区水利局水政和行政审批科2015年度述职述廉报告

区水利局水政行政审批科2015年度述职述廉报告
　　年**区水利局水政行政审批科局组领导区行政审批中心支持法办事认真执行中心项规定严格审批理 积极工作开拓进取较利完成年度项工作务相关单位服务象致评现年工作情况报告：
　　加强思想作风建设牢固树立服务意识
　　切实行政许法改革创新动力两集中两位题构建审分离权责挂钩审批条龙服务站式行政审批工作新机制科室员坚持正确思想先导断加强政治理学牢固树立民办事企业服务意识全年工作中始终提供优质服务放首位耐心解答电话现场项业务咨询认真办理项审批工作事务真正做 便民高效廉洁规范标准努力提高工作力提高服务水广服务象相关群众普遍赞誉
　　二强化理学提高业务理水
　　窗口工作直接面群众前岗位业务熟练精通直接影响办事效率窗口单位形象工作侧重分工基础严格中心规定实行ab岗工作制度员变动耽搁工作时狠抓科室员日常学始终业务理学放工作首位尤政策性法律性求强关业务始终保持前方学交流切实形成科室部员科室员间相互学虚心请教良氛围断提高身素质修养全年工作中未发生业务力足员变动
拖延缓办办件事件发生遇重事务时领导汇报确保项审批转报工作畅序进行
　　三强化作风建设恪守行业规范
　　科室始终服务企业方便群众奉献社会作窗口工作职业观念宗旨爱岗敬业积极履行岗位职责年着便民高效廉洁规范宗旨热情友情群众服务窗口工作时科室始终造诚信窗口争做文明职工作窗口工作高准工作中严格办事程序办理项业务杜绝种吃卡情况发生真正做情民系权民前办事群众沐春风感外局领导始终致力行政审批改革水利局行政审批服务中心努力局领导行政审批科放审批权限进行断提速工作中始终坚持想群众想急群众急村级二三产项目涉河基础建设项目等特殊原时间限制涉相关部门关业务时提高办事效率方便前办事群众动提供初步规划河道岸线相应意见群众规定时限办理相关部门手续全年工作中没发生起服务位耽搁企业业务企业带损失事件发生
　　四规范受理办结争创流窗口
　　行政审批服务中心政府服务超市科室作窗口工作员始终服务容办事程序审批申报材料承诺期限收费标准六项容作公开工作方式工作时严格规范操作群众前办事时提供申报材料齐全刻受理快办结材料提供全规范始终耐心群众说明情况告知处置根统计截止12月15日窗口受理行政审批事项134项中：建设项目水土保持方案审批78件涉河建设项目审批40件取水许审批件16件收取相关行政
规费约270万元时办结率合格群众满意度100例差错发生充分体现窗口员工作作风办事效率责心
　　五严格遵守项规章制度充分展示水利服务风貌
　　窗口政府联系群众桥梁纽带仅代表代表单位更代表政府形象始终坚持提供优质服务树立部门形象窗口工作宗旨严格求位窗口工作员事做起点滴做起模范遵守行政审批中心局机关项规定履行项职责时刻规章制度约束规范身行力做重省警励廉洁律勤奋工作全年没发生违法违规违纪事件较树立审批科水利部门良形象
　　年科室然取定工作成绩离服务象广群众求定差距决心XX年工作中进步加强身学断提高身工作力强化群众服务理念推动行政审批改革进步深化开拓性搞行政审批项工作
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