2017年疗养院药剂科2018年度工作总结

2017年疗养院药剂科2018年度工作总结
　　xx年工作结束年院断深化改革加快发展增进效益年更落实病中心提高医疗质量题医院理年药剂科院班子重视院长正确领导兄弟科室力支持全科志团结协作奋力拼搏较完成年度工作工作模式新突破工作方式较改变现全年工作总结
　　 济方面：药品济药品理重容历年药剂科药品济理方面做出卓越成绩帐物相符率超999报损率断降低全年十种常药品价格调受环境影响药品销售额年期相然降收入然占全院总收入65实现药品利润
　　二 质量方面：药品质量问题重泰山医疗机构兴衰荣辱关健患者关心问题时时刻刻药品质量问题放第位握药品购进货源安全稳定时样重视药品中环节确保患者药安全效里感谢全体护士严格关杜绝外药品院保证患者药时安全感谢药剂科工作力支持
　　三 服务方面：服务质量断提高赢患者信满意服务程中冬天顶风雪夏天迎着炎炎烈日整六月份雨科室感着点滴休息郑 凯边拔点滴针边争着接患者王艳刘德春旺季没休息天毫怨言工作着计较报酬半年开展中药更加工作量科室位工作员旺季月里时班早晚走默默闻工作着刘德春志没
进煎药机月工作中天早晨四点晚十点连轴工作创造效益加班加点工作毫怨言寒冷冬日更挡住工作热情患者服务什样困难克服没压力没动力没困难没天进步特重视技术服务基工作技计算机俄语思想道德教育等提高服务水准
　　四 学方面：分析现员工作中差距然设定针性学计划合理设置学容安排固定时间时学相结合占休息时间进行提高学非常重视素质教育养成高尚品质处理业务达面化充实岗位员处理业务时应具备知识药剂科深切体会疗养院社会负命觉充实断
　　五 方面：着国家药政法规相继颁布适应药事理工作求认真总结理验基础结合相关法规医院评审标准科项规章制度进行补充新增加毒麻药品理制度药品理制度药品查制度药局收款处交接班制度业务政治学制度补充工作质量考核标准完善制度制度制度规范服务积极响应院里项号召时传达院关会议文件精神
　　工作中存许足处窗口服务技态度俄语学进步加强加强药品质量理力度深度加强床沟通增强药剂科科室支持力患者服务水增强科室锐意进取精神更发扬翁精神患者服务
　　xx年工作计划：1密切配合床保证床药安全效2加强床药师培养3
贯彻落实抗生素药物床指导原解指导床应情况4进步规范药品良反应监测工作密切配合医疗护理等相关部门时报药品良反应报告
　　新年里全科志会继续发扬吃苦耐劳开拓创新精神努力学积极工作疗养院兴旺发达创造更济效益
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