关于车站对流动人口宣传教育工作的情况汇报

关车站流动口宣传教育工作情况汇报
　　关泰州车站流动口宣传教育工作情况汇报
　　泰州市泰州汽车站（东西）泰州市客运中心泰州市高港站日均客流量达2000次做流动员文明创建宣教工作着十分重意义创建工作开展站根创建文明城市求结合车站实际扎扎实实开展创建项工作严格项规章综合整治抓细抓实努力提高员工身素质流动口受潜移默化文明教育创建受旅客表扬意见千条锦旗三面省市新闻媒体表扬报道十次取明显成效做法：
　　充分利宣传阵营造浓厚创建氛围
　　根市创建办指示精神求该公司属四车站流动员宣传教育工作作项重工作抓该公司编制发长运公司创建文明城市工作意见层层召开会议广泛宣传发动统思想提高认识公司车站充分利广播电子显示屏站牌橱窗简报等宣传工具广泛宣传公民道德建设实施纲泰州市民十行规范市民守等容利豪华客车VCD播放宣传关泰州创建情况播放低级聊娱乐片效次创建活动重意义创建目标创建务灌输南北旅客说泰州汽车站位旅客感受市创建文明城市氛围解市创建文明城市容车站加强事宣传报道产员车冯国富李立高运输程中文明礼貌客旅客誉放心车舒心车产员示范岗调度员黄玉春次拾手机钱物想方设法失动事迹汽车站产员责区责端建中工作中处处产员标准严格求文明服务礼貌客广旅客评分公司驾驶员彭兆峰志勇擒窃贼挽回海旅客王正萍三万元损失先进物事迹流动旅客中产生良影响树立泰州良形象海王正萍女士特
写篇泰州结缘刊登泰州日报泰州见义勇精神表达衷钦佩
　　二加强身素质教育良形象感染
　　长运公司领导深知：写说做做必须扎扎实实提高职工文明素质该公司积极开展类培训努力提高员工素质提高职工思想业务技水公司加强员工创建健康知识培训公司员工进行创建知识培训测试健康知识测试次公司车站员工进行两期普通话培训进行两次创建知识测试合格率100利类例会广驾驶员车进行文明行车礼貌客学教育
　　软件设施方面公司紧紧围绕服务二字做文章努力旅客提供优质热情规范服务公司车站服务承诺公布售票厅社会公开服务承诺容推广普通话推行您工程五请服务服务员等级考核制度服务员分六等级发车员售票员服务台工作员评分标准奖金考核紧密挂钩客车旅客免费提供开水晕车灵针线报刊杂志方便袋等方便旅客工作员严格实行站立服务推行微笑服务克服服务冷硬顶文明言行坚持文明安全喊话制度避免旅客误提高安全防范意识时杜绝票车超载现象
　　三完善文明理制度抓车站窗口
　　分公司二分公司快客分公司旅游分公司货运分公司车辆单位驾驶员车签订创建文明城市工作责书创建工作落实头车头积极开展创产员车文明班线文明客车活动服务承诺张贴车厢车辆均备晕车药针线包等车单位旅客征集意见公布市局公司行风监督电话公布评议容觉接受社会监督
　　公司健全爱国卫生组织完善项工作制度开展种形式健康教育活动努力营造浓厚活动氛围公司卫生城市标准重新划分包干区卫生分片包干门前三包责落实头签定卫生责状实行班班扫天天扫天扫周扫制度环卫整治工作落实做三条线：坐椅摆放条线候车示意牌条线保洁箱痰盂摆放条线做四：痰迹纸屑烟头瓜皮果壳旅客站良卫生感满意受环境影响旅客文明意识提高乱扔瓜皮果屑者吐痰者少旅客服务员劝阻吐痰入盂杂物入箱 时公司运务部门车站根创建求制定修改泰州汽车站进站营车辆理办法进步充实完善泰州汽车站站清扫保洁制度加车容车貌检查定期车辆进行清洗树立公司车站良文明形象
　　四强化督查奖惩确保令行禁止
　　（）公司成立环境整治健康教育禁烟门前三包四害领导组狠抓督办公司设立举报箱公开承诺服务容公布监督电话组织明查暗访组定期定期进行检查特加强门前三包理建立门前三包领导组明确责站前广场车辆进出口门加强理专负责日检查定期考核
　　（二）公司车站实行等级考核服务员分六等级奖金紧密挂钩次重申：谁砸示范窗口牌子砸谁饭碗爱岗岗敬业失业公司车站员工严格实行站立服务全部职工统着装挂牌服务克服服务冷硬顶文明言行推行微笑服务岗位工作员做熟记岗位工作职责工作标准推广文明语做问必答求必应售票员售票时间张超5分钟售票差错率低部颁规定万分五严格车容车貌检查制度车容车貌整者严令清洗
　　禁烟措施落实头车头划分班组实践旅客接受服务员劝导停止吸烟吸烟区吸烟禁烟力公司车站服务员予处罚迄处罚两次
　　加强流动员宣传教育站认断总结提高文明创建水车站文明氛围熏陶旅客车站服务员文明行引导旅客通车站草木言行感染旅客旅客进行潜移默化教育努力促进泰州市文明城市创建工作新台阶
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