位领导志:
香店街道委基层支部53员1041名中参加全市第二批先进性教育活动单位包括街道机关事业单位3社区10支部276名员教育活动中市委正确领导先进性教育办公室市委督导组具体指导结合市开展昂龙头固堡垒树旗帜活动立足解决问题取实效坚持分类指导施教边学边议边改工作流程造切入点着力构筑民便民利民富民服务机制努力造群众满意工程取初步成效
深入学提高素质切实增强民服务觉性
先进性教育活动取实效必须解决组织员干部存突出问题农村税费改革政机关工作重心发生转移政府群众收粮收款群众直接达指令性务政府联系群众核心纽带已行政命令变成搞服务促发展少机关员干部惯计划济时代行政命令式理方式工作方法惯说干办思想工作明显适应种变化:思想观念适应板着脸端着领导架子放深入群众够离群众隔着远怕触深层次矛盾敢面群众二工作作风适应作风漂浮遇困难躲躲拖拖愿做艰苦细致群众思想政治工作领导方式工作方法简单粗暴善法律济手段解决种矛盾问题善说服教育示范引导提供服务方法处理群众关系推动工作开展三服务效适应工作标准低办事慢慢腾腾迅速行动马办雷厉风行工作质量高效率低税费改革出现农村债务化解难公益事业等新情况新问题迅速进效解决关心贫困群众生活失农民保障等方面存薄弱环节先进性教育切实解决三适应真正
实现思想观念工作职方式方法转变提供良机调查摸底制定方案开始效提高服务群众质量水群众放心满意作先进性教育活动解决突出问题学动员阶段切实抓员干部集中学培训组织深入开展先进性具体求讨断提高员素质促转变思想观念创新工作理念切实增强民服务觉性
集中学提素质学动员阶段项工作日程作详细具体安排针行业单位特点群体员情况坚持区情况分类指导施教机关员采取三集中方式分专题搞学综合运领导课讲专家专题辅导引先进典型示范带员集中精力读开展讨家议组织考核检查促等灵活样方式强化学效果时建立健全考勤补课检查等制度员参加活动情况工作简报形式予通报纳入日常考核保证集中学达40学时记学笔记心体会少3万字求截目前已集中安排23次集中学活动中委领导讲课13次聘请校教师讲课6次绝数员充分利晚双休日时间潜心研读必读书目作读书笔记均达3万字通学进步深化广员 三代表重思想理解增强实践三代表重思想觉性坚定性
二四查足搞学培训时市委提出四求坚持边学边查边议边改通召开座谈会发放调查问卷面面交谈等形式广泛听取群众意见切实找准形势发展群众求相适应相符合突出问题特通三三广泛深入开展新时期保持产员先进性具体求讨广员干部进步强化性意识宗旨观念找前转变职服务群众方面存差距足决心群众呼声第信号群众利益第追求群众满意第标准群众意见关心希办事情整改着力点真心心细心心全身心解决涉群众切身利益突出
问题努力践行先进性标准求做民群众根利益维护者促进者实践者
三转换观念促服务教育活动中机关干部中深入组织开展转变工作方式强化服务效题讨活动针前工作中服务理念位领导方式工作方法陈旧工作效低等问题提出解决问题策建议撰写2000字心体会采取逐发言方式适应形势需转变工作职进行广泛交流机关中牢固树立起理服务工作理念时实现机关理规范化服务化精细化工作效率化核心积极推进机关文化建设机关干部中广泛开展机关文化理念服务理念征集活动文化理念文明语悬挂机关处通统着装挂牌岗机关员亮身份时时提醒广员干部觉践行服务理念切实改进领导方式工作方法努力实现工作职理型服务型转变真情服务群众构建谐社会程中实践先进性求
二实施工作流程造建立健全优质高效便民服务机制
首先建立健全委议事决策制度科学执政民执政法执政目标建立街道委民议事规重事项决策听证制度涉贯彻落实级指示决议街道重问题事先分领导召开关部门会议研究制定初步方案然提交书记办公会研究确定初步意见中重事项须根需召开关部门负责农村干部级业务单位驻街道代表政协委员参加民决策听证会充分讨酝酿提交委扩会研究通组织实施效提高决策民性科学性操作性
次建立健全优质高效便民服务机制组织机关单位工作流程进行重新确定
规范特民服务项目做五明确明确服务容服务标准办理程序完成时限责单位责工作流程宣传牌形式悬挂机关厅显位置予公示单位必须公示容求群众提供优质服务时采取服务问答形式编印方便群众办事服务指南便民服务百事通分发家户公开单位服务承诺监督投诉电话效解决业务办理程中责明确程序规范办事效率低等问题提高机关服务效
次建立健全奖惩分明激励约束机制提高员干部抓工作落实积极性目标单位签订年度工作目标责书单位均重点工作制定抓落实线路图时间表细化分解目标责全面动态科学原建立机关干部工作考核制度体系切工作纳入考核范围采取群众测评+领导评估+政绩考核办法进行量化考评月出200元工资根考核浮动发放形成工作定奖惩实绩干部正确导狠抓工作落实促发展浓厚氛围时建立机关工作问责制度工作服务中出现问题规定单位负责相关责启动问责程序效解决工作服务中推诿扯皮效率低问题树立群众满意机关形象员干部形象
第四建立健全严格效监督落实机制建立单位目标责结果公示制度单位全年季度月份工作目标责分解落实结果进行全面公示接受群众监督效增强级干部抓落实动力推行服务公开承诺制度街道办事处政务财务公开制度街道委办事处期重点务重点工程项目实施重点项目预算支出事安排等方面时政务公开栏进行公示提高政务透明度拓宽群众监督渠道加强干部理监督时建立工作落实督导制度成立督查办公室项重点工作落实情况进行踪督查督查结果香店工作通报形式发纳入阶段性考核范围加快重点工作推进速度
三加强性实践锤炼广泛开展民服务零距离活动
推行联系村企业村民代表制度增强民服务便利性委规定政领导班子成员必须联系进村处民营企业46户村民代表月驻村时间少2天联系企业调查座谈少1次走访联系村民代表少2次时听取基层意见建议帮助解决群众反映热点难点问题截止目前领导班子成员累计驻村时间150余天企业走访调研100余次村庄企业解决实际困难40余件
二开展民情接日活动增强民服务动性农历月五十十五二十二十五三十确定民情接日接日天安排名领导成员坐班接受群众访群众反映问题求场解决答复场予解决答复立解决创造条件承诺规定时限予解决截止目前已开展民情接活动30余次接访群众20余次现场答复解决群众反映问题10余余问题均承诺规定时限效解决
三开展民情联动办理活动增强民服务时性设立民情办理台帐相关档案记录建立民情联动工作机制群众反映热点难点问题需两单位解决明确办理求办理时限分发落实责单位纳入考核监督切实解决民排忧解难程中责单位相互推诿逃避责问题加速问题效解决
四开展干部联系贫困户活动增强民服务针性认真落实机关干部联系贫困户制度中层干部帮扶贫困户委确定帮扶工作目标组织机关干部定期进行走访解决实际困难探寻致富门路截止目前已开展帮扶活动120余次提供帮扶物
资10万余元帮助30户贫困户探寻致富路40贫困户解决衣食着落问题
五开展村级民办实事事活动实现民服务常性求村年确定1―2件实事事提报实施方案抓工作落实委定期村民办实事事情况进行检查促进工作落实截目前全处整修街道50余条新机井20余眼铺设农灌线缆10余公里20村庄安路灯800户水群众拉水群众解决生产生活中实际困难30余热点难点问题10余项活动开展受群众评拉村级群干群距离融洽村级群干群关系
观念决定思想思想决定行行决定惯惯决定事业成败香店街道委先进性教育活动中转变工作职造工作流程开展民活动系列新举措广员干部注入新精神动力激发干事创业民服务热情激情促进全街道新型工业化进程谐社会建设截止目前先引进外资项目26实际利外资1422万美元资5840元园区建设城市化建设进展利济发展劲断增强社会项事业全面发展基层基础工作实现瘫痪半瘫痪基层班子案案积案集体访越级访三目标群众满意率明显提高步胡锦涛总书记视察山东时重讲话精神统领继续完善项机制狠抓工作落实先进性教育活动引深入先进性教育活动真正成群众满意工程
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