业投诉处理口溜
业投诉聆听
详细记录须认真
时处理核心
踪回访暖心
二物业服务七字绝
1物品出入理七字绝
搬出物品应查清
先业意见听
业意费清
放行登记认真
2配电机房理七字绝
配电机房危险
规操作怕
常查电流电压
模拟操盘电溶器
定期检查忘记
3发电机发电七字绝
发电前断负荷
水位油量电压
检查误开关合
频率50须达
切正常合闸
4电梯困救护七字绝
电梯困客急
解救定程序
安全操作第
事安慰客满意
5公设施维护七字绝
设施维保关键
事苗头早发现
损坏章办
价赔偿欺骗
6装修理七字绝
宣传工作前提
协议规约条款齐
违禁材料严控制
处理违章积极
7护卫巡逻七字绝
巡逻工作莫言轻
事发定时分
早发现责
铸成错责轻
8消防报警七字绝
消防警铃时常吵
严防心少
原未清速检查
确认误家
9噪音扰民理七字绝
噪音扰民真心烦
噪音损害相邻权
礼貌制止困难
协助警察维权
10访员理七字绝
理登记
千万惹生气
通知作陪
犯事
11访客理七字绝
客访须核实
访业意
家中表歉意
区安全第
12疑员理七字绝
区疑
礼貌盘问细查询
影形视线
离开区事成
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