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参观学习医院管理的考察心得

黄***美

贡献于2013-06-15

字数:3440

参观学医院理考察心
  医院情况建特色
  ()xx中医院情况建特色
  1基情况:xx中医院中医科基础骨伤康复重点综合性中医院福建省中医床教学科研中心1995年3月国家中医药理局授予全国示范中医医院三级乙等中医医院等称号全院建筑面积3万方米开放床位510张现职员600产员222设置20床科室医院坚持开展病中心提高医疗服务质量题医院理年活动保持中医药特色时俱进优美医疗环境优良服务态度独特治疗方法精湛医疗技术广患者服务医院精神文明建设医疗工作获步发展
  2医院建特色:注重思考员团员队伍发挥作二注重建理业务理结合融合提出围绕医院抓建建带动团建完善建政工体系工作思路三环境清洁卫生制度理规范四政领导互动建立政集体研究决策机制五中层干部进行理培训建立谈话制度六设置职代会发挥作七开展患者医满意度调查八鉴民派士较缘想方设法民派竞争争取员源确保员队伍新生力量培育
  (二)xx中山医院情况建特色
  1基情况:xx中山医院创建1928年医院已发展成集医疗教学科研预防保健体三级甲等国家重点学附属医院医院占100亩建筑面积6万方米现床位1600余张教职员工2300余名员760年门急诊量220万余次收住病
约4万次设33床学科10医技科室2分院2分部4社区医疗中心医院秉持强息止善校训团结敬业求实创新医院精神坚持病中心宗旨医院改革理精神文明政治文明建设方面取喜成果连续次评省市文明单位XX年度评福建省抗击非典先进集体XX年荣获全国卫生系统先进集体XX年评全国精神文明建设工作先进单位2011年获xx市五劳动奖章福建省抗震救灾先进集体等光荣称号2011年获福建省第十届文明单位殊荣
  2医院建特色:注重员队伍教育理二注重建理业务理结合融合问题三环境清洁卫生制度理规范四完善政领导联席会议制()度委发挥政治核心作服务医院中心发展委办公室改变群工作部五注重医院品牌形象建立发挥作六注重改善务工作环境关心培育务干部促进干部健康成长
  (三)xx中医院情况建特色
  1基情况:xx中医院全国首批示范性中医医院集中医医疗教学科研体综合性中医医院现员工千设置病床900张科室配置48医院占150亩建筑面积96万方米年门诊量百万次年出院病16万次
  2医院建特色:中医院服务厅门口便闻中药味道年中医药业务收入占40均天开出中药饮片1吨典型中医特色二根病需提供煎药快递服务三懂制宜做急救服务四立足台优势开展两岸中医交流活动成中医药台交流基五注重季度评选满意科室满意员工公示次六环境清洁卫生制度理规范七领导互动力理成效显著
  (四)xx长庚医院情况建特色
  1基情况:xx长庚医院台塑集团陆第家医院属民营医疗机构系xx海沧公事业发展限公司投资兴建医院2005年5月获准设立总投资约13亿元民币总建筑面积140万方米占面积70万方米医院规划床位2000张首期500张病床已2008年1月15日正式投入作集医疗保健颐养科研体高等级医院服务xx辖区外辐射福州莆田泉州xx龙岩广东潮州等
  2医院特色:注重性化服务设施投入二注重员工培训教育理三注重性化服务四环境清洁卫生制度理规范五理实行业务理分开
  二学体会鉴
  政领导互动建立科学决策机制xxxx三家公立医院领导互动力实行政联席会议制度重事项重投入项目安排职称评定额资金时进行政领导集体研究决策进行院务公示举体现民集中制贯彻执行充分落实院务公公开公正原利领导班子沟通协调增进团结利提高医院干部群众参单位事务知情权动参权决策建议权力发挥利事业持续健康发展结果会医院业务力持续增强推动建工作扎实推进确保三文明建设卓成效实行政分开互相配合促进委建负责具体事务理精神文明建设卫生行风建设医风医德教育投诉调查处理等院长负责医疗业务理重事务政领导集体联席会议研究决定二注重调查研究着重社会关注医环境投诉热点难点问题进行调查研究提出解决
策措施时加解决三注重政务公开公示提高员工知情权利调动员工积极性
  二坚持注重科学培养参观学四家医院够坚持注重队伍建设培养理特三家公立医院均注意高职称队伍培育注重床实践提练通床诊断治疗途径训练专业技术员提升专业技术水促进专业技术员更高层次迈进二注重理科研教育通教学科研途径引导教育专业技术注重专业理知识学研究涵提升时掌握前专业理知识利提高专业技术水三注重造成长环境专业技术提供适宜发展环境条件专业进修课题研究外派指导工作遇等四注重中层干部务干部培养理利提高备干部技术骨干力量储备力
  三始终舍投入注意培育品牌形象家医院历重视外形象树立提升年始终舍投入时间精力力物力资金等素进行理注意目前医院竞争压力病服务需求高形势需纷纷结合医院特色助医院理年等级医院评审等载体断加强医院涵建设提高理力努力造优质服务医院品牌形象舍设备投入医院舍投入资金购买先进检验检测诊断技术设备设施提高医院诊断治疗水二舍培育医院舍时间精力资金投入培育专业技术医院均注重培养高级专业技术硕士博士教授导师等层出穷三舍勤保障医院舍投入理资金做勤保障理参观学医院较重视环境绿化硬化美化理车辆停放理较位外环境卫生非常整洁充分表明勤理位值学
  四坚持科学理医院理绩效显著医院注重制度建设理制度较完善工作理措施力工作理较位员工队伍带动较结果导致医院效益持续升
员工福利保障社会服务需求良局面理制度较健全医院均制定系列理规章制度墙张贴提醒员工群众知晓利互相监督二部理较位医院部理较位会出现医院整洁卫生车辆停放序员工文明素质较高现象三注重服务满意度调()查医院注重医疗环境医疗质量文明服务等方面建设理基季度均开展病患家属医情况满意度调查评选优秀科室优秀员工活动利提高医院理力水避免医患关系紧张四注重开展性化服务xx中医院发挥院煎药特色优势帮助病患煎药快递送药服务消病家煎药麻烦病拉进距离实现零距离服务时稳定院病号源做法举例子值鉴五实现济社会效益双丰收参观学程中知2011年xx中医院业务收入13亿元xx中医院收入4亿元中山医院收入85亿元院方表明业务收入均递增说明医院理付出应收获回报表明心里较欣喜宽慰希助年公立医院改革浪潮继续开拓创新度迈辉煌
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