超市工作总结
时光飞逝转眼间****超市工作已*年久**公司领导关心培养名理货员成长***超市部门深感责沉重压力作***名员工始终公司项制度严格求踏踏实实做天工作作名身作带领部门员工激昂热情奋发较完成门店分解项务指标领导认现*年工作总结:
1提升销售
提升销售额完成全年销售指标部门首务常利业余时间***竞争店调研现商品促销活动店没畅销品牌品种加引进**公司***全力支持增加***等品牌**系列:销售较差商品供应商坚决予淘汰改善商品结构趋合理化丰富商品顾客提供更选择时提升销售
生鲜商品特殊性需紧抓陈列货源蔬菜水果颜色鲜艳新鲜加深顾客印象突出季节感量陈列顾客商品丰富良感觉增强顾客购买欲保证货源供应充足时减少库存量加速商品周转新鲜商品卖场注入活力带动卖场销售氛围
2顾客服务
作社区店良售前售中售服务赢社区居民信赖认努力目标顾客满意顾客需送货购买商品少顾客楼层带领员工安排员工送货门赢顾客评针顾客投诉顾客进行效沟通快速度现场解决顾客满意时总结服务工作中存足晨会形式员工传达会议前天工作情况分配级阶段务
3部门理
理员理带团队必须公司项规章制度合理安排位员工岗位责做职工作包括商品质量环境卫生等工作中注重安全方面理生鲜设备维护安全基础减少设备必损耗修理支出**超市设备寿命
4学方面
利业余时间努力学理营销方面知识通学深刻体会企业名员工必须做项工作学取长补短
工作中存着理位细节方面工作没做等样样错误完善方工作中努力改正存足处更门店发展作出应贡献
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