局(营销部)文明创建工作邓理******志三代表重思想指导深入贯彻xx全国烟草系统文明创建工作会议精神紧紧围绕企业济建设始终坚持狠抓基础稳中求进行业指导思想网建全面提升工作重点力加强企业思想道德建设增强职工队伍素质企业文明建设取新进步项务完成提供力思想基础组织保证确保企业济工作持续稳定健康发展现工作总结
济建设中心力推进企业物质文明建设
××市局(分公司)市委政府正确领导局(营销部)全面贯彻落实年度工作会议精神围绕行业改革发展局全体干部职工全面推进三战略项工作较高台取新进步
()加强销售理搞市场调控针行业济运行中出现稳定素断深化营市场客户创成功理念坚持市场需求导认真落实国家局省局济运行工作会议精神切实采取系列调控措施:坚持社会库存品牌周转数调查数指导根市场需求调整品牌价位卷烟计划量根月度业务营调度会反映市场供求状况努力贴市场安排月货源坚持突出重点区重点客户断提高卷烟投放科学性紧紧围绕百牌号卷烟品牌目录宣传促销政策引导货源激励等方面切实加动营销力度时针部分计划偏紧情况加强货源预警动搞产销衔接努力保证市场供应措施位全年济运行继续保持良发展态势较实现年初提出目标务
(二)加强网络建设提升服务水认真贯彻落实全省网建整体推进全面提升工作方案紧密结合实际坚持巩固完善提高断推进传统商业现代流通转变
整合业务流程根分公司市场体位建设求积极做卷烟订货周期调整访销配送线路优化客户分类货源供应员培训等工作
二狠抓网络理继续深入贯彻国家局五条禁令坚持货确认制度杜绝卷烟体外循环确保入网落入户销售三100认真制定规范网络运行干规定狠抓执行加强监督检查断规范网络运行切实加强卷烟零售明码标价工作努力维护零售价格稳定
三加强客户建设认真组织新证户重点零售户违规营户分层分类培训广泛开展烟草专卖法律法规假烟鉴市场营销等宣传教育
四提升服务水全面推行客户服务包实行捆绑考核促进四员队伍服务目标客户认真开展客户满意度调查组织市场走访客户座谈加强信访投诉理严肃整改客户反映强烈突出问题努力客户满意
(三)加整顿力度规范市场秩序年烟草专卖理认真贯彻外守土责方针突出击证营贩销网络切实加强市场监深入开展清理整顿工作成效显著全年开展市场检查1465次查获类违法案件166起罚没款计16万余元查获类违法违规卷烟1万条中没收假烟1000条假烟标值11万元先移送工商案件65起移送公安追诉刑事案件2起
市场整顿清理工作继续加强根级部署先开展三百日行动风暴行动等专项整治行动突出重点区重点员重点渠道严厉击销售网络边界渗透力整治假烟乱规格卷烟制贩假贴花违法违规行始终保持假私非卷烟击高压态势效维护××市场稳定
二证营整治工作继续推进开展调查摸底建立证户档案出台23年整治方案着力加强证户户籍化理时市政府牵头召开证营户专项整治协调会成立专项整治领导组建立健全工商公安司法等部门联合工作机制集中力量加强证营户整治特持证零售户消费者反映强烈浙江海籍法证烟贩采取昼夜巡查严防死守取明显成效
三部专卖理规范法行政求制定专卖理制度汇编规范部工作机制流程集中开展准军事化整训参加行业专卖执法员法律知识统考试深入开展烟草专卖法律法规拒绝假烟关爱健康题假烟危害宣传活动切实加强烟草专卖队伍建设断转变作风提高素质
二反腐倡廉重点力推进企业政治文明建设
年局(营销部)深入开展反腐倡廉工作进步加源头预防治理****力度推进风廉政建设反****斗争深入开展加强领导干部廉洁律工作进步规范领导干部政行二切实抓群众信访工作化解类矛盾三继续抓纠风工作进步规范企业干部职工行局(营销部)进步完善风廉政建设项规章制度建立健全礼品登记制度车膳申报制度财务汇款审批制度购销业务申报制度公开公正办案制度等源头预防****现象发生四加强行政效建
设成立机关行政效建设领导组制订加强机关行政效建设实施意见建立四牌栏制度进步提高行政效率五认真落实风廉政建设责制深入开展风廉政教育断推进领导干部四员队伍廉洁律工作结合烟草行业部理监督工作切实加强制度建设受国家局行业部理监督工作检查组充分肯定时继续力推进政务公开价采购易耗物品规范处置闲散资产动接受外监督切实提高理规范化透明度年局(营销部)未出现违法违纪案件重安全事
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