供电长述职报告三篇(精选篇)
第篇：供电长述职报告三篇
篇：供电长述职报告
xxx镇供电负责14条10kv线路240配电台区运行维护安全理等工作时承担着城区永乡13000户客户报装接电抄表收费营销理等系列工作位举足轻重理工作制宜目前供电工作安全生产重点拓展市场题优质服务宗旨实现营目标中心结合供电工作实际拟定××供电理方案具体：
转变员工观念位员工积极融入集体快进入角色适应工作岗位需履行职责
公司力资源优化配置工作结束调整心态新精神状态工作作风迎接新挑战时积极供电员工收心工作员工形成安干行爱行精行精神风貌努力成支心处想劲处团结协作司职密切配合关系融洽合作愉快集体努力造支纪律严明执行力强组织力协作力强硬仗敢硬仗赢硬仗团队
二加强配网巡查维护做防微杜渐安全隐患时排确保配电网络安全优质服务工作提供良基础
责原城区永乡配网设备分配做责设备理空白巡视求开展10kv线路定期定期巡视巡查工作保障供电连续性安全性性时根轻重缓急原采取措施时处理电质量存突出问题台区增容工作认真做10kv400v配电设施维护消缺（认真开展月度计划性消缺维护工作）保障供电质量结合秋季安全检查工作全供区高低压线路进行详细巡查迎峰度冬奠定基础
三进步落实责切实落实安全保证体系监督体系保证种规章制度执行力确保安全理工作位
提高种规章制度执行力务急转变员工工作作风长期家安全相关规章制度置罔闻安全流形式违章指挥违章作业违反规章规程现象时发生供电张旗鼓开展反违章指挥违章作业违反规章制度活动工作作风认真转变严细实快勤五字方针开展安全检查放安全漏洞死角放疏忽苗头切规程办切程序办切制度办消减少事隐患遏制安全事发生
四xxx供电作服务广泛户认真开展优质服务尤重供电优质服务求做四服务四追求四化工作断提高服务质量水
员工中牢固树立户服务理念供电公司形象窗口公司形象代言服务质量关重规意识供电严格履行服务承诺公司十必须十准富源员工服务准认真开展服务工作时供电根国家电网公司供电服务规范求进步保持两营业窗口形象继续发扬吃苦耐劳甘奉献精神
五措施努力降低农村低压综合线损率
理位相关线损考核奖惩办法线损指标完成情况线损考核奖惩挂钩逐月考核奖惩分明通考核提高供电台区理员工作积极性二责位综合线损理计算电网损耗实际分解达线损指标线损指标分解条线路台区明确相关员责三措施位高线损台区作重点营业稽查象开展供电营业普查防止违章电窃电等现象发生四加树障清理力度确保线路畅通加强线路设备维护更新确保供电变压器三相负荷衡运行
六电费回收工作功夫围绕电费回收抓营目标形成全员关注电费回收关心营指标完成情况局面
总严律模范带头企业心贯彻落实公司领导意图开拓创新精神抓××供电工作作出贡献
篇二：供电长述职报告
2014年xx供电
xxx述职报告
尊敬位领导家：
2014年局委正确领导级部门力帮助安全中心保流企业创省标杆供电动力抓电理重点收入保证通全员工辛苦努力安全稳定利圆满完成项工作务指标现年工作情况级领导简汇报
济效益完成情况
12014年完成供电量完成187614万kwh年计划1533万kwh增供34314万kwh完成售电量175060万kwh线损率：669
2线损率：10kv线损完成669局年初定975 降306百分点
2014年10kv线路线损率完成情况
10kv张庙线：实际完成线损率549较考核线损率76降211百分点
10kv张瓦线：实际完成线损率849较考核线损率10降151百分点
10kv硖张线：实际完成线损率790考核线损率790持
10kv硖乡线：实际完成线损率641较考核线损率73降089百分点
2014年低压线损率完成情况：
公变：实际完成线损率864较考核线损率865降001百分点
综合变：实际完成线损率1082较考核线损率1081升001百分点
3电费时结零做月季年回收率100
二抓思想提素质建机制促生产
始终坚持原限度发挥力资源优势长积极调动员工工作积极性工作热情利政治安全学机会鼓励员工加强学量创造利学条件学氛围高涨杜绝违纪违法行发生进步提高员工素质
建立绩效工资考核机制成立考评组月农电工工作进行考核针安全理台区理电费回收
线损理优质服务缺陷处理值班时工作月进行考核分根评优奖先原发放绩效工资提高农电工工作积极性
三狠抓安全夯实安全生产基础
安全生产电力企业永恒题更济效益重保证始终安全工作放重重位置抓员工安全教育入手认真贯彻级安全工作精神周五开展安全活动分析认真学级达安全文件事通报简报真正做防患未然起增强职工思想安全意识作常组织职工辖区线路设备进行巡视排查发现隐患时处理年修剪树木800余棵电杆包台11处杆基培土53处扶杆17基更换拉线27条处理报缺陷48处发事隐患通知书56份积极配合客户消缺效保障线路设备安全正常运行
四狠抓电理力降低线损
年初开始专责采取包线路包理模式线损指标务责线损指标完成情况直接奖金挂钩奖罚杜绝三电严禁跑漏滴情况发生组织检查组全96台专变电客户33行政村8300余户电表计进行全面清查查出表计障16 户追补电度 45000 kwh怀疑正常表计计量力协助现场进行校验
五增供扩销提高济效益
2014年连霍高速扩建契机协助营销生产裕康公司客户提出电问题积极动办理相关手续直止客户合法电帮助客户新增台区16新增容量7670kva综合变增容3台新增容量360kva极提高供电力
六落实服务承诺提高服务质量
供电局基层单位局窗口单位言行代表着局形象坚持民电业民宗旨着优质方便高效规范真诚服务方针增强服务意识规范服务容坚持民办实事精神断提高服务质量
年九月初xx县遭遇特暴雨灾害xx乡xx村xx台区西干线1分支7#杆雨刷发生倾斜带低压户130余户处停电状态接报修立组织手进行抢修艰苦奋战终短时间400v崖台区西干线1分支7#杆扶正夯实杆基恢复通电损失降低
全员努力xx服务意识服务容服务质量新台阶树立良社会形象
七双十工程开展情况
1截止2014年11月局市场营销部相关文件求全部完成农村台区户移动pos机收费方式供电区域电户宣贯新型缴费理念提供方便快捷缴费方式受辖区户致评
22014年11月配合局安保部视频会议系统纳入局应急指挥中心完善应急体系极提高局应急指挥中心信息互通效率
3配合局安保部电脑增设隐患排查现场标准化作业指导系统实际作业情况应电脑系统实现隐患排查信息化理提高农村台区隐患排查效率现场作业安全系数
八存问题
1安全生产基础然较薄弱季安全检查部分线路设施符合安全生产求方甚老牛拉破车免强支撑吹风雨春节夏季等电高峰时常会造成部分区域停电线烧断负荷烧坏等现象
2低压线损率意部分台区期农网整改时台区未撤底整改低压线路长户居住分散时整改完台区新建房太造成供电半径特长线号细现象
3优质服务处表现部分员工素质差遇叼蛮理等户时容面
4线损稳定时会出现反弹现象
明年务目标：
三年素质提升抓手推进项工作序进展实现全市领先省前工作目标
1三铁’（铁制度铁面孔铁处理）反三违’（违章指挥违章作业违反劳动纪律）认真落实完成级部门达项工作指标务
2坚持学会尊重信理解关怀激励提高员工工作积极性
3牢固树立创先争优意识努力争创省标杆供电
4增强团结协作意识积极局职部门协作时量质完成级交办项务
5辖区范围未整改台区进行整改达安全评价标准
6坚持济效益中心增强生存发展危机感进步提高开拓电力市场重性认识加强客户服务理念提高服务质量增供扩销功夫
民电业民服务宗旨满足客户需目标力倡导走出请进心服务力先行营服务理念切实转变工作作风提高员工素质增强服务意识积极推行承诺服务首问责制断完善营业窗口建设客户提供方便快捷优科业余学**考取相关行业学校通项措施开展加强青年职工学热情时邀请级专家教授英模物供电职工做工作报告讲形势讲礼仪进行方面渠道种形式培训学2014年五四前夕供电举办
**参加**镇供电青年职工风采赛侧面反映出供电青年职工风采收良效果
二加强基层工作服务
2014年加***镇供电行风建设工作通供电工作员进行专业培训礼仪培训明察暗访等种形式断提高供电农电服务窗口员素质服务水举办窗口员技专业知识培训基层窗口员需基知识融入培训班中通培训提高服务员基功二举办期窗口员文明礼仪培训班通开展笑说听动五项修练笔试服务竞赛活动窗口员需必服务礼仪知识修养灌输服务员心中断提高窗口员服务水服务技三供电纪委监察室通次明察暗访时发现服务中短板薄弱环节时暗访结果供电信息网进行公布督促窗口员服务常态性通工作措施***镇供电优异成绩获民满意供电称号
三加强供电营销创新工作
年着农网改造进行根解决镇农村电安全质量问题开拓电力市场深民心实现效益增长目***供电断开展营销创新思想观念理手段服务方式三方面入手赢效益创新思想观念营销提高安全生产样重位置抓电力企业济效益关健环节——营销做电量卖出电费工收回杜绝跑漏切实效益协调安全生产营销等部门关系做全局盘棋市场导客户中心外供电客户服务中心窗口做服务工作规范营销工作流程完善约束激励机制加强精细化理二创新理手段针2014年全球济危机时局客户实行分片承包落实时进行踪服务确保电费回收考核方面重新修订线台区承包考核办法利营销mis承包员进行考核确保奖罚分配合理性兑现率增强职工积极性制定营销mis系统工作单时限考核理办法纳入绩效考核中严格兑现业扩报装方面重新修订***供电工作理细业扩报装通规范业扩装台账电价核定收费标准装表工艺供电合签订等环节时环节实行限时结办制提高工作效率实现报装快施工快验收快送电快四快目标计量理方面制定计量标准化实施细严格接细开展工作抄表环节推广安装预付费电表应先进技术手段提高工作效率降低工成结合新线运营erp系统营销技改项目预算进度等容进行精确控制
三工作中足
年***供电组织制度作风机制等方面加优质服务工作力度通种效措施优质服务行风建设工作取定成效政府社会广客户供电
企业满意度逐年提高树立***供电良形象实际工作中然存着定足困难结起点
（）营销工作中工作员责心强抄表差错存着估抄错抄漏抄等问题致客户满进投诉影响供电形象抄表位企业客户造成损失者应根情节轻重时予相应处
罚农网改造期间统立户时户户名颠倒等遗留问题基层供电企业应时予协调解决更正客户致歉客户欠费停电催费供电员工应严格供电营业规相应流程予办理决出现意性停电等问题优质服务企业形象次造成负面影响
（二）农网改造建设程中配电线路状况差农改期间资金等方面原设计标准偏低改造彻底存着部分配电台区低压线路布局合理三相四线制低压线路辐射位等问题着国家新农村建设深入广农村民生活水逐步提高电需求提高电负荷增尤农村养殖户种植户增安装三相动力电迫切求线路改造位等素影响愿供电企业答应予接电客户引起建设费难承受应积极争取第三期农网改选资金予支持
(三)广农村优质服务宣传力度够项政策法规宣传位部分农村客户项收费政策标准解产生供电企业合理收费误解供电服务工作够予定理解支持基供电应加宣传力度通农村集市日村队公示栏入户等形式进行力宣传项收费透明化公开化
四发展规划
工作中加强电网建设优化电网结构时五措举力度推动优质服务行风建设深发展切实优化济发展软环境助力全县招商引资项目建设会战
进步提高窗口单位服务水拓展服务涵开展特色服务根客户情况分设门服务预约服务踪服务重客户重点工程开辟优质服务绿色通道客户提出问题做回音落实真正实现客户提供微服务
二加强供电营业窗口规范化建设理力度优化服务流程完善服务标准规范服务行创建优质服务障碍通道
三进步加强优质服务工作组织协调工作建立健全组织完备指挥畅运转序反应灵活供电服务体系巩固完善优质服务工作常态运行机制
四重新修订理考核办法严格履行服务承诺加明查暗访监督考核力度推进质外形建设
五加济发展环境建设力度分析查找供电服务中存问题针理中薄弱环节结合身实际查找服务质量服务意识方面存差距真正树立客户服务理念
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第篇：供电长述职报告三篇
篇：供电长述职报告
xxx镇供电负责14条10kv线路240配电台区运行维护安全理等工作时承担着城区永乡13000户客户报装接电抄表收费营销理等系列工作位举足轻重理工作制宜目前供电工作安全生产重点拓展市场题优质服务宗旨实现营目标中心结合供电工作实际拟定××供电理方案具体：
转变员工观念位员工积极融入集体快进入角色适应工作岗位需履行职责
公司力资源优化配置工作结束调整心态新精神状态工作作风迎接新挑战时积极供电员工收心工作员工形成安干行爱行精行精神风貌努力成支心处想劲处团结协作司职密切配合关系融洽合作愉快集体努力造支纪律严明执行力强组织力协作力强硬仗敢硬仗赢硬仗团队
二加强配网巡查维护做防微杜渐安全隐患时排确保配电网络安全优质服务工作提供良基础
责原城区永乡配网设备分配做责设备理空白巡视求开展10kv线路定期定期巡视巡查工作保障供电连续性安全性性时根轻重缓急原采取措施时处理电质量存突出问题台区增容工作认真做10kv400v配电设施维护消缺（认真开展月度计划性消缺维护工作）保障供电质量结合秋季安全检查工作全供区高低压线路进行详细巡查迎峰度冬奠定基础
三进步落实责切实落实安全保证体系监督体系保证种规章制度执行力确保安全理工作位
提高种规章制度执行力务急转变员工工作作风长期家安全相关规章制度置罔闻安全流形式违章指挥违章作业违反规章规程现象时发生供电张旗鼓开展反违章指挥违章作业违反规章制度活动工作作风认真转变严细实快勤五字方针开展安全检查放安全漏洞死角放疏忽苗头切规程办切程序办切制度办消减少事隐患遏制安全事发生
四xxx供电作服务广泛户认真开展优质服务尤重供电优质服务求做四服务四追求四化工作断提高服务质量水
员工中牢固树立户服务理念供电公司形象窗口公司形象代言服务质量关重规意识供电严格履行服务承诺公司十必须十准富源员工服务准认真开展服务工作时供电根国家电网公司供电服务规范求进步保持两营业窗口形象继续发扬吃苦耐劳甘奉献精神
五措施努力降低农村低压综合线损率
理位相关线损考核奖惩办法线损指标完成情况线损考核奖惩挂钩逐月考核奖惩分明通考核提高供电台区理员工作积极性二责位综合线损理计算电网损耗实际分解达线损指标线损指标分解条线路台区明确相关员责三措施位高线损台区作重点营业稽查象开展供电营业普查防止违章电窃电等现象发生四加树障清理力度确保线路畅通加强线路设备维护更新确保供电变压器三相负荷衡运行
六电费回收工作功夫围绕电费回收抓营目标形成全员关注电费回收关心营指标完成情况局面
总严律模范带头企业心贯彻落实公司领导意图开拓创新精神抓××供电工作作出贡献
篇二：供电长述职报告
2014年xx供电
xxx述职报告
尊敬位领导家：
2014年局委正确领导级部门力帮助安全中心保流企业创省标杆供电动力抓电理重点收入保证通全员工辛苦努力安全稳定利圆满完成项工作务指标现年工作情况级领导简汇报
济效益完成情况
12014年完成供电量完成187614万kwh年计划1533万kwh增供34314万kwh完成售电量175060万kwh线损率：669
2线损率：10kv线损完成669局年初定975 降306百分点
2014年10kv线路线损率完成情况
10kv张庙线：实际完成线损率549较考核线损率76降211百分点
10kv张瓦线：实际完成线损率849较考核线损率10降151百分点
10kv硖张线：实际完成线损率790考核线损率790持
10kv硖乡线：实际完成线损率641较考核线损率73降089百分点
2014年低压线损率完成情况：
公变：实际完成线损率864较考核线损率865降001百分点
综合变：实际完成线损率1082较考核线损率1081升001百分点
3电费时结零做月季年回收率100
二抓思想提素质建机制促生产
始终坚持原限度发挥力资源优势长积极调动员工工作积极性工作热情利政治安全学机会鼓励员工加强学量创造利学条件学氛围高涨杜绝违纪违法行发生进步提高员工素质
建立绩效工资考核机制成立考评组月农电工工作进行考核针安全理台区理电费回收
线损理优质服务缺陷处理值班时工作月进行考核分根评优奖先原发放绩效工资提高农电工工作积极性
三狠抓安全夯实安全生产基础
安全生产电力企业永恒题更济效益重保证始终安全工作放重重位置抓员工安全教育入手认真贯彻级安全工作精神周五开展安全活动分析认真学级达安全文件事通报简报真正做防患未然起增强职工思想安全意识作常组织职工辖区线路设备进行巡视排查发现隐患时处理年修剪树木800余棵电杆包台11处杆基培土53处扶杆17基更换拉线27条处理报缺陷48处发事隐患通知书56份积极配合客户消缺效保障线路设备安全正常运行
四狠抓电理力降低线损
年初开始专责采取包线路包理模式线损指标务责线损指标完成情况直接奖金挂钩奖罚杜绝三电严禁跑漏滴情况发生组织检查组全96台专变电客户33行政村8300余户电表计进行全面清查查出表计障16 户追补电度 45000 kwh怀疑正常表计计量力协助现场进行校验
五增供扩销提高济效益
2014年连霍高速扩建契机协助营销生产裕康公司客户提出电问题积极动办理相关手续直止客户合法电帮助客户新增台区16新增容量7670kva综合变增容3台新增容量360kva极提高供电力
六落实服务承诺提高服务质量
供电局基层单位局窗口单位言行代表着局形象坚持民电业民宗旨着优质方便高效规范真诚服务方针增强服务意识规范服务容坚持民办实事精神断提高服务质量
年九月初xx县遭遇特暴雨灾害xx乡xx村xx台区西干线1分支7#杆雨刷发生倾斜带低压户130余户处停电状态接报修立组织手进行抢修艰苦奋战终短时间400v崖台区西干线1分支7#杆扶正夯实杆基恢复通电损失降低
全员努力xx服务意识服务容服务质量新台阶树立良社会形象
七双十工程开展情况
1截止2014年11月局市场营销部相关文件求全部完成农村台区户移动pos机收费方式供电区域电户宣贯新型缴费理念提供方便快捷缴费方式受辖区户致评
22014年11月配合局安保部视频会议系统纳入局应急指挥中心完善应急体系极提高局应急指挥中心信息互通效率
3配合局安保部电脑增设隐患排查现场标准化作业指导系统实际作业情况应电脑系统实现隐患排查信息化理提高农村台区隐患排查效率现场作业安全系数
八存问题
1安全生产基础然较薄弱季安全检查部分线路设施符合安全生产求方甚老牛拉破车免强支撑吹风雨春节夏季等电高峰时常会造成部分区域停电线烧断负荷烧坏等现象
2低压线损率意部分台区期农网整改时台区未撤底整改低压线路长户居住分散时整改完台区新建房太造成供电半径特长线号细现象
3优质服务处表现部分员工素质差遇叼蛮理等户时容面
4线损稳定时会出现反弹现象
明年务目标：
三年素质提升抓手推进项工作序进展实现全市领先省前工作目标
1三铁’（铁制度铁面孔铁处理）反三违’（违章指挥违章作业违反劳动纪律）认真落实完成级部门达项工作指标务
2坚持学会尊重信理解关怀激励提高员工工作积极性
3牢固树立创先争优意识努力争创省标杆供电
4增强团结协作意识积极局职部门协作时量质完成级交办项务
5辖区范围未整改台区进行整改达安全评价标准
6坚持济效益中心增强生存发展危机感进步提高开拓电力市场重性认识加强客户服务理念提高服务质量增供扩销功夫
民电业民服务宗旨满足客户需目标力倡导走出请进心服务力先行营服务理念切实转变工作作风提高员工素质增强服务意识积极推行承诺服务首问责制断完善营业窗口建设客户提供方便快捷优科业余学**考取相关行业学校通项措施开展加强青年职工学热情时邀请级专家教授英模物供电职工做工作报告讲形势讲礼仪进行方面渠道种形式培训学2014年五四前夕供电举办
**参加**镇供电青年职工风采赛侧面反映出供电青年职工风采收良效果
二加强基层工作服务
2014年加***镇供电行风建设工作通供电工作员进行专业培训礼仪培训明察暗访等种形式断提高供电农电服务窗口员素质服务水举办窗口员技专业知识培训基层窗口员需基知识融入培训班中通培训提高服务员基功二举办期窗口员文明礼仪培训班通开展笑说听动五项修练笔试服务竞赛活动窗口员需必服务礼仪知识修养灌输服务员心中断提高窗口员服务水服务技三供电纪委监察室通次明察暗访时发现服务中短板薄弱环节时暗访结果供电信息网进行公布督促窗口员服务常态性通工作措施***镇供电优异成绩获民满意供电称号
三加强供电营销创新工作
年着农网改造进行根解决镇农村电安全质量问题开拓电力市场深民心实现效益增长目***供电断开展营销创新思想观念理手段服务方式三方面入手赢效益创新思想观念营销提高安全生产样重位置抓电力企业济效益关健环节——营销做电量卖出电费工收回杜绝跑漏切实效益协调安全生产营销等部门关系做全局盘棋市场导客户中心外供电客户服务中心窗口做服务工作规范营销工作流程完善约束激励机制加强精细化理二创新理手段针2014年全球济危机时局客户实行分片承包落实时进行踪服务确保电费回收考核方面重新修订线台区承包考核办法利营销mis承包员进行考核确保奖罚分配合理性兑现率增强职工积极性制定营销mis系统工作单时限考核理办法纳入绩效考核中严格兑现业扩报装方面重新修订***供电工作理细业扩报装通规范业扩装台账电价核定收费标准装表工艺供电合签订等环节时环节实行限时结办制提高工作效率实现报装快施工快验收快送电快四快目标计量理方面制定计量标准化实施细严格接细开展工作抄表环节推广安装预付费电表应先进技术手段提高工作效率降低工成结合新线运营erp系统营销技改项目预算进度等容进行精确控制
三工作中足
年***供电组织制度作风机制等方面加优质服务工作力度通种效措施优质服务行风建设工作取定成效政府社会广客户供电
企业满意度逐年提高树立***供电良形象实际工作中然存着定足困难结起点
（）营销工作中工作员责心强抄表差错存着估抄错抄漏抄等问题致客户满进投诉影响供电形象抄表位企业客户造成损失者应根情节轻重时予相应处
罚农网改造期间统立户时户户名颠倒等遗留问题基层供电企业应时予协调解决更正客户致歉客户欠费停电催费供电员工应严格供电营业规相应流程予办理决出现意性停电等问题优质服务企业形象次造成负面影响
（二）农网改造建设程中配电线路状况差农改期间资金等方面原设计标准偏低改造彻底存着部分配电台区低压线路布局合理三相四线制低压线路辐射位等问题着国家新农村建设深入广农村民生活水逐步提高电需求提高电负荷增尤农村养殖户种植户增安装三相动力电迫切求线路改造位等素影响愿供电企业答应予接电客户引起建设费难承受应积极争取第三期农网改选资金予支持
(三)广农村优质服务宣传力度够项政策法规宣传位部分农村客户项收费政策标准解产生供电企业合理收费误解供电服务工作够予定理解支持基供电应加宣传力度通农村集市日村队公示栏入户等形式进行力宣传项收费透明化公开化
四发展规划
工作中加强电网建设优化电网结构时五措举力度推动优质服务行风建设深发展切实优化济发展软环境助力全县招商引资项目建设会战
进步提高窗口单位服务水拓展服务涵开展特色服务根客户情况分设门服务预约服务踪服务重客户重点工程开辟优质服务绿色通道客户提出问题做回音落实真正实现客户提供微服务
二加强供电营业窗口规范化建设理力度优化服务流程完善服务标准规范服务行创建优质服务障碍通道
三进步加强优质服务工作组织协调工作建立健全组织完备指挥畅运转序反应灵活供电服务体系巩固完善优质服务工作常态运行机制
四重新修订理考核办法严格履行服务承诺加明查暗访监督考核力度推进质外形建设
五加济发展环境建设力度分析查找供电服务中存问题针理中薄弱环节结合身实际查找服务质量服务意识方面存差距真正树立客户服务理念
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