银行工作员年终工作总结报告
第篇：银行工作员年终工作总结报告
xx年1月入职始终银行业员高标准严格求着爱行家业绩第风控合规行原严格贯彻执行日常工作方面年工作做简报告
第信卡销售认识方面
入职年时间销售信卡工作认识提升信卡销售销售行业里容易风险种销售需求客户提供服务未发现需客户引导着现代消费方式方迈进帮助开心尤客户告诉卡带快乐方便时候觉成感中信感骄傲样优秀银行做事业发展台感欣慰豪会做准备拜访客服前种卡优点功做全面解学优点客户介绍客户会产生什样疑问解答客户提出疑问会想象出场景计划策样会客户面前展现信满满客户会觉卡实办种损失
第二风险控制方面
业余时间常学翻阅金融法律书籍作业程中严格求动办卡客户详细核信息通单位事进行直接间接询问确定误进行申请办张卡忽视风险始终控制风险准创造业绩目标两手抓两手硬时公布风险警示案例时会心里敲次警钟时刻牢记风控年工努力疑似欺诈率控制控制线4会接厉努力做疑似欺诈率0
第三提升业绩方面
机会总垂青准备准备战做法年销售业绩稳步提升现荣升五级资深客户理原月进件100张涨现月150张原月核卡70分涨现高核卡130分够样提升然离开中心领导关心鼓励离开组指导帮助离开断探索学思考办卡时间长积累验发现更加喜欢团办工作轻松效率高单位会办70失败客户转介绍重握脉源远流长会觉工作压力客户朋友帮助客户会朋友转介绍
资源定握样工作模式提高会坚持断努力相信会做更辜负领导信支持
第四团队文化建设方面
性格开朗乐交卡中心组织项活动时候踊跃报名参加次星级辅导师报名帮助帮助事生病业绩需帮助学积极予帮助遇事心态稳时候会时发现交谈开导出现问题马出现问题做销售失败加成功组合公式会时候表现失落表现灰心实解决事问题办法交谈分享告诉会遇见样问题勇认真面解决问题总消极面生态度应该积极消极骄躁组作业中心会常组织活动事间提供交流台家畅欲言抒见相互鼓舞士气增加凝聚力
第五开拓学方面
激烈竞争社会学会落现高新技术新事物层出穷天阅读报纸惯解新事物新鲜事坐公交车时间读报时间时间会客户寒暄分享见闻休息时间常开销售理方面书籍乔吉拉德陈安成功学喜欢家说想成功成功士学嘛想踩着成功士足迹走成功路迈巅峰
第六2014年工作计划
着中信银行快速发展脚步成长2014年目标现月进件150张基础突破目标200张越越月月高准进步许退步企业发展步伐核卡分数月目标160分刺目标月200分努力做更风险控制全国水争取做零风险果机会晋升会积极争取企业贡献力量中信进步开拓美未
点xx年年工作总结特报告
第二篇：银行员工作总结
银行员工作总结
年科长带领代理科全体志力支持帮助严格求坚定政治信念加强政治理政策法规学断寻找差距完善银行员工作
总结严格遵守单位规章制度时带领业务组努力开拓业务断创新工作方法转变工作理念认真履行岗位职责截止11月底带领业务组开拓联系业务7300家重点踪1928家拜访客户2386家次签单119家新增代理数6833（减员3881）新增收入90万元现年工作总结：
年工作
（）加强思想政治政策业务学断提升综合素质作名中***员始终中央保持高度致积极动参加厅机关中心支部项政治学加积极协助科长工作断提升工作力协助科长制定全年科室工作计划分解全年工作目标务统计月业务收入增减员数科长时准确握科室济收入业务进展情况提供力数参考协助科长筹备客户联谊座谈会劳动保障政策讲座组织科室政策学测验协助科长撰写劳务派遣政策讲义制定代理员工派遣员工告知书根收费标准变化制定三方协议协助科长整理文字材料科室发展建言献策
（三）带领业务组开拓创新努力完成目标务根年初制定业务指标规划攻方加业务开拓力度确保完成务建立业务分工机制系统分块分类周重点开拓系统周召开次业务分析会总结进展收获协调进程二建立业务回头制度周末业务台账进行梳理筛选抓重点促成效重点客户意客户进行重点踪突破三建立业务办勤协作机制工作总结银行员工作总结四创新业务拓展新模式原电话联系门拜访传真邮寄资料等方式逐步创新运电子邮件qq资料传送客户联谊培训讲座网络博客等方式五创新业务代理范围根市场需求行业发展趋势探讨劳务派遣转外包工资代发劳动保障医生招聘面试培训派遣条龙服务等业务模式全年联系新单2639家门拜访896家次重点踪企业572家签约新单位21家
（四）加强学断创新工作方式方法年业务员减少备力量严重足面丰速递保险幅减员（年收入损失12万元）灰心气馁中心科长带领积极面找出问题中心相关科室积极协调解决面电业局整体转走情况科长带领三番五次门提供解决方案供方选择终动方挽留住60万元年收入面年代理服务费收费标准原30元月降20元月积极采取服务费高20元客户签订三方协议方式保住70万元年收入根市场断变化断创新工作思路调整业务攻方继续加机关事业单位特市属区属机关事业单位开拓二继续加闽中央属行业部队等三移动电信联通等行业属服务机构者增值服务商等单位渗透四探索开展招聘报名面试考试劳务派遣站式服务模式五握海西济区建设脉搏时城市铁电动汽车充电站省际动车台湾金融保险机构等行业部门拓展业务六通座谈会劳动保障政策讲座等方式加强代理单位沟通
二工作验总结
年中心领导科长领导取定成绩身力断锻炼提升现获验总结：
（）目标务明确责分工明晰年初业务目标进行分解找出业务增长点业务开展目标务分配做放矢
（二）时俱进时调整市场方根市场变化半年时业务重点方调整行业系统确保年务完成情况明年业务开展基础
（三）树立风险防范意识确保业务安全运转新签业务均进行风险评估风险降低确保业务够稳健康发展
（四）贴客户需求创新服务方式客户需求工作努力方想客户想客户造量身定制服务
三存足
1工作开展够胆需进步解放思想勇尝试创新工作思路改进工作方式方法
2劳动保障政策知识掌握够需步加强学深入研究争取政策知识业务开展够融会贯通相互促进
3科室志交流够需进步加强志沟通合作
四明年工作思路
（）抓重点促增长抓住行业系统等重点突破重点客户力促中心济增长
（二）信息化广宣传推进信息化建设建立网站客户服务系统提升形象
（三）专业化完善服务功提升服务质量加强业务备队伍培养规范业务操作流程提升业务队伍素质业务队伍更加专业化 总说年业务工作务重压力中心科长带领严格执行项规章制度较履行岗位职责完成全年工作务
第三篇：银行工作员工作总结
工作总结
2014年半年银行工作中始终保持热情饱满工作状态名合格银行员工标准严格求立足职工作潜心钻研学岗位默默奉献着合作银行事业献出份光份热
领导关心事帮助快适应新工作环境半年工作中积极参加政治理学业务知识学严格遵守单位项纪律规定准时班事请假公场吸烟喧哗等注重提高职业素养时刻苦钻研业务知识断提高工作技明白业务技总虚心老志请教半年工作期间严格遵守车辆理规定安全开领导车接车认真仔细做领导车接车日常保养维护清洗等工作确保车辆处良状态积极配合办公室做会务接工作圆满完成项工作务
时刻提醒善便善明白银行属服务行业坚持做微笑服务耐心细致做环节清晰记董事长新员工培训会讲话努力工作握机遇做事先应该学会做话深深刻脑海中里批高度负责验丰富领导带领攻
坚克难阔步前行群业务硬热情勤奋青年恪职守合作银行业务发展提供技术支撑感受片友谐工作氛围孜孜求精益求精充满生机企业文化机会样单位展现智慧劳动感快乐
回顾检查身存问题认：学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求二工作较累时候松弛思想整治素质高世界观生观价值观解决表现针述问题定加改正努力提高总结吸取验教训更做工作工作中足欠缺请位领导事指正批评
结合半年表现希领导予试期转正 致
敬礼
zxf
2014年9月11日
第四篇：2014年银行工作员年度工作总结
2014年银行工作员年度工作总结
年行实施超常规跨跃式发展战略开局年实现三年发展规划第年2014年银行工作员年度工作总结级行正确领导关心支持行制定周密工作计划工作措施坚决贯彻年初工作会议制定工作思路确保开局起步年全行干部职工团结心奋力拼搏取丰硕成果
业务营指标完成情况
年相年行发展已走快车道项业务屡创新高呈现出超常规发展态势
(1)项存款快速增长年末全行项民币存款余额85亿元年初增加6亿增加 万元增长 中民币公存款增加22亿元民币储蓄增加3亿元民币业存款增加08亿元外汇存款增加1000万美元全年日均年日均增15亿外币公存款增加成行存款增长重源业存款储蓄存款幅增加存款增长速度创历史新高
(2)贷款规模增加结构断优化年末项贷款余额47亿元年初增加3亿增投优良客户揭消费贷款等低风险贷款pta投总钨业众达海沧道等项目信贷资产总体保持较高质量良贷款占低35尤年第季度第二季度良贷款余额年降存量分析呆滞贷款增加表收息率预计达100综合收息率预计达97收息水居全辖前列
(3)中间业务幅度增长年行国际结算结售汇总量稳居全辖第二位已逼第位预计全年完成国际结算量25亿美元结售汇约1亿美元外汇业务收手续费收入较增长预计达350万相利润20左右银行承兑汇票业务票贴现业务幅增长成新利润源
(4)营利润成倍增加200*年行实现利润总额达085亿元(含结售汇收入)中民币利润约7700万外汇利润约450万美元结售汇手续费收入约350万元均利润达25万元年创利水相年行利润水实现跨跃式发展
二工作措施成功验
()细分市场准确定位抓住重点积极营销批发业务200*年行公市场细分五港口条道房产批项目信托公司明确目标定位建立套反应灵敏决策快速攻关力服务位市场营销机制创造性开展工作全方位拓展市场具体做法：提升营层次规模求高重点优良客户责体提升业务部1000万美元项目直接行长负责攻关谈判组建强力攻关组全行攻关力较强员集中起组成强力攻关组
特点企业选择合适员进行组合集团作战联动精兵攻坚年度工作总结2014年银行工作员年度工作总结 突出竞争优势抓住行深入推行企业文化建设契机服务做文章优质服务吸引客户力营销总分行推出新业务品种客户提供揽子服务方案争取服务深度广度优行行领导身作带头攻关保证少半时间走访客户重点客户坚持月拜访次重视改善提高银企关系通懈努力年行新争取批价值档次客户德彦纸业金桐化学丰龙水产厦信国托海沧医院等重点客户时储备飞腾珍珠湾出口加工区国际货柜等批潜力项目行两三年业务迅速发展坚实基础
(二)坚持品种创新服务创新方位发展零售业务年行抓住代客理财资金集农电改造代缴费推行vip服务等重点工作抓外币储蓄存款攻坚战争取价值私客户重点力营销零售业务开展规范化服务流程演练提高服务水储户提供标准化服务二加吸收理财资金力度抓住理财资金努力特点全行动员针周边商户村户老客户效吸收理财资金三海沧炒股户进行摸底动态踪吸收股市回流资金四推出私业务vip服务方案开设vip优先通道建立vip客户档案实施差式服务价值私客户提供揽子理财服务方案五加宣传力度农网改造东风开展走进千家万户活动历时月网点积极参农电改造缴费卡通宣传重点电影乡业务宣传媒介全行总动员走进城乡角落加行农村业务市场渗透力度宣传行业务提高行社会知名度通系列富成效工作年末行项储蓄余额约 亿元约年初增加 亿元完成分行达务增幅历年高水
(三)加贷款营销力度扩贷款规模断优化信贷结构增强长期发展潜力年初开始非常重视加快贷款营销工作积极争取扩贷款规模带动公存款业务结算业务优良客户贷款营销针pta翔众腾柳业威投总等重点企业加授信额度动营销贷款二加项目贷款营销飞腾珍珠湾项目三加揭贷款消费贷款等低风险贷款投放力度通扩增量更贷款投双优客户带动存量优化实现贷款结构效调整贷款理基础工作中支行严格实施预警预报制度核心全面提高信贷资产理水首先严贷款准入关贷款发放坚持双优战略贷贷坚决贷次坚持贷款客户分类理实行动退出逐步压缩般客户动淘汰劣质客户三严格实施信贷理预警预报制度项工作成信贷理力工具客户理日常工作加项工作考核奖惩年末行外币项贷款余额超10亿元年初增加3亿元中优良客户低风险业务贷款占达90
三工作中存问题困难
()分行全局利润总额利润计划完成率良贷款降率存款增长率等方面年兄弟单位发展快相行发展速度算努力空间
(二)营业绩中民币存款长期低水徘徊甚长时间线二清非收息工作重视够办法尤清非工作存前松紧现象未完成全年降250万务三网点间发展非常衡
(三)观努力存许足全行员工特普通员工积极性没发挥出员工甚消极倾工作关注热心程度够二工作存先松紧现象导致工作动三级干部工作中没种深入研究精神遇困难问题时候没深入思考工作方式方法足四服务水提高速度缓慢未明显质提高行前高速发展相适应
第五篇：2014年银行工作员工作总结
时光流逝转眼间中信银行信卡中心学成长中已渡年半回首走时光荣幸够领导指导帮助位事进步家身学少知识心中感受便做名合格客户理难做名优秀客户理简单认：名优秀客户理仅谦正直事业兢兢业业思想业务力更专研需家学方前期工作简单做三方面总结：
风险控制方面
学校学法律事务专业工作奠定良基础军事化训练理具更加良纪律性组织性卡中心时时刻刻风险控制先思想深深印脑海里作业程中严格执行刚开始疑似欺诈率5左右家学作业程中更加注意握细节疑似欺诈率现基控制3时作业中会出现月出现疑似欺诈率偏高现象措施时回顾作业程发现问题时解决时刻注意效果太请教
二 业务技业务水方面
懂销售新手保持五级客户理八级贡献精贴业务技方面提升通时喜欢例成销售冠军世界伟推销员推销神等书籍陈安老师激励培训课程脑充电首选时作业程中善发现足时改正三行必师焉常会观察学卡中心做非常事作业技巧方式方法做目标明确执行力强爱行家维护中信形象维护形象做优秀客户理懈努力
业绩提升入职半年均月75分左右半年涨现均月115分相信志者事竟成努力会成功
三 身综合力提升参卡中心建设方面
非常注重综合素质培养注重社会实践力培养学高中学直参加学校学生理工作年荣获优秀学生干部称号卡中心荣幸位事认担工会副组长职务工会工作心服务位员工积极出谋划策员工谋福利设置便民箱帮助员工理礼品开展书法赛丰富员工业余生活样仅帮助收获快乐收获成长始终坚持做社会做全面发展综合型遇锻炼机会会积极争取力量工作实践中培养出现已具备处理事件力力理带领团队坚持学参加实践锻炼离开机会总垂青准备相信努力希
做工作总结足希领导予指导帮助
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第篇：银行工作员年终工作总结报告
xx年1月入职始终银行业员高标准严格求着爱行家业绩第风控合规行原严格贯彻执行日常工作方面年工作做简报告
第信卡销售认识方面
入职年时间销售信卡工作认识提升信卡销售销售行业里容易风险种销售需求客户提供服务未发现需客户引导着现代消费方式方迈进帮助开心尤客户告诉卡带快乐方便时候觉成感中信感骄傲样优秀银行做事业发展台感欣慰豪会做准备拜访客服前种卡优点功做全面解学优点客户介绍客户会产生什样疑问解答客户提出疑问会想象出场景计划策样会客户面前展现信满满客户会觉卡实办种损失
第二风险控制方面
业余时间常学翻阅金融法律书籍作业程中严格求动办卡客户详细核信息通单位事进行直接间接询问确定误进行申请办张卡忽视风险始终控制风险准创造业绩目标两手抓两手硬时公布风险警示案例时会心里敲次警钟时刻牢记风控年工努力疑似欺诈率控制控制线4会接厉努力做疑似欺诈率0
第三提升业绩方面
机会总垂青准备准备战做法年销售业绩稳步提升现荣升五级资深客户理原月进件100张涨现月150张原月核卡70分涨现高核卡130分够样提升然离开中心领导关心鼓励离开组指导帮助离开断探索学思考办卡时间长积累验发现更加喜欢团办工作轻松效率高单位会办70失败客户转介绍重握脉源远流长会觉工作压力客户朋友帮助客户会朋友转介绍
资源定握样工作模式提高会坚持断努力相信会做更辜负领导信支持
第四团队文化建设方面
性格开朗乐交卡中心组织项活动时候踊跃报名参加次星级辅导师报名帮助帮助事生病业绩需帮助学积极予帮助遇事心态稳时候会时发现交谈开导出现问题马出现问题做销售失败加成功组合公式会时候表现失落表现灰心实解决事问题办法交谈分享告诉会遇见样问题勇认真面解决问题总消极面生态度应该积极消极骄躁组作业中心会常组织活动事间提供交流台家畅欲言抒见相互鼓舞士气增加凝聚力
第五开拓学方面
激烈竞争社会学会落现高新技术新事物层出穷天阅读报纸惯解新事物新鲜事坐公交车时间读报时间时间会客户寒暄分享见闻休息时间常开销售理方面书籍乔吉拉德陈安成功学喜欢家说想成功成功士学嘛想踩着成功士足迹走成功路迈巅峰
第六2014年工作计划
着中信银行快速发展脚步成长2014年目标现月进件150张基础突破目标200张越越月月高准进步许退步企业发展步伐核卡分数月目标160分刺目标月200分努力做更风险控制全国水争取做零风险果机会晋升会积极争取企业贡献力量中信进步开拓美未
点xx年年工作总结特报告
第二篇：银行员工作总结
银行员工作总结
年科长带领代理科全体志力支持帮助严格求坚定政治信念加强政治理政策法规学断寻找差距完善银行员工作
总结严格遵守单位规章制度时带领业务组努力开拓业务断创新工作方法转变工作理念认真履行岗位职责截止11月底带领业务组开拓联系业务7300家重点踪1928家拜访客户2386家次签单119家新增代理数6833（减员3881）新增收入90万元现年工作总结：
年工作
（）加强思想政治政策业务学断提升综合素质作名中***员始终中央保持高度致积极动参加厅机关中心支部项政治学加积极协助科长工作断提升工作力协助科长制定全年科室工作计划分解全年工作目标务统计月业务收入增减员数科长时准确握科室济收入业务进展情况提供力数参考协助科长筹备客户联谊座谈会劳动保障政策讲座组织科室政策学测验协助科长撰写劳务派遣政策讲义制定代理员工派遣员工告知书根收费标准变化制定三方协议协助科长整理文字材料科室发展建言献策
（三）带领业务组开拓创新努力完成目标务根年初制定业务指标规划攻方加业务开拓力度确保完成务建立业务分工机制系统分块分类周重点开拓系统周召开次业务分析会总结进展收获协调进程二建立业务回头制度周末业务台账进行梳理筛选抓重点促成效重点客户意客户进行重点踪突破三建立业务办勤协作机制工作总结银行员工作总结四创新业务拓展新模式原电话联系门拜访传真邮寄资料等方式逐步创新运电子邮件qq资料传送客户联谊培训讲座网络博客等方式五创新业务代理范围根市场需求行业发展趋势探讨劳务派遣转外包工资代发劳动保障医生招聘面试培训派遣条龙服务等业务模式全年联系新单2639家门拜访896家次重点踪企业572家签约新单位21家
（四）加强学断创新工作方式方法年业务员减少备力量严重足面丰速递保险幅减员（年收入损失12万元）灰心气馁中心科长带领积极面找出问题中心相关科室积极协调解决面电业局整体转走情况科长带领三番五次门提供解决方案供方选择终动方挽留住60万元年收入面年代理服务费收费标准原30元月降20元月积极采取服务费高20元客户签订三方协议方式保住70万元年收入根市场断变化断创新工作思路调整业务攻方继续加机关事业单位特市属区属机关事业单位开拓二继续加闽中央属行业部队等三移动电信联通等行业属服务机构者增值服务商等单位渗透四探索开展招聘报名面试考试劳务派遣站式服务模式五握海西济区建设脉搏时城市铁电动汽车充电站省际动车台湾金融保险机构等行业部门拓展业务六通座谈会劳动保障政策讲座等方式加强代理单位沟通
二工作验总结
年中心领导科长领导取定成绩身力断锻炼提升现获验总结：
（）目标务明确责分工明晰年初业务目标进行分解找出业务增长点业务开展目标务分配做放矢
（二）时俱进时调整市场方根市场变化半年时业务重点方调整行业系统确保年务完成情况明年业务开展基础
（三）树立风险防范意识确保业务安全运转新签业务均进行风险评估风险降低确保业务够稳健康发展
（四）贴客户需求创新服务方式客户需求工作努力方想客户想客户造量身定制服务
三存足
1工作开展够胆需进步解放思想勇尝试创新工作思路改进工作方式方法
2劳动保障政策知识掌握够需步加强学深入研究争取政策知识业务开展够融会贯通相互促进
3科室志交流够需进步加强志沟通合作
四明年工作思路
（）抓重点促增长抓住行业系统等重点突破重点客户力促中心济增长
（二）信息化广宣传推进信息化建设建立网站客户服务系统提升形象
（三）专业化完善服务功提升服务质量加强业务备队伍培养规范业务操作流程提升业务队伍素质业务队伍更加专业化 总说年业务工作务重压力中心科长带领严格执行项规章制度较履行岗位职责完成全年工作务
第三篇：银行工作员工作总结
工作总结
2014年半年银行工作中始终保持热情饱满工作状态名合格银行员工标准严格求立足职工作潜心钻研学岗位默默奉献着合作银行事业献出份光份热
领导关心事帮助快适应新工作环境半年工作中积极参加政治理学业务知识学严格遵守单位项纪律规定准时班事请假公场吸烟喧哗等注重提高职业素养时刻苦钻研业务知识断提高工作技明白业务技总虚心老志请教半年工作期间严格遵守车辆理规定安全开领导车接车认真仔细做领导车接车日常保养维护清洗等工作确保车辆处良状态积极配合办公室做会务接工作圆满完成项工作务
时刻提醒善便善明白银行属服务行业坚持做微笑服务耐心细致做环节清晰记董事长新员工培训会讲话努力工作握机遇做事先应该学会做话深深刻脑海中里批高度负责验丰富领导带领攻
坚克难阔步前行群业务硬热情勤奋青年恪职守合作银行业务发展提供技术支撑感受片友谐工作氛围孜孜求精益求精充满生机企业文化机会样单位展现智慧劳动感快乐
回顾检查身存问题认：学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求二工作较累时候松弛思想整治素质高世界观生观价值观解决表现针述问题定加改正努力提高总结吸取验教训更做工作工作中足欠缺请位领导事指正批评
结合半年表现希领导予试期转正 致
敬礼
zxf
2014年9月11日
第四篇：2014年银行工作员年度工作总结
2014年银行工作员年度工作总结
年行实施超常规跨跃式发展战略开局年实现三年发展规划第年2014年银行工作员年度工作总结级行正确领导关心支持行制定周密工作计划工作措施坚决贯彻年初工作会议制定工作思路确保开局起步年全行干部职工团结心奋力拼搏取丰硕成果
业务营指标完成情况
年相年行发展已走快车道项业务屡创新高呈现出超常规发展态势
(1)项存款快速增长年末全行项民币存款余额85亿元年初增加6亿增加 万元增长 中民币公存款增加22亿元民币储蓄增加3亿元民币业存款增加08亿元外汇存款增加1000万美元全年日均年日均增15亿外币公存款增加成行存款增长重源业存款储蓄存款幅增加存款增长速度创历史新高
(2)贷款规模增加结构断优化年末项贷款余额47亿元年初增加3亿增投优良客户揭消费贷款等低风险贷款pta投总钨业众达海沧道等项目信贷资产总体保持较高质量良贷款占低35尤年第季度第二季度良贷款余额年降存量分析呆滞贷款增加表收息率预计达100综合收息率预计达97收息水居全辖前列
(3)中间业务幅度增长年行国际结算结售汇总量稳居全辖第二位已逼第位预计全年完成国际结算量25亿美元结售汇约1亿美元外汇业务收手续费收入较增长预计达350万相利润20左右银行承兑汇票业务票贴现业务幅增长成新利润源
(4)营利润成倍增加200*年行实现利润总额达085亿元(含结售汇收入)中民币利润约7700万外汇利润约450万美元结售汇手续费收入约350万元均利润达25万元年创利水相年行利润水实现跨跃式发展
二工作措施成功验
()细分市场准确定位抓住重点积极营销批发业务200*年行公市场细分五港口条道房产批项目信托公司明确目标定位建立套反应灵敏决策快速攻关力服务位市场营销机制创造性开展工作全方位拓展市场具体做法：提升营层次规模求高重点优良客户责体提升业务部1000万美元项目直接行长负责攻关谈判组建强力攻关组全行攻关力较强员集中起组成强力攻关组
特点企业选择合适员进行组合集团作战联动精兵攻坚年度工作总结2014年银行工作员年度工作总结 突出竞争优势抓住行深入推行企业文化建设契机服务做文章优质服务吸引客户力营销总分行推出新业务品种客户提供揽子服务方案争取服务深度广度优行行领导身作带头攻关保证少半时间走访客户重点客户坚持月拜访次重视改善提高银企关系通懈努力年行新争取批价值档次客户德彦纸业金桐化学丰龙水产厦信国托海沧医院等重点客户时储备飞腾珍珠湾出口加工区国际货柜等批潜力项目行两三年业务迅速发展坚实基础
(二)坚持品种创新服务创新方位发展零售业务年行抓住代客理财资金集农电改造代缴费推行vip服务等重点工作抓外币储蓄存款攻坚战争取价值私客户重点力营销零售业务开展规范化服务流程演练提高服务水储户提供标准化服务二加吸收理财资金力度抓住理财资金努力特点全行动员针周边商户村户老客户效吸收理财资金三海沧炒股户进行摸底动态踪吸收股市回流资金四推出私业务vip服务方案开设vip优先通道建立vip客户档案实施差式服务价值私客户提供揽子理财服务方案五加宣传力度农网改造东风开展走进千家万户活动历时月网点积极参农电改造缴费卡通宣传重点电影乡业务宣传媒介全行总动员走进城乡角落加行农村业务市场渗透力度宣传行业务提高行社会知名度通系列富成效工作年末行项储蓄余额约 亿元约年初增加 亿元完成分行达务增幅历年高水
(三)加贷款营销力度扩贷款规模断优化信贷结构增强长期发展潜力年初开始非常重视加快贷款营销工作积极争取扩贷款规模带动公存款业务结算业务优良客户贷款营销针pta翔众腾柳业威投总等重点企业加授信额度动营销贷款二加项目贷款营销飞腾珍珠湾项目三加揭贷款消费贷款等低风险贷款投放力度通扩增量更贷款投双优客户带动存量优化实现贷款结构效调整贷款理基础工作中支行严格实施预警预报制度核心全面提高信贷资产理水首先严贷款准入关贷款发放坚持双优战略贷贷坚决贷次坚持贷款客户分类理实行动退出逐步压缩般客户动淘汰劣质客户三严格实施信贷理预警预报制度项工作成信贷理力工具客户理日常工作加项工作考核奖惩年末行外币项贷款余额超10亿元年初增加3亿元中优良客户低风险业务贷款占达90
三工作中存问题困难
()分行全局利润总额利润计划完成率良贷款降率存款增长率等方面年兄弟单位发展快相行发展速度算努力空间
(二)营业绩中民币存款长期低水徘徊甚长时间线二清非收息工作重视够办法尤清非工作存前松紧现象未完成全年降250万务三网点间发展非常衡
(三)观努力存许足全行员工特普通员工积极性没发挥出员工甚消极倾工作关注热心程度够二工作存先松紧现象导致工作动三级干部工作中没种深入研究精神遇困难问题时候没深入思考工作方式方法足四服务水提高速度缓慢未明显质提高行前高速发展相适应
第五篇：2014年银行工作员工作总结
时光流逝转眼间中信银行信卡中心学成长中已渡年半回首走时光荣幸够领导指导帮助位事进步家身学少知识心中感受便做名合格客户理难做名优秀客户理简单认：名优秀客户理仅谦正直事业兢兢业业思想业务力更专研需家学方前期工作简单做三方面总结：
风险控制方面
学校学法律事务专业工作奠定良基础军事化训练理具更加良纪律性组织性卡中心时时刻刻风险控制先思想深深印脑海里作业程中严格执行刚开始疑似欺诈率5左右家学作业程中更加注意握细节疑似欺诈率现基控制3时作业中会出现月出现疑似欺诈率偏高现象措施时回顾作业程发现问题时解决时刻注意效果太请教
二 业务技业务水方面
懂销售新手保持五级客户理八级贡献精贴业务技方面提升通时喜欢例成销售冠军世界伟推销员推销神等书籍陈安老师激励培训课程脑充电首选时作业程中善发现足时改正三行必师焉常会观察学卡中心做非常事作业技巧方式方法做目标明确执行力强爱行家维护中信形象维护形象做优秀客户理懈努力
业绩提升入职半年均月75分左右半年涨现均月115分相信志者事竟成努力会成功
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