甲方业务需愿电脑网络委托乙方维护等愿等协商原签订协议资双方遵守执行
总
1甲方__________台电脑周边设备交乙方负责日常维护障排
2台电脑维护费_______元(民币)月合计月维护费_________元(民币)该费包括更换零件费需更换零件乙方应征甲方意市场价收费乙方外加价
3甲方电脑出现问题乙方应标准响应时间时门解决果没问题乙方应该月少门服务次电脑进行次系统检测保证电脑正常
协议服务费总金额:(写)民币___________________________元
二服务条款
1乙方实施门服务点协议规定电脑
2周期:月定期门服务次特殊情况需时响应
39:002000(北京时间)乙方执行协议标准时间乙方接甲方维修求电话三时协议标准响应时间(限南山宝安龙岗东莞凤岗沙岭雁田.区根
实际情况定)甲方需乙方标准工作时间外进行维修工作甲方必须周周五工作时间提前通知乙方否乙方权拒绝甲方求
4标准响应时间:乙方确认接受甲方现场服务请求乙方服务员达服务点需长时间24时标准响应时间12时
5甲方协议包括服务设备出现障时通知乙方出现障情况实告知乙方协助乙方维修员做出正确判断障现象未实告知乙方产生果甲方承担
6果甲方服务设备障严重法现场修复必须乙方回修乙方需甲方意
7更换部件
(1)部件更换会影响办公设备功性乙方甲方协商认进行
(2)乙方甲方提供更换部件必须保证原装部件特殊情况乙方需甲方协商认更换原部件应功技术指标相部件
(3)更换部件费甲方承担乙方义务提供部件报价供甲方参考确认
三服务方式
1电话支持:乙方通服务电话甲方障设备做出基障判定障排操作指导服务
2现场服务:甲方断定法通电话支持排障设备障时根协议条款中关规定乙指派专业员标准服务时间里达服务现场服务
四服务容
1硬件服务:保证硬设备正常运转发现硬件损坏需更换乙方提出配件规格型号报价甲方签字确认乙方方代购者甲方行采购
2软件服务:保证户操作系统软件正常运转公司优惠价格甲方提供类正版系统软件应软件时协助甲方种应软件
3网络服务:保证甲方网络系统正常运转
五指定联系
1维护甲方利益配合乙方服务甲方乙方推荐两名指定联系负责服务需求时乙方发出书面电话服务请求非甲方协议条款中书面说明否非指定联系发出服务请求乙方予响应
2联系变动甲方应七工作日通知乙方
六协议涉服务
1系统设备清单列外设备
2非乙方原造成数丢失
3甲方允许乙方出入场完成服务
4甲方承诺提供服务点外方
5证明产品(软件硬件)身固缺陷引起软硬件障错误
6microsoft开发操作系统(doswin9xwinntwinXXwinmewinxp等)外操作系统应软件
7甲方增加维护电脑双方签维护合合附加补充合具合等法律效力
七保密
1事先未方书面许情况方单方面注机密类似字样文件资料类似字样具保密性文件资料容透露
2条款包括众周知明显价值高信息资料
3双方应保证职员关信息资料保密意识
4保密期限受协议期限限制
八协议生效协议期限:协议甲乙双方签字盖章生效协议期限______年____月____日______年____月____日
九付款方式甲方年单位支付乙方服务费月单位支付服务费次服务容单独付费
十协议终止罚
1协议期前甲乙方终止协议须提前月书面通知方协议终止未履行服务费退予甲方
2果发生列情况甲乙方权单方面立终止协议:
(1)没特殊原情况甲乙双方方未履行协议义务
(2)未甲方意私拆装甲方服务设备私更换服务设备部件
(3)甲方原转卖转办公设备时
(4)未乙方意服务设备移出协议规定点继续求服务
(5) 果甲方未协议规定乙方付款乙方甲方发出书面通知(非未付款乙方造成)甲方收乙方书面通知15天未付款
3甲方违约造成协议终止乙方退协议余款
十三
协议式两份甲乙双方执份具等法律效力未事宜双方协商解决
甲方(章) 乙方(章):
代表签字: 代表签字:
联 系 : 联系 :
联系电话: 联系电话:
址: 址:
日期: 日期:
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