浅谈新形势下做好信访工作的几点体会

浅谈新形势做信访工作点体会
　　发展题改革动力稳定前提没社会稳定改革发展成空谈必须维护稳定摆压倒切位置笔者结合工作中感受体会认抓信访工作着力做点
　　重视单位信访工作提倡题做
　　事关群众利益矛盾纠纷果处理时发展火星引发火灾酿成恶性事件甚发展法收拾步影响社会稳定局工作中易轻视问题易忽略环节班子成员纪检监察室志务必题做特班子成员办事情想问题头脑中始终绷紧信访根弦事做事办验教训告诉：事做事办安事事做事办必然出事群众反映件事班子成员做事认真谨防事拖矛盾激化二身体力行亲办信访工作班子成员做常基层听民声常接访察民情常办访解民忧定期问信访工作亲办理重点信访件三齐抓协力办班子成员做工作推进维护稳定举分业务工作稳定工作重重业务工作忽略稳定工作更遇矛盾退避三舍分稳定工作托词推卸作班子成员分项工作树立处理信访问题止观念维护稳定局心力职责
　　二排查潜稳定素力求面面俱
　　排查稳定素抓信访工作重环节通断排查断发现问题解决问题排查做全方位眼观六路耳听八方做全方位角度留死角留盲区力求面面俱稳定素排查应注意重点
证费办案等方面扎实细致抓二建立信息员队伍工商队机关股室注意建立信息员队伍建立信息网络健全信息预警机制引发稳定苗头性素时反馈早预案早作处理减少疏漏三排查工作制度化排查工作突击行动定形成定期排查工作制度层层明确责做常抓懈切实稳定素排细排足早作处理留隐患
　　三反思已发生信访问题强调求全责备
　　已发生信访问题班子成员纪检监察室进行反思问什：决策科学排查工作细政策宣传位工作作风硬工作方式太简单？特单位部发生越级访事件班子成员作深层次反思：群众问题什找解决群众已信工作位伤群众心？深刻反思通重点信访件越级访问题回头剖析原追根溯源找准工作中足薄弱环节症药工作中逐步完善避免失误
　　四帮助群众解决实际问题立足利民谋
　　xx强调权民情民系利民谋班子成员纪检监察室志工作中定做民执政民树立科学发展观处理群众工作特信访工作中班子成员纪检监察室志定认真吸取嘉禾强制拆迁事件教训做求发展损害群众利益代价单位困难民群众争利益坚持立足实际求发展真心实意民二心力群众办实事群众访反映件问题心职认真怕群众反映问题1道理班子成员纪检监察室志100努力帮助解决三注意突破政策底线群众反映
问题法律法规确实解决样样原时难解决班子成员耐心做群众思想工作千万轻易突破政策底线乱开口子致引发更矛盾
　　五引导信访者访行善教育规范
　　现部分群众解法访信访政策规定动辄越级访闹访缠访信访工作增加压力班子成员注意做教育引导工作尤消访者趋心理教育引导解决问题群众进行越级访原访者怀趋心理造单位委班诚信民形象时坚持懈深入群众中认真扎实做信访法规宣传工作访者进步解分级负责口办理信访原进步提高法律意识引导反映解决问题做法序逐级访二消访者获利心理教育引导合理解决问题目前部门利益住房收入分配绝均义等信访问题少部分群众认访加钱访获利错误访民权利做获利法宝加国家信访条例相关法律法规宣传力度访群众消访获利思想增强政策观念认识通合法渠道争取合法权益违法访获利容易滑犯罪深渊三消访者缠闹心理教育引导法解决问题现极少数访中流传着闹解决闹解决闹解决说法群众信真反映问题时胡搅蛮缠态度恶劣信访工作带困难方面整合全社会力量通媒体广泛宣传相关法律法规方面通正面教育法处理相结合办法规范访行教育法访反映问题解决问题
　　六探索解决信访问题办法做时俱进
　　前国家正处转型时期发展中面新情况新问题关方面应政策进步完善法律问题存盲点发展中信访问题日趋复杂涉面信
访问题群体性信访问题明显增需班子成员纪检监察干部解决处理信访问题时时俱进断探索创新群众反映般性问题明确专办理定期督查回访确保处理位二矛盾集中涉面广问题复杂影响较群体性信访问题区慎重处理严防事态扩中反映问题确属应该合理解决明确责责成专成立专门班子时处理解决必时实行事策策予解决访群众情绪激动情况复杂问题棘手正面直接处理阻力情况采取迂回办法找出访群众血缘缘亲缘朋友关系干部群众出面帮助做思想工作缓访者立情绪然法合理进行处理混访群众中策划组织指挥闹事法分子机进行砸抢犯罪分子坚决法予严厉击三长期理缠访恶意闹访干扰机关正常工作秩序少数违法访员思想教育疏导前提适时法处理探索法处理关部门结合工作实际研究策制定出合理合法切实行应措施规范信访秩序提供必法律保障
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