篇:
古带兵作战前期尚弦箭蓄势发作战温知新想做事情进行总结工作百尺竿头更进步现次总结:
工作容
1 事档案整理
2 更新通讯录花名册
3 接客户客户倒水
4 帮客户订购酒店火车票
5 登记纸质版电子版考勤表
6 天班前通知第二天早会
7 赶集网刷新简历通知面试
8 印资料包括加盟合赠送清单等
9 天早餐点数通知餐盒清洁位
10 月次两次清点办公物品购买办公物品
11 常出办事时吩咐事情
二体会
()杂乱章条紊
工作阅历浅认识面窄课学理工作实际存着定差等等种素工作定难度通段时间工作基 够熟悉前台工作例总理招商部事需客户资料够立刻印刚开始电脑存份相文件知道改印份手忙脚乱工作容没够分次轻重缓急找空闲时间前学文档理课程电子档档方法判断电脑中文件否什样分类标准里面容关什方面等等堆堆文件整理成井然序文件夹时会种油然生成感豪感段程中会文件涉范围广新手心里总觉务时间安排合理常常弄焦头烂额20天工作时间终工作井然序进行
(二)囫囵吞枣求甚解
行政事部部门里带领着开展项工作刚刚开始工作点囫囵吞枣头苍蝇工作中感头绪乱心态没摆正走马观花会造成工作差错差错工作带教训求甚解够准确明确具体握级指示时动级问:什事情需忙件事情需什样求样够更加快速提高工作效率工作成效
(三)独挡面团结致
俗话说滴水成海独木成林项目圆满完成必须心齐泰山移团队组行政事部门里许许琐碎杂事例注意前台饮水机旁边卫生问题客户倒水购买物品等喂养鱼食等等整部门然三少
务繁重琐碎时需时处理指示两属分工合作工作做更加全面位力争注意整公司事需求部门提供方便快捷服务准备常种店面资料结业资料等等时挑战种工作处世力态度够次项目步目标计划够圆满完成会努力公司优秀事学级学关工作力工作态度会牢牢谨记:三行必师焉名言警句时告诫公司中孤立体融入公司文化中团结致更完成务
年春柳绿走三月迎四月总结三月计划四月行程计划中断提高职业素养场合扮演角色细节等等时会断求达更层次找出工作中足满足现状断完善勤善学努力提高分析思考问题力加强方面力工作时会更加动付出会出真心局重事沟通交相互尊重相互信相互支持时刻牢记团队力量
篇二:
离实结束已少时间现家找工作忙工作周前前者周者海景皇冠假日酒店厦门第家高星级涉外酒店目前已xx年历史算家老酒店十三年接纳三千名员工走三千名员工解雇辞职寻高见酒店业员流动量知道会会卷进流
海景(简称相)重视培训实较成功企业较注重员培训
毕竟创造财富保证前厅部培训分两部分六天前部分全酒店新员工参加入店培训事部办讲介绍酒店历史部门编制职礼貌礼仪酒店规章制度注意事项基础英语培训部分部门领班慢慢带着工作前厅理继续做更进步份培训第天午总机室(客户服务中心)客服理讲课讲前台礼貌语职介绍等午预定部理介绍酒店房态电脑显示标志酒店客房定价酒店查询预定系统酒店会员优惠入住高级楼层优惠等
第二天天前台理详细介绍员力评估方式前台接触票定房退房注意事项推销客房推荐客登记成高级会员参观客房等等接两天培训培训天感觉前厅工作繁杂责求工作员高素质程度说前厅酒店窗口留客印象重环节酒店工作开始方环节部分围绕着前厅工作展开前厅工作没位者犯错导致果十分严重法弥补做前厅首先提高准确时处理事务条理允许出错遗忘时保持清醒头脑
进入海景学林志明官晋南海景前厅工作原位集工商理学院毕业学生显然前厅群集帮前厅工作员低学历专意味着面着残酷激烈竞争面带微笑暗里暗暗劲暗暗努力表现尤理面前原感意识里慢慢融化成惯工作必然
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