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移动公司营业员敬业演讲稿——服务的快乐

x***号

贡献于2013-04-25

字数:1931

移动公司营业员敬业演讲稿――服务快乐
  三年前带着渴带着期盼怀着激情怀着敬意中国移动沽源县移动分公司光荣成名营业员营业展示移动企业形象体现移动精神面貌综合素质窗口
  营业窗口天面众客户位客户应态度热情蔼耐心办理业务更应迅速准确营业员企业普通岗位作企业前代表着移动企业形象保持企业市场竞争中优势营业员工作岗位息息相关求客户直接接触程中真情沟通客户热情服务客户员工公司形象传达者企业希活力象征干行爱行钻行精行工作宗旨工作中接触数客户历数次动动服务方式真正体会什客户需服务工作中点点滴滴积累更客户服务奠定良基础
  急客户急想客户想服务宗旨×年二月天午已班正准备回家位户营业厅试探问:手机网帮?立放手里东西户手机帮户起原户会户介绍样网资费讲解遍户神色象太明白意思问样子马说:讲太明白您讲遍?点点户讲解起边讲边指导户操作直户完全掌握方法止仅营业厅认真工作热情耐心服务接位户业余时间甚时走班路拦住咨询业务时候会停脚步耐心户讲解直户明白止
  真诚服务赢户信次休息学街遇位常营业厅办业务户见着急说:现点急事帮交50元话费?说完钱走二话没说马营业厅户交50元话费位户次营业厅办理业务专门柜台招呼
  热爱营业项工作工作中品尝酸甜苦辣生百味休会带快乐悲伤感悟间真情理解怕客户句谢谢带欢乐然工作中非快乐客户会情绪致破口骂业务解误认试想谁挨骂时心情愉快起呢?说难假话换位置客户想手机带便脾气急躁应该理解求良心理素质熟练业务知识客户进行沟通解业务避免必误解记领导说样句话:微笑帝送礼物敲开扇紧闭心门笑容解决问题方法句话直铭记心工作带巨动力微笑服务起简单说笑行实然实沟通微妙心感受便会解真诚服务真心微笑换客户满意工作肯定企业感公司赢更效益
  客户直接服务中感激目光满意笑容中享受种未享受东西做应该做应义务户眼中似读懂明白许八百工作日中真情服务位客户时热心客户反馈工作建议拉间距离真正达心心沟通移动事业蓬勃发展天客户更关注服务新业务断推出增强身素质提高业务水加强服务意识势必行
  快三年通努力家认受公司领导事赞扬取定成绩成绩取感觉名营业员工作价值充实种享受源单调营业工作朋友快行动起吧通家努力充实更加饱满热情投入工作中争取更成绩回报公司培养心换心真心面位客户客户满意追求客户笑容心愿
  移动片崭新天亮星岗位充分发挥光热移动公司整体光热凝聚起通懈努力做起永放弃争创流服务移动公司明天创辉煌说:移动拼搏移动精彩现深名移动员工感骄傲豪
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