公安部关实施社区农村警务战略决定中明确做群众工作作警务室民警首职责提出贯彻落实公安部决定深入实施两警务战略警务室建起民警沉位切实做新形势群众工作提高群众工作水基层警务室民警探索实践重课题作名长期工作基层线民警带兵笔者心体会想做群众工作必须注意三三
必须克服三种观念
必须克服理者居视群众单纯理象错误观念实际工作中基层民警始终摆正民群众关系总认代表政府理民群众公安机关理象总理者身份群众颐指气民交权力摆架子施威风门难进脸难话难听事难办形中摆群众立面拉远民警群众间距离影响整公安队伍形象声誉公安工作群众基础受击动摇样民警恰恰忘记群众赖群众养育生存群众支持工作理服务割裂开立起注重理群众施加压力忘记全心全意民服务根宗旨立警公执法民理念抛脑切实做新形势群众工作必须首先摆正民警群众间关系真正放高高臭架子彻底摒弃单纯理观念服务摆理等重位寓理服务中服务中体现理
二必须克服关视群众求助份外负担错误观念农村应充分肯定着法制宣传教育断深入群众法律意识明显提高遇难招窄事情求助法律求助公安机关行明显增加容忽视现象群众知道事情
应该部门事总愿意找派出找民警予帮助角度讲体现群众公安民警充分信实际工作中基层民警正确种事情群众求助属辖范围事情尚够时接受理办理属公安辖事情冷冷句:事便群众拒门外做耐心细致解释告诉应该部门办理长群众样民警敬远疏远公安机关信誉度形中折扣实老实淳朴憨厚农村群众通情达理颜悦色道理讲明白谁会意难属职权范围事应该力办快办断提高办事效率质量毫疑问属职责范围事情必须热情群众解释清楚帮助群众联系者明确告诉部门办理群众明白道理事情办理中少走弯路会民警心存感激
三必须克服事桩群众请求办理事情屑顾错误观念侦破刑事案件法时查处治安案件疑公安机关责旁贷重工作职责广农村说群众求助丢鸡少狗毁垄苗断棵树事事根够公安机关立案标准治安处罚法公安机关辖范围事恰恰民警事事群众事关切身利益事恰恰事拖起解决邻里间干群间矛盾日积月累摩擦导致纠纷纠纷演化成械斗直酿成治安刑事案件影响农村谐影响农村治安稳定群众利益事告诫应似警钟时刻回响耳畔农村警务室民警积极参民间矛盾纠纷排查调处工作力量协助委政府村干部事协调解决矛盾纠纷化解基层化解萌芽状态
二必须创新三种工作方式方法
适应新工作形势求断创新工作方式方法基层警务室工作断取新进展创造出新局面必途径做群众工作必须列三方面断创新方式方法:
创新入户核查方式方法入户核查基层民警掌握辖区居民情况效加强口理户籍理重手段警务室民警解群众家庭生产生活等情况解群众疾苦改善警民关系针性群众提供服务必途径工作中警务室民警级公安机关统部署定时群众家中进行核查缺乏性时群众家中法进行新形势入户核查必须根农村特殊情况时制宜进行达理想效果春节期间外出工青壮年劳动力返回家乡家团聚入户核查接触群众机会春种秋收季节男青壮年劳动力返回农村需走进田间头抓紧进行走访调查养殖户种植户贩运户等利农闲季节时进行走访解需想盼解治安需求帮助解决实际问题
二创新办理相关证件手续方式方法着社会义市场济发展社会义新农村建设步伐加快财物流动趋势必然波农村年农村量青壮年劳动力外出工年定数量农村中学生外学年新增定量机动车年定量外员辖区工创业群众公安机关办理身份证户口车驾手续牌等机会增加年基层派出警务室民警工作实践中创造门服务预约服务延时服务代办服务流动警务车服务等种服务形式群众普遍欢迎应该继续提倡发扬年春季针农民外出工相集中实际派出采取辖区村时间先序排开做法长带领户籍勤警务室民警集中深入村动群众办理户口身份证等手续极方便外出工农民着科技强警步伐断加快微机进入农村警务室
现开始必须做警务室民警微机操作技培训训练公安五级网开通时群众提供更加快捷便利优质服务
三创新社会治安防范方式方法组织宣传发动群众切实提高防治力水搞社会治安防范工作警务室民警做群众工作项务年基层民警认真组织搞种形式联防队巡逻队建设时力推广物防技防等措施安装远红外线报警装置气死贼等花钱效果明显手段群众认方法值警务室民警继续发扬光着农村济迅速发展农民生活水逐步提高新颖效技术防范手段会越越农民接受警务室民警必须坚持创新发展理念时掌握先进技术防范设施发展方针辖区情况时推广安装种先进技术防范设备抓治保会联防队建设时防物防技防机结合逐步更加注重技术防范方面转变前尤选择农村金融营业网点加油站灌气站等重点害部位繁华农贸集市适时安装视频监控系统派出联网节省警务成提高防范效农民效治安防范中切实保护公安机关服务诚意
三必须追求三种良效果
做群众工作基层警务室民警工作职责巩固公安工作基础提高公安工作水效手段做群众工作中必须努力追求三良效果:
追求警民关系谐融洽良效果构建社会义谐社会关键核心追求间谐相处限度减少谐素限度增加谐素民警群众间谐相处做群众工作应该追求目标应警务室民警必须努力方警民关系谐否发刑事案件公安机关否时侦破治安案件否
时法查处更民警否真心实意群众求助否真心实意群众事成事办否切实维护群众切身利益保护合法权益真心实意置身群众中想想急急帮需真正做知心朋友群众会真心理解关心支持否做老百姓买帐
二追求社会谐稳定良效果公安机关维护社会谐稳定力军做群众工作目密切警民关系巩固公安工作群众基础进做公安工作维护社会稳定构建谐社会做群众工作离开职作充分发挥果辖区治安秩序团糟群众没安全感群众做少事事说群众服务热情周赢群众信赖必须维护辖区治安稳定群众创造安全舒适谐治安环境作第位职责倾心力安促谐稳定促发展警务室作维护社会治安稳定第道防线必须时掌握社情民意作重务时发现化解消极立谐素时发现治安隐患确保方安
三追求群众满意良效果警务室民警做群众工作根出发点落脚点赢群众满意群众满意检验切公安工作标准千万群众说金奖银奖群众夸奖告诉做群众工作必须群众满意作唯尺度真正做情民系权民利民谋维护民利益作公安工作根宗旨民群众呼声作第信号民群众需作第选择民群众利益作第考虑民群众满意作第标准解决治安问题基础真心群众办事解难事文明执法热情服务断提高服务质量水群众满意收良效果
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