旅行社诚信经营承诺书

旅行社诚信营承诺书
　　构建健康谐旅游市场环境坚持诚信营创造优质服务争做诚信旅行社黄冈市青年旅行社郑重全市广旅游者作出七做七做承诺：
　　旅行社诚信营服务七做
　　1严格遵守国家法律法规坚持法营时妥善处理游客投诉维护旅游者合法权益
　　2旅行社社员工事旅行社业务实施委派制度加强旅行社门市部员工理营行承担责
　　3旅行社员工签订劳动合时发放员工工资出团补助克扣员工应享受劳动报酬
　　4旅游接服务程中选择良信誉接旅行社旅游汽车公司签定合规范服务流程
　　5旅游者提供质量价值相符旅游产品真实介绍产品信息欺骗客
　　6规范旅游文合明确价格服务标准等事项信守合约定履行服务承诺觉维护旅游市场秩序
　　7加强安全生产理落实安全责制办理旅行社责险确保旅游者身财产安全
　　二旅行社诚信营服务七做
　　1超范围营非法转变相转旅行社业务营许证搞挂承包
　　2具备旅游营运资质车辆社会导游证领队证员接游客
　　3搞零团费负团费等低成价正竞争
　　4违反合约定降低服务标准组织参加合约定外费项目购物项目
　　5发布虚假旅游信息广告含糊清语言误导游客欺客宰客
　　6意拖欠团款侵害客利益
　　7旅游者介绍提供损害国家利益民族尊严含民族种族宗教性歧视容含淫秽迷信赌博法律法规禁止容 
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