售后服务工程师2016年终工作总结

售服务工程师2016年终工作总结
　　年终工作总结范文
　　售服务工作作产品售出种服务种服务关系公司产品维护改进增强客户间交流重台售服务优劣直接关系公司形象根利益间接影响销售业绩
　　售服务部工作已八月公司产品售服务行前更深解售服务部挺受气锻炼职业通八月售服务工作售服务工作定认识体会：
　　树立全局观念做职工作
　　事什工作树立全局意识首问题现场技术服务例外认售服务工作全局树立企业形象客户企业公司产品满意度忠诚度化限度保护客户利益提高公司产品核心竞争力重组成部分做售服务工作时反馈产品出厂程中出现良情况便续产品中时改进产品更满足现场客户求
　　二精专业技勤现场观察
　　着船舶行业断发展动化程度断提高新产品新工艺断涌现作售服务技术员现场勤观察独立思考现场技术工交流公司售技术服务员沟通解船舶行业发展方服务技术员技术力发展求够新产品中更更快做新产品服务工作
　　三属沟通工作强协助协调
　　现场技术服务员仅较强专业技术知识应具备良沟通交流力种产品时候操作出现问题客户反映产品质量行时候需售服务员找出症结客户进行交流规范操作避免产品信企业形象损害
　　船舶行业发展新形势刚刚历金融危机浪面船市复苏背景售服务业应新工作思路企业需两脚稳步前进：提高产品质量产品更加方便简洁二完善售服务时公司产品产品存问题信息联系单售服务总结形式发放相关部门预防类产品中次出现类问题
　　工作中会更加努力学相关专业知识工作更层楼
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档