区卫计委规提 督导检查总结
进步规范区医疗卫生机构医务员执业行提高服务质量确保民群众医安全身心健康根市卫计委关全市医疗机构开展规范诊疗行提升医疗服务水专项治理活动实施方案文件精神区决定开展规提专项督导检查活动现督导检查总结报告
加强领导提高认识
委认真市卫计委部署求成立委组长委副副组长委机关相关科室负责成员规提活动领导组结合区实际制定活动方案明确责分工建立级类医疗机构手负责制责追究制确保规提活动取实效
二统筹安排全面推进
1做宣传参辖区医疗机构紧张繁忙创卫检查工作中克服困难次规提迎检工作做充分准备数医疗机构行组织开展形式样宣传活动利门诊部住院病区公开栏等醒目处悬挂医疗质量医疗安全理新思路新举措宣传开展次活动意义营造利促进医疗安全提高医疗质量改善医患关系舆氛围
2合理诊疗合理药数医疗机构够严格落实医疗质量医疗安全核心制度规范床诊疗行坚持病中心重视涵建设持续改进医疗质量够开展医务员床技医院感染控制病历书写涵质量培训武活动抗菌药物专项培训少数医疗机构抗菌药物理够规范抗生素存时间长规格量等问题现已责令立整改委会继续加抗菌药物应监力度促进床合理药
3落实核心制度强化医德医风建设辖区医疗机构建立医疗技术医疗安全核心制度理档案时执业医师法护士条例医疗机构理条例等关法律法规规定严格执业准入资质准入认真执行医师定期考核理办法加强医师执业定期考核评价进步加医疗机构业员行规范培训力度开展形式样宣传教育落实医德考评规范投诉处理机制效落实回访制度提升病满意度
三存问题
1次督导中发现然规提活动全区医疗机构医疗质量安全理水提高医疗安全方面然存隐患薄弱环节医疗机构重视程度够工作停留文字层面负责直接参参 规提活动成规范提升活动旁观者导致动性积极性够高
2抗菌药物整治力度加部分医疗机构建立抗菌药物专项整治理组分工明确抗菌药物合理选较突出分级理落实位须进步加强业务学培训力度
3部分医疗机构护理员动服务意识强基础护理位医护员应急反应处置力综合救治力加强适应突发情况应急抢救工作需
4少数医疗机构存投诉专接理投诉电话未公开处理纠纷化解矛盾力较弱
四整改措施
针问题步委存问题医疗机构进行指导督促整改2014年规范诊疗行提升医疗服务水活动关键年委活动动力接厉群众满意推动卫生事业稳步前进济发展社会稳定做出积极贡献
***区卫计委
2014年6月26日新出)力定取体疗行提升医疗服务水专项治理活动实施方案案14提活动体辖区级类医疗机构构委认真市卫计委部署求成立委组长委长
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