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收银员半年工作小结

h***d

贡献于2012-07-22

字数:776

收银员半年工作结
  时间真快转眼XX年6月悄悄段时间里严格求觉履行超市收银制度做收银值班职责认真完成领导布置项工作现阶段情况总结:
  服理虚心学
  作名收银值班重明白责领导合理安排努力完成交代务认真学业务知识收银工作超市窗口仪容仪表定注重收银员职责求工作纪律铭记心虚心接受领导批评员工建议坚持领导事学取长补短努力丰富提高
  二注重细节服务第
  工作直接面顾客收银整工作中环节作收银员时刻牢记百分百心服务想顾客想急顾客急牢记着句话:服务工作事切应细节入手时散装商品品名价格称错总委婉告知顾客重新称时发现膨化食品漏气者牛奶养乐类饮料漏者盒装鸡蛋里碎蛋会立告知顾客换商品时顾客反映商品价格会第时间工作员沟通样顾客考虑点服务提高点点点积累点点进步仅证实力收银工作增添光彩努力努力顾客帝
  三尊重工作尊重
  作名收银值班收银员讲做名收银员必须具备颗积极热情心态服务位顾客工作中偶尔会遇愉快事必须克服工作中负面情绪面顾客时脸始终保持微笑提供微服务
  四接厉永创佳绩
  没团队XX年半年已坚信带领团结心会更收获
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