成功失败相机遇挑战年销售年度已结束伴新轮充满竞争挑战年正竞争残酷工作更具挑战性回顾年度做工作没件事够满意未客户工作达较高满意度更未公司创造更价值回想起相惭愧简分析原
观负责属员工作验足力参差齐理程序化程度高较杂乱属员工工作够动定位准确工作观念正普遍存种混养家糊口工作状态未意识挑战性工作身力素质提高诸观素致员工缺乏团队精神凝聚力强导致工作效率低
客观公司层理程序繁杂影响种计划迅速畅通种建议性方案审批明缺乏针部属市场实际情况指导性方案导致属机构操作灵活直接降低企业产品竞争力影响销售原市场遗留问题工作带较阻力诸确定性突发性问题销商稳定级市销商间低价物流倒货
通分析客观原吸取失败教训暴露努力改变解决问题成符合公司长远目标良性健康销售市场前目标分部理客户理销售方案四部分总结做出计划建议
第部分部部理
部直存极稳定素影响部团结时常出现负责工作态度诸障碍
导致环节周期时间太长工作效率极低企业竞争竞争种意识素质等身环境教育等种综合素决定时间做种努力部分软硬吃工作态度消极面提混想收入思努力工作提高力收入种已成致命障碍部分生长环境教育决定难改变认部发展定力根整改更需必须投入目前存员备足必须培养部分员具体问题
1理混乱未做防火防霉防鼠防盗等工作保工作方式呆板群众基础极差严重影响团结恶化工作环境工作效率极低加货物流通障碍损害集团企业形象
2业务勤工作量太做导致直销部门业务员滞留时间太久影响直销员业务员正常工作开展
3型卖场送货频繁验收制度繁杂业务员已送货占量时间造成工作效率低直接降低集团服务质量损害企业形象
4缺乏独档面员销售渠道俱存少问题典型a市区缺乏忠诚客户销售网络健全客户营理念差新品推广力b型卖场产品更新难新品柜慢致命种销售促进活动常性断档员直未达公司求改变直接产生部月销售量波动较
5送货车辆破旧堪常维修方面增加销售费方面影响货物流通员安全未效保障
6导购员素质参差齐没统培训缺乏企业理念团
营销工作结(2):
8果想留言请方回电切记留电话号码基礼仪——方熟双方常通话样做少方必分神查电话号码簿时忘告诉方回电话佳时间外出时记住点尤重果方外说明时挂电话请等候切方花钱长途找
9妥善组织通话容——通话前事先关资料(报告文)寄电传方准备通话时双方资料交谈便节省时间采购员事先先意函扼说明基建议方加考虑甚标明疑问方便讨时作参考
通话时方意见分干部分部分间稍作停顿方时作出反应长篇头发现原方已想法白费工夫
通话前应写出发言点时想想致说话缺乏逻辑性开始时应扼说明通话目存问题提出供选择方案指出双方分歧稍加纳解决问题
通话前资料准备时东翻西找乱抓气提纲列点应讲完条勾掉条避免分心遗漏
10心听——电话中交谈时常听清时候应特注意集中注意力电话常爱东张西
动动桌东西心焉种惯容易影响通话效果边谈边作笔记
11注意语言——措辞语法切合身份太便太生硬
称呼方时加头衔:博士理等妇女喜欢称姐夫称呼切亲爱宝贝类轻浮言语男女直呼名方求称呼分
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