项目理工作结
种需求天天变客户定事先做规矩：
统联系客户指定项目组进行沟通张领导王领导说句果意见致罪领导选择项目初定规矩项目组认意见什求部先统谈想卷入部业务部门间矛盾中
二需求变更全部书面文字点切记样做处：
*书面证想改前求证告诉：前说
*便需求变更理需求慢慢演变历史清楚更深切体会客户目
*客户说嘴巴动方便反正做花资源求否合理否项目目致负责果写书面求签字盖章谨慎写东西思想会更加深入理求样胎死腹中
系统开发告段落进入客户培训系统验收阶段阶段般会注意问题：
客户做培训前注意表面功夫程序员认然系统采原型法粗精
程系统逻辑核心否正确关键界面界面词否准确关紧问题培训时候空手台信手拈想里说里面听讲知云云山雾罩培训效果然想象体会客户做培训版果做次测试然确定逻辑否合求少界面花点功夫注意界面布局词链接正确性等等总客户该东西否仅仅关紧报错客户第印象觉系统稳定真窦娥冤果工作做详细点做类似flash东西强调重点通俗易懂轻松愉快方式表达出文档方面准备少两文档：户手册培训手册两文档容致角度完全户手册站系统设计者角度思路分模块讲解系统操作功培训手册定站客户业务员角度根角色面业务办理通系统系列功实现目标第次培训前系统界面否完整正确培训文档否完备培训时举例子否代表性关键素第炮响麻烦
面讲培训时候丑媳妇化妆见公婆问题实项目实施中考验项目理功力调动客户积极性问题般说客户懒花钱找做事情原项目成败客户配合程度关系根分析般项目中客户分三类：支持消极观抵触数分布般纺锤形：支持抵触少观（果接抵触项目做）首先分析什支持抵触简单公私两方面分析新系统谁工作量变化？谁潜利益否受威胁？谁岗位新系统消失？传统利益格局新系统发生样变化东西项目理必须解样团结支持消减抵触项目理奇怪角色属典型责权力角色做力力公司客户里定完成目解会
什帮助会什抵触客户配合做工作部计算机辅助理系统必然果理混乱时浑水摸鱼利益消失掉样肯定捣乱处诋毁系统时候散布谁抵制新系统说明屁股屎类调压制减弱影响总团结积极分子压敌分子带动数基策略
体会家分享：千万觉方领导（中层干部）应该配合工作特国营单位事少事干帮？验：方领导果没事情作部斗争武器中作梗（然针定）已算合作记住捣乱帮忙
作项目理实脑子里样东西：做事情做什程度交货手资源事情优先级谓快省类梦想四方面相互矛盾属典型马跑马吃草类型般说项目理考虑问题轻重缓急方面快放第位方领导会期限保进度第位省第二位企业根目盈利果收入增加话少费控制住第三位没办法谁想精益求精没强资源保障质量先牺牲客户求源源断降低客户期值项目控制合适范围客户理想回现实项目理分工作
验收前做文档工作交付成果外花时间搞清楚客户做事情流程重事情公司做事情必定流程搞清楚流程十分关键验收付款极关心事情客户边流程样谁牵头组织参加什文件走什程序签字出什文档等等搞清楚特事先分析听环节容易卡壳做事先准备
验收体会举证问题千万客户想：必须证证明系统没问题样没戏微软天做windows天天补丁程序没问题没办法出证客户明白谓验收测试文档测试例跑遍结果预期结果致应该算通容许错误留验收改正测试例提意见验收前双方确认测试计划测试例果认系统符合求应该举证证明系统初设计相背离参考法律概念千万举证倒置外认系统完美验收想法错误软件开发合里定注明验收维护期费问题否客户担心旦验收支持然配合验收项目理难交功课
想谈谈评价项目理绩效问题认项目理档次：
*差项目理：项目程中总出现意外然解决结果成烈士
*二流项目理：项目常出现意外马先奋勇前解决问题勉强算项目结束获领导致评
*流项目理：时少见做具体事情整天找聊天然写报告做计划项目利结束整程淡奇
项目理底门科学门艺术呢？谓科学反复证输入输出必然规律东西种瓜瓜艺术思想火花闪耀灵感项目理东西前辈说国外科学80规律循国艺术魅力感染力等
东西明白pmbok学会做事情方式搞懂20科学东西80空间属见仁见智领域加强方面力练出色沟通力提升魅力项目理说重啊外作流专业士利客户签字时领导知道价值体现力种途径
mis软件项目理应具三种协调关系：
协调客户关系
二协调级关系
三协调属关系
mis软件项目理应具四力：
学会引导客户
二客户需求认知握开发进度估算
三技巧说点头
四计划实际现场运作时间点观念协调统
国软件企业部分接项目形式做生存发展途径项目二三百万三五万项目成败效率直接影响着公司运营成利润家薪金收入项目理选决定项目成败收益结合验谈谈项目理持项目实际运作时二责观点三种协调关系应具备四力希家实际工作会帮助
mis软件项目理应时刻记住两责观点：
快项目验收回款公司团队创造更利润属带更利益
二做项目程中项目提练成产品
作者观点项目提炼出产品养活产品产品更项目服务创造更利润发展空间
mis软件项目理应具三种协调关系：
协调客户关系保证客户交流时气氛活跃活泼事情做完明天做客户心情定开心
二协调级关系样会行项目理职权争取更资源配置
三协调属关系真正项目拼出成绩核心员
mis软件项目理应具四力：
学会引导客户
作mis软件会会引导客户整项目进度成败软件公司做项目时般半成品时候项目理客户谈程序时作举重轻会引导客户程序二期开发量会非常笔者初着程序版客户谈时连续三模块获客户认3×05天工作量部计划里3×20天工作量样项目提前两月转入验收期笔者初获成功两点：
身软件产品非常熟谈时扬长避短引导客户二时客户谈时说模块整体业务模块业务流程运作引导客户方达成致陷入技术细节题外话：时讲解时出现保存正确现象时没陷入问题说数保存转入流程关
二客户需求认知握开发进度估算
项目推进程中避免出现程序需求差异需求变更新需求情况时项目理肩负着项目开发周期务资源调整问题求项目理够客户需求正确认知握开发进度估算项目理面着需求变更程序变动时需短时间心里做完事情：1估算出需力工作日 2果做整项目时间周期影响 3项工作重度紧急度应安排什时候做然结果客户交流达成致书面形式留档项目中三工作日新模块开发例充分理解客户基础果会引导客户三工作日该模块利完成客户认果会引导客户加需求理解正确没握两月样合里半年项目做成年程序开发项目成程序垃圾汇集国少软件公司少存现象
三技巧说点头
项目推进程中会出现非常需求中需求初没考虑需求迫切（领导发现提）需求理困难度需求没意义需求技术达需求必合理合理必……需求变更必然引起工作量增加员调配时处理会项目验收遥遥期甚客户关系变僵时需项目理技巧说点头
记住点：客户帝基督教徒笔者次准备项目转入验收期老总谈程序时老总求form单独做报表印报表印集中起老总交流解释宣布：做连夜赶工明天早纸结果然项目利转入验收期笔者常说方法现工作重点什什提问题月程序升级时动需求解决
四计划实际现场运作时间点观念协调统
项目推进程中常会出现计划变更等情况时项目理做事：根实际情况调整计划做充分预估（笔者般困难说点日期长）二变更原新计划级汇报三事开会协商宣布时时宣布员安排日期安排记住点：项目想做时间点关键样会团队实力项目理力出现加班强度压力工作频繁情况属够更愿意项目拼需协调交流组织力家忘两句话：职权谁赋？项目理事样工家知道做项目时二途吧
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
种需求天天变客户定事先做规矩：
统联系客户指定项目组进行沟通张领导王领导说句果意见致罪领导选择项目初定规矩项目组认意见什求部先统谈想卷入部业务部门间矛盾中
二需求变更全部书面文字点切记样做处：
*书面证想改前求证告诉：前说
*便需求变更理需求慢慢演变历史清楚更深切体会客户目
*客户说嘴巴动方便反正做花资源求否合理否项目目致负责果写书面求签字盖章谨慎写东西思想会更加深入理求样胎死腹中
系统开发告段落进入客户培训系统验收阶段阶段般会注意问题：
客户做培训前注意表面功夫程序员认然系统采原型法粗精
程系统逻辑核心否正确关键界面界面词否准确关紧问题培训时候空手台信手拈想里说里面听讲知云云山雾罩培训效果然想象体会客户做培训版果做次测试然确定逻辑否合求少界面花点功夫注意界面布局词链接正确性等等总客户该东西否仅仅关紧报错客户第印象觉系统稳定真窦娥冤果工作做详细点做类似flash东西强调重点通俗易懂轻松愉快方式表达出文档方面准备少两文档：户手册培训手册两文档容致角度完全户手册站系统设计者角度思路分模块讲解系统操作功培训手册定站客户业务员角度根角色面业务办理通系统系列功实现目标第次培训前系统界面否完整正确培训文档否完备培训时举例子否代表性关键素第炮响麻烦
面讲培训时候丑媳妇化妆见公婆问题实项目实施中考验项目理功力调动客户积极性问题般说客户懒花钱找做事情原项目成败客户配合程度关系根分析般项目中客户分三类：支持消极观抵触数分布般纺锤形：支持抵触少观（果接抵触项目做）首先分析什支持抵触简单公私两方面分析新系统谁工作量变化？谁潜利益否受威胁？谁岗位新系统消失？传统利益格局新系统发生样变化东西项目理必须解样团结支持消减抵触项目理奇怪角色属典型责权力角色做力力公司客户里定完成目解会
什帮助会什抵触客户配合做工作部计算机辅助理系统必然果理混乱时浑水摸鱼利益消失掉样肯定捣乱处诋毁系统时候散布谁抵制新系统说明屁股屎类调压制减弱影响总团结积极分子压敌分子带动数基策略
体会家分享：千万觉方领导（中层干部）应该配合工作特国营单位事少事干帮？验：方领导果没事情作部斗争武器中作梗（然针定）已算合作记住捣乱帮忙
作项目理实脑子里样东西：做事情做什程度交货手资源事情优先级谓快省类梦想四方面相互矛盾属典型马跑马吃草类型般说项目理考虑问题轻重缓急方面快放第位方领导会期限保进度第位省第二位企业根目盈利果收入增加话少费控制住第三位没办法谁想精益求精没强资源保障质量先牺牲客户求源源断降低客户期值项目控制合适范围客户理想回现实项目理分工作
验收前做文档工作交付成果外花时间搞清楚客户做事情流程重事情公司做事情必定流程搞清楚流程十分关键验收付款极关心事情客户边流程样谁牵头组织参加什文件走什程序签字出什文档等等搞清楚特事先分析听环节容易卡壳做事先准备
验收体会举证问题千万客户想：必须证证明系统没问题样没戏微软天做windows天天补丁程序没问题没办法出证客户明白谓验收测试文档测试例跑遍结果预期结果致应该算通容许错误留验收改正测试例提意见验收前双方确认测试计划测试例果认系统符合求应该举证证明系统初设计相背离参考法律概念千万举证倒置外认系统完美验收想法错误软件开发合里定注明验收维护期费问题否客户担心旦验收支持然配合验收项目理难交功课
想谈谈评价项目理绩效问题认项目理档次：
*差项目理：项目程中总出现意外然解决结果成烈士
*二流项目理：项目常出现意外马先奋勇前解决问题勉强算项目结束获领导致评
*流项目理：时少见做具体事情整天找聊天然写报告做计划项目利结束整程淡奇
项目理底门科学门艺术呢？谓科学反复证输入输出必然规律东西种瓜瓜艺术思想火花闪耀灵感项目理东西前辈说国外科学80规律循国艺术魅力感染力等
东西明白pmbok学会做事情方式搞懂20科学东西80空间属见仁见智领域加强方面力练出色沟通力提升魅力项目理说重啊外作流专业士利客户签字时领导知道价值体现力种途径
mis软件项目理应具三种协调关系：
协调客户关系
二协调级关系
三协调属关系
mis软件项目理应具四力：
学会引导客户
二客户需求认知握开发进度估算
三技巧说点头
四计划实际现场运作时间点观念协调统
国软件企业部分接项目形式做生存发展途径项目二三百万三五万项目成败效率直接影响着公司运营成利润家薪金收入项目理选决定项目成败收益结合验谈谈项目理持项目实际运作时二责观点三种协调关系应具备四力希家实际工作会帮助
mis软件项目理应时刻记住两责观点：
快项目验收回款公司团队创造更利润属带更利益
二做项目程中项目提练成产品
作者观点项目提炼出产品养活产品产品更项目服务创造更利润发展空间
mis软件项目理应具三种协调关系：
协调客户关系保证客户交流时气氛活跃活泼事情做完明天做客户心情定开心
二协调级关系样会行项目理职权争取更资源配置
三协调属关系真正项目拼出成绩核心员
mis软件项目理应具四力：
学会引导客户
作mis软件会会引导客户整项目进度成败软件公司做项目时般半成品时候项目理客户谈程序时作举重轻会引导客户程序二期开发量会非常笔者初着程序版客户谈时连续三模块获客户认3×05天工作量部计划里3×20天工作量样项目提前两月转入验收期笔者初获成功两点：
身软件产品非常熟谈时扬长避短引导客户二时客户谈时说模块整体业务模块业务流程运作引导客户方达成致陷入技术细节题外话：时讲解时出现保存正确现象时没陷入问题说数保存转入流程关
二客户需求认知握开发进度估算
项目推进程中避免出现程序需求差异需求变更新需求情况时项目理肩负着项目开发周期务资源调整问题求项目理够客户需求正确认知握开发进度估算项目理面着需求变更程序变动时需短时间心里做完事情：1估算出需力工作日 2果做整项目时间周期影响 3项工作重度紧急度应安排什时候做然结果客户交流达成致书面形式留档项目中三工作日新模块开发例充分理解客户基础果会引导客户三工作日该模块利完成客户认果会引导客户加需求理解正确没握两月样合里半年项目做成年程序开发项目成程序垃圾汇集国少软件公司少存现象
三技巧说点头
项目推进程中会出现非常需求中需求初没考虑需求迫切（领导发现提）需求理困难度需求没意义需求技术达需求必合理合理必……需求变更必然引起工作量增加员调配时处理会项目验收遥遥期甚客户关系变僵时需项目理技巧说点头
记住点：客户帝基督教徒笔者次准备项目转入验收期老总谈程序时老总求form单独做报表印报表印集中起老总交流解释宣布：做连夜赶工明天早纸结果然项目利转入验收期笔者常说方法现工作重点什什提问题月程序升级时动需求解决
四计划实际现场运作时间点观念协调统
项目推进程中常会出现计划变更等情况时项目理做事：根实际情况调整计划做充分预估（笔者般困难说点日期长）二变更原新计划级汇报三事开会协商宣布时时宣布员安排日期安排记住点：项目想做时间点关键样会团队实力项目理力出现加班强度压力工作频繁情况属够更愿意项目拼需协调交流组织力家忘两句话：职权谁赋？项目理事样工家知道做项目时二途吧
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档